# Política de Cookies

Página canónica: https://kapsulehost.com/pt-pt/legal/cookies

Última atualização: 8 de outubro de 2026

## Sobre esta Política

Esta Política de Cookies explica como a KapsuleHost (Kapsule Group Limited) utiliza cookies e tecnologias de rastreio semelhantes em kapsulehost.com, kpanel.kapsulehost.com, nos nossos sites de marketing e em qualquer outro site, aplicação ou propriedade que remeta para esta Política («Sites»). Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

Utilizamos automaticamente vários cookies estritamente necessários para o iniciar sessão, manter a sua sessão segura e proteger os nossos formulários contra falsificação; estes são necessários para que os Sites funcionem com segurança e não podem ser desativados. A nossa própria análise não define cookies, e não definimos cookies de publicidade próprios; se permitir a análise ou a publicidade, a Google e a Meta definem os seus cookies (cláusulas 3.3 e 3.8). Também definimos cookies funcionais para as suas preferências de idioma, localização, moeda e aparência quando faz essa escolha de forma ativa, um marcador de continuidade de conversa quando envia mensagens ao widget de IA Kora, um único cookie de atribuição, que só é definido caso chegue através de um link de referência de um parceiro, e um cookie de atribuição de campanhas, que só é definido caso uma ligação com as nossas etiquetas de campanha o leve a kapsulehost.com. A cláusula 3 abaixo identifica individualmente cada um destes cookies, indicando o que faz e por quanto tempo dura, para que possa confrontar esta Política com o seu próprio navegador.

Na sua primeira visita a kapsulehost.com, um banner de cookies no fundo da página oferece «Aceitar todos», «Rejeitar todos» e «Definições de cookies», e pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo de cada página de kapsulehost.com. O banner determina se são definidos o cookie de atribuição de campanhas (cláusula 3.6), os cookies do Google Analytics (cláusula 3.3) e os cookies de publicidade da Meta e da Google (cláusula 3.8); a cláusula 3.7 descreve como funciona consoante o local onde se encontra. O KPanel (kpanel.kapsulehost.com) é diferente: define apenas cookies estritamente necessários, lê os cookies acima em vez de os definir e não tem banner próprio.

Os cookies do KPanel, em palavras simples. O KPanel define apenas cookies estritamente necessários: os cookies de sessão e de início de sessão mantêm a sua sessão iniciada e segura, incluindo durante um início de sessão com uma conta social, e são apagados quando termina a sessão ou quando esta expira; uma verificação de segurança de curta duração confirma que um pedido vem realmente de si (proteção contra falsificação) e, se marcar «Confiar neste navegador durante 90 dias» ao iniciar sessão, um token de dispositivo de confiança dura 90 dias; a sua escolha de idioma, localização, moeda e tema claro ou escuro, guardada apenas depois de a fazer, é partilhada entre kapsulehost.com e o KPanel para que uma escolha feita num se aplique ao outro, e dura 1 ano; o seu carrinho guarda durante 30 dias o plano e os extras que escolheu antes de ter uma Conta; e um marcador de continuidade da conversa com a Kora permite que uma conversa que iniciou com o nosso assistente antes de ter uma Conta continue na sua Conta depois de se registar. O KPanel não define cookies próprios de publicidade, análise, medição de campanhas ou referência de afiliados, e nenhum terceiro (Meta, Google ou qualquer outro) define um cookie através do KPanel. O cookie de atribuição de campanhas (kh_ft, cláusula 3.6) é definido em kapsulehost.com, e o KPanel nunca define o cookie de referência de afiliados (kc_affiliate, cláusula 3.5); o KPanel apenas os lê quando abre uma Conta, e lê os mesmos dados da sua ligação de registo quando ainda não existe nenhum dos dois cookies. No KPanel não há banner de cookies nem definições de cookies, porque aí nada precisa da sua escolha.

## 1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. São amplamente utilizados para permitir o funcionamento dos websites, memorizar preferências, autenticar utilizadores, medir a utilização e apresentar publicidade.

