# कुकी नीति

मूल पेज: https://kapsulehost.com/hi-in/legal/cookies

आख़िरी अपडेट: 8 अक्टूबर 2026

## इस नीति के बारे में

यह कुकी नीति यह स्पष्ट करती है कि KapsuleHost (Kapsule Group Limited) kapsulehost.com, kpanel.kapsulehost.com, हमारी मार्केटिंग साइटों, तथा किसी अन्य साइट, एप्लिकेशन या प्रॉपर्टी, जो इस नीति से लिंक करती है (आगे «साइटें»), पर कुकीज़ तथा समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग किस प्रकार करती है। इसे हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए।

हम आपको साइन इन करने, आपके सत्र को सुरक्षित रखने, और हमारे फॉर्म को जालसाजी से बचाने के लिए स्वचालित रूप से कई अत्यावश्यक (strictly necessary) कुकी का उपयोग करते हैं; ये Sites को सुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए आवश्यक हैं और इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता। हमारा अपना एनालिटिक्स कोई कुकी सेट नहीं करता, और हम अपनी कोई विज्ञापन कुकी सेट नहीं करते; यदि आप एनालिटिक्स या विज्ञापन की अनुमति देते हैं, तो Google और Meta अपनी कुकी सेट करते हैं (धारा 3.3 और 3.8)। जब आप सक्रिय रूप से यह चुनाव करते हैं तो हम आपकी भाषा, स्थान, मुद्रा, और उपस्थिति (appearance) वरीयता के लिए फंक्शनल कुकी भी सेट करते हैं, जब आप Kora AI विजेट को संदेश भेजते हैं तो एक चैट-निरंतरता (chat-continuity) मार्कर, एक एट्रिब्यूशन कुकी जो केवल तभी सेट की जाती है जब आप किसी पार्टनर के रेफरल लिंक के माध्यम से आते हैं, और एक कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी जो केवल तभी सेट की जाती है जब हमारे कैंपेन टैग वाला कोई लिंक आपको kapsulehost.com पर लाता है। नीचे धारा 3 इनमें से प्रत्येक कुकी को अलग-अलग नाम से बताती है, साथ ही यह भी कि वह क्या करती है और कितने समय तक रहती है, ताकि आप इस नीति की जाँच अपने स्वयं के ब्राउज़र से कर सकें।

kapsulehost.com पर आपकी पहली विज़िट पर, पेज के नीचे एक कुकी बैनर “सभी स्वीकार करें”, “सभी अस्वीकार करें” और “कुकी सेटिंग्स” देता है, और आप kapsulehost.com के हर पेज के नीचे “कुकी सेटिंग्स” लिंक से कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं। बैनर तय करता है कि कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी (धारा 3.6), Google Analytics की कुकी (धारा 3.3) और Meta और Google की विज्ञापन कुकी (धारा 3.8) सेट की जाएँ या नहीं; धारा 3.7 बताती है कि आपके स्थान पर यह कैसे काम करता है। KPanel (kpanel.kapsulehost.com) अलग है: यह केवल सख़्ती से आवश्यक कुकी सेट करता है, ऊपर दी गई कुकी को सेट करने के बजाय केवल पढ़ता है, और इसका अपना कोई बैनर नहीं है।

आसान शब्दों में KPanel की कुकी। KPanel केवल सख़्ती से आवश्यक कुकी सेट करता है: सेशन और साइन-इन कुकी आपको साइन इन रखती हैं और आपका सेशन सुरक्षित रखती हैं, सोशल अकाउंट से साइन-इन पूरा करते समय भी, और आपके साइन आउट करने या सेशन खत्म होने पर हटा दी जाती हैं; एक अल्पकालिक सुरक्षा जाँच पुष्टि करती है कि कोई अनुरोध वास्तव में आपसे आया है (जालसाज़ी से सुरक्षा), और यदि आप साइन इन करते समय “इस ब्राउज़र पर 90 दिनों तक भरोसा करें” पर टिक करते हैं, तो विश्वसनीय डिवाइस टोकन 90 दिन तक रहता है; आपकी भाषा, स्थान, मुद्रा और लाइट या डार्क थीम की पसंद केवल आपके चुनने के बाद सहेजी जाती है, kapsulehost.com और KPanel के बीच साझा की जाती है ताकि एक पर की गई पसंद दूसरे पर भी लागू हो, और 1 वर्ष तक रहती है; आपका कार्ट खाता बनने से पहले चुने गए प्लान और ऐड-ऑन 30 दिन तक याद रखता है; और Kora चैट-निरंतरता मार्कर खाता बनने से पहले हमारे सहायक के साथ शुरू की गई बातचीत को साइन अप के बाद आपके खाते में जारी रखता है। KPanel अपनी कोई विज्ञापन, एनालिटिक्स, कैंपेन मापन या एफ़िलिएट रेफ़रल कुकी सेट नहीं करता, और कोई तीसरा पक्ष (Meta, Google या कोई और) KPanel के माध्यम से कुकी सेट नहीं करता। कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी (kh_ft, धारा 3.6) kapsulehost.com पर सेट की जाती है, और KPanel एफ़िलिएट रेफ़रल कुकी (kc_affiliate, धारा 3.5) कभी सेट नहीं करता; KPanel इन्हें केवल तब पढ़ता है जब आप खाता खोलते हैं, और यदि इनमें से कोई भी कुकी अभी मौजूद नहीं है, तो वही जानकारी आपके साइन-अप लिंक से पढ़ता है। KPanel पर न कोई कुकी बैनर है और न कोई कुकी सेटिंग्स नियंत्रण, क्योंकि वहाँ किसी चीज़ के लिए आपकी पसंद की ज़रूरत नहीं है।

