Konto
Team-Mitglieder einladen und Rollen festlegen
Your Kapsule account can be shared with colleagues, contractors, and accountants by sending each of them an email invitation and giving them a role that decides exactly what they can see and change.
Dein Kapsule-Konto kann mit Kollegen, Auftragnehmern und Buchhaltern geteilt werden, indem du jedem eine E-Mail-Einladung sendest und ihm eine Rolle zuweist, die genau festlegt, was er sehen und ändern kann.
Alles, was mit Personen zu tun hat, befindet sich auf einer Seite: Einstellungen, dann Team in der Workspace-Gruppe der Einstellungsleiste. Sie listet alle Personen auf, die derzeit Zugriff haben, alle noch ausstehenden Einladungen und das Einladungsformular selbst.
Wer das Team verwalten kann
Nur die Rollen Owner und Admin können einladen, eine Rolle ändern oder jemanden entfernen. Wenn du dich mit einer anderen Rolle anmeldest, zeigt die Team-Seite dir immer noch die Mitgliederliste und die Rollenlegende an, aber das Einladungsformular und die zeilenweisen Steuerelemente sind verborgen.
Zwei weitere Schutzvorrichtungen gelten auch für einen Owner oder Admin:
- Du kannst deine eigene Mitgliedschaft von dieser Seite aus nicht ändern oder entfernen.
- Du kannst den Owner nicht ändern oder entfernen. Es gibt genau einen Owner pro Konto, und nur der Owner kann das Eigentum übertragen oder das Konto löschen.
Die fünf Rollen
Die Rollenlegende am unteren Ende der Team-Seite ist die verbindliche Beschreibung und wird hier wiedergegeben.
| Rolle | Das kann sie tun |
|---|---|
| Owner | Vollständiger Kontozugriff. Kann Eigentum übertragen, das Konto löschen und alles tun, was ein Admin kann. Nur ein Owner pro Konto. |
| Admin | Vollständige Verwaltung, mit Ausnahme der Eigentumsübertragung. Lädt Teamkollegen ein, entfernt sie, ändert Einstellungen, Abrechnung und stellt Services bereit. |
| Billing | Nur Abrechnung. Verwaltet Zahlungsmethoden, Abonnements und Rechnungen. Kann Sites und Services anzeigen, aber nicht ändern oder das Team ändern. |
| Support | Lesezugriff plus Möglichkeit, Support-Tickets in deinem Namen zu beantworten. Kann Abrechnung, Einstellungen oder Team nicht ändern. |
| Viewer | Schreibgeschützter Zugriff auf Dashboards, Sites, Mailboxen und Einstellungen. Kann keine Änderungen vornehmen. |
Gib einem externen Entwickler Admin nur, wenn er wirklich Services bereitstellen und löschen muss. Wenn er eine Site erstellt, die du bereits erstellt hast, ist Viewer plus SFTP- oder SSH-Anmeldedaten für diese eine Site normalerweise ausreichend, und es hält deine Abrechnung und Domain-Einträge außer Reichweite.
Eine Einladung versenden
- Gehe zu Einstellungen, dann Team.
- Scrolle zur Karte Einen Teamkollegen einladen.
- Gib die E-Mail-Adresse der Person in das Adressfeld ein.
- Wähle eine Rolle aus dem Dropdown aus. Die vier verfügbaren Optionen sind Admin: Vollzugriff, Billing: Zahlungen und Pläne, Support: Lesen und Tickets und Viewer: Schreibgeschützt. Owner wird hier nicht angeboten, weil es übertragen und nicht gewährt wird.
- Lies das blaue Erklärungsfeld darunter. Es wird aktualisiert, wenn du das Dropdown änderst, und erklärt, was diese Rolle tun kann.
- Klicke auf Einladung senden.
Du siehst die Bestätigung "Einladung gesendet an", gefolgt von der Adresse, und die Einladung wird in der Karte Ausstehende Einladungen angezeigt.
Ausstehende Einladungen und wie sie ablaufen
Die Karte Ausstehende Einladungen wird nur angezeigt, wenn mindestens eine Einladung ausstehend ist. Jede Zeile zeigt die eingeladene Adresse, die Rolle in einem farbigen Feld, wann sie gesendet wurde, und wie lange die Einladung noch gültig ist, gezählt in Tagen.
Einladungen sind Links zum einmaligen Gebrauch, die per E-Mail zugestellt werden. Wenn eine nicht akzeptiert wird, bevor sie abläuft, sende eine neue von demselben Formular aus.
Um eine Einladung zu widerrufen, klicke auf das kleine Kreuz am Ende ihrer Zeile. Das Fenster fordert dich auf zu bestätigen und warnt dich, dass "Der Einladungslink für diese Adresse nicht mehr funktioniert. Sie werden nicht benachrichtigt." Wenn du eine Einladung widerrufst, wird dem Eingeladenen keine E-Mail gesendet.
