E-Mail

IMAP vs POP3: Welchen sollte ich verwenden?

When you add a Kapsule mailbox to a mail app it asks whether to connect over IMAP or POP3, and for almost everybody the correct answer is IMAP.

IMAP vs POP3: Welches sollte ich verwenden?

Wenn Sie ein Kapsule Mailbox zu einer Mail-App hinzufügen, wird gefragt, ob die Verbindung über IMAP oder POP3 erfolgen soll. Für fast jeden ist IMAP die richtige Antwort.

Die beiden Protokolle lösen das gleiche Problem auf entgegengesetzte Weise. IMAP behandelt den Server als die Master-Kopie Ihrer E-Mails und jedes Gerät als ein Fenster zu dieser Kopie. POP3 behandelt Ihr Gerät als die Master-Kopie und leert den Server standardmäßig. Dieser eine Unterschied entscheidet über alles andere, einschließlich der Frage, ob der Verlust eines Laptops auch zehn Jahre E-Mail-Verlauf bedeutet.

Die Kurzantwort

Wählen Sie IMAP. Kapsule Mailboxen sind darauf ausgelegt: Webmail, die mobilen Setup-Profile und jedes Einstellungs-Panel in KPanel gehen von IMAP aus. Ihre E-Mails bleiben auf dem Server, wo sie gesichert sind und von überall erreichbar.

Wählen Sie POP3 nur, wenn Sie einen konkreten, bewussten Grund haben und wissen, worauf Sie verzichten.

So funktioniert IMAP

IMAP behält jede Nachricht auf dem Server und synchronisiert den Status in beide Richtungen. Lesen Sie eine Nachricht auf Ihrem Telefon, wird sie auf Ihrem Laptop als gelesen angezeigt. Archivieren Sie sie in einen Ordner auf Ihrem Desktop, ist der Ordner auch in Webmail vorhanden. Löschen Sie sie überall, ist sie überall weg.

Verwenden Sie IMAP, wenn Sie:

  • E-Mails auf mehreren Geräten lesen, was heute fast jeder tut
  • Möchten, dass Webmail dieselbe Mailbox wie Ihre Mail-App anzeigt
  • Möchten, dass Ihre E-Mails den Verlust, Diebstahl oder das Löschen eines Geräts überstehen
  • Ordner, Beschriftungen oder serverseitige Filter verwenden, um E-Mails zu organisieren

IMAP-Einstellungen

EinstellungWert
Servermail.kapsulehost.com
Port993
SicherheitSSL/TLS
BenutzernameIhre vollständige E-Mail-Adresse
PasswortIhr Mailbox-Passwort

Ausgehende E-Mails (SMTP)

Egal welches Protokoll Sie für den Empfang wählen, ausgehende E-Mails gehen immer über SMTP:

EinstellungWert
Servermail.kapsulehost.com
Port465
SicherheitSSL/TLS
BenutzernameIhre vollständige E-Mail-Adresse
PasswortIhr Mailbox-Passwort

Der Benutzername ist immer die VOLLSTÄNDIGE E-Mail-Adresse, you@yourdomain.com, niemals nur der Teil vor dem @-Zeichen. Dies falsch einzugeben ist die häufigste Ursache für "Authentifizierung fehlgeschlagen" beim manuellen Hinzufügen einer Mailbox.

Sie müssen diese nicht aus einem Artikel kopieren. KPanel zeigt sie auf der Mailbox selbst an: Öffnen Sie E-Mail in der linken Seitenleiste, klicken Sie auf die Mailbox und gehen Sie zum Tab Setup, wo IMAP (eingehende E-Mails) und SMTP (ausgehende E-Mails) mit einer Kopieren-Schaltfläche für jedes Feld aufgelistet sind.

Setup-Tab mit IMAP- und SMTP-Einstellungen in KPanel

So funktioniert POP3

POP3 lädt Nachrichten auf ein Gerät herunter und löscht sie in seiner Standardkonfiguration vom Server. Danach existiert die E-Mail an genau einem Ort. Nichts wird synchronisiert: Gelesen/Ungelesen-Status, Ordner und Löschungen bleiben lokal auf diesem Computer.

Mit POP3 in seiner Standardeinstellung befinden sich Ihre E-Mails auf einem Gerät und nirgendwo sonst. Wenn dieses Gerät verloren geht, gestohlen wird, gelöscht wird oder einfach kaputt geht, sind die E-Mails weg, und Kapsule kann nicht wiederherstellen, was der Server zum Löschen angewiesen wurde. Webmail zeigt eine leere Mailbox an, da der Server sie als leer betrachtet.

Echte Gründe für die Wahl von POP3 sind selten, und sie sind alle Variationen von "ein Computer, keine Synchronisierung und ich sichere selbst":

  • Ein einzelner Desktop, der der einzige Ort ist, an dem diese Mailbox gelesen wird und lokal gesichert ist
  • Ein Archiv-Workflow, der absichtlich E-Mails in ein anderes System abruft
  • Eine Legacy-Anwendung, die nur POP3 unterstützt

POP3 ist auf Kapsule Mailboxen für diese Fälle verfügbar. Der Setup-Tab listet nur IMAP und SMTP auf, da dies das ist, was wir empfehlen und zuerst unterstützen. Wenn Sie einen echten Bedarf für POP3 haben, öffnen Sie ein Support-Ticket und wir geben Ihnen die genauen Einstellungen für Ihre Mailbox.