## 1. कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस में रखी जाती हैं। इनका व्यापक रूप से उपयोग वेबसाइटों को कार्यशील बनाने, प्राथमिकताओं को याद रखने, उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने, उपयोग को मापने और विज्ञापन प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है।

इस नीति में, «कुकीज़» में पारंपरिक कुकीज़ के साथ-साथ ऐसी समान प्रौद्योगिकियाँ भी सम्मिलित हैं जो आपके डिवाइस पर डेटा संग्रहीत करती हैं या पढ़ती हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं: (a) HTML5 लोकल स्टोरेज और सेशन स्टोरेज (आपके ब्राउज़र में छोटे डेटा भंडार); (b) IndexedDB (एक संरचित ब्राउज़र डेटा भंडार); (c) वेब बीकन और पिक्सेल (यह ट्रैक करने के लिए प्रयुक्त अत्यंत छोटी अदृश्य छवियाँ कि कोई पृष्ठ या ईमेल लोड हुआ है); (d) सर्वर-साइड और फर्स्ट-पार्टी फ़िंगरप्रिंटिंग संकेत (आपके ब्राउज़र और डिवाइस के बारे में वह जानकारी जिसका उपयोग विभिन्न सत्रों में आपकी पहचान करने के लिए किया जाता है); (e) हमारे द्वारा या एकीकरण भागीदारों द्वारा Sites पर लगाए गए टैग; तथा (f) अनुप्रयोगों में SDK पहचानकर्ता।

## 2. प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़

हम kapsulehost.com डोमेन के अंतर्गत स्वयं द्वारा सेट की गई प्रथम-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम ऐसी तृतीय-पक्ष सेवाओं पर भी निर्भर करते हैं जो अपनी कुकीज़ सेट कर सकती हैं (खंड 3 और 4 देखें)।

## 3.1 अत्यंत आवश्यक कुकीज़

ये Sites के कार्य करने के लिए आवश्यक हैं। आप मुख्य कार्यक्षमता को बिगाड़े बिना इन्हें अक्षम नहीं कर सकते। हमें अत्यंत आवश्यक कुकीज़ के लिए सहमति की आवश्यकता नहीं है क्योंकि ये Sites के संचालन के लिए आवश्यक हैं। इस श्रेणी में कई अलग कुकीज़ आती हैं; प्रत्येक को नीचे उसके वास्तविक कुकी नाम, यह कहाँ सेट की जाती है, और यह कितने समय तक चलती है, के साथ सूचीबद्ध किया गया है।

प्रमाणीकरण और सत्र (authjs.session-token, या kapsulehost.com पर __Secure-authjs.session-token): केवल kpanel.kapsulehost.com पर सेट की जाती है, जब आप साइन इन करते हैं। आपकी अंतिम गतिविधि से 30 दिनों तक।

फॉर्म सुरक्षा / CSRF सुरक्षा (authjs.csrf-token, या kapsulehost.com पर __Host-authjs.csrf-token): kpanel.kapsulehost.com पर आपके द्वारा विजिट किए जाने पर स्वतः सेट की जाती है, ताकि हमारे फॉर्म Sites पर एक वास्तविक अनुरोध को कहीं और जाली बनाए गए अनुरोध से अलग बता सकें। केवल सत्र तक।

साइन-इन के बाद रीडायरेक्ट (authjs.callback-url, या kapsulehost.com पर __Secure-authjs.callback-url): ऊपर दी गई दो कुकीज़ के साथ स्वतः सेट की जाती है, यह याद रखने के लिए कि साइन इन करने के बाद आपको किस पृष्ठ पर वापस भेजा जाए। केवल सत्र तक।

दो-चरणीय प्रमाणीकरण, विश्वसनीय डिवाइस (kap-device, या kapsulehost.com पर __Secure-kap-device): केवल तब सेट की जाती है जब आप दो-चरणीय प्रमाणीकरण पूरा करने के बाद «इस डिवाइस को याद रखें» चुनते हैं। 90 दिनों तक; अपने खाता सुरक्षा सेटिंग्स से डिवाइस को हटाने पर, कुकी में चाहे जितना भी समय शेष हो, इसका विश्वास तुरंत समाप्त हो जाता है।

साइन-इन प्रवाह सुरक्षा (kap-google-state, kap-apple-state, kap-gh-state, kap-dc-state, kap-passkey-challenge, kap-passkey-auth-challenge, kap-signin-bind, kap-google-return): अल्पकालिक मार्कर जिनका उपयोग केवल Google, Apple, GitHub, Discord, या पासकी के साथ साइन इन पूरा करने में लगने वाले कुछ मिनटों के लिए किया जाता है, ताकि साइन-इन जाली न बनाई जा सके और आपको बाद में सही पृष्ठ पर वापस भेजा जाए। साइन-इन पूरा होते ही स्वतः साफ हो जाती हैं; यदि कोई शेष रह जाए तो वह 10 मिनट के भीतर समाप्त हो जाती है।

