Yardım Merkezi
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Sadece sorun.
Aşağıdaki bilgi tabanına göz atın. İhtiyacınız olanı bulamazsanız, sohbet edin veya e-posta gönderin. NZ tabanlı mühendisler hızlı yanıt verir.
Bu arada, bize doğrudan ulaşmanın yolları için aşağı kaydırın.
Şimdi yardım alın
Bize ulaşmanın üç yolu
Tüm yollar NZ tabanlı mühendislere çıkar. Yurt dışı birinci kademe masaları yok, chatbot dansı yok, senaryolar yok.
E-posta
support@kapsulecloud.com
İş saatlerinde 2 saatten kısa sürede yanıt verilir. Acil durumlar için daha hızlı.
En iyi: acil olmayan her şey. Ekran görüntüleri ve ayrıntılar eklemenizi sağlar.
Canlı sohbet
Kayıt sonrası panelde
Çalışma saatleri içinde anında yanıt.
En iyi: hızlı sorular, hesap değişiklikleri, 'bu yanıyor mu?' paniği.
Telefon
Yönetilen müşterilere sunulmaktadır
İş saatleri. Hesap yöneticinize doğrudan hat.
En iyi: doğrudan mühendis zamanına ihtiyaç duyan Yönetilen plan müşterileri.
Bilgi tabanı
Yardım makaleleri
Başlarken
Barındırma & siteler
Sitenize WordPress Yükleyin
KPanel'de tek tıkla WordPress kurulumu, WooCommerce ve eklentiler.
Git deploy: sitenizi deploy etmek için push yapın
GitHub veya GitLab'ı bağlayarak her push'ta sitenizi otomatik olarak deploy edin.
Siteniz İçin PHP Sürümünü Değiştirin
Site başına PHP sürümlerinin nasıl değiştirileceği ve hangi sürümün kullanılacağı.
E-posta
Faturalama & planlar
Konuya göre SSS
Ürüne göre yaygın sorular
Her ürün sayfasının altında ayrıntılı SSS'ler bulunmaktadır. Ürüne özgü sorular için oradan başlayın.