Nesta Política, «cookies» inclui os cookies tradicionais, bem como tecnologias semelhantes que armazenam ou leem dados no seu dispositivo, incluindo: (a) armazenamento local e armazenamento de sessão HTML5 (pequenos repositórios de dados no seu navegador); (b) IndexedDB (um repositório estruturado de dados do navegador); (c) web beacons e píxeis (imagens invisíveis minúsculas utilizadas para registar que uma página ou mensagem de correio eletrónico foi carregada); (d) sinais de fingerprinting do lado do servidor e de origem própria (informação sobre o seu navegador e dispositivo utilizada para o identificar entre sessões); (e) tags colocadas por nós ou por parceiros de integração nos Sites; e (f) identificadores de SDK em aplicações.

## 2. Cookies próprios e de terceiros

Utilizamos cookies próprios definidos por nós no domínio kapsulehost.com. Recorremos também a serviços de terceiros que podem definir os seus próprios cookies (ver cláusulas 3 e 4).

## 3.1 Cookies estritamente necessários

Estes são essenciais para o funcionamento dos Sites. Não é possível desativá-los sem comprometer a funcionalidade principal. Não exigimos consentimento para cookies estritamente necessários porque são necessários para o funcionamento dos Sites. Vários cookies distintos enquadram-se nesta categoria; cada um é identificado abaixo com o seu nome real, onde é definido e por quanto tempo dura.

Autenticação e sessão (authjs.session-token, ou __Secure-authjs.session-token em kapsulehost.com): definido apenas em kpanel.kapsulehost.com, quando efetua login. Até 30 dias a partir da sua última atividade.

Segurança de formulários / proteção CSRF (authjs.csrf-token, ou __Host-authjs.csrf-token em kapsulehost.com): definido automaticamente em kpanel.kapsulehost.com sempre que visita o site, para que os nossos formulários possam distinguir um pedido genuíno feito nos Sites de um forjado noutro local. Apenas de sessão.

Redirecionamento pós-login (authjs.callback-url, ou __Secure-authjs.callback-url em kapsulehost.com): definido automaticamente juntamente com os dois cookies acima, para memorizar a página para a qual deve ser reencaminhado após efetuar login. Apenas de sessão.

Autenticação de dois fatores, dispositivo de confiança (kap-device, ou __Secure-kap-device em kapsulehost.com): definido apenas quando escolhe «lembrar este dispositivo» após concluir a autenticação de dois fatores. Até 90 dias; remover o dispositivo das definições de segurança da sua conta termina imediatamente essa confiança, independentemente do tempo restante do cookie.

Segurança do fluxo de login (kap-google-state, kap-apple-state, kap-gh-state, kap-dc-state, kap-passkey-challenge, kap-passkey-auth-challenge, kap-signin-bind, kap-google-return): marcadores de curta duração usados apenas durante os poucos minutos necessários para concluir o login com Google, Apple, GitHub, Discord, ou uma passkey, de modo a que o login não possa ser forjado e seja reencaminhado para a página correta depois disso. Removidos automaticamente assim que o login é concluído; quaisquer restantes expiram no prazo de 10 minutos.

Associação de um método de login adicional (kap-oauth-link-google, kap-oauth-link-apple, kap-oauth-link-github, kap-oauth-link-discord): definido apenas quando já tem sessão iniciada e escolhe, nas definições da sua conta, adicionar o Google, Apple, GitHub ou Discord como forma adicional de login. Até 10 minutos.

Login de revendedores e parceiros afiliados (kap-reseller-sid, kap-aff-sid): definido apenas em kpanel.kapsulehost.com, quando um revendedor ou parceiro afiliado inicia sessão na sua conta de parceiro. Até 30 dias, renovado enquanto o parceiro permanecer ativo; é utilizada uma versão de curta duração (1 hora) para um link de login por email de utilização única antes de a sessão completa começar.

Seletor de conta ativa (kc_account): quando o seu login tem acesso a mais do que uma conta, memoriza qual está atualmente a visualizar. Apenas de sessão.

Marcador de idioma com sessão iniciada (kc_locale_sid): um complemento técnico ao cookie de idioma referido na cláusula 3.2, usado apenas para impedir que o seu idioma seja reposto enquanto tem sessão iniciada. Não é legível por scripts de página. 12 meses, ou até alterar o seu idioma.