एक अतिरिक्त साइन-इन विधि जोड़ना (kap-oauth-link-google, kap-oauth-link-apple, kap-oauth-link-github, kap-oauth-link-discord): केवल तब सेट की जाती है जब आप पहले से साइन इन हों और अपने खाता सेटिंग्स से Google, Apple, GitHub या Discord को अतिरिक्त साइन-इन विधि के रूप में जोड़ना चुनें। 10 मिनट तक।

रीसेलर और एफिलिएट पार्टनर साइन-इन (kap-reseller-sid, kap-aff-sid): केवल kpanel.kapsulehost.com पर सेट की जाती है, जब कोई रीसेलर या एफिलिएट पार्टनर अपने साझेदार खाते में साइन इन करता है। 30 दिनों तक, साझेदार सक्रिय रहने पर रिफ्रेश होती रहती है; पूर्ण सत्र शुरू होने से पहले एक बार के ईमेल साइन-इन लिंक के लिए एक अल्पकालिक संस्करण (1 घंटा) उपयोग किया जाता है।

सक्रिय खाता चयनकर्ता (kc_account): जहाँ आपके साइन-इन की पहुँच एक से अधिक खातों तक हो, वहाँ यह याद रखती है कि आप वर्तमान में कौन सा खाता देख रहे हैं। केवल सत्र तक।

साइन-इन भाषा मार्कर (kc_locale_sid): खंड 3.2 में दी गई भाषा कुकी का एक तकनीकी सहयोगी, जिसका उपयोग केवल साइन इन रहते हुए आपकी भाषा को रीसेट होने से रोकने के लिए किया जाता है। पृष्ठ स्क्रिप्ट द्वारा पढ़ने योग्य नहीं है। 12 महीने, या जब तक आप अपनी भाषा नहीं बदलते।

ब्राउज़र अखंडता जाँच (kap-bc): जहाँ यह जाँच सक्षम है, वहाँ साइन-अप या चेकआउट के दौरान आपके ब्राउज़र के स्वचालित बॉट-पहचान जाँच में उत्तीर्ण होने के बाद kpanel.kapsulehost.com पर सेट की जाती है, ताकि प्रक्रिया के बीच में आपको फिर से चुनौती न दी जाए। 2 घंटे तक।

कुकी पसंद (kh_consent): तब सेट की जाती है जब आप kapsulehost.com या KPanel पर हमारे कुकी बैनर में या “कुकी सेटिंग्स” (खंड 3.7) में कोई चुनाव करते हैं, ताकि पूरी साइटों पर आपकी पसंद का सम्मान हो। यह केवल यह संग्रहीत करती है कि “कैंपेन मापन”, “विज्ञापन” और “एनालिटिक्स” चालू हैं या बंद, और आपने कब चुना। यह सभी सबडोमेन (.kapsulehost.com) के लिए सेट की जाती है, पेज स्क्रिप्ट इसे पढ़ सकती हैं ताकि बैनर और साइटों को आपकी पसंद पता रहे, और यह 12 महीने तक रहती है।

## 3.2 फंक्शनल कुकीज़

ये उन विकल्पों को याद रखती हैं जिन्हें आप चुनते हैं। इनमें से एक, kc_locale, आपकी पहली विज़िट पर भी सेट होती है, ताकि आपके लिए एक भाषा चुनी जा सके; इसके अलावा, ये केवल तब सेट होती हैं जब आप किसी विशिष्ट सुविधा का उपयोग करते हैं, पेज लोड होने पर स्वचालित रूप से नहीं।

भाषा, स्थान और मुद्रा प्राथमिकता (NEXT_LOCALE, kc_locale, kc_country, kc_currency): यह तब सेट होती है जब आप साइट के हेडर में भाषा, स्थान या मुद्रा स्विचर का उपयोग करते हैं। जब आप पते में किसी भाषा के बिना पहली बार kapsulehost.com पर आते हैं और हम आपके लिए एक भाषा चुनते हैं, तब भी kc_locale सेट होती है; आपका ब्राउज़र इसे 365 दिन के लिए रिकॉर्ड करता है। इसे कुकीज़ के रूप में 12 महीनों के लिए संग्रहीत किया जाता है। ये क्रॉस-सबडोमेन (.kapsulehost.com) पर सेट की जाती हैं ताकि आपकी प्राथमिकता KPanel, वेबमेल, हमारे Help Centre, हमारे स्टेटस पेज और मार्केटिंग साइट में बनी रहे।

लाइट या डार्क दिखावट (kc_theme): यह तब सेट होती है जब आप अपीयरेंस कंट्रोल का उपयोग करके Light, Dark या System चुनते हैं। यह केवल वही एक शब्द संग्रहीत करती है और कुछ नहीं। यह क्रॉस-सबडोमेन (.kapsulehost.com) पर सेट होती है, ऊपर बताए गए दायरे के समान, ताकि आपका चुनाव इन सभी Sites में बना रहे। इसे 12 महीनों के लिए संग्रहीत किया जाता है।

Kora AI चैट विजेट (ब्राउज़र localStorage: kora-sales-conv, kora-sales-locale): जब आप Kora चैट विजेट खोलते हैं, तो आपका वार्तालाप इतिहास और अंतिम बार उपयोग किया गया locale आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में संग्रहीत होता है। जब आप वार्तालाप रीसेट करते हैं या अपना ब्राउज़र स्टोरेज साफ़ करते हैं, तो यह मिटा दिया जाता है।

