Domain-Verlängerung, Ablauf und Wiederherstellung

Eine Domain ist eine Miete und kein Kauf. Lässt man sie ablaufen, gehen die Website und die E-Mail zusammen offline. In diesem Artikel wird erklärt, wie die Verlängerung bei Kapsule funktioniert, was die Systemverwaltung anzeigt und was zu tun ist, wenn eine Domain bereits abgelaufen ist.

Kurz zusammengefasst: Schalten Sie die automatische Verlängerung ein, halten Sie eine funktionierende Zahlungsmethode hinterlegt, und Sie brauchen sich keine Gedanken mehr darüber zu machen. Der Rest dieses Artikels behandelt die Fälle, in denen das nicht zutrifft.

Automatische Verlängerung

Die automatische Verlängerung wird pro Domain eingestellt.

1. Melden Sie sich bei KPanel an und klicken Sie auf Domains in der linken Seitenleiste.
2. Klicken Sie auf die Domain.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Settings (Einstellungen).
4. Suchen Sie nach der Karte Renewal & Transfer (Verlängerung und Transfer) und dem Schalter Auto-Renew (Automatische Verlängerung).

Wenn dieser aktiviert ist, heißt es auf der Karte: "We renew this domain automatically before it expires. Price is locked at signup." (Wir verlängern diese Domain automatisch, bevor sie abläuft. Der Preis ist seit der Registrierung festgelegt.)

Wenn dieser deaktiviert ist: "You must renew manually before expiry, or the domain will be released." (Sie müssen die Domain vor dem Ablauf manuell verlängern, sonst wird sie freigegeben.)

Der aktuelle Status wird auch als Chip in der Domain-Seitenkopfzeile, als Kachel auf der Registerkarte Overview (Übersicht) und in jeder Zeile der Domain-Liste angezeigt, damit Sie auf einen Blick sehen können, welche Ihrer Domains geschützt sind.

Ihr Verlängerungspreis ist festgelegt

Kapsule nutzt keinen Einführungspreis, der bei der Verlängerung erhöht wird. Der Preis, zu dem Sie registriert haben, ist der Preis, zu dem Sie verlängern, und die Ablauf-Erinnerungsmail sagt es ausdrücklich: "The price you registered at is the price you renew at. We never raise it on renewal." (Der Preis, zu dem Sie registriert haben, ist der Preis, zu dem Sie verlängern. Wir erhöhen ihn bei der Verlängerung nie.)

Deshalb zeigt die Domain-Seite absichtlich keinen Verlängerungspreis an. Der festgelegte Preis wird an der Kasse angezeigt, und das ist der Betrag, der Ihnen tatsächlich berechnet wird. Unter Billing and Invoices (Abrechnung und Rechnungen) erfahren Sie, wie Gebühren auf Ihrem Konto angezeigt werden.

Verlängerungserinnerungen

Wir senden eine E-Mail an die Kontoladresse, wenn der Ablauf näher rückt, beginnend etwa zwei Monate vorher und erneut, wenn das Datum näher kommt. Die Nachricht teilt Ihnen mit, in welchem Status sich die Domain befindet:

• Auto-renew ein: "Auto-renew is on, so we will renew this domain automatically before it expires. No action needed, just make sure your payment method is current." (Die automatische Verlängerung ist eingeschaltet, daher verlängern wir diese Domain automatisch, bevor sie abläuft. Keine Maßnahme erforderlich, stellen Sie nur sicher, dass Ihre Zahlungsmethode aktuell ist.)
• Auto-renew aus: "Auto-renew is off for this domain. Renew it now to keep it: when a domain expires your website and email stop working, and after a grace period it can be lost." (Die automatische Verlängerung ist für diese Domain ausgeschaltet. Verlängern Sie sie jetzt, um sie zu behalten: Wenn eine Domain abläuft, funktionieren Ihre Website und E-Mail nicht mehr, und nach einer Nachfrist kann sie verloren gehen.)

Manuelle Verlängerung

Sie können jederzeit verlängern, ohne auf den Ablauf zu warten. Dies addiert ein Jahr zum bestehenden Ablaufdatum hinzu, anstatt einen neuen Termin zu starten.

1. Öffnen Sie die Domain und gehen Sie zur Registerkarte Settings (Einstellungen).
2. Suchen Sie die Karte Add-ons (Zusatzmodule).
3. Klicken Sie in der Zeile Renew Domain (Domain verlängern), die das aktuelle Ablaufdatum anzeigt, auf Add to cart (In den Warenkorb).
4. Schließen Sie den Kauf ab.

Die Verlängerungsoption ist verfügbar, solange die Domain aktiv ist, und auch solange sie abgelaufen ist, was die Wiederherstellung während des Grace-Fensters der Registry möglich macht.

Ablaufdaten in der Systemverwaltung beobachten

Die Liste Domains ist dafür ausgelegt. Oben befinden sich vier Zähler: Gesamtdomains, Domains, die in den nächsten 30 Tagen ablaufen, abgelaufene Domains und wie viele die automatische Verlängerung eingeschaltet haben. Darunter kann die Liste nach All (Alle), Active (Aktiv), Expiring Soon (Demnächst ablaufen) oder Expired (Abgelaufen) gefiltert und nach Ablaufdatum sortiert werden.

Jede Zeile zeigt das Ablaufdatum mit einer Dringlichkeitsanzeige darunter. Domains innerhalb von 30 Tagen werden hervorgehoben, Domains innerhalb einer Woche stärker, und alles nach dem Ablaufdatum zeigt "Expired" (Abgelaufen).

