# Politique relative aux cookies

Page canonique : https://kapsulehost.com/fr-fr/legal/cookies

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

## À propos de la présente Politique

La présente Politique relative aux cookies explique comment KapsuleHost (Kapsule Group Limited) utilise les cookies et les technologies de suivi similaires sur kapsulehost.com, kpanel.kapsulehost.com, nos sites marketing, ainsi que sur tout autre site, application ou propriété renvoyant à la présente Politique (les « Sites »). Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.

Nous utilisons automatiquement plusieurs cookies strictement nécessaires pour vous connecter, sécuriser votre session et protéger nos formulaires contre la falsification ; ceux-ci sont indispensables au fonctionnement sécurisé des Sites et ne peuvent pas être désactivés. Notre propre outil d'analyse ne dépose aucun cookie, et nous ne déposons aucun cookie publicitaire qui nous soit propre ; si vous autorisez l'analyse ou la publicité, Google et Meta déposent leurs cookies (clauses 3.3 et 3.8). Nous déposons également des cookies fonctionnels pour votre langue, votre localisation, votre devise et vos préférences d'apparence lorsque vous faites activement ce choix, un marqueur de continuité de conversation lorsque vous échangez avec le widget Kora AI, un cookie d'attribution qui n'est déposé que si vous arrivez via le lien de parrainage d'un partenaire, ainsi qu'un cookie d'attribution de campagne qui n'est déposé que si un lien portant nos balises de campagne vous amène sur kapsulehost.com. La clause 3 ci-dessous nomme individuellement chacun de ces cookies, en précisant sa fonction et sa durée de conservation, afin que vous puissiez vérifier cette Politique au regard de votre propre navigateur.

Lors de votre première visite sur kapsulehost.com, une bannière de cookies en bas de la page propose « Tout accepter », « Tout refuser » et « Paramètres des cookies », et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page de kapsulehost.com. La bannière détermine si le cookie d'attribution de campagne (clause 3.6), les cookies de Google Analytics (clause 3.3) et les cookies publicitaires de Meta et de Google (clause 3.8) sont déposés ; la clause 3.7 décrit son fonctionnement selon l'endroit où vous vous trouvez. KPanel (kpanel.kapsulehost.com) est différent : il ne dépose que des cookies strictement nécessaires, lit les cookies ci-dessus au lieu de les déposer, et n'a pas de bannière propre.

Les cookies de KPanel, en termes simples. KPanel ne dépose que des cookies strictement nécessaires : les cookies de session et de connexion vous gardent connecté et sécurisent votre session, y compris pendant une connexion par un compte social, et sont effacés lorsque vous vous déconnectez ou que votre session prend fin ; une vérification de sécurité de courte durée confirme qu'une requête vient bien de vous (protection contre la falsification) et, si vous cochez « Faire confiance à ce navigateur pendant 90 jours » lors de la connexion, un jeton d'appareil de confiance dure 90 jours ; votre choix de langue, de localisation, de devise et de thème clair ou sombre, enregistré seulement après que vous l'avez fait, est partagé entre kapsulehost.com et KPanel afin qu'un choix fait sur l'un s'applique à l'autre, et dure 1 an ; votre panier conserve pendant 30 jours l'offre et les options que vous avez choisies avant d'avoir un Compte ; et un marqueur de continuité de conversation Kora permet à une conversation commencée avec notre assistant avant d'avoir un Compte de se poursuivre dans votre Compte une fois inscrit. KPanel ne dépose aucun cookie de publicité, d'analyse, de mesure de campagne ou de parrainage qui lui soit propre, et aucun tiers (Meta, Google ou quiconque) ne dépose de cookie par l'intermédiaire de KPanel. Le cookie d'attribution de campagne (kh_ft, clause 3.6) est déposé sur kapsulehost.com, et KPanel ne dépose jamais le cookie de parrainage (kc_affiliate, clause 3.5) ; KPanel se contente de les lire lorsque vous ouvrez un Compte, et lit les mêmes informations dans votre lien d'inscription lorsqu'aucun de ces cookies n'existe encore. Il n'y a ni bannière de cookies ni réglage des cookies sur KPanel, car rien n'y requiert votre choix.

## 1. Qu'est-ce qu'un cookie

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour permettre le fonctionnement des sites web, mémoriser des préférences, authentifier les utilisateurs, mesurer l'utilisation et diffuser de la publicité.