Kora AI चैट निरंतरता (kc_kora_anon): यह तब सेट होती है जब आप Kora चैट विजेट को अपना पहला संदेश भेजते हैं। यह आपके ब्राउज़र के लिए एक यादृच्छिक (random) पहचानकर्ता है और कुछ नहीं: यह आपके IP पते, आपके डिवाइस, या आपके द्वारा Kora को बताई गई किसी भी बात से व्युत्पन्न (derived) नहीं है। यह क्रॉस-सबडोमेन (.kapsulehost.com) पर सेट की जाती है ताकि यदि आप आगे चलकर खाता खोलते हैं, तो जो वार्तालाप आप पहले से कर रहे थे वह आपके साथ आ जाए, बजाय इसके कि आपको इसे दोबारा समझाना पड़े। इसे 30 दिनों के लिए रखा जाता है, जिसके बाद वार्तालाप को मिटा दिया जाता है; यदि आप खाता बनाते हैं तो वार्तालाप आपके खाता इतिहास का हिस्सा बन जाता है, जहाँ आप इसे किसी अन्य की तरह देख और हटा सकते हैं, और यह कुकी सेवामुक्त (retired) कर दी जाती है।

## 3.3 विश्लेषण (Analytics) कुकीज़

हम अपने मार्केटिंग पृष्ठों (kapsulehost.com) पर समग्र ट्रैफ़िक पैटर्न को समझने के लिए Plausible का उपयोग करते हैं, जो एक गोपनीयता-केंद्रित विश्लेषण उपकरण है। यह हमारे अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर (analytics.kapsulehost.com) पर सेल्फ-होस्टेड है: कोई तीसरा पक्ष आपके विज़िट डेटा को प्राप्त नहीं करता है। यह कोई कुकी सेट नहीं करता और कोई स्थायी पहचानकर्ता संग्रहीत नहीं करता जो पुनरागमन पर आपके डिवाइस को पहचान सके; यह आपके IP पते और ब्राउज़र से व्युत्पन्न एक मान का उपयोग करके एक अद्वितीय विज़िट की गणना करता है, जो प्रतिदिन बदल दिया जाता है और कभी संग्रहीत नहीं किया जाता। इसका उपयोग kpanel.kapsulehost.com पर नहीं किया जाता है। हम सर्वर-साइड लॉग (जैसे nginx access logs) का भी समग्र रूप से विश्लेषण करते हैं ताकि ट्रैफ़िक पैटर्न को समझा जा सके और प्रदर्शन में सुधार किया जा सके; इसमें आपके डिवाइस पर कोई कुकी सेट करना शामिल नहीं है। यदि आपका ब्राउज़र Global Privacy Control (GPC) सिग्नल भेजता है, तो Plausible बिल्कुल लोड नहीं होता (खंड 6 देखें)।

अगले अनुच्छेद में वर्णित Google Analytics को छोड़कर, हम ऐसे किसी विश्लेषण उपकरण का उपयोग नहीं करते जो कोई कुकी सेट करता हो, आपकी क्रॉस-साइट प्रोफ़ाइल बनाता हो, या आपके विज़िट डेटा को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करता हो।

Google Analytics का उपयोग केवल तब किया जाता है जब हम इसे चालू कर देते हैं, और तब भी केवल तभी जब आप “एनालिटिक्स” की अनुमति दें (खंड 3.7): यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, या जहाँ हम आपका देश नहीं बता सकते, केवल तभी जब आप “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं या “कुकी सेटिंग्स” में “एनालिटिक्स” चालू करते हैं; अन्य जगहों पर तब तक, जब तक आप “सभी अस्वीकार करें” नहीं चुनते, इसे बंद नहीं करते, या आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल नहीं भेजता। तब यह kapsulehost.com पर और KPanel के साइन-अप, स्वागत, ऑनबोर्डिंग और चेकआउट पेजों पर, पेज दिखाई देने के बाद, लोड होता है और .kapsulehost.com पर दो फ़र्स्ट-पार्टी कुकी सेट करता है: _ga (आपके ब्राउज़र के लिए एक यादृच्छिक पहचानकर्ता) और हमारे प्रॉपर्टी पहचानकर्ता के बाद _ga_ (आपका सेशन), प्रत्येक 13 महीने के लिए। यह Google को क्या भेजता है, यह हमारी गोपनीयता नीति के खंड 3 में बताया गया है। “एनालिटिक्स” बंद करने से यह रुक जाता है और दोनों कुकी हटा दी जाती हैं।

PostHog हीटमैप, जो एनालिटिक्स के अंतर्गत ही आते हैं, केवल kapsulehost.com के सार्वजनिक पेजों पर चलते हैं, कोई कुकी सेट नहीं करते और आपके ब्राउज़र में कुछ भी संग्रहीत नहीं करते; वे क्या रिकॉर्ड करते हैं, इसका विवरण हमारी गोपनीयता नीति के खंड 3 में है।