Verificação de integridade do navegador (kap-bc): quando esta verificação está ativada, definido em kpanel.kapsulehost.com depois de o seu navegador passar uma verificação automatizada de deteção de bots durante o registo ou o checkout, para que não seja novamente desafiado a meio do processo. Até 2 horas.

Escolha de cookies (kh_consent): definido quando faz uma escolha no nosso banner de cookies ou em «Definições de cookies» (cláusula 3.7), em kapsulehost.com ou no KPanel, para que a sua escolha seja respeitada em todos os Sites. Guarda apenas se «Medição de campanhas», «Publicidade» e «Análise» estão ativadas ou desativadas, e quando escolheu. É definido para todos os subdomínios (.kapsulehost.com), os scripts da página podem lê-lo para que o banner e os Sites conheçam a sua escolha, e dura 12 meses.

## 3.2 Cookies funcionais

Estes memorizam as escolhas que faz. Um deles, kc_locale, também é definido na sua primeira visita, para escolher um idioma para si; fora isso, são definidos apenas quando utiliza uma funcionalidade específica, e não automaticamente ao carregar a página.

Preferência de idioma, localização e moeda (NEXT_LOCALE, kc_locale, kc_country, kc_currency): definidos quando utiliza o seletor de idioma, localização ou moeda no cabeçalho do site. O kc_locale também é definido na sua primeira visita a kapsulehost.com sem um idioma no endereço, quando escolhemos um idioma para si; o seu navegador guarda-o durante 365 dias. Armazenados como cookies durante 12 meses. São definidos entre subdomínios (.kapsulehost.com) para que a sua preferência se mantenha no KPanel, no webmail, no nosso Centro de Ajuda, na nossa página de estado e no site de marketing.

Aparência clara ou escura (kc_theme): definido quando escolhe Claro, Escuro ou Sistema através do controlo de aparência. Armazena apenas essa única palavra e nada mais. É definido entre subdomínios (.kapsulehost.com), com o mesmo âmbito acima, para que a sua escolha se mantenha em todos esses Sites. Armazenado durante 12 meses.

Widget de chat Kora AI (armazenamento local do navegador: kora-sales-conv, kora-sales-locale): o histórico da sua conversa e o último idioma utilizado são armazenados no armazenamento local do seu navegador quando abre o widget de chat Kora. Apagado quando reinicia a conversa ou limpa o armazenamento do seu navegador.

Continuidade do chat Kora AI (kc_kora_anon): definido quando envia a sua primeira mensagem ao widget de chat Kora. É um identificador aleatório para o seu navegador e nada mais: não é derivado do seu endereço IP, do seu dispositivo, nem de qualquer coisa que diga à Kora. É definido entre subdomínios (.kapsulehost.com) para que, se vier a criar uma conta, a conversa que já estava a ter o acompanhe, em vez de ter de a explicar novamente. Mantido durante 30 dias, após os quais a conversa é apagada; se criar uma conta, a conversa passa a fazer parte do histórico da sua conta, onde a pode ver e remover como qualquer outra, e este cookie é retirado.

## 3.3 Cookies de análise

Utilizamos o Plausible, uma ferramenta de análise focada na privacidade, nas nossas páginas de marketing (kapsulehost.com) para compreender padrões agregados de tráfego. É autoalojado na nossa própria infraestrutura (analytics.kapsulehost.com): nenhum terceiro recebe os dados da sua visita. Não define quaisquer cookies nem armazena qualquer identificador persistente que possa reconhecer o seu dispositivo numa visita subsequente; conta uma visita única utilizando um valor derivado do seu endereço IP e navegador, o qual é rotacionado diariamente e nunca armazenado. Não é utilizado em kpanel.kapsulehost.com. Também analisamos registos do lado do servidor (como registos de acesso nginx) de forma agregada, para compreender padrões de tráfego e melhorar o desempenho; isto não envolve a definição de quaisquer cookies no seu dispositivo. O Plausible não é carregado de todo se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control (GPC) (ver cláusula 6).