Dans la présente Politique, le terme « cookies » englobe les cookies traditionnels ainsi que les technologies similaires qui stockent ou lisent des données sur votre appareil, notamment : (a) le stockage local et le stockage de session HTML5 (petits espaces de stockage de données dans votre navigateur) ; (b) IndexedDB (un espace de stockage de données structuré du navigateur) ; (c) les balises web et pixels (images minuscules et invisibles utilisées pour suivre le chargement d'une page ou d'un courriel) ; (d) les signaux d'empreinte numérique côté serveur et propriétaires (informations relatives à votre navigateur et à votre appareil utilisées pour vous identifier d'une session à l'autre) ; (e) les balises déposées par nous ou par des partenaires d'intégration sur les Sites ; et (f) les identifiants SDK dans les applications.

## 2. Cookies internes et cookies tiers

Nous utilisons des cookies internes que nous déposons sous le domaine kapsulehost.com. Nous recourons également à des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies (voir les clauses 3 et 4).

## 3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement des Sites. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre les fonctionnalités essentielles. Nous n'exigeons pas de consentement pour les cookies strictement nécessaires car ils sont requis pour l'exploitation des Sites. Plusieurs cookies distincts relèvent de cette catégorie ; chacun est indiqué ci-dessous avec son nom réel, l'endroit où il est déposé, et sa durée de conservation.

Authentification et session (authjs.session-token, ou __Secure-authjs.session-token sur kapsulehost.com) : déposé uniquement sur kpanel.kapsulehost.com, lors de votre connexion. Jusqu'à 30 jours à compter de votre dernière activité.

Sécurité des formulaires / protection CSRF (authjs.csrf-token, ou __Host-authjs.csrf-token sur kapsulehost.com) : déposé automatiquement sur kpanel.kapsulehost.com à chaque visite, afin que nos formulaires puissent distinguer une requête authentique sur les Sites d'une requête falsifiée ailleurs. Durée de la session uniquement.

Redirection après connexion (authjs.callback-url, ou __Secure-authjs.callback-url sur kapsulehost.com) : déposé automatiquement avec les deux cookies ci-dessus, pour mémoriser la page vers laquelle vous rediriger une fois connecté. Durée de la session uniquement.

Authentification à deux facteurs, appareil de confiance (kap-device, ou __Secure-kap-device sur kapsulehost.com) : déposé uniquement lorsque vous choisissez « mémoriser cet appareil » après avoir effectué l'authentification à deux facteurs. Jusqu'à 90 jours ; le fait de retirer l'appareil des paramètres de sécurité de votre compte met fin à cette confiance immédiatement, quel que soit le temps restant sur le cookie.

Sécurité du processus de connexion (kap-google-state, kap-apple-state, kap-gh-state, kap-dc-state, kap-passkey-challenge, kap-passkey-auth-challenge, kap-signin-bind, kap-google-return) : marqueurs de courte durée utilisés uniquement pendant les quelques minutes nécessaires pour finaliser la connexion via Google, Apple, GitHub, Discord ou une passkey, afin d'empêcher la falsification de la connexion et de vous rediriger ensuite vers la bonne page. Effacés automatiquement une fois la connexion terminée ; tout reliquat expire dans un délai de 10 minutes.

Association d'une méthode de connexion supplémentaire (kap-oauth-link-google, kap-oauth-link-apple, kap-oauth-link-github, kap-oauth-link-discord) : déposé uniquement lorsque vous êtes déjà connecté et que vous choisissez, depuis les paramètres de votre compte, d'ajouter Google, Apple, GitHub ou Discord comme moyen de connexion supplémentaire. Jusqu'à 10 minutes.

Connexion des revendeurs et partenaires affiliés (kap-reseller-sid, kap-aff-sid) : déposé uniquement sur kpanel.kapsulehost.com, lorsqu'un revendeur ou un partenaire affilié se connecte à son compte partenaire. Jusqu'à 30 jours, renouvelé tant que le partenaire reste actif ; une version de courte durée (1 heure) est utilisée pour un lien de connexion par courriel à usage unique avant le démarrage de la session complète.

Sélecteur de compte actif (kc_account) : lorsque votre connexion donne accès à plusieurs comptes, mémorise celui que vous consultez actuellement. Durée de la session uniquement.