Eine Einladung ist an die E-Mail-Adresse gebunden, die du eingegeben hast. Wenn sich dein Kollege mit einer anderen Adresse anmeldet, bleibt die Einladung ausstehend und ungenutzt. Frag ihn, welche Adresse er verwendet hat, und lade diese erneut ein.
Die Rolle einer Person ändern
Finde die Person auf der Team-Seite in der Liste Team-Mitglieder. Wenn du die Berechtigung hast, sie zu ändern, wird das Rollenfeld durch ein Dropdown ersetzt. Wähle die neue Rolle aus und sie wird sofort gespeichert, bestätigt durch eine "Rolle aktualisiert"-Meldung. Es gibt keine separate Speicherschaltfläche.
Rollenänderungen werden beim nächsten Laden der Seite durch das Mitglied wirksam. Wenn du jemanden bei einem Sicherheitsvorfall herabstufst, entferne ihn stattdessen, damit sein Zugriff sofort endet, und lade ihn später erneut ein, wenn sich die Situation beruhigt hat.
Ein Teamkollege entfernen
Klicke auf das rote Papierkorbsymbol am Ende der Zeile des Mitglieds. Ein Bestätigungsdialog wird angezeigt und besagt deutlich, dass die Person "den Zugriff auf dieses Konto sofort verliert. Du kannst sie später erneut einladen."
Das Entfernen entzieht ihren Zugriff auf jeden Teil des Kontos auf einmal: das Panel, die Abrechnung, Sites, Mailboxen und Domains. Es löscht nicht alles, was sie erstellt haben. Sites, Mailboxen und Domains gehören zum Konto, nicht zum Mitglied, das sie eingerichtet hat.
Das Entfernen eines Teamkollegen widerruft keine API-Schlüssel, die er erstellt hat, da API-Schlüssel zum Konto und nicht zu einer Person gehören. Wenn jemand geht, überprüfe Einstellungen, dann Sicherheit, und widerrufe alle Schlüssel, die er erstellt hat. Siehe API-Schlüssel und Entwicklerzugriff.
Was jedes Mitglied über sich selbst sieht
Jede Zeile zeigt den Namen (oder die E-Mail-Adresse, wenn kein Name festgelegt ist), die E-Mail-Adresse und wann sie sich zuletzt angemeldet haben, angezeigt als "heute aktiv", "gestern", eine Anzahl von Tagen oder eine Anzahl von Monaten. Deine eigene Zeile trägt ein Du-Badge, und die Zeile des Owners trägt ein Kronensymbol.
Die Spalte "Zuletzt aktiv" ist ein nützliches Verwaltungswerkzeug. Ein Auftragnehmer, der sich seit Monaten nicht angemeldet hat, ist ein Konto, das sich zu entfernen lohnt.
Das Team in Schach halten
Zwei Gewohnheiten halten ein gemeinsames Konto sicher:
- Überprüfe die Liste vierteljährlich. Menschen wechseln die Jobs und Agenturen beenden Projekte. Die Team-Seite ist der einzige Ort, an dem Zugriff gewährt wird, daher ist es auch der einzige Ort, an dem er überprüft werden muss.
- Beobachte das Audit-Log. Jede Aktion im Konto wird der Person zugeordnet, die sie durchgeführt hat. Siehe Dein Konto-Audit-Log lesen, um zu erfahren, wie du es nach Person, Ressource oder IP-Adresse filterst.
Wenn du verdächtigst, dass das eigene Login eines Teamkollegen übernommen wurde, statt nur missbraucht zu werden, behandle es als Kompromittierung: Entferne ihn und folge dann Kontosicherheit und Was zu tun ist, wenn deine Site gehackt wurde.
Fehlerbehebung
Das Einladungsformular wird nicht angezeigt. Du meldest dich mit einer Rolle unter Admin an. Bitte den Owner oder einen Admin, die Einladung zu versenden.
"Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet." Die Adresse gehört bereits zu einem Kapsule-Login. Sie kann immer noch deinem Konto beitreten, aber bitte die Person, die Einladung zu akzeptieren, während sie in diesem bestehenden Login angemeldet ist, statt einen zweiten zu erstellen.
Die Einladungs-E-Mail ist nie angekommen. Bitte sie, Spam- und Promotions-Ordner zu überprüfen. Einladungen werden von unserer Transaktions-Mail-Plattform gesendet, daher kann ein strikter Corporate-Filter sie unter Quarantäne stellen. Widerrufe die ausstehende Einladung und sende eine neue an eine persönliche Adresse, wenn ihr Work-Filter sie immer wieder blockiert.
Ein Mitglied sagt, es kann Abrechnung nicht sehen. Das ist korrekt für die Rollen Support und Viewer. Nur Owner, Admin und Billing erreichen die Abrechnungsseiten. Siehe Deine Abrechnungsseite verstehen.