Além do Google Analytics, descrito no parágrafo seguinte, não utilizamos qualquer ferramenta de análise que defina um cookie, construa um perfil entre sítios (cross-site) sobre si, ou partilhe os dados da sua visita com um terceiro.

O Google Analytics só é utilizado depois de o ativarmos, e apenas se permitir «Análise» (cláusula 3.7): na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, ou quando não conseguimos determinar o seu país, apenas depois de escolher «Aceitar todos» ou ativar «Análise» em «Definições de cookies»; noutros locais, salvo se escolher «Rejeitar todos», a desativar ou o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control. Carrega então em kapsulehost.com e nas páginas de registo, boas-vindas, configuração inicial e pagamento do KPanel, depois de a página ser apresentada, e define dois cookies de primeira parte em .kapsulehost.com: _ga (um identificador aleatório para o seu navegador) e _ga_ seguido do nosso identificador de propriedade (a sua sessão), cada um durante 13 meses. O que envia à Google está descrito na cláusula 3 da nossa Política de Privacidade. Desativar «Análise» interrompe-o e elimina ambos os cookies.

Os mapas de calor do PostHog, também em «Análise», funcionam apenas nas páginas públicas de kapsulehost.com, não definem qualquer cookie e não guardam nada no seu navegador; a cláusula 3 da nossa Política de Privacidade descreve o que registam.

## 3.4 Cookies de marketing

Além do que esta cláusula descreve, não utilizamos cookies de publicidade ou de marketing que o sigam noutros sites ou construam um perfil publicitário sobre si. Existem três exceções. Duas são cookies de primeira parte que nunca são partilhados com uma rede de publicidade: o cookie descrito na cláusula 3.5, que credita um parceiro que o referenciou, e o cookie descrito na cláusula 3.6, que regista qual das nossas próprias publicações, anúncios ou ligações o trouxe até nós. A terceira é a publicidade com a Meta (Facebook e Instagram) e a Google (cláusula 3.8): se estiver ativada e a permitir, as respetivas etiquetas carregam e definem cookies, e a Meta e a Google utilizam as suas visitas e registos para medir os nossos anúncios, para lhe mostrar os nossos anúncios noutros locais (remarketing) e para criar públicos publicitários, incluindo públicos de pessoas semelhantes aos nossos clientes. Ninguém na KapsuleHost consegue ver quem faz parte de um público.

## 3.5 Cookie de atribuição de afiliados

Se chegar aos Sites através de uma ligação partilhada por um dos nossos parceiros revendedores ou afiliados, definimos um cookie de primeira parte (kc_affiliate) para que, caso venha a tornar-se cliente, o parceiro que o referenciou receba o crédito correspondente. Não é definido numa visita comum sem ligação de referência. É definido, e a sua chegada através da ligação de referência é registada a favor do parceiro, quer o seu navegador envie ou não um sinal Global Privacy Control (GPC) (ver cláusula 6).

Não rastreia a sua navegação em qualquer outro website, não cria um perfil publicitário seu, e nunca é partilhado com ou lido por terceiros: apenas nós o lemos, para atribuir uma venda ao parceiro que o enviou até aqui. Dura 30 dias para a maioria dos parceiros, ou 60 dias para um número menor de parceiros seniores; podemos ajustar este período de tempos a tempos.

O KPanel (kpanel.kapsulehost.com) não define o kc_affiliate. Assim que a nossa passagem de referências estiver ativa, será definido em kapsulehost.com e o KPanel lê-lo-á quando abrir uma Conta; até lá, a referência segue na própria ligação de registo e é lida uma única vez, quando abre uma Conta, sem qualquer cookie.

