Zahlungsgateways für einen WooCommerce Store

Die Registerkarte "Zahlungen" listet die verfügbaren Zahlungsgateways für deinen WooCommerce-Shop auf, zeigt an, welche installiert und aktiviert sind, und ermöglicht dir eine Aktivierung mit einem Klick. So kannst du in wenigen Minuten von einem Shop ohne Checkout zu einem Shop übergehen, der Kartenzahlungen akzeptiert.

Wo sich die Registerkarte "Zahlungen" befindet

Öffne Websites, klicke auf den Shop, öffne das WordPress-Menü in der Registerkarte der Website und wähle Zahlungen. Die Seite trägt den Titel Zahlungsgateways.

Die Registerkarte wird nur auf Websites angezeigt, die als WooCommerce-Sites erstellt wurden. Wenn es sich um eine einfache WordPress-Installation handelt, wird das Menüelement nicht angezeigt. Wenn du die Seite trotzdem aufrufst, erscheint statt der Gateway-Liste ein Upgrade-Banner. Überprüfe die Stack-Anzeige neben dem Website-Namen oben auf der Seite, um zu sehen, wie die Website klassifiziert ist.

Die angebotenen Gateways

Gateways, die besonders für Händler in Neuseeland relevant sind, haben in der Liste eine NZ-Anzeige.

Verstehen der Statusanzeigen

Jede Zeile zeigt einen von drei Zuständen an:

• Verbunden, in grün: Das Plugin ist installiert und aktiv. Es ist an deinem Checkout beteiligt.
• Installiert, in gelb: Das Plugin ist auf der Website vorhanden, aber ausgeschaltet. Kunden sehen es nicht.
• Verfügbar, in grau: Das Plugin ist noch nicht installiert.

Die meisten Gateways sind bei der Bereitstellung eines WooCommerce-Shops vorinstalliert, aber inaktiv. Das ist absichtlich so. Ein aktives Gateway ohne Anmeldedaten dahinter kann den Checkout beeinträchtigen. Daher wird nichts aktiviert, bis du dich dafür entscheidest.

Aktivieren eines Gateways

1. Suche das Gateway in der Liste.
2. Klicke auf Aktivieren, wenn es bereits installiert ist, oder auf Installieren und aktivieren, falls noch nicht.
3. Warte, bis die Statusanzeige grün wird und Verbunden anzeigt.
4. Klicke auf Konfigurieren.

Konfigurieren öffnet die eigene Einstellungsseite des Gateways in deinem WordPress-Admin des Shops in einem neuen Tab, bereits auf dem richtigen Bildschirm. Hier geben deine Anmeldedaten ein: die API-Schlüssel, die Merchant-ID oder Kontonummer, die dir der Zahlungsanbieter ausgestellt hat.

Gateways, die du selbst installierst

Nicht alle Gateways werden über das WordPress-Plugin-Verzeichnis verteilt. Das ist bei Windcave der Fall: Seine Zeile zeigt eine Schaltfläche Plugin abrufen, die dich zur Download-Seite des Anbieters führt, statt einer Installationsschaltfläche.

Für diese folgt die Abfolge:

1. Klicke auf Plugin abrufen und lade das Plugin vom Anbieter herunter.
2. Gehe in deinem WordPress-Admin des Shops zu Plugins, dann Neu hinzufügen, und lade die Datei hoch.
3. Aktiviere es dort.
4. Kehre zur Registerkarte "Zahlungen" zurück und klicke auf Konfigurieren, um zu seinen Einstellungen zu springen.

Nach der Installation erscheint es mit einer normalen Statusanzeige wie jedes andere Gateway.

Ein Gateway deaktivieren

Klicke auf Deaktivieren in einer Zeile, die Verbunden anzeigt. Das Plugin bleibt installiert, wird aber inaktiv, sodass es sofort aus deinem Checkout verschwindet und die Anzeige auf Installiert zurückfällt.

Deaktiviere es lieber, statt es zu löschen, wenn du eine Zahlungsmethode pausierst, zum Beispiel während du ein Kontoproblem mit dem Anbieter klärst. Die Konfiguration bleibt erhalten, sodass eine spätere Reaktivierung nicht bedeutet, dass du die Anmeldedaten erneut eingeben musst.

Entscheidung, was aktiviert wird

Mehr Gateways sind nicht automatisch besser. Jede Option im Checkout ist eine weitere Entscheidung für den Kunden, und jeder Anbieter ist ein weiteres Konto zum Abstimmen.

Ein häufiges Setup in Neuseeland ist ein Kartenprozessor plus eine Alternative:

• Karten: Stripe oder Windcave. Stripe ist der schnellere Weg, wenn du Apple Pay und Google Pay ohne zusätzliche Arbeit haben möchtest. Windcave ist die richtige Wahl, wenn du bereits eine EFTPOS- oder Händlerbeziehung über sie eingerichtet hast.
• Eine Alternative: PayPal für Bekanntheit, Afterpay, falls deine Warenkörbe für Ratenzahlungen geeignet sind, oder POLi, wenn deine Kunden lieber direkt von einem Bankkonto bezahlen.

Teste jeden, den du aktivierst, mit einer echten, kleinen Bestellung, bevor du ihn ankündigst. Jeder Anbieter hat einen Test- oder Sandbox-Modus. Nutze ihn, führe dann eine Live-Transaktion durch und erstatten sie.

Fehlerbehebung

Eine Warnung besagt, dass der Plugin-Status nicht gelesen werden konnte. Die Anzeige fragt WordPress direkt, welche Plugins installiert und aktiv sind. Wenn WordPress nicht antworten kann, zum Beispiel weil sich die Website im Wartungsmodus befindet oder einen Fehler verursacht, wird die Liste mit einer Warnung angezeigt, dass der Status möglicherweise unvollständig ist. Behebe das zugrunde liegende Website-Problem und aktualisiere dann: Error Logs und WordPress White Screen sind die üblichen nächsten Schritte.

Die Liste ist leer. Der Shop hat keine bekannten Gateway-Plugins gemeldet. Bestätige, dass WooCommerce selbst auf der Website installiert und aktiv ist.

Ein Upgrade-Banner wird statt der Liste angezeigt. Die Website ist nicht als WooCommerce-Site registriert. Das ist eine Eigenschaft der Website, nicht etwas, das du hier ändern kannst.

Aktivierung ist erfolgreich, aber das Gateway wird beim Checkout nicht angezeigt. Fast immer fehlende Anmeldedaten oder das Gateway ist in KPanel aktiviert, aber in den eigenen WooCommerce-Einstellungen noch ausgeschaltet. Öffne Konfigurieren und überprüfe beides.

Kartenzahlungen schlagen mit einem generischen Fehler fehl. Überprüfe die eigenen Protokolle des Gateways in WooCommerce und dann das Fehlerprotokoll der Website. Live-Schlüssel, die in Test-Modus-Felder eingefügt werden, und umgekehrt, ist der einzelne häufigste Grund.

Nächste Schritte

• WooCommerce on Kapsule für die umfassendere Shop-Konfiguration.
• Site Activity Log verzeichnet jede von dieser Seite aus vorgenommene Gateway-Änderung.
• Taking a Backup vor der Änderung irgendetwas auf einem Live-Shop.