Zum Inhalt springen

Geben Sie Ihre Websites einem Team, das sie täglich betreut.

Die Websites bleiben Ihre. Wir halten sie schnell, sicher und erreichbar.

Managed Hosting buchenAb357,00 US$ im Monat
  • Jede Website alle sechzig Sekunden geprüft
  • Ein schriftlicher Bericht jeden Montag
  • Gleicher Preis, solange Sie im Tarif bleiben
Eine Weberin lächelt bei der Arbeit, Pandanusstreifen in den Händen
WochenberichtWoche vom 10. August

Jede Website geprüft, Updates eingespielt, Backups bestätigt

Websites10Zwischen Prüfungen: 60 s

Eine volle Woche für uns. Eine leere Liste für Sie.

Eine Beispielwoche mit Concierge Pro. Alles steckt im Monatspreis von 897,00 US$, zwei Technikerstunden inbegriffen. Darüber hinaus kostet eine Stunde 132,00 US$, vorher mit Ihnen abgestimmt.

Harbourline StudioConcierge Pro, 10 Websites10.080Prüfungen je Website
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Vom Team erledigt
MoMontagsbericht verschicktJede Website auf einer Seite
DiUpdates eingespieltIm nächsten Montagsbericht aufgeführt
MiLangsame Seite beschleunigt1 Technikerstunde, inbegriffen
DoBackups geprüftJede Website
FrHilfe für eine Website um 02:14Team in derselben Minute alarmiert
FrStörungsbericht geschriebenUrsache, Behebung und was es dauerhaft löst
Sa, SoAm Wochenende geprüftAuch nachts
Ihre To-do-Liste0

Diese Woche nichts für Sie.

Technikerstunden diesen Monat1 von 2 belegtNächste Stunde 132,00 US$, nach Absprache

Drei Größen, und hinter allen dreien dasselbe Team.

Was sich ändert: wie viele Websites Sie uns geben und wie viele Technikerstunden Ihnen jeden Monat gehören.

Concierge Start

Für eine Handvoll Websites, auf die sich Ihr Geschäft verlässt.

357,00 US$im Monat

Monatlich abgerechnet

Jetzt starten

Gleicher Preis, solange Sie im Tarif bleiben

  • 3 Websites in Betreuung
  • Technikerstunden nach Bedarf, je 132,00 US$
  • Ihr eigener Account Manager, inbegriffen
  • Montagsbericht und Quartalsaudits, inbegriffen
Unsere Empfehlung

Concierge Pro

Für immer mehr produktive Websites, mit Technikerstunden jeden Monat.

897,00 US$im Monat

Monatlich abgerechnet

Jetzt starten

Gleicher Preis, solange Sie im Tarif bleiben

  • 10 Websites in Betreuung
  • 2 Technikerstunden im Monat, inbegriffen
  • Ein monatliches Gespräch
  • Ihr eigener Account Manager, inbegriffen
  • Montagsbericht und Quartalsaudits, inbegriffen

Concierge Scale

Für eine Agentur oder ein Team, das ein ganzes Portfolio betreibt.

2.097,00 US$im Monat

Monatlich abgerechnet

Jetzt starten

Gleicher Preis, solange Sie im Tarif bleiben

  • 25 Websites in Betreuung
  • 8 Technikerstunden im Monat, inbegriffen
  • Ein monatliches Gespräch
  • Ihr eigener Account Manager, inbegriffen
  • Montagsbericht und Quartalsaudits, inbegriffen

Eine Technikerstunde über Ihr monatliches Kontingent hinaus kostet 132,00 US$, mit Ihnen abgestimmt, bevor die Arbeit beginnt.

Alle sechs Punkte stecken im monatlichen Preis.

Ein Account Manager, den Sie beim Namen kennen

Eine Person betreut Ihr Konto, und ihr Name, ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer stehen oben in Ihrem Panel. Sie stellt sich innerhalb von 4 Geschäftsstunden vor und bleibt Ihnen erhalten.