## 3.6 Cookie de atribuição de campanhas

Se uma ligação com as nossas etiquetas de campanha o levar a kapsulehost.com, definimos aí um cookie de primeira parte (kh_ft), de acordo com a escolha que fizer no nosso banner de cookies (cláusula 3.7), para que, caso venha a abrir uma Conta no KPanel, possamos contar qual das nossas próprias publicações, anúncios ou ligações o trouxe. O próprio KPanel nunca define este cookie: é definido em kapsulehost.com, chega ao KPanel porque o cookie é partilhado pelos nossos subdomínios e é lido uma única vez, no momento em que abre uma Conta. Se uma ligação de registo o levar diretamente ao KPanel, sem uma visita anterior que tenha definido o cookie, as mesmas etiquetas de campanha seguem nessa ligação e são lidas da mesma forma, uma única vez, no registo. Contém apenas as quatro etiquetas de campanha da ligação (utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content), o caminho da página onde chegou, sem a sua cadeia de consulta, e a data e hora dessa visita. Não contém qualquer identificador de clique publicitário, endereço IP, dados do navegador ou do dispositivo, nem a página de origem. Não é definido numa visita sem etiquetas de campanha, uma visita posterior com etiquetas nunca o substitui, e não é definido se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control (GPC) (ver cláusula 6). É definido para todos os subdomínios (.kapsulehost.com), os scripts das páginas não o conseguem ler, e dura 30 dias.

Não rastreia a sua navegação em qualquer outro website, não cria um perfil publicitário seu, e nunca é partilhado com ou lido por terceiros: apenas nós o lemos, para manter a primeira visita com etiquetas e, quando abre uma Conta, para guardar esses dados com a sua Conta, e só os comunicamos sob a forma de totais. A cláusula 3 da nossa Política de Privacidade descreve como os utilizamos e conservamos.

A medição de campanhas só é utilizada depois de a ativarmos. A definição de kh_ft depende então também do local onde se encontra e da sua escolha no nosso banner de cookies (cláusula 3.7): na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, ou quando não conseguimos determinar o seu país, apenas depois de escolher «Aceitar todos» ou ativar «Medição de campanhas» em «Definições de cookies»; em todos os outros locais, por predefinição, até escolher «Rejeitar todos» ou a desativar. Escolher «Rejeitar todos», ou desativar «Medição de campanhas», elimina-o, e um sinal Global Privacy Control prevalece sempre sobre qualquer escolha feita no banner.

## 3.7 As suas escolhas de cookies

O nosso banner de cookies aparece no fundo da página e não a bloqueia. Oferece três escolhas de igual peso: «Aceitar todos», «Rejeitar todos» e «Definições de cookies». As «Definições de cookies» apresentam os cookies «Estritamente necessários» (cláusula 3.1), que estão sempre ativos; «Medição de campanhas» (o cookie kh_ft, cláusula 3.6); «Publicidade» (Meta e Google, cláusula 3.8); e «Análise» (Google Analytics, cláusula 3.3). Pode ativar ou desativar separadamente as três últimas. A sua escolha é guardada no cookie kh_consent (cláusula 3.1) durante 12 meses e aplica-se tanto em kapsulehost.com como no KPanel, porque o cookie é partilhado por todos os subdomínios de kapsulehost.com: o KPanel lê a sua escolha e nunca lha volta a pedir. Pode alterá-la a qualquer momento através da ligação «Definições de cookies» no fundo de cada página de kapsulehost.com; o KPanel não tem uma ligação «Definições de cookies» própria, porque esse cookie partilhado já lhe chega.

Se se encontrar na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, ou se não conseguirmos determinar o seu país, o banner é apresentado até fazer uma escolha, e «Medição de campanhas», «Publicidade» e «Análise» permanecem desativadas até escolher «Aceitar todos» ou as ativar. Em todos os outros locais, o banner é apresentado uma única vez, como aviso: as três estão ativadas por predefinição, fechar o aviso mantém-nas ativadas, e «Rejeitar todos» e «Definições de cookies» continuam disponíveis através da ligação no fundo de cada página. Determinamos onde se encontra a partir do país que a nossa rede de distribuição de conteúdos indica para a sua ligação, e não o guardamos. Se o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control, o banner indica-o e as três permanecem desativadas, independentemente da sua escolha.

O banner utiliza também o armazenamento do seu navegador, apenas para si próprio. kh_consent_notice (armazenamento local) regista que fechou o aviso, para que não volte a ser apresentado, e não contém mais nada. kh_utm (armazenamento de sessão) contém as quatro etiquetas de campanha da ligação que o trouxe a kapsulehost.com, apenas enquanto «Medição de campanhas» estiver permitida e apenas durante essa sessão do navegador, para que as nossas ligações de registo e de início de sessão as possam transmitir ao KPanel (cláusula 3.6). Escolher «Rejeitar todos», ou desativar «Medição de campanhas», elimina kh_utm.