## 3.4 मार्केटिंग कुकीज़

इस खंड में बताई गई बातों को छोड़कर, हम ऐसी विज्ञापन या मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते जो अन्य वेबसाइटों में आपको ट्रैक करती हों या आपकी विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाती हों। तीन अपवाद हैं। इनमें से दो फ़र्स्ट पार्टी कुकीज़ हैं जो कभी किसी विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं की जातीं: खंड 3.5 में वर्णित कुकी, जो किसी संदर्भित (referring) पार्टनर को श्रेय देती है, और खंड 3.6 में वर्णित कुकी, जो यह दर्ज करती है कि हमारी अपनी कौन सी पोस्ट, विज्ञापन या लिंक आपको हम तक लाया। तीसरा Meta (Facebook और Instagram) और Google के साथ विज्ञापन है (खंड 3.8): यदि यह चालू है और आप अनुमति देते हैं, तो उनके टैग लोड होकर कुकीज़ सेट करते हैं, और Meta और Google आपकी विज़िट और साइन-अप का उपयोग हमारे विज्ञापनों को मापने, आपको दूसरी जगहों पर हमारे विज्ञापन दिखाने (रीमार्केटिंग) और विज्ञापन ऑडियंस बनाने के लिए करते हैं, जिनमें हमारे ग्राहकों जैसे लोगों की ऑडियंस भी शामिल हैं। KapsuleHost में कोई भी यह नहीं देख सकता कि किसी ऑडियंस में कौन है।

## 3.5 एफिलिएट एट्रिब्यूशन कुकी

यदि आप हमारे किसी रीसेलर या एफिलिएट पार्टनर द्वारा साझा किए गए लिंक के माध्यम से Sites पर आते हैं, तो हम एक फर्स्ट-पार्टी कुकी (kc_affiliate) सेट करते हैं, ताकि यदि आप आगे चलकर ग्राहक बनते हैं, तो जिस पार्टनर ने आपको रेफर किया था उसे इसका श्रेय दिया जा सके। बिना किसी रेफरल लिंक के सामान्य विज़िट पर यह सेट नहीं की जाती। आपका ब्राउज़र Global Privacy Control (GPC) सिग्नल भेजे या न भेजे, यह कुकी सेट की जाती है और रेफरल लिंक के माध्यम से आपका आगमन पार्टनर के लिए दर्ज किया जाता है (खंड 6 देखें)।

यह किसी भी अन्य वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग को ट्रैक नहीं करती, आपकी कोई विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाती, और इसे कभी भी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता या उसके द्वारा पढ़ा नहीं जाता: इसे केवल हम ही पढ़ते हैं, ताकि किसी बिक्री का श्रेय उस पार्टनर को दिया जा सके जिसने आपको यहाँ भेजा। यह अधिकांश पार्टनरों के लिए 30 दिनों तक रहती है, या वरिष्ठ पार्टनरों की एक छोटी संख्या के लिए 60 दिनों तक; हम समय समय पर इस अवधि को समायोजित कर सकते हैं।

KPanel (kpanel.kapsulehost.com) kc_affiliate सेट नहीं करता। हमारी रेफ़रल हैंड-ऑफ़ व्यवस्था चालू होने के बाद यह kapsulehost.com पर सेट की जाएगी और आपके खाता खोलने पर KPanel इसे पढ़ेगा; तब तक रेफ़रल स्वयं साइन-अप लिंक में साथ जाता है और आपके खाता खोलने पर, बिना किसी कुकी के, एक बार पढ़ा जाता है।

## 3.6 कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी

यदि हमारे कैंपेन टैग वाला कोई लिंक आपको kapsulehost.com पर लाता है, तो हम वहाँ, हमारे कुकी बैनर में आपकी पसंद (धारा 3.7) के अनुसार, एक फर्स्ट-पार्टी कुकी (kh_ft) सेट करते हैं, ताकि यदि आप आगे चलकर KPanel पर खाता खोलते हैं, तो हम गिन सकें कि हमारी अपनी कौन सी पोस्ट, विज्ञापन या लिंक आपको लाया। KPanel स्वयं यह कुकी कभी सेट नहीं करता: यह kapsulehost.com पर सेट की जाती है, हमारे सबडोमेन पर साझा होने के कारण KPanel तक पहुँचती है, और आपके खाता खोलने के समय एक बार पढ़ी जाती है। यदि कोई साइन-अप लिंक आपको सीधे KPanel पर लाता है और पहले कोई विज़िट नहीं हुई जिसने कुकी सेट की हो, तो वही कैंपेन टैग उस लिंक के हिस्से के रूप में साथ जाते हैं और साइन-अप के समय उसी तरह एक बार पढ़े जाते हैं। इसमें केवल लिंक के चार कैंपेन टैग (utm_source, utm_medium, utm_campaign और utm_content), उस पेज का पाथ जिस पर आप पहुँचे (उसकी क्वेरी स्ट्रिंग के बिना), और उस विज़िट की तारीख और समय होते हैं। इसमें कोई विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता, IP पता, ब्राउज़र या डिवाइस का विवरण, या रेफ़र करने वाला पेज नहीं होता। बिना कैंपेन टैग वाली विज़िट पर यह सेट नहीं की जाती, बाद की टैग वाली विज़िट इसकी जगह कभी नहीं लेती, और यदि आपका ब्राउज़र Global Privacy Control (GPC) सिग्नल भेजता है तो यह सेट नहीं की जाती (खंड 6 देखें)। यह सभी सबडोमेन (.kapsulehost.com) के लिए सेट की जाती है, पेज की स्क्रिप्ट इसे पढ़ नहीं सकतीं, और यह 30 दिन तक रहती है।