Marqueur de langue en session connectée (kc_locale_sid) : complément technique du cookie de langue mentionné à la clause 3.2, utilisé uniquement pour empêcher la réinitialisation de votre langue pendant que vous êtes connecté. Non lisible par les scripts de page. 12 mois, ou jusqu'à ce que vous changiez de langue.

Vérification de l'intégrité du navigateur (kap-bc) : lorsque cette vérification est activée, déposé sur kpanel.kapsulehost.com après que votre navigateur a réussi un contrôle automatisé de détection des robots lors de l'inscription ou du paiement, afin de ne pas vous soumettre à un nouveau contrôle en cours de processus. Jusqu'à 2 heures.

Choix en matière de cookies (kh_consent) : déposé lorsque vous faites un choix dans notre bannière de cookies ou dans « Paramètres des cookies » (clause 3.7), sur kapsulehost.com ou KPanel, afin que votre choix soit respecté sur l'ensemble des Sites. Il enregistre uniquement si « Mesure des campagnes », « Publicité » et « Analyse » sont activées ou désactivées, et à quel moment vous avez fait votre choix. Il est déposé sur l'ensemble des sous-domaines (.kapsulehost.com), les scripts de page peuvent le lire afin que la bannière et les Sites connaissent votre choix, et il dure 12 mois.

## 3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies mémorisent les choix que vous faites. L'un d'eux, kc_locale, est également défini lors de votre première visite, afin de choisir une langue pour vous ; en dehors de cela, ils ne sont définis que lorsque vous utilisez une fonctionnalité spécifique, et non automatiquement au chargement de la page.

Préférence de langue, de localisation et de devise (NEXT_LOCALE, kc_locale, kc_country, kc_currency) : défini lorsque vous utilisez le sélecteur de langue, de localisation ou de devise dans l'en-tête du site. kc_locale est également défini lors de votre première visite sur kapsulehost.com sans langue dans l'adresse, lorsque nous choisissons une langue pour vous ; votre navigateur le conserve pendant 365 jours. Stocké sous forme de cookies pendant 12 mois. Ces cookies sont définis en inter-sous-domaines (.kapsulehost.com) afin que votre préférence soit conservée sur KPanel, la messagerie web, notre Centre d'aide, notre page de statut et le site marketing.

Apparence claire ou sombre (kc_theme) : défini lorsque vous choisissez Clair, Sombre ou Système à l'aide du contrôle d'apparence. Il stocke ce seul mot et rien d'autre. Il est défini en inter-sous-domaines (.kapsulehost.com), avec la même portée que ci-dessus, afin que votre choix soit conservé sur chacun de ces Sites. Stocké pendant 12 mois.

Widget de chat Kora AI (localStorage du navigateur : kora-sales-conv, kora-sales-locale) : votre historique de conversation et la dernière langue utilisée sont stockés dans le stockage local de votre navigateur lorsque vous ouvrez le widget de chat Kora. Effacés lorsque vous réinitialisez la conversation ou effacez le stockage de votre navigateur.

Continuité du chat Kora AI (kc_kora_anon) : défini lorsque vous envoyez votre premier message au widget de chat Kora. Il s'agit d'un identifiant aléatoire pour votre navigateur et rien d'autre : il n'est pas dérivé de votre adresse IP, de votre appareil, ou de quoi que ce soit que vous communiquez à Kora. Il est défini en inter-sous-domaines (.kapsulehost.com) afin que, si vous créez ensuite un compte, la conversation que vous aviez déjà entamée vous suive au lieu que vous ayez à tout réexpliquer. Conservé pendant 30 jours, après quoi la conversation est supprimée ; si vous créez un compte, la conversation fait partie de l'historique de votre compte, où vous pouvez la consulter et la supprimer comme n'importe quel autre élément, et ce cookie est alors retiré.

## 3.3 Cookies analytiques

Nous utilisons Plausible, un outil d'analyse respectueux de la vie privée, sur nos pages marketing (kapsulehost.com) afin de comprendre les tendances globales de trafic. Il est auto-hébergé sur notre propre infrastructure (analytics.kapsulehost.com) : aucun tiers ne reçoit vos données de visite. Il ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant persistant susceptible de reconnaître votre appareil lors d'une visite ultérieure ; il comptabilise une visite unique à l'aide d'une valeur dérivée de votre adresse IP et de votre navigateur, laquelle est renouvelée quotidiennement et jamais stockée. Il n'est pas utilisé sur kpanel.kapsulehost.com. Nous analysons également des journaux serveur (tels que les journaux d'accès nginx) de manière agrégée afin de comprendre les tendances de trafic et d'améliorer les performances ; cela n'implique le dépôt d'aucun cookie sur votre appareil. Plausible n'est pas chargé du tout si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control (GPC) (voir la clause 6).

