When you are setting up email for a whole team at once, the Import screen lets you paste a list of addresses and create every mailbox in one pass instead of running the new-mailbox wizard over and…

Massenimport von Postfächern

Wenn Sie E-Mail für ein ganzes Team auf einmal einrichten, können Sie auf dem Import-Bildschirm eine Liste von Adressen einfügen und alle Postfächer in einem Durchgang erstellen, anstatt den Assistenten für neue Postfächer immer wieder auszuführen.

Dies geht um die Erstellung der Postfächer selbst. Das Verschieben vorhandener Nachrichten von Ihrem alten Anbieter ist ein separater Schritt, der in Migration zu Kapsule behandelt wird, und beide werden normalerweise zusammen durchgeführt: Importieren Sie zuerst die Adressen, dann führen Sie die Mail-Migration in diese ein.

Vor dem Start

Die Domain muss verifiziert sein, bevor Sie Postfächer hinzufügen können. Falls nicht, wird jede Zeile mit „Verify ownership of {domain} before adding mailboxes" abgelehnt. Die Verifizierung ist ein TXT-Eintrag, den Sie in der Domain veröffentlichen und der auf der Registerkarte Deliverability eines beliebigen Postfachs dieser Domain angezeigt wird. Domains, die über Kapsule registriert wurden, sind bereits in unserem DNS enthalten, sodass der Eintrag für Sie veröffentlicht werden kann.

Sie benötigen auch ausreichend Postfachkapazität in Ihrem Plan. Jeder E-Mail-Plan gewährt eine bestimmte Anzahl von Postfächern, und der Import erstellt echte Postfächer, die gegen diese Anzahl zählen. Wenn Sie mehr Adressen importieren, als Ihr Plan abdeckt, führen Sie zuerst ein Upgrade durch: siehe Upgrade des Plans.

Der Import erfordert die Rolle Owner oder Admin für das Konto.

Öffnen des Import-Bildschirms

Melden Sie sich bei KPanel an und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Email.
Klicken Sie in der Kopfzeile auf Import.

Die Seite hat den Titel „Import mailboxes" und funktioniert in zwei Schritten: 1 - Paste the list, dann 2 - Review and import.

Import mailboxes screen in KPanel

Das Listenformat

Ein Postfach pro Zeile. Die einfachste Liste sind nur Adressen:

sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com

Jede Zeile kann auch eine CSV-Zeile mit bis zu vier Feldern in dieser Reihenfolge sein:

email, password, name, quota

email ist das einzige erforderliche Feld.
password ist optional. Lassen Sie es leer, und es wird ein sicheres Kennwort für Sie generiert.
name ist der Anzeigename, der in ausgehenden E-Mails angezeigt wird.
quota wird in Megabyte angegeben und darf nur Ziffern enthalten.

Eine vollständig angegebene Zeile sieht so aus:

sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240

Jede Zeile, die kein Quota auslässt, erhält das Standard-Postfach mit 10 GB. Alle Kennwörter, die kürzer als acht Zeichen sind, werden durch ein generiertes ersetzt.

Der Import erstellt höchstens 200 Postfächer pro Durchgang. Das Einfügungsfeld warnt Sie, wenn Sie die Grenze überschreiten, und die Schaltfläche „Import" wird deaktiviert. Der Server lehnt alles Größere mit „At most 200 mailboxes per import" ab. Teilen Sie eine größere Liste in Batches à 200 auf.

Überprüfung und Import

Wechseln Sie zu Schritt zwei und überprüfen Sie die geparste Liste, bevor Sie sich festlegen. Jede Zeile wird mit der Adresse angezeigt, zu der sie aufgelöst wurde, sodass ein verirrtes Komma oder eine umgebrochene Zeile offensichtlich ist, bevor Sie etwas erstellen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Import" und jede Zeile wird unabhängig verarbeitet. Zeilen werden mit Created oder Failed und einem Grund gekennzeichnet, sodass eine fehlerhafte Adresse nicht den Rest des Batches stoppt.

Generierte Kennwörter werden einmal angezeigt und nie wieder. Jede erstellte Zeile verfügt über einen Steuerelement Reveal one-time password. Kopieren Sie sie in Ihren Passwort-Manager, bevor Sie die Seite verlassen. Falls Sie ein Kennwort verlieren, sind Sie nicht dauerhaft gesperrt, müssen es aber von der Registerkarte Password des Postfachs zurücksetzen.

Die Fußnote sagt es deutlich: „Mailboxes provision in the background. Generated passwords are shown once, copy them now."

