Yasal belge

Adil Kullanım Politikası

Bağlayıcı olan sürüm İngilizce sürümdür. Bu çeviri, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur.

İçindekiler

8 bölüm, numaralandırılmış 19 madde

İçindekiler

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Sürüm 1, 28 Mayıs 2026 tarihinden itibaren geçerli

Bu sürüm, müşterileri e-posta ile bilgilendirmemizden otuz (30) gün sonra yürürlüğe girer. Bu bildirim henüz gönderilmemiştir; bu sürüm yürürlüğe girene kadar önceki sürüm geçerlidir.

Bu Politika Hakkında

Bu Adil Kullanım Politikası ("AKP"), "sınırsız" kaynaklar sunuyor olarak pazarlanan Planlar için geçerlidir (örneğin Cloud Power ve gelecekteki "sınırsız" katmanlar gibi). Bu politika /legal/terms adresindeki Anlaşmanın bir parçasıdır ve Hizmet'e dahil edilmiştir.

Bizim taahhüdümüz: "sınırsız" kaynaklar, gerçek müşterilerin onları kullanma şekline göre tasarlanmıştır. Aşağıdaki eşikler, sessizce fatura keseceğimiz veya hızı düşüreceğimiz yeri değil, sizinle konuşmak için ulaşacağımız yeri tanımlar. İtiraz ettiğimiz rakip model, uyarı olmaksızın etkinleşen ve geriye dönük olarak fatura kesen AKP'lerdir. Bizimkisi bunun tam tersidir: açık sayılar, önceden bildirim ve herhangi bir uygulama öncesi bir konuşma.

1. Bant Genişliği (Cloud Power)

1.1Adil kullanım eşiği: hesap başına takvim ayı başına 20 TB giden ağ transferi. Bu, medya galerilerini, müşteri indirmelerini veya e-ticaret trafiğini çalıştıran tipik bir meşgul site için önbelleği tüketmeden yeterlidir.

1.2Bir ayda 20 TB'yi aşarsanız, eşiği geçtiğiniz gün size bugüne kadarki kullanımınızı ve ay sonu için öngörülen kullanımınızı içeren bir e-posta göndeririz ve bu kullanımı azaltmak için ücretsiz bir CDN önbellek katmanı yapılandırmanıza yardımcı olmayı teklif ederiz.

1.3Bant genişliği faturalandırılmaz. Ölçümlü bir bant genişliği planı ve bant genişliği aşım ücreti yoktur: 1.1'deki eşik, sizinle iletişime geçtiğimiz noktadır, herhangi bir ücretin başladığı nokta değildir.

1.4Yanıtınızı beklerken hız kısıtlaması yapmayız veya hizmeti askıya almayız ve eşiğin üzerindeki bant genişliği asla faturalandırılmaz.

2. Storage (Cloud Power)

2.1Adil kullanım eşiği: Hesabınızdaki tüm siteler, veritabanları, posta kutuları ve yüklemeler arasında kullanılan toplam 500 GB depolama alanı.

2.2500 GB üzerinde, depolama alanının nerede yoğunlaştığına ilişkin bir dökümle e-posta göndeririz ve şunlardan birini sunuyoruz: konsolidasyon yardımı (gereksiz verileri, eski yedekleri, aşırı boyutlu medyaları belirleriz) veya özel ölçümlü depolama planına geçiş.

2.3Sessiz kısıtlama yoktur. Müşteri yedekleri, fazla kullanım durumundan bağımsız olarak erişilebilir kalır.

3. Mailboxes (Cloud Power)

3.1Adil kullanım eşiği: hesap başına 500 aktif posta kutusu. "Aktif" son 6 ay içinde posta alındığı veya gönderildiği anlamına gelir.

3.2500 aktif posta kutusunun üzerinde olması durumunda, hesabınızı açık posta kutusu başına fiyatlandırma ile (tipik olarak üst katman için aylık $1,50/posta kutusu) özel bir posta örneğine taşımak üzere görüşmek için sizinle iletişime geçeceğiz.

3.3İnaktif posta kutuları eşik değere doğru sayılmaz.

4. Websites (Cloud Power)

4.1KapsuleHost üzerinde barındırabileceğiniz website sayısına ilişkin sabit bir üst sınır bulunmamaktadır. Bunun yerine, her bir sitenin kaynak tüketimi izlenmektedir.

4.2Tek bir sitenin 7 günlük bir zaman diliminde, düğümünün CPU veya belleğinin %25'inden fazlasını tutarlı şekilde tüketmesi halinde, size ölçümlerle birlikte iletişime geçeceğiz ve fiyatlandırması gerçek tüketilen kaynakları yansıtan ayrılmış bir VPS planına (Cloud Servers) göç sunacağız.

4.3Kontrol, hesap seviyesinde değil, site seviyesinde yapılmaktadır. Az trafikli birkaç sitenin yüksek toplu kullanıma eklenmesi bu kuralı tetiklemeyecek; bir sitenin tutarlı şekilde orantısız bir payı tüketmesi tetikleyecektir.

