Faturalandırma & Planlar
Fatura Sayfanızı Anlamak
The Billing page is the single place your money lives: what you pay each month, what is due next, which cards are on file, and every order and invoice you have ever had.
Faturalandırma sayfası, paranızın bulunduğu tek yerdir: her ay ne kadar ödediğiniz, sonra ne kadar ödenmesi gerektiği, dosyada hangi kartlar olduğu ve hiç bir zaman sahip olduğunuz her sipariş ve fatura.
KPanel kenar çubuğundan Faturalandırma aracılığıyla açın. Sayfa kendi başlığında "Planlar, ödeme, faturalar ve sipariş geçmişi" olarak tanımlanmıştır.
Üç Sekme
Her şey üst kısımda Faturalandırma bölümleri olarak etiketlenen üç sekme altında organize edilmiştir.
| Sekme | İçeriği |
|---|---|
| Planlar | Aylık faturanız, abonelikleriniz ve son faturalara kısa bir bağlantı listesi |
| Ödeme | Kaydedilmiş kartlar, harcama uyarıları ve faturalarınızda basılı faturalama detayları |
| Siparişler | Otomatik yenilemeler de dahil olmak üzere yerleştirdiğiniz her sipariş |
Sekmeleri değiştirmek adres çubuğunu günceller, bu nedenle bir sekmeyi yer işareti haline getirebilir veya bağlantıyı Faturalandırma rolüne sahip bir meslektaşla paylaşabilirsiniz.
Aylık Faturayı Okuma
Planlar sekmesinin en üstünde büyük bir rakam bulunur: Aylık fatura. Bu, etkin aboneliklerinizin toplamı aylık eşdeğer olarak ifade edilen rakamdır, bu nedenle yıllık bir plan bir toplu tutar yerine yıllık fiyatının on ikide biri olarak gösterilir.
Altında, başlık "Oranlarınız kaydolmadan itibaren kilitlidir" şeklinde okunur. Bu, pazarlama satırı değil, platformun nasıl çalıştığının tam bir ifadesidir. Her yenilemede fiyat kilidinin nasıl uygulandığı için Yenilemeler ve Otomatik Yenileme bölümüne bakın.
Bu sayfadaki her fiyat KDV hariç gösterilmiştir. KDV dahil rakam, yalnızca gerçekten ücretlendirildiğiniz yerlerde görünür: ödeme toplamı, bir plan değişikliğindeki "bugün ücretlendirilecek" satırı ve bir faturanın toplamı. Bir banka ekstresine karşı uzlaştırma yapıyorsanız, aylık fatura rakamına değil, faturaya karşı karşılaştırın. KDV ve Vergi Faturaları bölümüne bakın.
İki daha küçük istatistik yanında oturmaktadır:
- Sonraki fatura, sonraki planlanmış ücretin tarihini ve tutarını gösterir. Bu, yalnızca abonelikleriniz için ileri tarihli bir tahmin mevcut olduğunda görünür.
- Bu yıl ödenen, arkasında fatura sayısıyla birlikte.
Ücretsiz deneme süresindeyseniz, bir başlık kalan günleri, denemenin hangi gününde olduğunuzu ve bunun bittiği tarihi istatistiklerin yerine alır.
Planlarınız
Planlarınız tablosu, her aboneliği plan adı, dahil edilen herhangi bir ödenek karşısında kullanım, yinelenen tutarı, durumunu ve iki işlem ile listeler: Planı değiştir ve Yönet.
Görebileceğiniz durumlar Etkin, Deneme, Vadesi Geçmiş, Yetkili Süre, Duraklatılmış, İptal Edilmiş, Ödenmemiş ve Tamamlanmamışdır.
Bu tablo yalnızca etkin, deneme veya vadesi geçmiş abonelikleri listeler. Duraklatılmış veya iptal edilmiş bir abonelik burada görünmeyecektir. Birini bulmak için Siparişler sekmesini açın ve siparişi aboneliğine kadar takip edin veya bağlantıya sahipseniz doğrudan yönet sayfasına gidin.
Planı değiştir, hiçbir şey olmadan önce tam ücretini görüntüleyen yükseltme ve düşürme akışını açar. Orantılı Bölüm ve Plan Değişiklikleri bölümüne bakın.
Yönet, abonelik detay sayfasını açar ve burada duraklatabilir, iptal edebilir, başarısız bir ödemeyi yeniden deneyebilir veya yenilemeler için kullanılan kartı değiştirebilirsiniz.
Planlar tablosunun altında, sahip olduğunuz yerlerde destek planları, genişletilmiş yedekleme saklama alanı ve e-posta yükseltmeleri gibi ekstralar kapsayan bir Ek abonelikler bölümü görünür.