À l'exception de Google Analytics, décrit au paragraphe suivant, nous n'utilisons aucun outil d'analyse qui dépose un cookie, établit un profil intersites vous concernant ou partage vos données de visite avec un tiers.

Google Analytics n'est utilisé qu'une fois que nous l'avons activé, et uniquement si vous autorisez « Analyse » (clause 3.7) : dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse, ou lorsque nous ne pouvons pas déterminer votre pays, uniquement après que vous avez choisi « Tout accepter » ou activé « Analyse » dans « Paramètres des cookies » ; ailleurs, sauf si vous choisissez « Tout refuser », le désactivez ou si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control. Il se charge alors sur kapsulehost.com et sur les pages d'inscription, de bienvenue, d'intégration et de paiement de KPanel, après l'affichage de la page, et dépose deux cookies propriétaires sur .kapsulehost.com : _ga (un identifiant aléatoire pour votre navigateur) et _ga_ suivi de notre identifiant de propriété (votre session), chacun pour 13 mois. Ce qu'il envoie à Google est décrit à la clause 3 de notre Politique de Confidentialité. Désactiver « Analyse » l'arrête et supprime ces deux cookies.

Les cartes de chaleur PostHog, également soumises à « Analyse », ne fonctionnent que sur les pages publiques de kapsulehost.com, ne déposent aucun cookie et ne stockent rien dans votre navigateur ; la clause 3 de notre Politique de Confidentialité décrit ce qu'elles enregistrent.

## 3.4 Cookies marketing

En dehors de ce que décrit la présente clause, nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou marketing qui vous suivent sur d'autres sites web ou établissent un profil publicitaire vous concernant. Il existe trois exceptions. Deux sont des cookies propriétaires qui ne sont jamais partagés avec un réseau publicitaire : le cookie décrit à la clause 3.5, qui crédite un partenaire référent, et le cookie décrit à la clause 3.6, qui enregistre laquelle de nos propres publications, annonces ou liens vous a amené chez nous. La troisième est la publicité avec Meta (Facebook et Instagram) et Google (clause 3.8) : si elle est activée et que vous l'autorisez, leurs balises se chargent et déposent des cookies, et Meta et Google utilisent vos visites et vos inscriptions pour mesurer nos annonces, pour vous montrer nos annonces ailleurs (remarketing) et pour constituer des audiences publicitaires, y compris des audiences de personnes similaires à nos clients. Personne chez KapsuleHost ne peut voir qui fait partie d'une audience.

## 3.5 Cookie d'attribution d'affiliation

Si vous arrivez sur les Sites via un lien partagé par l'un de nos revendeurs ou partenaires affiliés, nous déposons un cookie propriétaire (kc_affiliate) afin que, si vous devenez ultérieurement client, le partenaire qui vous a orienté vers nous en reçoive le crédit. Il n'est pas déposé lors d'une visite ordinaire sans lien de recommandation. Il est déposé, et votre arrivée par le lien de recommandation est enregistrée pour le partenaire, que votre navigateur envoie ou non un signal Global Privacy Control (GPC) (voir la clause 6).

Il ne suit pas votre navigation sur un autre site web, ne construit pas de profil publicitaire vous concernant, et n'est jamais partagé avec un tiers ni lu par celui-ci : seuls nous le lisons, afin d'attribuer une vente au partenaire qui vous a envoyé ici. Il dure 30 jours pour la plupart des partenaires, ou 60 jours pour un nombre restreint de partenaires seniors ; nous pouvons ajuster cette durée de temps à autre.

KPanel (kpanel.kapsulehost.com) ne dépose pas kc_affiliate. Dès que notre transmission des parrainages sera en service, il sera déposé sur kapsulehost.com et KPanel le lira lorsque vous ouvrirez un Compte ; d'ici là, le parrainage voyage dans le lien d'inscription lui-même et est lu une seule fois, lorsque vous ouvrez un Compte, sans aucun cookie.