## 3.8 Cookies de publicidade (Meta e Google)

A publicidade só é utilizada depois de a ativarmos, e apenas se a permitir (cláusula 3.7): na União Europeia, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, ou quando não conseguimos determinar o seu país, apenas depois de escolher «Aceitar todos» ou ativar «Publicidade» em «Definições de cookies»; noutros locais, salvo se escolher «Rejeitar todos», a desativar em «Definições de cookies» ou o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control. Quando é permitida, o Meta Pixel e a etiqueta Google para o Google Ads carregam em kapsulehost.com e nas páginas de registo, boas-vindas, configuração inicial e pagamento do KPanel, depois de a página ser apresentada, e estes cookies são definidos em .kapsulehost.com: _fbp (Meta, identifica o seu navegador junto da Meta, 90 dias), _fbc (Meta, contém o identificador de clique do Facebook, fbclid, quando chega através de um anúncio da Meta, 90 dias), _gcl_au (Google, 90 dias), _gcl_aw (Google, contém o identificador de clique da Google, gclid, quando chega através de um anúncio Google, 90 dias) e _gcl_gb (Google, contém os identificadores de clique da Google gbraid ou wbraid quando chega através de um anúncio Google, 90 dias). Onde a «Publicidade» é permitida, _fbc, _gcl_aw e _gcl_gb são guardados a partir da primeira página a que chega; onde permanece desativada até escolher, nada é guardado no seu navegador antes de aceitar. A Meta e a Google também leem e definem cookies nos seus próprios domínios, incluindo o cookie fr da Meta (.facebook.com, 90 dias) se tiver sessão iniciada no Facebook ou no Instagram nesse navegador, e os cookies IDE (.doubleclick.net, cerca de 13 meses) e test_cookie (15 minutos) da Google. A correspondência avançada automática e a leitura de formulários da Meta estão desativadas. A Meta e a Google utilizam estas visitas e conversões para medir os nossos anúncios, para lhe mostrar os nossos anúncios (remarketing) e para criar públicos para nós; a cláusula 3 da nossa Política de Privacidade descreve isto, o que recebem e o que guardamos.

Se escolher «Rejeitar todos» ou desativar «Publicidade», as etiquetas deixam de ser carregadas, eliminamos _fbp, _fbc, _gcl_au, _gcl_aw e _gcl_gb de kapsulehost.com, e não enviamos mais eventos de registo ou de compra à Meta nem à Google. Os cookies que a Meta ou a Google definem nos seus próprios domínios podem ser eliminados nas definições do seu navegador.

## 4. Serviços de terceiros

Algumas páginas dos Sites carregam serviços de terceiros que podem definir os seus próprios cookies e processar dados através do seu navegador. Não controlamos esses cookies; aplicam-se as políticas de privacidade e de cookies do próprio terceiro.

Stripe, Inc: Processamento de pagamentos e prevenção de fraude apenas nas páginas de checkout e faturação (stripe.com/privacy).

Sentry: Monitorização de erros em todas as páginas, apenas quando ocorre um erro (sentry.io/privacy/).

Não permitimos que terceiros utilizem cookies nos Sites para os seus próprios fins de marketing.

## 5. Cookies definidos por conteúdo carregado

Quando incorpora conteúdo numa página alojada nos nossos Serviços (por exemplo, vídeos do YouTube, Google Maps, fontes de terceiros ou botões de partilha de redes sociais), esse conteúdo pode definir os seus próprios cookies nos dispositivos dos seus visitantes. É responsável, na qualidade de operador do website, por divulgar esses cookies na sua própria política de cookies e, quando exigido, por obter o consentimento necessário.

