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Aktualisieren Sie Ihre Domain-Kontaktdaten

Every domain registration carries a registrant contact record, the registry requires it to be accurate, and KPanel lets you edit it from the domain's Overview tab.

Aktualisierung Ihrer Domain-Kontaktdaten

Jede Domain-Registrierung enthält einen Registrant-Kontakteintrag, den die Registry korrekt führen muss, und KPanel ermöglicht es Ihnen, diesen auf der Registerkarte "Übersicht" der Domain zu bearbeiten.

Kontaktdaten sind nicht nur Formalität. Sie sind der Eintrag darüber, wer die Domain hält, sie sind das, was eine Registry bei einem Streitfall prüft, und eine unerreichbare Kontakt-E-Mail ist eine der wenigen Dinge, die Sie eine Domain tatsächlich kosten können. Dieser Artikel behandelt, was die Felder sind, wie man sie ändert, und welche Konsequenzen Sie kennen sollten, bevor Sie dies tun.

Wo der Kontakteintrag sich befindet

  1. Melden Sie sich bei KPanel an und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Domains.
  2. Klicken Sie auf die Domain.
  3. Bleiben Sie auf der Registerkarte Übersicht und suchen Sie die Karte Registrant Contact.
  4. Klicken Sie auf Edit oder Set contact, falls noch kein Kontakt eingetragen wurde.

Registrant Contact Karte auf der Registerkarte "Übersicht" der Domain

Falls nichts eingestellt wurde, zeigt die Karte dies an und erinnert Sie, warum es wichtig ist: "No registrant contact set. ICANN requires accurate contact information for domain registrations."

Die Karte ist nur verfügbar, während die Domain Active ist.

Die Felder

FeldErforderlichHinweise
VornameJa
NachnameJa
E-MailJaDies ist die Adresse, die Registries und Registrare verwenden, um Sie zu kontaktieren
TelefonNeinGeben Sie die Landesvorwahl an, z. B. +64 21 000 0000
UnternehmenNeinFüllen Sie dies aus, wenn die Domain von einem Unternehmen gehalten wird
StraßenadresseNein
StadtNein
PostleitzahlNein
LandNeinZweistelliger Code, z. B. NZ

Das Panel weigert sich zu speichern ohne Vorname, Nachname und E-Mail: "First name, last name, and email are required."

Die E-Mail-Adresse ist das eine Feld, das Sie sich nicht leisten können, falsch zu machen. Registry-Korrespondenz, Transfer-Genehmigungen und Verifizierungsanfragen gehen alle dorthin. Verwenden Sie keine Adresse auf der Domain selbst: Falls die Domain jemals nicht mehr erreichbar ist, aus irgendeinem Grund, verlieren Sie den Zugriff auf das Postfach und die Benachrichtigungen über das Problem zur gleichen Zeit. Verwenden Sie eine Adresse auf einer anderen Domain.

Die vier Kontakttypen

Eine Domain-Registrierung hat technisch vier Kontaktrollen: Registrant, administrativ, technisch und Abrechnung. Der Registrant ist der, der rechtlich zählt: Er bestimmt den Inhaber der Domain.

Nach der Registrierung bearbeitet KPanel den Registrant-Kontakt, und die anderen drei werden damit synchronisiert. Für fast jeden Kunden ist das genau richtig, da die gleiche Person oder das gleiche Unternehmen alle vier Rollen ausfüllt.

Bei der Registrierung können Sie diese separat festlegen. Der Domain-Konfigurationsbildschirm hat einen ausklappbaren Abschnitt mit der Bezeichnung "optional", mit der Überschrift "Add administrative / technical / billing contact", mit einem Block für jeden. Das Öffnen füllt alle drei vom Registrant vor, sodass Sie nur das ändern, was unterschiedlich ist. Verwenden Sie es zum Beispiel, wenn die Domain von einem Unternehmen gehalten wird, aber der technische Kontakt eine Agentur ist.

Speichern und was danach geschieht

Klicken Sie auf Save contact. Das Panel bestätigt mit "WHOIS contacts updated: registrar sync queued": Die Änderung wird sofort aufgezeichnet und im Hintergrund an die Registry übertragen.

Das Ändern der E-Mail-Adresse des Registrant löst normalerweise eine Verifizierungs-E-Mail von der Registry aus, die an die neue Adresse gesendet wird. Bis diese bestätigt wird, können einige Registries die Domain sperren. Überwachen Sie den neuen Posteingang, einschließlich Spam, und klicken Sie zeitnah auf die Bestätigung. Dies ist eine Registry-Anforderung, keine Kapsule-Aktion, daher kommt die E-Mail nicht von uns.

Das Ändern des Registrant ist keine kleine Bearbeitung

Die Korrektur eines Tippfehlers in Ihrer eigenen Straßenadresse ist Routine. Das Ändern der Person oder des Unternehmens, das die Domain hält, ist es nicht.

Die meisten generischen Top-Level-Domains verhängen nach einem Wechsel der Registrant-Identität eine 60-tägige Transfersperre, was bedeutet, dass die Domain zwei Monate lang nicht zu einem anderen Registrar verlagert werden kann. Wenn Sie eine Domain übertragen möchten und auch ihren Registrant ändern möchten, führen Sie zuerst den Transfer durch. Wenn Sie es umgekehrt machen, sperren Sie sich selbst für 60 Tage aus dem Umzug aus, und kein Registrar kann dies aufheben.