यह किसी भी अन्य वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग को ट्रैक नहीं करती, आपकी कोई विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाती, और इसे कभी भी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता या उसके द्वारा पढ़ा नहीं जाता: इसे केवल हम ही पढ़ते हैं, पहली टैग वाली विज़िट को बनाए रखने के लिए और, जब आप खाता खोलते हैं, तब ये विवरण आपके खाते के साथ संग्रहीत करने के लिए, और हम इनकी रिपोर्ट केवल कुल संख्याओं के रूप में करते हैं। हमारी गोपनीयता नीति का खंड 3 बताता है कि हम इनका उपयोग कैसे करते हैं और इन्हें कैसे रखते हैं।

कैंपेन मापन का उपयोग केवल तब किया जाता है जब हम इसे चालू कर देते हैं। उसके बाद kh_ft सेट की जाती है या नहीं, यह इस पर भी निर्भर करता है कि आप कहाँ हैं और हमारे कुकी बैनर में आपकी पसंद क्या है (खंड 3.7): यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में, या जहाँ हम आपका देश नहीं बता सकते, केवल तभी जब आप “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं या “कुकी सेटिंग्स” में “कैंपेन मापन” चालू करते हैं; अन्य सभी जगहों पर डिफ़ॉल्ट रूप से, जब तक आप “सभी अस्वीकार करें” नहीं चुनते या इसे बंद नहीं करते। “सभी अस्वीकार करें” चुनने, या “कैंपेन मापन” बंद करने से यह हटा दी जाती है, और Global Privacy Control सिग्नल बैनर में किए गए किसी भी चुनाव पर हमेशा प्राथमिकता रखता है।

## 3.7 आपकी कुकी पसंद

हमारा कुकी बैनर पेज के नीचे दिखाई देता है और पेज को नहीं रोकता। यह बराबर महत्व के तीन विकल्प देता है: “सभी स्वीकार करें”, “सभी अस्वीकार करें” और “कुकी सेटिंग्स”। “कुकी सेटिंग्स” में “सख्ती से ज़रूरी” कुकीज़ (खंड 3.1), जो हमेशा चालू रहती हैं; “कैंपेन मापन” (kh_ft कुकी, खंड 3.6); “विज्ञापन” (Meta और Google, खंड 3.8); और “एनालिटिक्स” (Google Analytics, खंड 3.3) सूचीबद्ध हैं। आप अंतिम तीनों को अलग-अलग चालू या बंद कर सकते हैं। आपकी पसंद kh_consent कुकी (खंड 3.1) में 12 महीने के लिए संग्रहीत की जाती है और kapsulehost.com तथा KPanel दोनों पर समान रूप से लागू होती है, क्योंकि यह कुकी kapsulehost.com के सभी सबडोमेन पर साझा होती है: KPanel आपकी पसंद पढ़ता है, आपसे दोबारा कभी नहीं पूछता। आप इसे किसी भी समय kapsulehost.com के हर पेज के नीचे “कुकी सेटिंग्स” लिंक से बदल सकते हैं; KPanel पर अलग से “कुकी सेटिंग्स” लिंक नहीं है, क्योंकि यह साझा कुकी उस तक पहले से पहुँचती है।

यदि आप यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, या हम आपका देश नहीं बता सकते, तो बैनर तब तक दिखाया जाता है जब तक आप कोई चुनाव नहीं करते, और “कैंपेन मापन”, “विज्ञापन” और “एनालिटिक्स” तब तक बंद रहते हैं जब तक आप “सभी स्वीकार करें” नहीं चुनते या उन्हें चालू नहीं करते। अन्य सभी जगहों पर बैनर एक बार, सूचना के रूप में दिखाया जाता है: तीनों डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहते हैं, सूचना बंद करने पर भी वे चालू रहते हैं, और “सभी अस्वीकार करें” और “कुकी सेटिंग्स” हर पेज के नीचे दिए गए लिंक से उपलब्ध रहते हैं। हम आपका स्थान उस देश से तय करते हैं जो हमारा कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क आपके कनेक्शन के लिए बताता है, और हम उसे संग्रहीत नहीं करते। यदि आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल भेजता है, तो बैनर यह बताता है और आप चाहे जो चुनें, तीनों बंद रहते हैं।

बैनर आपके ब्राउज़र के स्टोरेज का भी उपयोग करता है, केवल अपने लिए। kh_consent_notice (लोकल स्टोरेज) यह दर्ज करता है कि आपने सूचना बंद कर दी है, ताकि वह फिर से न दिखाई जाए, और इसमें और कुछ नहीं रहता। kh_utm (सेशन स्टोरेज) उस लिंक के चार कैंपेन टैग रखता है जो आपको kapsulehost.com पर लाया, केवल तब तक जब तक “कैंपेन मापन” की अनुमति है और केवल उस ब्राउज़र सेशन के लिए, ताकि हमारे साइन-अप और साइन-इन लिंक उन्हें KPanel तक आगे पहुँचा सकें (खंड 3.6)। “सभी अस्वीकार करें” चुनने, या “कैंपेन मापन” बंद करने से kh_utm हटा दिया जाता है।