## 3.6 Cookie d'attribution de campagne

Si un lien portant nos balises de campagne vous amène sur kapsulehost.com, nous y déposons un cookie propriétaire (kh_ft), selon le choix que vous faites dans notre bannière de cookies (clause 3.7), afin que, si vous ouvrez ensuite un Compte sur KPanel, nous puissions compter quel lien, quelle publication ou quelle publicité de notre part vous a amené. KPanel ne dépose jamais lui-même ce cookie : il est déposé sur kapsulehost.com, parvient à KPanel parce que le cookie est partagé entre nos sous-domaines, et est lu une seule fois, au moment où vous ouvrez un Compte. Si un lien d'inscription vous amène directement sur KPanel, sans visite antérieure ayant déposé le cookie, les mêmes balises de campagne voyagent dans ce lien et sont lues de la même manière, une seule fois, à l'inscription. Il contient uniquement les quatre balises de campagne du lien (utm_source, utm_medium, utm_campaign et utm_content), le chemin de la page sur laquelle vous êtes arrivé, sans sa chaîne de requête, ainsi que la date et l'heure de cette visite. Il ne contient aucun identifiant de clic publicitaire, aucune adresse IP, aucune information sur votre navigateur ou votre appareil, ni la page de provenance. Il n'est pas déposé lors d'une visite sans balises de campagne, une visite balisée ultérieure ne le remplace jamais, et il n'est pas déposé si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control (GPC) (voir la clause 6). Il est déposé pour tous les sous-domaines (.kapsulehost.com), les scripts des pages ne peuvent pas le lire, et il dure 30 jours.

Il ne suit pas votre navigation sur un autre site web, ne construit pas de profil publicitaire vous concernant, et n'est jamais partagé avec un tiers ni lu par celui-ci : seuls nous le lisons, pour conserver la première visite balisée et, lorsque vous ouvrez un Compte, pour enregistrer ces informations avec votre Compte, et nous n'en rendons compte que sous forme de totaux. La clause 3 de notre Politique de Confidentialité décrit comment nous les utilisons et les conservons.

La mesure des campagnes n'est utilisée qu'une fois que nous l'avons activée. Le dépôt de kh_ft dépend alors aussi de l'endroit où vous vous trouvez et de votre choix dans notre bannière de cookies (clause 3.7) : dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou en Suisse, ou lorsque nous ne pouvons pas déterminer votre pays, uniquement après que vous avez choisi « Tout accepter » ou activé « Mesure des campagnes » dans « Paramètres des cookies » ; partout ailleurs, par défaut, jusqu'à ce que vous choisissiez « Tout refuser » ou le désactiviez. Choisir « Tout refuser », ou désactiver « Mesure des campagnes », le supprime, et un signal Global Privacy Control l'emporte toujours sur tout choix fait dans la bannière.

## 3.7 Vos choix en matière de cookies

Notre bannière de cookies apparaît en bas de la page et ne la bloque pas. Elle propose trois choix de même importance : « Tout accepter », « Tout refuser » et « Paramètres des cookies ». « Paramètres des cookies » présente les cookies « Strictement nécessaires » (clause 3.1), qui sont toujours actifs ; « Mesure des campagnes » (le cookie kh_ft, clause 3.6) ; « Publicité » (Meta et Google, clause 3.8) ; et « Analyse » (Google Analytics, clause 3.3). Vous pouvez activer ou désactiver séparément ces trois dernières. Votre choix est enregistré dans le cookie kh_consent (clause 3.1) pendant 12 mois et s'applique aussi bien sur kapsulehost.com que sur KPanel, car ce cookie est partagé entre tous les sous-domaines de kapsulehost.com : KPanel lit votre choix et ne vous le redemande jamais. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page de kapsulehost.com ; KPanel n'a pas de lien « Paramètres des cookies » distinct, car ce cookie partagé l'atteint déjà.

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou en Suisse, ou si nous ne pouvons pas déterminer votre pays, la bannière s'affiche jusqu'à ce que vous fassiez un choix, et « Mesure des campagnes », « Publicité » et « Analyse » restent désactivées jusqu'à ce que vous choisissiez « Tout accepter » ou les activiez. Partout ailleurs, la bannière s'affiche une seule fois, sous forme d'avis : les trois sont activées par défaut, fermer l'avis les laisse activées, et « Tout refuser » et « Paramètres des cookies » restent accessibles depuis le lien en bas de chaque page. Nous déterminons où vous vous trouvez à partir du pays que notre réseau de diffusion de contenu indique pour votre connexion, et nous ne le conservons pas. Si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, la bannière l'indique et les trois restent désactivées, quel que soit votre choix.