Wenn Sie POP3 gewählt haben, weil Sie sich Sorgen um das Füllen Ihres Mailbox-Kontingents machten, wechseln Sie zu IMAP und verwalten Sie stattdessen das Kontingent. Das Löschen großer Anhänge, das Leeren von Papierkorb und Junk sowie das Archivieren alter Jahre sind alle viel sicherer als ein Protokoll, dessen ganzes Design darin besteht, Ihre einzige Kopie vom Server zu entfernen.

Webmail: Die dritte Option

Sie müssen gar nichts konfigurieren. Kapsule Mail umfasst browserbasiertes Webmail unter webmail.kapsulehost.com, und KPanel kann Sie mit Webmail öffnen auf der Mailbox-Seite direkt anmelden. Webmail liest dieselbe serverseitige Mailbox wie IMAP, daher bleibt alles mit Ihren anderen Geräten synchronisiert. Siehe Zugriff auf E-Mails über Webmail.

Vergleich

IMAPPOP3Webmail
Speicherort der E-MailsAuf dem ServerAuf einem GerätAuf dem Server
Synchronisierung über GeräteJaNeinJa
Übersteht GeräteverlustJaNeinJa
Funktioniert offlineJa, nach SynchronisierungJaNein
Ordner und Gelesen-Status freigegebenJaNeinJa
Erforderliches SetupEinmal pro GerätEinmal pro GerätKeine
EmpfohlenJaNur aus speziellem GrundJa

Wechsel von POP3 zu IMAP

Wenn eine Mailbox bereits als POP3 eingerichtet ist und Sie zu IMAP wechseln möchten, ist die Reihenfolge wichtig, da sich Ihre einzige Kopie der E-Mails derzeit auf Ihrem Gerät befindet.

  1. Finden Sie in Ihrer Mail-App die erweiterten Einstellungen des POP3-Kontos und deaktivieren Sie "Nachrichten vom Server löschen", falls noch aktiviert, damit nichts mehr entfernt wird.
  2. Fügen Sie die Mailbox erneut als NEUES IMAP-Konto mit den oben genannten Einstellungen hinzu. Löschen Sie das POP3-Konto noch nicht.
  3. Warten Sie, bis das IMAP-Konto seine erste Synchronisierung beendet.
  4. Verschieben oder kopieren Sie die Nachrichten aus den lokalen Ordnern des alten POP3-Kontos in die neuen IMAP-Ordner. Sie werden auf den Server hochgeladen, während Sie dies tun.
  5. Nur wenn Sie alles in Webmail sehen können, entfernen Sie das alte POP3-Konto.

Löschen Sie das POP3-Konto niemals, bevor dessen E-Mails in das IMAP-Konto kopiert und in Webmail bestätigt wurden. Das Entfernen eines POP3-Kontos in den meisten Mail-Apps entfernt seinen lokalen Speicher, und dieser Speicher ist die einzige vorhandene Kopie. Es gibt nichts auf dem Server, das wiederhergestellt werden könnte.

Fehlerbehebung

"Authentifizierung fehlgeschlagen" oder "falsches Passwort". Verwenden Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername und beachten Sie, dass das Mailbox-Passwort von Ihrem KPanel-Anmeldekennwort getrennt ist. Setzen Sie es unter E-Mail, dann die Mailbox, dann den Tab Passwort zurück.

Die App kann sich überhaupt nicht verbinden. Überprüfen Sie den Port und dass die Sicherheit SSL/TLS ist. Einige Netzwerke blockieren ausgehende Mail-Ports: Versuchen Sie schnell ein Telefon mit mobilen Daten. Port 465 zum Senden und 993 zum Empfangen sind die einzigen Kombinationen, die wir unterstützen.

Mein Telefon zeigt alte E-Mails, aber keine neuen. Das Konto wurde wahrscheinlich als POP3 anstelle von IMAP hinzugefügt. Überprüfen Sie den Kontotyp in den Mail-App-Einstellungen.

E-Mails verschwunden aus Webmail, nachdem ich eine Mail-App eingerichtet habe. Ein POP3-Client hat sie heruntergeladen und entfernt. Überprüfen Sie dieses Gerät.

Ich habe gerade die Mailbox erstellt und sie wird nicht verbunden. Geben Sie ihr einige Sekunden, um die Bereitstellung abzuschließen, dann überprüfen Sie, ob der Status auf der Mailbox-Seite in KPanel "Aktiv" liest.

Verwandt: Einrichten Ihrer Mailbox, Konfigurieren Ihrer E-Mail in Outlook, Apple Mail und Mobile, Einrichten von E-Mail auf iPhone und Android und E-Mail wird nicht empfangen.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Schreiben Sie uns an support@kapsulehost.com oder öffnen Sie einen Chat in KPanel.

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