Cloud-Server
Cloud Server Preise und GST
Cloud server prices are shown excluding GST in your account's billing currency, and the same figure the panel shows you is the figure the charge is built from, so there is no gap between the price…
Cloud-Server-Preise werden ohne GST in der Abrechnungswährung Ihres Kontos angezeigt, und die gleiche Zahl, die das Panel Ihnen zeigt, ist die Grundlage für die Berechnung der Gebühr. Es gibt also keine Abweichung zwischen dem Preis auf der Seite und dem Betrag, der von Ihrer Karte abgebucht wird.
Dieser Artikel erklärt, wie die Preise angezeigt werden, genau wann GST hinzugefügt wird und wann nicht, wie die wiederkehrende monatliche Gebühr funktioniert, was eine einmalige Setup-Gebühr ist und welche Produkte diese tragen, und was mit Ihrer Rechnung geschieht, wenn Sie einen Server vergrößern.
Preise werden in Ihrer Abrechnungswährung angezeigt
Jeder Preis im Panel wird in der Währung angezeigt, in der Ihr Konto abgerechnet wird, formatiert mit einem Symbol, das nicht mit einer anderen Währung verwechselt werden kann: NZ$ für neuseeländische Dollar, US$ für US-Dollar, A$ für australische Dollar und so weiter.
Dies sind keine konvertierten Anzeigezahlen, die auf einer neuseeländischen Zahl liegen. Jede Währung hat ihren eigenen Katalogpreis, und dieser ist der Preis, aus dem die Gebühr berechnet wird. Was Ihnen angezeigt wird, ist das, was Ihnen berechnet wird.
Beispielsweise beginnt der ARM-Einstiegstarif ab US$16.00 pro Monat und der Standard-x86-Einstiegstarif ab US$20.00 pro Monat, beide werden hier in Ihrer eigenen Währung angezeigt.
Preise werden ohne GST angezeigt
Alle Katalogpreise, auf der Website und im gesamten KPanel, werden ohne GST angezeigt. GST ist eine neuseeländische Steuer, und ihre Anzeige ohne GST macht die Schlagzahl für Kunden überall sinnvoll.
Die GST-inklusive Zahl erscheint an genau einer Stelle: der Gesamtbetrag auf der Checkout-Seite, neben der Zahlungsschaltfläche.
- Wenn Ihre Kontowährung NZD ist, werden 15% GST beim Checkout hinzugefügt und als separate Zeile angezeigt. Ihre Quittungen und Rechnungen sind Steuerrechnungen und tragen unsere GST-Nummer.
- Wenn Ihre Kontowährung etwas anderes ist, wird keine GST hinzugefügt. Sie zahlen den angezeigten Preis, und Ihre Quittungen sind Standard-Rechnungen ohne GST-Zeile.
GST wird von Ihrer Kontowährung bestimmt, nie von Ihrer Rechnungsadresse. Ein neuseeländisches Unternehmen, das in US-Dollar abgerechnet wird, zahlt immer noch GST. Ein ausländischer Kunde, der in neuseeländischen Dollar abgerechnet wird, zahlt keine GST. Ihre steuerliche Behandlung folgt Ihrer Kontowährung, die an Ihr Konto gebunden ist und unter Einstellungen angezeigt wird.
Die monatliche Gebühr
Cloud-Server werden monatlich zum angezeigten Preis für den gewählten Tarif abgerechnet, unabhängig davon, ob Sie sich für eine nicht verwaltete Cloud VPS oder einen Managed Cloud Server entschieden haben. Verwaltete Tarife kosten mehr als der entsprechende nicht verwaltete Tarif, da der Preis die laufende Arbeit beim Betrieb des Servers für Sie beinhaltet.
Ihr Abrechnungsdatum wird vom Tag festgelegt, an dem der Server tatsächlich bereitgestellt wird und live ist. Wenn Sie einen Tarif reserviert haben, der nicht vorrätig war, wird nichts berechnet, während Sie warten, und die erste Zahlung wird nur genommen, wenn der Server existiert. Siehe Regionen, Verfügbarkeit und die Reservierungswarteschlange.
Einmalige Setup-Gebühren
Einige Produkte tragen zusätzlich zum wiederkehrenden monatlichen Preis eine einmalige Setup-Gebühr beim Checkout, da sie physische Hardware sind, die für Sie bereitgestellt wird, anstatt einer virtuellen Maschine, die bei Bedarf erstellt wird.
| Produkt | Setup-Gebühr |
|---|---|
| ARM Cloud-Server (Photon, Quark, Lepton, Muon) | Keine |
| Standard-x86 Cloud-Server (Meteor bis Pulsar) | Keine |
| Dedicated-vCPU Cloud-Server (Quasar bis Andromeda) | Keine |
| Dedicated Servers (Bedrock, Slate, Granite, Basalt, Titan) | Einmalig |
| Storage Servers (Shelf, Trench, Abyss) | Einmalig |
| GPU Servers (Spark, Forge, Foundry, Reactor) | Einmalig |
Wie sich eine Setup-Gebühr verhält:
- Sie wird einmal bei der anfänglichen Bereitstellung berechnet. Sie erscheint nie bei einer Verlängerung.