## 3.8 विज्ञापन कुकीज़ (Meta और Google)

विज्ञापन का उपयोग केवल तब किया जाता है जब हम इसे चालू कर देते हैं, और तब भी केवल तभी जब आप इसकी अनुमति दें (खंड 3.7): यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, या जहाँ हम आपका देश नहीं बता सकते, केवल तभी जब आप “सभी स्वीकार करें” चुनते हैं या “कुकी सेटिंग्स” में “विज्ञापन” चालू करते हैं; अन्य जगहों पर तब तक, जब तक आप “सभी अस्वीकार करें” नहीं चुनते, “कुकी सेटिंग्स” में इसे बंद नहीं करते, या आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल नहीं भेजता। जब इसकी अनुमति होती है, तो Meta Pixel और Google Ads के लिए Google टैग kapsulehost.com पर और KPanel के साइन-अप, स्वागत, ऑनबोर्डिंग और चेकआउट पेजों पर, पेज दिखाई देने के बाद, लोड होते हैं, और .kapsulehost.com पर ये कुकीज़ सेट की जाती हैं: _fbp (Meta, Meta के लिए आपके ब्राउज़र की पहचान करती है, 90 दिन), _fbc (Meta, जब आप Meta विज्ञापन से आते हैं तो Facebook क्लिक पहचानकर्ता fbclid रखती है, 90 दिन), _gcl_au (Google, 90 दिन), _gcl_aw (Google, जब आप Google विज्ञापन से आते हैं तो Google क्लिक पहचानकर्ता gclid रखती है, 90 दिन) और _gcl_gb (Google, जब आप Google विज्ञापन से आते हैं तो Google क्लिक पहचानकर्ता gbraid या wbraid रखती है, 90 दिन)। जहाँ “विज्ञापन” की अनुमति है, वहाँ _fbc, _gcl_aw और _gcl_gb उस पहले पेज से रखी जाती हैं जिस पर आप पहुँचते हैं; जहाँ यह आपके चुनने तक बंद रहता है, वहाँ आपके स्वीकार करने से पहले आपके ब्राउज़र में कुछ भी नहीं रखा जाता। Meta और Google अपने स्वयं के डोमेन पर भी कुकीज़ पढ़ते और सेट करते हैं, जिनमें Meta की fr कुकी (.facebook.com, 90 दिन), यदि आप उस ब्राउज़र में Facebook या Instagram में साइन इन हैं, और Google की IDE (.doubleclick.net, लगभग 13 महीने) और test_cookie (15 मिनट) शामिल हैं। Meta की स्वचालित एडवांस्ड मैचिंग और फ़ॉर्म स्कैनिंग बंद हैं। Meta और Google इन विज़िट और कन्वर्ज़न का उपयोग हमारे विज्ञापनों को मापने, आपको हमारे विज्ञापन दिखाने (रीमार्केटिंग) और हमारे लिए ऑडियंस बनाने के लिए करते हैं; हमारी गोपनीयता नीति का खंड 3 इसके बारे में, और उन्हें क्या मिलता है और हम क्या रखते हैं, इसके बारे में बताता है।

यदि आप “सभी अस्वीकार करें” चुनते हैं या “विज्ञापन” बंद करते हैं, तो टैग अब लोड नहीं किए जाते, हम kapsulehost.com से _fbp, _fbc, _gcl_au, _gcl_aw और _gcl_gb हटा देते हैं, और हम Meta या Google को आगे कोई साइन-अप या खरीदारी इवेंट नहीं भेजते। Meta या Google द्वारा अपने स्वयं के डोमेन पर सेट की गई कुकीज़ आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में हटा सकते हैं।

## 4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

Sites के कुछ पृष्ठ तृतीय-पक्ष सेवाओं को लोड करते हैं, जो अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट कर सकती हैं और आपके ब्राउज़र के माध्यम से डेटा को प्रोसेस कर सकती हैं। हम उन कुकीज़ पर नियंत्रण नहीं रखते; तृतीय-पक्ष की अपनी गोपनीयता और कुकी नीतियाँ लागू होती हैं।

Stripe, Inc: केवल चेकआउट और बिलिंग पृष्ठों पर भुगतान प्रोसेसिंग और धोखाधड़ी रोकथाम (stripe.com/privacy)।

Sentry: सभी पृष्ठों पर त्रुटि निगरानी, केवल तब जब कोई त्रुटि होती है (sentry.io/privacy/)।

हम तृतीय पक्षों को उनके स्वयं के विपणन प्रयोजनों के लिए Sites पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते।

## 5. आपके द्वारा लोड की गई सामग्री द्वारा सेट की गई कुकीज़

जहाँ आप हमारी सेवाओं पर होस्ट किए गए किसी पृष्ठ में सामग्री एम्बेड करते हैं (उदाहरण के लिए, YouTube वीडियो, Google Maps, तृतीय-पक्ष फ़ॉन्ट, या सोशल-मीडिया शेयर बटन), वह सामग्री आपके विज़िटरों के डिवाइसों पर अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट कर सकती है। वेबसाइट के संचालक के रूप में, अपनी स्वयं की कुकी नीति में उन कुकीज़ का खुलासा करने और (जहाँ आवश्यक हो) सहमति प्राप्त करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