Jede Website alle sechzig Sekunden beobachtet

Alle sechzig Sekunden läuft eine Prüfung gegen jede Ihrer Websites, durch die Nacht und über das Wochenende, und das Team wird in dem Moment alarmiert, in dem eine davon Hilfe braucht.

Ein schriftlicher Bericht jeden Montag

Am Montagmorgen bekommen Sie eine Seite über jede Website, die Sie bei uns haben: die Verfügbarkeit auf zwei Nachkommastellen, die Updates, die in der Woche eingespielt wurden, und den Stand Ihrer Backups und Ihrer Zertifikate.

Ein vollständiges Audit in jedem Quartal

Zu Beginn jedes Quartals schreibt Ihnen Ihr Account Manager eine Prüfung von Leistung, Sicherheit und Auffindbarkeit der Websites, die wir betreuen, samt der Arbeit, die wir als Nächstes angehen.

Ein schriftlicher Bericht zu jeder Störung

Alles, was eine Ihrer Websites unterbricht, wird innerhalb von vierundzwanzig Stunden für Sie aufgeschrieben, mit der Ursache, unserer Reaktion darauf und der Änderung, mit der es behoben bleibt.

Ein gemeinsamer Kanal mit Ihren Technikern

Ihr Account Manager, Ihre Techniker und Ihr eigenes Team teilen sich einen Kanal, damit eine Frage direkt bei jemandem landet, der den Aufbau Ihrer Websites bereits kennt. Technikerarbeit über Ihre inbegriffenen Stunden hinaus kostet 132,00 US$ pro Stunde.

Ein Barista wischt die Dampflanze einer Espressomaschine ab
Concierge ProAbrechnung Oktober
  • Der UmzugInbegriffen
  • Prüfung alle 60 SekundenInbegriffen
  • MontagsberichteInbegriffen
  • QuartalsauditInbegriffen
  • StörungsberichteInbegriffen
  • Ihr Account ManagerInbegriffen
Dieser Monat897,00 US$
Extra TechnikerstundeNur nach Ihrer Zustimmung132,00 US$

Vierzehn Tage, vierzehn Aufgaben, und zu jeder ein Name.

Das Programm erscheint bei der Anmeldung in Ihrem Panel. An Tag vierzehn sind Ihre Websites hier, abgestimmt, abgesichert, rund um die Uhr beobachtet und mit einem Betriebshandbuch übergeben.

kpanel.kapsulehost.com/managed

Managed Hosting

897,00 US$ im Monat, Einrichtung inbegriffen
Concierge Pro, aktiv
14 Tage Einrichtung14 von 14 erledigt

Woche 1, Analyse und Aufbau

  • Einstiegsgespräch und Blick auf alles, was Sie betreibenAccount Manager
  • Umzug und Rückweg, schriftlich geplantAccount Manager
  • Ihre Infrastruktur, bereit für die WebsitesTechniker
  • Überwachung und Alarme auf jeder WebsiteTechniker
  • Betriebshandbuch und Eskalationsplan für Ihr KontoTechniker

Woche 2, Umzug und Feinabstimmung

  • Ihre Websites umgezogen, im vereinbarten ZeitfensterTechniker
  • Jede Website gegen die vorher genommene Kopie geprüftTechniker
  • Ein Durchgang für die Geschwindigkeit jeder WebsiteTechniker
  • Sicherheitshärtung umgesetztTechniker
  • Ihr gesamtes Setup dokumentiert und mit Ihnen geteiltAccount Manager

Tag 14, Übergabe

  • Ihr Account Manager Ihnen fest zugeordnetAccount Manager
  • Ihr erster Montagsbericht geliefertAccount Manager
  • Ihr Gesprächstermin im Kalender gebuchtAccount Manager
  • Ihr gemeinsamer Kanal übergebenAccount Manager

Es antwortet jemand, und Ihr Setup ist bereits bekannt.

Kora antwortet sofort, zu jeder Stunde an jedem Tag. Braucht eine Anfrage jemanden, der Ihre Konfiguration ändern kann, übernimmt ein Mensch innerhalb von 4 Geschäftsstunden.