Gewöhnen Sie sich an, diese Seite einmal im Monat zu öffnen. Es dauert zehn Sekunden und ist der einzige Ort, an dem alle Domains auf einmal angezeigt werden.

Was nach dem Ablauf geschieht

Hier hören unsere Regeln auf und die Regeln der Registry fangen an, und sie unterscheiden sich je nach Top-Level-Domain.

Wenn eine Domain ihr Ablaufdatum überschreitet, funktioniert sie nicht mehr. Die Website wird nicht mehr aufgelöst und E-Mails werden nicht mehr zugestellt, normalerweise innerhalb von Stunden. Sie wurde nicht weitergegeben, aber sie funktioniert nicht mehr.

Die meisten Registries bieten dann einen Zeitraum, in dem der ursprüngliche Registrant noch verlängern kann, gefolgt von einem weiteren Zeitraum, in dem eine Wiederherstellung möglich ist, aber als Wiederherstellung und nicht als Verlängerung behandelt wird. Danach wird der Name freigegeben und jeder kann ihn registrieren.

In der Systemverwaltung zeigt eine abgelaufene Domain den Status Expired (Abgelaufen) an, und eine Domain, die in das Wiederherstellungsstadium der Registry übergegangen ist, zeigt Redemption (Wiederherstellung). Beide sind in der Domain-Liste und in der Domain-Seitenkopfzeile sichtbar.

Häufige Ausfälle verhindern

Eine fehlgeschlagene Zahlung. Die automatische Verlängerung benötigt immer noch eine funktionierende Karte. Wenn eine Belastung fehlschlägt, findet die Verlängerung nicht statt. Halten Sie Ihre Zahlungsmethode unter Billing (Abrechnung) aktuell und lesen Sie When a Payment Fails (Wenn eine Zahlung fehlschlägt).

Erinnerungen gehen an eine inaktive Adresse. Wird oben behandelt. Verwenden Sie eine Konto-E-Mail in einer Domain, die Sie nicht verlängern.

Auto-renew ist ausgeschaltet und vergessen. Überprüfen Sie den Auto-Renew-Zähler in der Domain-Liste. Wenn er niedriger als Ihre Gesamtzahl ist, finden Sie heraus, welche Domains nicht geschützt sind.

Eine Domain, die anderswo registriert ist. Kapsule verlängert nur Domains, die über Kapsule registriert oder zu Kapsule transferiert wurden. Eine Domain, deren DNS Sie hier verwalten, aber deren Registrierung anderswo ist, wird bei dieser Registrar verlängert, auf deren Erinnerungen, mit deren Zahlungsmethode. Wenn Sie alles an einem Ort haben möchten, siehe Transferring a Domain to Kapsule (Eine Domain zu Kapsule transferieren).

Verlängerung und Transfers

Zwei Interaktionen überraschen Menschen:

Lassen Sie eine Domain nicht während eines Transfers ablaufen. Ein Transfer, der im Fluss ist, wenn die Domain abläuft, schlägt normalerweise fehl, und Sie müssen sich mit beiden Problemen gleichzeitig befassen. Verlängern Sie, bevor Sie anfangen, oder warten Sie, bis der Transfer abgeschlossen ist.

Ein Transfer addiert normalerweise ein Jahr. Das Transferieren einer Domain zu Kapsule addiert ein Jahr zum bestehenden Ablaufdatum, anstatt es zurückzusetzen, sodass Sie die Zeit, die Sie bereits bezahlt haben, nicht verlieren.

Fehlerbehebung

Das Ablaufdatum in der Systemverwaltung stimmt nicht mit dem meiner alten Registrar überein. Nach einem Transfer gibt das angezeigte Datum wieder, was die Registry hält. Geben Sie einer kürzlich transferierten Domain einen Tag zum Ausgleich, und überprüfen Sie es dann erneut.

Ich habe verlängert, aber das Datum hat sich nicht geändert. Verlängerungen werden in der Registry verarbeitet und die Systemverwaltung wird aktualisiert, wenn diese bestätigt. Wenn es sich nach einem Tag nicht bewegt hat, öffnen Sie ein Support-Ticket mit dem Domain-Namen und Ihrer Bestellnummer.

Meine .nz-Domain zeigt bei einer öffentlichen Suche kein Ablaufdatum. Das ist normal. Die .nz-Registry veröffentlicht Ablaufdaten nicht öffentlich. Ihr Datum in KPanel ist das genaue. Siehe Looking Up Domain Registration Details (Domain-Registrierungsdetails nachschlagen) und .nz Domain Rules (.nz Domain-Regeln).

Die Domain ist abgelaufen und die Website ist offline, aber die Domain wird noch in meiner Liste angezeigt. Die Registrierung ist abgelaufen. Der Datensatz in KPanel bleibt, bis er bereinigt wird. Verlängern Sie, wenn die Registry es noch zulässt, und überprüfen Sie, ob DNS entzogen wurde: Eine abgelaufene Domain wird normalerweise nicht mehr aufgelöst, bevor sie nicht mehr wiederhergestellt werden kann.

Ich möchte die Domain nicht mehr. Schalten Sie die automatische Verlängerung aus und lassen Sie sie ablaufen. Es gibt nichts zu kündigen und keine Kündigungsfrist. Stellen Sie nur sicher, dass nichts, das Ihnen noch wichtig ist, besonders E-Mail, diese verwendet.

Verwandte Lektüre: WHOIS Privacy, Transferring a Domain to Kapsule (Eine Domain zu Kapsule transferieren), Transferring Your Domain to Another Registrar (Ihre Domain zu einer anderen Registrar transferieren), und Updating Your Domain Contact Details (Ihre Domain-Kontaktdaten aktualisieren).