La bannière utilise aussi le stockage de votre navigateur, uniquement pour elle-même. kh_consent_notice (stockage local) enregistre que vous avez fermé l'avis, afin qu'il ne s'affiche plus, et ne contient rien d'autre. kh_utm (stockage de session) contient les quatre balises de campagne du lien qui vous a amené sur kapsulehost.com, uniquement tant que « Mesure des campagnes » est autorisée et uniquement pour cette session de navigation, afin que nos liens d'inscription et de connexion puissent les transmettre à KPanel (clause 3.6). Choisir « Tout refuser », ou désactiver « Mesure des campagnes », supprime kh_utm.

## 3.8 Cookies publicitaires (Meta et Google)

La publicité n'est utilisée qu'une fois que nous l'avons activée, et uniquement si vous l'autorisez (clause 3.7) : dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse, ou lorsque nous ne pouvons pas déterminer votre pays, uniquement après que vous avez choisi « Tout accepter » ou activé « Publicité » dans « Paramètres des cookies » ; ailleurs, sauf si vous choisissez « Tout refuser », la désactivez dans « Paramètres des cookies » ou si votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control. Lorsqu'elle est autorisée, le Meta Pixel et la balise Google pour Google Ads se chargent sur kapsulehost.com et sur les pages d'inscription, de bienvenue, d'intégration et de paiement de KPanel, après l'affichage de la page, et ces cookies sont déposés sur .kapsulehost.com : _fbp (Meta, identifie votre navigateur auprès de Meta, 90 jours), _fbc (Meta, contient l'identifiant de clic Facebook, fbclid, lorsque vous arrivez par une annonce Meta, 90 jours), _gcl_au (Google, 90 jours), _gcl_aw (Google, contient l'identifiant de clic Google, gclid, lorsque vous arrivez par une annonce Google, 90 jours) et _gcl_gb (Google, contient les identifiants de clic Google gbraid ou wbraid lorsque vous arrivez par une annonce Google, 90 jours). Là où « Publicité » est autorisée, _fbc, _gcl_aw et _gcl_gb sont conservés dès la première page où vous arrivez ; là où elle reste désactivée jusqu'à votre choix, rien n'est conservé dans votre navigateur avant que vous n'acceptiez. Meta et Google lisent et déposent aussi des cookies sur leurs propres domaines, notamment le cookie fr de Meta (.facebook.com, 90 jours) si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram dans ce navigateur, ainsi que les cookies IDE (.doubleclick.net, environ 13 mois) et test_cookie (15 minutes) de Google. La correspondance avancée automatique et l'analyse des formulaires de Meta sont désactivées. Meta et Google utilisent ces visites et conversions pour mesurer nos annonces, pour vous montrer nos annonces (remarketing) et pour constituer des audiences pour nous ; la clause 3 de notre Politique de Confidentialité décrit cela, ce qu'ils reçoivent et ce que nous conservons.

Si vous choisissez « Tout refuser » ou désactivez « Publicité », les balises ne sont plus chargées, nous supprimons _fbp, _fbc, _gcl_au, _gcl_aw et _gcl_gb de kapsulehost.com, et nous n'envoyons plus aucun événement d'inscription ou d'achat à Meta ni à Google. Les cookies que Meta ou Google déposent sur leurs propres domaines peuvent être supprimés dans les paramètres de votre navigateur.

## 4. Services tiers

Certaines pages des Sites chargent des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies et de traiter des données via votre navigateur. Nous ne contrôlons pas ces cookies ; les politiques de confidentialité et de cookies propres au tiers s'appliquent.

Stripe, Inc : traitement des paiements et prévention de la fraude, uniquement sur les pages de paiement et de facturation (stripe.com/privacy).

Sentry : surveillance des erreurs sur toutes les pages, uniquement lorsqu'une erreur survient (sentry.io/privacy/).

Nous n'autorisons pas les tiers à utiliser des cookies sur les Sites à des fins de marketing qui leur seraient propres.

## 5. Cookies déposés par le contenu que vous intégrez

Lorsque vous intégrez du contenu dans une page hébergée sur nos Services (par exemple, des vidéos YouTube, Google Maps, des polices de caractères tierces ou des boutons de partage sur les réseaux sociaux), ce contenu peut déposer ses propres cookies sur les appareils de vos visiteurs. Vous êtes responsable, en tant qu'exploitant du site web, de la divulgation de ces cookies dans votre propre politique relative aux cookies et, lorsque cela est requis, de l'obtention du consentement.

