Fatura Para Biriminiz

Her Kapsule hesabı kaydolduğunuzda seçilen bir para biriminde faturalandırılır ve ilk kez faturalandırıldıktan sonra bu para birimi kalıcı olarak sabitlenir.

Bu sayfa, hangi para birimlerinin mevcut olduğunu, sizinki nasıl seçildiğini, ne zaman değiştirilebileceğini ve farklı bir para birimine ihtiyacınız olursa ne olacağını açıklar.

On Bir Para Birimi

Fiyatlar, Yeni Zelanda rakamının canlı bir para birimi dönüşümü değildir. Her plan, bilinçli olarak belirlenmiş, her para biriminde gerçek bir fiyata sahiptir ve sizden çekilen satır budur. Bu nedenle bir plan, başka bir para biriminin fiyatının tam bir döviz kuru katı olmayabilir ve döviz kurları değiştiğinde fiyatınız değişmez.

Semboller açık bir şekilde gösterilir, böylece hangi doları veya hangi yeni'yi kullandığınız konusunda hiçbir şüphe yoktur: NZ$, A$, US$, CA$, S$ ve Çin yuanı ile Japon yeni'si arasında ayırt edici bir sembol.

Yen ve Won Ondalık Basamağa Sahip Değildir

Japon yeni ve Güney Kore wonu sıfır ondalık para birimleridir. Tutarlar kuruş olmadan tam birimlerdir, bu nedenle bir fiyat iki ondalık basamaklı bir rakam yerine düz bir sayı olarak okunur.

Para Biriminiz Nasıl Seçildi

Para biriminiz, size gösterilen bir seçiciden değil, kaydolduğunuz dil ve bölgeden türetilmiştir. Bilinen bir para birimiyle eşleşen bir yerel ayar, o para birimini alır. Eşlemesi olmayan bir yerel ayar, Amerika Birleşik Devletleri dolarlarına geri döner.

Bu nedenle Yeni Zelanda İngilizcesine göz atarken oluşturulan bir hesap Yeni Zelanda dolarında faturalandırılırken, Almanca'da oluşturulan bir hesap avroda faturalandırılır.

Sizinkini Ayarlar'da görebilirsiniz, ardından Profil'de, Faturalandırma ve Şirket kartında. Para Birimi alanı "Kaydolma sırasında seçildi ve değiştirilemez. Her fatura ve abonelik bu para biriminde faturalandırılır." notu ile salt okunur olarak görüntülenir.

Ne Zaman Değiştirilebilir

Kilit, hesabı oluşturduğunuz anla değil, para harcanmasıyla bağlıdır.

İlk faturalanmadan önce, canlı bir aboneliğiniz yokken, para biriminiz yine de bir tercihtir ve düzeltilebilir. Hala bu pencere içindeyseniz, panelin tercih kontrolleri bunu ayarlamanıza izin verecektir.

İlk faturalanmadan sonra, kalıcıdır. Değiştirmeyi denemek "Faturalandırma para biriminiz ilk faturalandırmada kilitlendi ve değiştirilemez" döndürür; diğer ayarlar sayfaları "Faturalandırma para biriminiz kaydolma sırasında ayarlanır ve burada değiştirilemez. Etkin faturalandırmaya kilitlidir. Farklı bir para birimine ihtiyacınız varsa, desteğe başvurun." döndürür.

Farklı bir Para Birimine İhtiyacınız Varsa

Bir yol vardır ve self-servis değildir.

Destek talebini açın ve neye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Para birimi düzeltmesi, canlı bir aboneliği olmayan bir hesapta yapılabilir, bu pratikte mevcut aboneliğin iptal edilmesi ve hizmetin doğru para birimi altında yeniden oluşturulması anlamına gelir. Destek, durumunuz için bunun mümkün olup olmadığını açıkça söyleyecektir.

İptal etmek ve yeniden abone olmak gerçek sonuçlara sahiptir: kilitli fiyatınızı sona erdirir, hizmette kesinti yapabilir ve mevcut herhangi bir dönem olağan iade kurallarına tabidir. Bunu istemeden önce yanlış para biriminde ödeme yapmanın rahatsızlığına karşı tartın.

Para Biriminiz Verginizi Belirler

Bu kişileri şaşırtır, bu nedenle açıkça belirtmeye değer: para biriminiz, GST ödemeyip ödemediğinizi tam olarak belirleyen şeydir.

GST, hesap para biriminiz tarafından belirlenmiştir. NZD hesap para birimi yüzde 15 GST eklenir anlamına gelir; diğer her para birimi hiçbirini değil. Detay için GST ve Vergi Faturaları'na bakın ve hesap para biriminizin nasıl ayarlandığını bulun.

Faturalandırma adresiniz bunun hiçbir rol oynamaz. Faturalandırma adresinizi değiştirebilir veya herhangi bir yerde yayınlanan bir kartla ödeme yapabilirsiniz ve ücretleriniz üzerindeki GST hareket etmeyecektir. Bir vergi satırı sizi şaşırtırsa, hesap para biriminizi kontrol edin, çünkü kontrol edilecek başka bir şey yoktur.

Fiyatınız Para Biriminizde Kilitlidir

Abone olduğunuzda, tam tutar kendi para biriminizde aboneliğinize karşı kaydedilir ve o kaydedilmiş tutar yenilenir. Daha sonraki bir katalog fiyatı değişikliği sizi takip etmez. Yenilemeler ve Otomatik Yenileme'ye bakın.

Panel bunu iki yerde söyler: Faturalandırma özeti sayfasında "Oranlarınız kaydolmada kilitlidir" ve abonelik detay sayfasında "Fiyatınız kilitlidir ve bu oranda yenilenir".

İadeler, ödediğiniz aynı para biriminde, aynı ödeme yöntemine geri verilir.

Sorun Giderme

Hesabım yanlış para birimindedir ve henüz ödeme yapmadım. Satın almadan önce ayarlayın. Panel kontrol sunmuyorsa, ödeme yapmadan önce desteğe başvurun.

Yanlış para biriminde aktif bir aboneliğim var. Desteğe başvurun. Bir değişiklik, hesabın hiçbir canlı aboneliğe sahip olmamasını gerektirir.

Yen faturamız yüz kat çok küçük görünüyor. Yen ve won ondalık basamağa sahip değildir. Rakam zaten tam birimlerdir.

Site dilini değiştirdiğimde fiyat değişti. Görüntülenen fiyatlar, halk sayfalarında görüntülediğiniz para birimini izler. Hesabınızın faturalandırma para birimi ve aslında faturalandırılan tutar, bir dil değişikliğiyle değişmez.

Listede olmayan bir para biriminde ödemek istiyorum. Yalnızca bu on bir tanesi mevcuttur. En yakınını seçin ve bankasının dönüşümü işlemesine izin verin veya desteğe neler planlandığını sorun.

Bankam bir dönüşüm ücreti talep etti. O sizinle bankanız arasındadır. Kartınızın belirtildiği bir para birimi seçmek genellikle bunu önler, bu da para biriminizi ilk faturalanmadan önce doğru almak için başka bir nedendir.