5. Uygulama İlkeleri

5.1Sürpriz yok. Bir eşik aşıldığında aynı gün size e-posta göndeririz ve faturalandırma sorumlusuna bir kopya gönderilir.

5.2Sessiz şekilde azaltma yok. Hizmet kalitesi, yanıtınızı beklerken makul bir konuşma penceresi (tipik olarak 14 gün) içinde bozulmaz.

5.3Geriye dönük faturalandırma yok. Bir eşiğin üzerindeki fazla kullanım, ölçümlü bir seçeneği kabul etmediğiniz sürece ücretlendirilmez. Bant genişliğinin ölçümlü bir seçeneği yoktur ve asla ücretlendirilmez (madde 1.3).

5.4Bildirim olmaksızın askıya alma yok. Bir müşteri, tekrarlanan bildirimlerin 30 gün sonrasında yanıt vermezse ve diğer müşterileri etkileyen şekilde eşikleri önemli ölçüde aşmaya devam ederse, son 7 günlük bildirimden sonra hesabı askıya alabiliriz. SLA kapsamındaki hizmet kredileri askıya alma tarihinden itibaren tahakkuk eder.

6. Bu Politikada Yapılacak Değişiklikler

6.1Yukarıdaki eşikleri güncelleyebiliriz. Eşiklerde herhangi bir azalma (daha az uygun) durumunda, etkilenen Planlar'daki tüm müşterilere 30 gün önceden haber verilmesi gerekir. Eşiklerde yapılacak artışlar (daha uygun) derhal yürürlüğe girer.

6.2Eşikler, altyapı maliyetlerimizi yansıtır. Bu maliyetler önemli ölçüde değişirse, Plan'ın yaşayabilirliğini korumak için eşikler değişecektir.

İletişim

Bu Politika veya kullanımınız hakkında sorularınız için: help@kapsulehost.com.

Adil Kullanım bildirimi aldıysanız ve seçeneklerinizi tartışmak istiyorsanız, bildirim e-postasına doğrudan yanıt verin. Bu, destek ekibimize yönlendirilir.

Belgelerin tamamı

On bir belgenin tamamı herkese açıktır ve hepsini doğrudan tarayıcınızda okuyabilirsiniz.

Her belge dizine alınmıştır, kelimeyle aranabilir ve her maddesi ayrı bir bağlantıyla paylaşılabilir. Altı belgeye bu listeden doğrudan ulaşırsınız.

Hizmet ŞartlarıSözleşmenin kendisi

Gizlilik PolitikasıHangi verileri tuttuğumuz ve neden tuttuğumuz

Kabul Edilebilir Kullanım PolitikasıBurada izin verilen kullanımlar

İade PolitikasıParanın hangi durumlarda iade edildiği

Adil Kullanım PolitikasıSınırsız kullanımın nerede bittiği, rakamlarla

Hizmet Seviyesi SözleşmesiErişilebilirlik taahhüdü ve eksik süre için verilen krediler

Veri İşleme SözleşmesiSizin adınıza yapılan veri işleme

Çerez PolitikasıKullandığımız her çerez, adıyla

Güvenlik BeyanıPlatformu nasıl koruduğumuz

Alt İşleyenlerÇalıştığımız her tedarikçi, adıyla

Satış Ortaklığı Programı AnlaşmasıBir yönlendirme ne kazandırır, ne zaman

Rakamlar, tek bir yerde

Sınırsız kullanımın nerede bittiğini bu sayfada rakamlarla yazıyoruz.

Adil kullanım politikamız üç eşiğin her birini doğrudan rakamla yayımlar, böylece hesabınızın sınırlarını daha ilk günden bilirsiniz. 5.1. madde de bir eşiği aştığınız gün size e-posta göndermemizi taahhüt altına alır.

Bant genişliği, hesap başına, ayda

20TB

Hesabınızdan dışarıya aktarılan ağ trafiğini kapsar. Bu eşiği aştığınız gün size kullanımınızı ve ay sonu tahminini içeren bir e-posta gönderiyor ve ücretsiz bir CDN önbellek katmanı sunuyoruz. Hiçbir şey yavaşlatılmaz ve hiçbir şey faturalandırılmaz.

1.1. maddeyi okuyun

Depolama, hesap başına

500GB

Hesaptaki her şeyi kapsar: siteler, veritabanları, posta kutuları ve yüklediğiniz dosyalar. Bu eşiği aştığınızda ilk iş olarak alanın tam olarak nerede kullanıldığını gösteren ayrıntılı bir döküm gönderiyoruz.

2.1. maddeyi okuyun

Etkin posta kutusu, hesap başına

500kutu

Etkin kutu, son altı ay içinde e-posta gönderen veya alan kutu demektir. Sayıya yalnızca bu kutular girer.

3.1. maddeyi okuyun

Bu üç rakam, Hizmet Şartları'nın 4.7. maddesine dahil edilmiştir; onları sözleşmenizin bir hükmü haline getiren de budur. Bir eşiğin düşürülmesi, ilgili paketteki herkese otuz gün önceden bildirim yapılmasını gerektirir; yükseltilmesi ise anında yürürlüğe girer.