## 6. Gestão de cookies

Definimos cookies estritamente necessários (cláusula 3.1), cookies funcionais e armazenamento no navegador que memorizam as suas preferências e a sua conversa com a Kora (cláusula 3.2), um cookie de atribuição, kc_affiliate, quando chega através da ligação de referência de um parceiro (cláusula 3.5), e um cookie de atribuição de campanhas, kh_ft, quando uma ligação com as nossas etiquetas de campanha o leva a kapsulehost.com (cláusula 3.6). Não definimos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites próprios, e o Plausible, a nossa própria ferramenta de análise (cláusula 3.3), não define cookies; se os permitir, o Google Analytics (cláusula 3.3) e as etiquetas de publicidade da Meta e da Google (cláusula 3.8) definem os seus. Um sinal Global Privacy Control impede o carregamento da nossa ferramenta de análise e a definição do cookie de atribuição de campanhas; não impede a definição do cookie de atribuição de afiliados (ver abaixo). Pode gerir os cookies das seguintes formas.

Configurações do seu navegador: todos os principais navegadores permitem bloquear, eliminar ou limitar cookies. Consulte a documentação de ajuda do seu navegador. Note que bloquear cookies estritamente necessários irá impedir o funcionamento correto dos Sites.

Armazenamento do widget Kora: para limpar o histórico de conversas do Kora, utilize o botão de reposição (reset) no widget ou limpe o armazenamento local do seu navegador referente a kapsulehost.com.

Global Privacy Control (GPC): quando o seu navegador enviar um sinal Global Privacy Control, nós respeitamo‑lo como um pedido para minimizar qualquer recolha de dados além do estritamente necessário. Na prática, a nossa ferramenta de análise (cláusula 3.3) não é carregada; o cookie de atribuição de afiliados (cláusula 3.5) continua a ser definido se chegar através da ligação de referência de um parceiro. O cookie de atribuição de campanhas (cláusula 3.6) não é definido.

Do Not Track (DNT): não existe um padrão amplamente aceite para o DNT e não respondemos a sinais DNT. A nossa própria ferramenta de análise é o Plausible, nas nossas páginas de marketing (cláusula 3.3): está alojada na nossa própria infraestrutura, não define cookies e apresenta as visitas apenas de forma agregada. O Google Analytics e as etiquetas de publicidade (cláusulas 3.3 e 3.8) seguem a sua escolha no nosso banner de cookies e um sinal Global Privacy Control, e não um sinal DNT. O Plausible não lê o sinal DNT, pelo que é carregado quer o seu navegador envie esse sinal, quer não; já um sinal Global Privacy Control impede o seu carregamento (ver acima).

O nosso banner de cookies (cláusula 3.7): escolha «Aceitar todos», «Rejeitar todos» ou «Definições de cookies» quando aparecer, ou utilize a qualquer momento a ligação «Definições de cookies» no fundo de cada página. «Rejeitar todos», ou desativar uma categoria, interrompe as respetivas etiquetas e elimina os respetivos cookies em kapsulehost.com: o cookie de atribuição de campanhas (cláusula 3.6), os cookies do Google Analytics (cláusula 3.3) ou os cookies de publicidade da Meta e da Google (cláusula 3.8). Um sinal Global Privacy Control tem o mesmo efeito, independentemente da sua escolha. Os cookies estritamente necessários mantêm-se ativos porque os Sites precisam deles para funcionar.

## 7. Crianças

Os Sites não são direcionados a crianças menores de 18 anos. Não utilizamos, com conhecimento, cookies para recolher informações pessoais de crianças menores de 18 anos.

## 8. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações na nossa utilização de cookies, nos nossos fornecedores de serviços ou na legislação. Alterações materiais (tais como a adição de cookies de análise) serão notificadas por email e publicadas aqui com, pelo menos, 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. A adição ou alteração de cookies de publicidade não é notificada previamente por email: esta Política é atualizada antes de qualquer cookie desse tipo ser definido. A data de «Última atualização» no topo desta Política mostra a alteração mais recente.

## 9. Contacto

Kapsule Group Limited, Nova Zelândia.

Email: privacy@kapsulehost.com

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Esta é a versão Markdown de https://kapsulehost.com/pt-pt/legal/cookies, publicada para leitores e agentes de IA. Para a página interativa completa, visite o URL canónico acima.