Başlarken
Harici Uygulamaları Ajanlarınıza Bağlama
Connections let a Kapsule Agents expert work inside apps you already use, with your permission, and they are entirely separate from what an expert can do on your Kapsule account.
Bağlantı Nedir
Bir bağlantı, uzmanlarınızdan birinin izninizle halihazırda kullandığınız uygulamalar içinde çalışmasını sağlayan imzalı bir bağlantıdır ve Kapsule hesabınızda bir uzmanın yapabileceğinden tamamen ayrıdır.
Bağlantı, o uygulamaya erişim sağlar, Kapsule hesabınıza değil. İki izin seti asla karışmaz.
Bağlantılar Agents bölümünde, ardından Manage Connections menüsünde yer alır; veya doğrudan /agents/connections adresine gidebilirsiniz. Agents ana sayfası ayrıca birkaç örnek uygulama içeren bir Connections kartı gösterir.
Hangi Uzmanlar Hangi Uygulamaları Kullanabilir
Liste kasıtlı olarak muhafazakardır ve her uzman sadece işinin gerektirdiği uygulamaları görür. Bazıları, uygulama daha fazlasını yapabilse bile, salt okunur araçlarla sınırlıdır:
| Uzman | Ulaşabileceği Harici Uygulamalar |
|---|---|
| Mara, Business Advisor | Stripe (salt okunur) |
| Thea, Creative Writer | Notion |
| Sef, SEO Consultant | GitHub (salt okunur) |
| Mila, Marketing Planner | Gmail, Slack, Notion, Google Calendar |
| Cora, Customer Comms | Gmail, Slack |
| Ash, Sales and Outreach | Gmail, Slack, Stripe (salt okunur) |
| Pip, Policy and Docs | Yok |
Bir uygulamayı bağlamak, bunu tüm ekibe vermez. Yalnızca yukarıdaki satırda yer alan uzmanlar tarafından kullanılabilir hale gelir.
Uygulama Bağlama
- Agents bölümünü açın, ardından Manage Connections seçeneğine tıklayın.
- Popular sekmesine göz atın, All Apps bölümüne geçin veya arama kutusuna yazın. Her kart, uygulama adını ve açığa çıkardığı araç sayısını gösterir.
- İstediğiniz uygulamada Connect düğmesine tıklayın. Oturum açma penceresi hazırlanırken düğme Opening... olarak değişir.
- Uygulamaya oturum açın ve istenen erişimi onaylayın.
- Bağlantılar sayfasına geri döneceksiniz ve [uygulama] Connected onaylaması görüntülenecektir.
Bağlandıktan sonra, kart Connected rozeti, oturum açtığınız hesap etiketini ve bağlantının son ne zaman kullanıldığını veya Not used yet ifadesini gösterir.
Bağlantı Durumları
| Durum | Anlamı | Yapılması Gerekenler |
|---|---|---|
| Connected | Çalışıyor. Uzmanlarınız bunu kullanabilir. | Hiçbir şey |
| Pending | Oturum açma işlemi başlamış ancak hiçbir zaman tamamlanmamış. | Finish Connecting seçeneğine tıklayın |
| Reconnect Needed | Erişim süresi dolmuş veya uygulamanın ucundan iptal edilmiş. | Reconnect seçeneğine tıklayın |
Reconnect Needed durumu zamanla normaldir: çoğu uygulama, verdikleri erişimi bir programa göre sona erdirir. Yeniden bağlanmak, hiçbir şeyi kaybetmeden erişimi geri yükler.
Bu Nasıl Güvenli Kalır
Bağlantılar sayfası güvenlik modelini üç satırda belirtir ve bu, hızlıca geçiştirilmekten ziyade anlaşılmaya değerdir:
- Sertifikalı bir ortak tarafından yönetilir. Bir uygulamaya oturum açma işlemi, hibesi tutan sertifikalı entegrasyon ortağımız tarafından yönetilir. Uygulama şifreniz asla Kapsule'a dokunmaz.