Einige Registries erfordern auch, dass sowohl der alte als auch der neue Registrant die Änderung per E-Mail genehmigen, bevor sie in Kraft tritt. Falls eine Änderung scheinbar nicht angewendet wurde, überprüfen Sie beide Postfächer.

Daten korrekt und privat halten

Es gibt hier zwei Verpflichtungen, und Menschen denken oft, dass sie sich widersprechen.

Sie müssen die Details korrekt halten. Absichtlich falsche Registrierungsdaten sind Grund für eine Sperrung bei den meisten Registries, und es ist der Mechanismus, durch den ein Domain-Streitfall für die Person, die nicht nachweisen kann, dass sie das Eigentum hat, schlecht ausgeht.

Sie können die Details privat halten. WHOIS privacy ersetzt Ihre echten Details durch einen Datenschutzdienst in öffentlichen Lookups, während die Registry den genauen Eintrag weiterhin führt. Es ist kostenlos auf jeder Kapsule Domain, die es unterstützt, und ist standardmäßig aktiviert.

Die Ausnahme ist .nz. Die .nz Registry veröffentlicht Registrant-Kontaktdaten als Richtlinie und bietet keinen Datenschutzdienst an, daher ist das, was Sie bei einer .nz Domain eingeben, das, was die Welt sieht. Lesen Sie .nz Domain Rules und verwenden Sie, falls dies ein Problem darstellt, geschäftliche Details statt persönlicher.

Registrieren Sie Geschäftsdomains auf den Namen des Unternehmens, nicht auf den Namen einer Person. Geben Sie den Unternehmensname in das Feld "Company" ein und verwenden Sie eine Funktionsadresse wie domains@yourcompany.co.nz als Kontakt-E-Mail. Wenn die Person, die alles registriert hat, weggeht, und sie tun es immer irgendwann, behalten Sie die Kontrolle ohne Chaos.

Gespeicherte Kontakte

Bei der Registrierung können Sie "Save this contact for future domain registrations" ankreuzen, und der gespeicherte Kontakt wird bei nachfolgenden Registrierungen und im Transfer-Assistenten angeboten. Es erspart Ihnen, die gleichen neun Felder erneut einzugeben, und noch nützlicher, es hält Ihre Registrierungen konsistent, was Massenänderungen später weit weniger schmerzhaft macht.

Nach einer Änderung

Verifizieren Sie, anstatt anzunehmen:

  1. Warten Sie einige Minuten auf die Registry-Synchronisierung.
  2. Öffnen Sie das WHOIS-Lookup in KPanel und überprüfen Sie die Domain.
  3. Lesen Sie die Zeile Registrant.

Mit aktivierter Datenschutzfunktion sollten Sie den Datenschutzdienst statt Ihrer Details sehen, was korrekt ist. Mit deaktiviertem Datenschutz oder bei einer .nz Domain sollten Sie die neuen Details sehen. Siehe Looking Up Domain Registration Details.

Fehlerbehebung

Die Schaltfläche "Edit" ist nicht vorhanden. Die Karte wird nur angezeigt, während die Domain aktiv ist, und zum Bearbeiten ist Domain-Schreibberechtigung für das Konto erforderlich.

Ich habe gespeichert, aber der öffentliche Eintrag hat sich nicht geändert. Die Registry-Propagation ist nicht sofort, und viele Lookup-Tools cachen aggressiv. Überprüfen Sie mit dem KPanel-Lookup, das live abfrägt, und geben Sie es eine Stunde lang weiter, bevor Sie es als Fehler behandeln.

Die Registry hat die Änderung abgelehnt. Einige Registries überprüfen Kontaktfelder streng, besonders das Telefonnummernformat und die Ländervorwahl. Verwenden Sie das internationale Format mit führendem Plus und Ländervorwahl sowie einen zweistelligen Großbuchstaben-Ländercode.

Ich habe die E-Mail geändert und die Domain wurde gesperrt. Das ist die Verifizierungsanforderung. Suchen Sie die Verifizierungs-E-Mail unter der neuen Adresse und bestätigen Sie diese. Falls Sie diese nicht finden, öffnen Sie ein Support-Ticket und wir können es erneut senden lassen.

Ich möchte die Domain auf einen völlig anderen Besitzer übertragen. Ändern Sie den Registrant-Kontakt auf den ihrigen, rechnen Sie mit der 60-tägigen Transfersperre, und beachten Sie, dass sie auch Zugriff auf das Kapsule Konto oder ihr eigenes Konto haben sollten. Für einen sauberen Übergabe, übertragen Sie die Domain zu ihrem Registrar-Konto, anstatt Kontakte an Ort und Stelle zu bearbeiten.

Meine Daten sind falsch und die Domain ist abgelaufen. Verlängern Sie zuerst. Kontaktbearbeitungen erfordern eine aktive Domain. Siehe Domain Renewal, Expiry and Recovery.

Weiterführende Lektüre: WHOIS Privacy, Looking Up Domain Registration Details, Getting Your Domain Auth Code und Domain Renewal, Expiry and Recovery.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Schreiben Sie uns an support@kapsulehost.com oder öffnen Sie einen Chat in KPanel.

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