Kora

Die Shop-Website war heute Morgen langsam. Stimmt etwas nicht?

Ich habe die Logs von harbourline-shop.de gelesen. Seit dem Update am Dienstag ist eine Produktseite langsam, der Rest läuft.

Ein Mensch übernimmtInnerhalb von 4 Geschäftsstunden. Den Stand sehen Sie in Ihrem Panel.

Gute Fragen, beantwortet.

Was man uns fragt, bevor man uns seine Websites übergibt, vollständig beantwortet.

So erreichen Sie uns

Sie bekommen einen Account Manager, den Sie beim Namen kennen, ein Team von Technikern, die Ihr Setup kennen, eine Prüfung jeder Website alle sechzig Sekunden, einen schriftlichen Bericht jeden Montag, ein vollständiges Audit für Leistung und Sicherheit in jedem Quartal, einen schriftlichen Bericht zu jeder Störung innerhalb von vierundzwanzig Stunden und einen gemeinsamen Kanal mit den Leuten, die die Arbeit machen. Das Programm über vierzehn Tage, das Ihre Websites herholt, gehört ebenfalls zum Preis.

Ja, und der ganze Umzug steckt im monatlichen Preis, ab 357,00 US$ im Monat. In Woche eins planen wir den Umzug und den Rückweg schriftlich, in Woche zwei führen wir ihn in einem Zeitfenster durch, das Sie vereinbaren, und jede Website wird gegen die Kopie geprüft, die wir vor dem Umzug genommen haben.

Concierge Pro enthält zwei Technikerstunden im Monat und Concierge Scale acht. Darüber hinaus kostet eine Stunde 132,00 US$, mit Ihnen abgestimmt, bevor die Arbeit beginnt, und im Panel gebucht, wo Sie jede einzelne sehen. Concierge Start bringt Ihnen das Team und das Programm, und Technikerarbeit kommt stundenweise dazu, wann immer Sie sie möchten.

Jederzeit, im Panel. Ihre Websites bleiben genau dort, wo sie sind, und das größere Kontingent steht noch am selben Tag auf Ihrem Konto.

Kora antwortet in dem Moment, in dem Sie fragen, zu jeder Stunde, und sie hat bereits gelesen, was Ihre Websites tun. Wird ein Mensch gebraucht, übernimmt einer unserer Techniker innerhalb von 4 Geschäftsstunden, und Sie bekommen einen schriftlichen Bericht darüber, was passiert ist, mit der Ursache und der Behebung.

Stellen Sie sich Managed Hosting so vor, als gäben Sie jemandem die Schlüssel zu einem Gebäude, das Ihnen gehört. Das Gebäude bleibt Ihres, jeder Schlüssel bleibt Ihrer, und ein Hausmeister, der den Ort kennt, kümmert sich darum: Er hält das Licht am Laufen, er prüft jede Minute die Türen, er ersetzt, was sich abnutzt, und er schreibt Ihnen jeden Montag, wie es steht. Ihre Websites laufen auf unserer Plattform, und ein Account Manager und ein Team von Technikern erledigen die tägliche Arbeit, sie schnell, sicher und erreichbar zu halten.

Concierge Start deckt drei Websites ab, Concierge Pro zehn und Concierge Scale fünfundzwanzig. Nehmen Sie den Tarif, in den Ihr Portfolio heute passt, und wechseln Sie im Panel nach oben, sobald es wächst.

Wählen Sie oben einen Tarif, dann kommen Sie mit bereits ausgewähltem Tarif bei der Anmeldung an. Abgerechnet wird monatlich in Ihrer eigenen Währung, und der Preis, zu dem Sie unterschreiben, bleibt Ihr Preis, solange Sie im selben Tarif bleiben.

Geben Sie es diese Woche ab. Los geht’s.

  • Gleicher Preis, solange Sie im Tarif bleiben
  • Tarif jederzeit im Panel wechseln