- Sie wird beim Checkout als separate Zeile angezeigt, nie in die monatliche Zahl aufgenommen, und erhält ihre eigene Quittung.
- Wenn Ihre Kontowährung NZD ist, wird GST auch auf die Setup-Gebühr angewendet, angezeigt auf ihrer Steuerrechnung.
Das Bestellformular zeigt die Setup-Gebühr separat an, mit der Bezeichnung Setup (einmalig), bevor Sie zahlen. Wenn ein Tarif keine Setup-Gebühr hat, erscheint keine solche Zeile. Sie werden niemals eine Setup-Gebühr im Nachhinein entdecken.
Was mit Ihrer Rechnung geschieht, wenn Sie vergrößern
Das Vergrößern eines Cloud-Servers ändert das, was Sie zahlen, und Upgrades und Downgrades werden absichtlich unterschiedlich behandelt.
Upgrades werden sofort angewendet. Ihnen wird das Upgrade zu dem Zeitpunkt berechnet, an dem Sie es bestätigen, anteilig für den Rest Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, und Ihr Erneuerungsbetrag wechselt von da an zum Preis des neuen Tarifs. Die Gebühr wird eingezogen, bevor der Server angepasst wird, sodass eine abgelehnte Karte den Vorgang sauber stoppt, ohne dass etwas geändert wird.
Downgrades werden eher geplant als sofort. Bei der Anforderung wird nichts berechnet. Sie behalten den größeren Server zum bereits bezahlten Preis bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bei der Verlängerung wechselt der Plan zum kleineren Tarif, der Erneuerungspreis sinkt, und der Server wird zur gleichen Zeit vergrößert.
Diese Asymmetrie ist in beide Richtungen zu Ihrem Vorteil. Upgraden Sie am Tag, an dem Sie mehr Kapazität benötigen, und zahlen Sie nur für den Teil des Monats, den Sie verwenden. Downgraden Sie jederzeit und behalten Sie die größere Maschine, bis das Geld, das Sie bereits ausgegeben haben, aufgebraucht ist.
Add-Ons
Einige Extras werden neben dem Server abgerechnet, anstatt als Teil des Tarifpreises. Eine zusätzliche routbare IPv4-Adresse wird beispielsweise von der Karte Zusätzliche IPv4 auf der Seite des Servers hinzugefügt und monatlich mit US$4.00 berechnet. Das Entfernen gibt die Adresse frei und stoppt ihre Abrechnung.
Wo Sie sehen, was Ihnen berechnet wurde
Öffnen Sie Abrechnung in der KPanel-Seitenleiste. Jede Gebühr ist mit einer herunterladbaren Rechnung oder einer Steuerrechnung aufgelistet, wenn GST angewendet wurde. Jede Setup-Gebühr hat ihre eigene Quittung, getrennt von der monatlichen, sodass ein erster Monat auf einem Bare-Metal-Produkt zwei Dokumente statt einer kombinierten Zahl anzeigt.
Wenn Sie einen Preis vor der Zusage überprüfen möchten, finden Sie die vollständige Liste mit Pro-Tarif-Preisen in Ihrer Währung unter /plans/compute in KPanel, erreichbar von Store.
Fehlerbehebung
Der Preis hat sich geändert, als ich mich angemeldet habe. Abgemeldet sehen Sie eine Standardwährung. Angemeldet sehen Sie die Abrechnungswährung Ihres Kontos, die die Währung ist, in der Ihnen berechnet wird.
Ich erwartete GST und es gibt keine. Überprüfen Sie Ihre Kontowährung unter Einstellungen. GST wird nur hinzugefügt, wenn es Neuseeland ist.
Mir wurde GST berechnet und ich bin nicht in Neuseeland. Dann ist Ihre Kontowährung NZD. Kontaktieren Sie uns und wir werden es korrigieren.
Es erschienen zwei Gebühren für einen Server. Bei einer Bare-Metal-, Storage- oder GPU-Bestellung werden die einmalige Setup-Gebühr und die erste monatliche Gebühr separat berechnet und quittiert. Das ist das erwartete Verhalten, keine Duplikat.
Eine Vergrößerung hat mir sofort berechnet. Das ist ein Upgrade, anteilig für den Rest des aktuellen Zeitraums. Downgrades berechnen niemals sofort.
Wenn eine Gebühr nicht dem entspricht, was Sie erwartet haben, antworten Sie auf die Abrechnungs-E-Mail oder schreiben Sie an support@kapsulehost.com mit der Rechnungsnummer, und unser neuseeländisches Team wird sie Zeile für Zeile erklären.