Sağ Sütun
İki özet kartı planlar tablosunun yanında oturmaktadır.
Ödeme yöntemleri varsayılan kartınızı gösterir. Kartlar Ödeme sekmesinde tamamen yönetilir. Ödeme Seçenekleri ve Kaydedilmiş Kartlar bölümüne bakın.
Faturalar beş en son faturanızı listeler ve her biri faturanın kendisine bağlantı kurar. Tüm Faturalar sizi Siparişler sekmesine götürür, bu da tam geçmiştir. Faturanızı Okuma bölümüne bakın.
Ödeme Sekmesi
Dört şey burada yaşamaktadır.
Kaydedilmiş kartlar. Bir kart ekleyin, birini kaldırın veya varsayılan olarak hangi kartın kullanılacağını ayarlayın.
Harcama uyarıları. Bir eşik ve dönen pencere (bir takvim ayı veya son 7, 14 veya 30 gün) ayarlayın ve bildirim için bir adres kaydedin.
Harcama uyarıları oluşturulabilir ve hesabınızda depolanabilir, ancak şu anda hiçbiri bunları değerlendirmediği için beklenmedik harcama hakkında sizi bilgilendirmek için birine güvenmeyin. Planlar sekmesinde Sonraki fatura rakamını ve yenileme hatırlatma e-postalarınızı izleyin.
Faturalandırma detayları. Hesap adınız, NZBN ve GST numaranız ve faturalandırma e-postası, "Vergi faturaları ve GST makbuzlarında görünür" notu ile. Bunlar sizin kendi şirket detaylarıdır, muhasebecisini tatmin etmeleri için faturalarınıza basılmıştır. Bunları doldurma isteğe bağlıdır.
Sonraki fatura. Sonraki planlanmış ücretin ileriye dönük bir görünümü.
Siparişler Sekmesi
Her satın alma ve her otomatik yenileme bir sipariş oluşturur. Tablo tarih, sipariş numarası, açıklama, tutar, durum ve sipariş sayfasına Görüntüle bağlantısı gösterir.
Sipariş numaraları KC- gibi görünür ve bunu sayılar takip eder. Fatura numaraları farklıdır: KCI- gibi görünür ve onu yıl ve bir sekans takip eder. Bir sipariş ve bir fatura genellikle aynı işlemi iki açıdan tanımlar, bu nedenle bir fatura bağlantısı genellikle sizi sipariş sayfasına götürür. Faturanızı Okuma ikisini açıklar.
İadeler bu listeden değil siparişten istenir. Siparişi açın ve Yönet kartında iade işlemini arayın. İadeler ve İade Edilebilir Nedir hangi öğelerin nitelikli olduğunu açıklar.
Hiç bir şey satın almadıysanız sekme "Henüz sipariş yok. Satın almalar ve abonelik yenilemeler burada görünecektir." okur.
Kim Görebilir ve Neyi Değiştirebilir
Faturalandırma sayfası Sahibi, Admin veya Faturalandırma rolünü gerektirir. Destek ve Görüntüleyici rolleri buna ulaşamaz.
Okuma erişimi ve yazma erişimi ayrıdır. Doğru role sahip olan ancak faturalandırma yazma izni olmayan biri sayfayı görür ancak denetimler devre dışı bırakılmışsa, araç ipucu "Sahibi, Admin veya Faturalandırma Gerektirir" şeklinde görünür. Her rolün neler yapabileceğine ilişkin Takım Üyelerini Davet Etme ve Rolleri Ayarlama bölümüne bakın.
Her faturalandırma işlemi denetim günlüğünde billing.* ve subscription.* eylemleri altında kaydedilir, kişi ve IP adresi eklenir.
Sorun Giderme
Sonraki fatura rakamı eksik. İleri tarihli bir tahmin her zaman mevcut değildir. Yenileme tarihiniz her aboneliğin Yönet sayfasında hala gösterilir.
Var olduğunu bildiğim bir abonelik tabloda yok. Muhtemelen duraklatılmış veya iptal edilmiş. İkisi de bu sekmede görünmez.
Aylık fatura banka ekstresine uymuyor. Aylık fatura KDV hariç ve yıllık plan gerçekten ücretlendirilen tutar yerine aylık eşdeğer olarak gösterilir. Fatura toplamı ekstresiyle eşleşen rakamdır.
Bir ücret başarısız oldu. Aboneliğin Yönet sayfasını açın ve Şimdi ödemeyi yeniden dene kullanın veya önce kartı güncelleyin. Ödeme Başarısız Olduğunda otomatik yeniden deneme merdivenini kapsar.
Kenar çubuğunda Faturalandırma öğesini göremiyorum. Rolünüz faturalandırmayı içermez. Sahibi veya bir Admin'e sorun.