Was kommt als Nächstes

Die Bereitstellung läuft im Hintergrund und dauert normalerweise nur wenige Sekunden. Öffnen Sie Email und die neuen Postfächer erscheinen in der Liste mit einem Status-Badge: Provisioning, während sie erstellt werden, dann Active.

Sobald ein Postfach aktiv ist, geben Sie dem Benutzer die Adresse und das Kennwort und verweisen ihn auf Setting Up Your Mailbox. Die Verbindungseinstellungen befinden sich auf der Registerkarte Setup des Postfachs und sind für alle Postfächer auf der Plattform identisch, sodass Sie einen Satz Anweisungen an das ganze Team senden können.

Häufige Ablehnungsgründe

Jede fehlgeschlagene Zeile teilt Ihnen mit, warum. Die Gründe, die Sie tatsächlich antreffen:

Invalid email format. Normalerweise ein verirrtes Zeichen, ein fehlendes @ oder eine umgebrochene Zeile aus einem Spreadsheet-Einfügen.
Verify ownership of {domain} before adding mailboxes. Die Domain hat die Eigentumsüberprüfung noch nicht bestanden.
Already in use. Es gibt bereits ein Postfach, einen Alias, einen Weiterleitungsservice oder eine gemeinsame Inbox unter dieser Adresse.
Es wurde eine Kapsule-Staging-Subdomain verwendet. Postfächer gehören zu Ihrer eigenen Domain, nicht zu einer temporären Hosting-Adresse.

Exportieren Sie Ihre vorhandene Postfachliste von Ihrem alten Anbieter als CSV, öffnen Sie sie in einem Spreadsheet, löschen Sie alle Spalten außer der Adresse und dem Anzeigenamen und fügen Sie das Ergebnis direkt in das Feld ein. Der Parser verarbeitet die Kommatrennung, sodass es nichts zu reformatieren gibt.

Verschieben der vorhandenen E-Mails

Das Erstellen des Postfachs ergibt einen leeren Posteingang. Um die Nachrichtenchronik zu migrieren, führen Sie eine E-Mail-Migration durch, die sich mit IMAP mit Ihrem alten Anbieter verbindet und Ordner und Nachrichten in die neuen Postfächer kopiert.

Starten Sie dies von Email, dann Migrate from another host. Sie benötigen den Namen des Quellhosts und für jedes Postfach die Quelladresse und deren Kennwort. Viele Anbieter erfordern für diesen Zweck ein App-Kennwort anstelle des Kontokennworts, und der Assistent teilt Ihnen mit, welche und wie man es generiert.

Quellkennwörter werden im Ruhezustand verschlüsselt und automatisch nach Abschluss der Migration gelöscht, und der Nachrichteninhalt wird niemals protokolliert. Vollständige Details finden Sie unter Migrating to Kapsule.

Führen Sie zuerst den Import und dann die Migration durch. Die Migration benötigt die Zielpostfächer, um vorhanden zu sein.

Fehlerbehebung

Jede Zeile ist mit einem Domain-Verifizierungsfehler fehlgeschlagen. Veröffentlichen Sie den TXT-Eintrag, der auf der Registerkarte Deliverability eines beliebigen Postfachs dieser Domain angezeigt wird, und klicken Sie dann auf Verify. Falls Sie noch kein Postfach bei dieser Domain haben, erstellen Sie das erste über den normalen Assistenten, der Sie durch die Verifizierung führt.

Einige Zeilen wurden erstellt und einige sind fehlgeschlagen. Das ist beabsichtigt: Zeilen sind unabhängig. Beheben Sie die fehlgeschlagenen und führen Sie den Import erneut nur mit diesen Zeilen aus. Das erneute Importieren einer Adresse, die bereits vorhanden ist, schlägt harmlos mit „Already in use" fehl.

Ein Postfach bleibt auf Provisioning stecken. Öffnen Sie das Postfach und geben Sie ihm einen Moment; die Seite ruft Daten ab und aktualisiert sich selbst. Falls es nach ein paar Minuten immer noch nicht aktiv ist, überprüfen Sie die Registerkarte Activity im Postfach auf die Bereitstellungshistorie, und öffnen Sie dann ein Support-Ticket mit der Adresse.

Ich habe 400 Zeilen eingefügt und nur 200 erhalten. Die Grenze liegt bei 200 pro Import. Teilen Sie die Liste auf.

Ich möchte keine generierten Kennwörter. Geben Sie Ihre eigenen im zweiten Feld jeder Zeile an. Alles, das kürzer als acht Zeichen ist, wird ersetzt, verwenden Sie also etwas Substanzvolles.

Massenweise Importieren von Mailboxen