## 6. Gestion des cookies

Nous déposons des cookies strictement nécessaires (clause 3.1), des cookies fonctionnels et un stockage dans le navigateur qui mémorisent vos préférences et votre conversation avec Kora (clause 3.2), un cookie d'attribution, kc_affiliate, lorsque vous arrivez par le lien de recommandation d'un partenaire (clause 3.5), ainsi qu'un cookie d'attribution de campagne, kh_ft, lorsqu'un lien portant nos balises de campagne vous amène sur kapsulehost.com (clause 3.6). Nous ne déposons aucun cookie publicitaire ni de suivi intersites qui nous soit propre, et Plausible, notre propre outil d'analyse (clause 3.3), ne dépose aucun cookie ; si vous les autorisez, Google Analytics (clause 3.3) et les balises publicitaires de Meta et de Google (clause 3.8) déposent les leurs. Un signal Global Privacy Control empêche le chargement de notre outil d'analyse et le dépôt du cookie d'attribution de campagne ; il n'empêche pas le dépôt du cookie d'attribution d'affiliation (voir ci-dessous). Vous pouvez gérer les cookies des manières suivantes.

Paramètres de votre navigateur : tous les principaux navigateurs vous permettent de bloquer, supprimer ou limiter les cookies. Consultez la documentation d'aide de votre navigateur. Notez que le blocage des cookies strictement nécessaires empêchera le bon fonctionnement des Sites.

Stockage du widget Kora : pour effacer l'historique des conversations Kora, utilisez le bouton de réinitialisation dans le widget ou effacez le stockage local de votre navigateur pour kapsulehost.com.

Global Privacy Control (GPC) : lorsque votre navigateur envoie un signal Global Privacy Control, nous le respectons comme une demande visant à minimiser toute collecte de données au-delà de ce qui est strictement nécessaire. Concrètement, notre outil d'analyse (clause 3.3) n'est pas chargé ; le cookie d'attribution d'affiliation (clause 3.5) est toujours déposé si vous arrivez par le lien de recommandation d'un partenaire. Le cookie d'attribution de campagne (clause 3.6) n'est pas déposé.

Do Not Track (DNT) : il n'existe pas de norme largement reconnue pour le DNT, et nous ne répondons pas aux signaux DNT. Notre propre outil d'analyse est Plausible, sur nos pages marketing (clause 3.3) : il est auto-hébergé, ne dépose aucun cookie et ne présente les visites que sous forme agrégée. Google Analytics et les balises publicitaires (clauses 3.3 et 3.8) suivent votre choix dans notre bannière de cookies et un signal Global Privacy Control, et non un signal DNT. Plausible ne lit pas le signal DNT ; il se charge donc que votre navigateur envoie ce signal ou non. En revanche, un signal Global Privacy Control l'empêche de se charger (voir ci-dessus).

Notre bannière de cookies (clause 3.7) : choisissez « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Paramètres des cookies » lorsqu'elle apparaît, ou utilisez à tout moment le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. « Tout refuser », ou la désactivation d'une catégorie, arrête ses balises et supprime ses cookies sur kapsulehost.com : le cookie d'attribution de campagne (clause 3.6), les cookies de Google Analytics (clause 3.3) ou les cookies publicitaires de Meta et de Google (clause 3.8). Un signal Global Privacy Control a le même effet, quel que soit votre choix. Les cookies strictement nécessaires restent actifs, car les Sites en ont besoin pour fonctionner.

## 7. Enfants

Les Sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous n'utilisons pas sciemment de cookies pour collecter des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.

## 8. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter des changements dans notre utilisation des cookies, nos prestataires de services, ou la loi. Les modifications substantielles (telles que l'ajout de cookies d'analyse) seront notifiées par courriel et publiées ici au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'ajout ou la modification de cookies publicitaires ne fait pas l'objet d'une notification préalable par courriel : la présente Politique est mise à jour avant qu'un tel cookie soit déposé. La date « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique indique la modification la plus récente.

## 9. Contact

Kapsule Group Limited, Nouvelle-Zélande.

Email : privacy@kapsulehost.com

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Ceci est la version Markdown de https://kapsulehost.com/fr-fr/legal/cookies, publiée pour les lecteurs et agents IA. Pour la page interactive complète, consultez l'URL canonique ci-dessus.