- İşlemden önce onay. Agents harekete geçmeden önce sorar. Bir şeyi değiştiren herhangi bir şey sizin onayınızı gerektirir.
- Anında iptal. Bağlantıyı kesmek hem burada hem de uygulamada erişimi hemen keser.
Bir bağlantıyı, birine kesmiş olduğunuz bir anahtar gibi düşünün. Uzmanlarınızın çalışmasını istediğiniz hesapları bağlayın, sahip olduğunuz her hesabı değil. Bir uzmanın aklınızda bulunduğunuz iş için bir uygulamaya ihtiyaç duyup duymadığından emin değilseniz, bunu bağlamayın: önce sorun, sonra bağlayın.
Uygulamanın Bağlantısını Kesme
- Agents bölümünü açın, ardından Manage Connections seçeneğine tıklayın.
- Bağlı uygulamada Disconnect seçeneğine tıklayın.
- Bir onay görüntülenir: Ekibiniz [uygulama] erişimini hemen kaybeder. Daha önce kullandığı herhangi bir şey geçmiş sohbetlerinizde kalır.
- Onaylamak için Disconnect seçeneğine tıklayın.
Erişim hemen sona erer. Bunun yapmazlığı, uygulamanın içeriğini önceden yaptığınız sohbetlerden silmektir: bir uzman geçen hafta bir belgeyi sohbete alıntılamışsa, bu metin yine de sohbet transkriptinde yer alır. Bağlantıyı kesme, geriye dönük silme değil, gelecekteki erişim hakkındadır.
Hesabınızda Bağlantılar Kullanılabilir Olmadığında
Bağlantılar sayfası Connections Are Not Available Yet yazılı tek bir sakin kart gösteriyorsa, harici uygulamaları bağlamak hesabınızda açılmamıştır. Kart hiçbir şeyin bağlı olmadığını ve hiçbir şeyin erişime sahip olmadığını açıkça belirtir; bu tam olarak bu durumda gerçekleri yansıtır. Uzmanlarınız hala çalışır; sadece Kapsule dışına ulaşamamazlar.
Agents'in geri kalanı etkilenmez. Sohbetler, Skills ve hesap okumaları normal olarak çalışır.
Başarısız Olursa
"İzin verilmedi, bu nedenle hiçbir şey bağlanmadı." Uygulamanın kendi onay ekranında iptal ettiniz veya reddettiniz. Hiçbir şey oluşturulmadı. Tekrar Connect seçeneğine tıklayın ve erişimi onaylayın.
"Bağlantılar şu anda kullanılamıyor. Bir an içinde tekrar deneyin." Entegrasyon hizmetine ulaşılamadı. Bu kasıtlı olarak güvenli bir şekilde kapatılmıştır: yarı oluşturulmuş bir liste göstermek yerine, sayfa hiçbir şey göstermez. Bir dakika bekleyin ve sayfayı yenileyin.
"Bağlantılar yüklenemedi." Ayarlarınız güvenlidir. Sayfayı yenileyin. Devam ederse, bir destek bileti açın.
Bir uzman bağlı bir uygulamaya ulaşamıyor demektedir. Yukarıdaki tabloyu kontrol edin. Her uzman her uygulamaya izin verilmez ve Cora için bağlı bir uygulama Mara için otomatik olarak kullanılamaz.
Bir bağlantı Pending durumunda kalıyor. Oturum açma penceresi tamamlanmadan kapatılmış. Finish Connecting seçeneğine tıklayın ve işlemi tamamlayın.
Bağlantılar Ne Kadar Maliyetlidir
Bir sohbette bağlı bir uygulama kullanmak, başka herhangi bir iş gibi ölçülür. Bir uzmanın harici bir uygulamaya yaptığı her çağrı, bağlantı çağrısı ağırlığında ücretlendirilir; bu, uzun bir yazı yazmanın maliyetinin bir kısmıdır. Kapsule hesabınızda okuma işlemleri ücretsizdir. Tam ağırlık How Agent Credits Work bölümünde yer almaktadır.