## 6. कुकीज़ का प्रबंधन

हम अत्यंत आवश्यक कुकीज़ (खंड 3.1), आपकी प्राथमिकताओं और Kora के साथ आपकी बातचीत को याद रखने वाली कार्यात्मक कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज (खंड 3.2), जब आप किसी पार्टनर के रेफरल लिंक के माध्यम से आते हैं तो एक एट्रिब्यूशन कुकी, kc_affiliate (खंड 3.5), और जब हमारे कैंपेन टैग वाला कोई लिंक आपको kapsulehost.com पर लाता है तो एक कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी, kh_ft (खंड 3.6), सेट करते हैं। हम अपनी कोई विज्ञापन कुकी या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग कुकी सेट नहीं करते, और हमारा अपना एनालिटिक्स Plausible (खंड 3.3) कोई कुकी सेट नहीं करता; यदि आप अनुमति देते हैं, तो Google Analytics (खंड 3.3) और Meta और Google के विज्ञापन टैग (खंड 3.8) अपनी कुकी सेट करते हैं। Global Privacy Control सिग्नल हमारे एनालिटिक्स को लोड होने से और कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी को सेट होने से रोकता है; यह एफिलिएट एट्रिब्यूशन कुकी को सेट होने से नहीं रोकता (नीचे देखें)। आप निम्नलिखित तरीकों से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।

आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स: सभी प्रमुख ब्राउज़र आपको कुकीज़ को ब्लॉक करने, हटाने या सीमित करने की अनुमति देते हैं। कृपया अपने ब्राउज़र के सहायता दस्तावेज़ों की जाँच करें। ध्यान दें कि अत्यंत आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करने से Sites काम करना बंद कर देंगी।

Kora विजेट स्टोरेज: Kora बातचीत का इतिहास साफ़ करने के लिए, विजेट में मौजूद रीसेट बटन का उपयोग करें या kapsulehost.com के लिए अपने ब्राउज़र की लोकल स्टोरेज साफ़ करें।

Global Privacy Control (GPC): जहाँ आपका ब्राउज़र Global Privacy Control सिग्नल भेजता है, हम इसे अत्यंत आवश्यक से अधिक किसी भी डेटा संग्रहण को न्यूनतम करने के अनुरोध के रूप में मान्यता देते हैं। व्यवहार में, हमारा एनालिटिक्स (खंड 3.3) लोड नहीं होता; यदि आप किसी पार्टनर के रेफरल लिंक के माध्यम से आते हैं, तो एफिलिएट एट्रिब्यूशन कुकी (खंड 3.5) फिर भी सेट की जाती है। कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी (खंड 3.6) सेट नहीं की जाती।

Do Not Track (DNT): DNT के लिए कोई व्यापक रूप से सहमत मानक नहीं है, और हम DNT सिग्नल्स का जवाब नहीं देते। हमारा अपना एनालिटिक्स टूल Plausible है, हमारे मार्केटिंग पृष्ठों पर (खंड 3.3): यह स्व-होस्टेड है, कोई कुकी सेट नहीं करता, और विज़िट को केवल समग्र रूप में दर्शाता है। Google Analytics और विज्ञापन टैग (खंड 3.3 और 3.8) DNT सिग्नल का नहीं, बल्कि हमारे कुकी बैनर में आपकी पसंद और Global Privacy Control सिग्नल का पालन करते हैं। Plausible DNT सिग्नल को नहीं पढ़ता, इसलिए यह लोड होता है चाहे आपका ब्राउज़र यह सिग्नल भेजे या नहीं; वहीं Global Privacy Control सिग्नल इसे लोड होने से रोक देता है (ऊपर देखें)।

हमारा कुकी बैनर (खंड 3.7): जब यह दिखाई दे तो “सभी स्वीकार करें”, “सभी अस्वीकार करें” या “कुकी सेटिंग्स” चुनें, या किसी भी समय हर पेज के नीचे “कुकी सेटिंग्स” लिंक का उपयोग करें। “सभी अस्वीकार करें” चुनने, या किसी श्रेणी को बंद करने से उसके टैग रुक जाते हैं और kapsulehost.com पर उसकी कुकी हटा दी जाती हैं: कैंपेन एट्रिब्यूशन कुकी (खंड 3.6), Google Analytics की कुकी (खंड 3.3) या Meta और Google की विज्ञापन कुकी (खंड 3.8)। Global Privacy Control सिग्नल भी यही करता है, आप चाहे जो चुनें। अत्यंत आवश्यक कुकीज़ चालू रहती हैं क्योंकि Sites को काम करने के लिए इनकी ज़रूरत है।

## 7. बच्चे

ये साइट्स 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।

## 8. इस कुकी नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस कुकी नीति को अद्यतन कर सकते हैं ताकि कुकीज़ के हमारे उपयोग, हमारे सेवा प्रदाताओं, या कानून में हुए परिवर्तनों को दर्शाया जा सके। महत्वपूर्ण परिवर्तनों (जैसे कि एनालिटिक्स कुकीज़ जोड़ना) की सूचना ईमेल द्वारा दी जाएगी और यह प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले यहाँ पोस्ट की जाएगी। विज्ञापन कुकीज़ जोड़ने या बदलने की सूचना पहले से ईमेल द्वारा नहीं दी जाती: ऐसी कोई भी कुकी सेट करने से पहले यह नीति अद्यतन की जाती है। इस नीति के शीर्ष पर दी गई «अंतिम अद्यतन» तिथि सबसे हाल के परिवर्तन को दर्शाती है।

## 9. संपर्क

Kapsule Group Limited, New Zealand.

ईमेल: privacy@kapsulehost.com

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