Ödeme Seçenekleri ve Kaydedilmiş Kartlar

Kapsule bills by card. A saved card is what makes automatic renewals work, and keeping a valid one on file is the single most effective thing you can do to avoid an interrupted service.

Kapsule faturalar için kartla ödeme yapılır. Kaydedilmiş bir kart otomatik yenilemelerin çalışmasını sağlar ve geçerli bir kartı dosyada tutmak, hizmetin kesintisiz olmasını sağlamak için yapabileceğiniz en etkili şeydir.

Kartlar Faturalama kısmında, ardından Ödeme sekmesinde veya oradan erişilen Ödeme Yöntemleri sayfasında yönetilir.

Hangi Ödeme Yöntemleriyle Ödeme Yapabilirsiniz

Kart. Visa, Mastercard ve American Express kendi işaretleriyle gösterilir. Diğer kart markaları, ödeme işlemcimizin desteklediği yerlerde kabul edilir ve ad ile görüntülenir. Apple Pay ve Google Pay gibi cüzdan ödemeleri, bunları sunan cihazlarda ödeme sırasında kullanılabilir.

Yeni Zelanda banka transferi. Yalnızca ödeme sırasında, yalnızca Yeni Zelanda doları cinsinden faturalandırılan hesaplar için ve yalnızca tek seferlik ve yıllık satın almalar için. Aylık planlar için sunulmaz.

Banka transferi otomatik olarak yeniden talep edilemez. Yıllık bir planı banka transferi ile öderseniz, yıl sonunda bu abonelik kart ile otomatik olarak yenilemez. Yenilemenin kesintisiz olmasını istiyorsanız bir kart kaydedin.

Bazı şeyler gerçekten mevcut değildir ve bunu söylemek zaman kazandırır:

Hesap kredisi, cüzdan veya doldurulacak bakiye yoktur.
Fatura koşulları, net 30 veya fatura ile ödeme düzenlemesi yoktur.
Kaydedebileceğiniz kart sayısında bir sınır yoktur.

Kart Ekleme

Faturalama kısmına, ardından Ödeme sekmesine gidin.
Kart ekle veya zaten bir kartınız varsa Başka bir kart ekle seçeneğine tıklayın.
"Ödeme yöntemi ekle" başlığı altında kart ayrıntılarını girin; "Bu kart abonelik yenilemeleri için kullanılacaktır" olarak açıklanmıştır.
Kartı kaydet seçeneğine tıklayın.

KPanel'deki ödeme yöntemleri sayfası kaydedilmiş bir kartı ve varsayılan rozetini gösteriyor

Kart ayrıntıları doğrudan ödeme işlemcimiz tarafından yakalanır. Panel bunu açıkça belirtir: kart ayrıntıları asla sunucularımıza ulaşmaz. Kartın referansını, markasını, son dört rakamını ve son kullanma tarihini saklarız ve hiçbir şey daha.

Bir kart eklemek önce doğrulanmış bir telefon numarası gerektirebilir. Gerektiriyorsa, panel bir doğrulama adımı açar, siz bir kodu onaylarsınız ve ardından kart ile otomatik olarak devam eder. Bu ilk ödeme sırasında bir sahtekarlık önleme kontrolüdür, bir hata değildir.

Hangi Kartın Kullanılacağını Seçme

Varsayılan Kart

Bir kart Varsayılan olarak işaretlenir. Bu, bir aboneliğe özellikle farklı bir kart eklenmediği sürece yenilemelerin denenmesinde kullanılan karttır.

İstediğiniz kart üzerinde Varsayılan yap seçeneği ile farklı bir varsayılan ayarlayın.

Varsayılan kartınızı değiştirmek vergilendirilmenizi değiştirmez. Vergi işleminiz hesap para biriminizi izler, bu nedenle herhangi bir yerden verilen bir kart, herhangi bir ülkede faturalandırma adresi ile ücretlerinize uygulanacak GST'de fark yaratmaz. Tüm kuralı görmek için GST ve Vergi Faturaları başlığına bakın.

Bir Kartı Tek Bir Aboneliğe Ekleme

Her aboneliğin kendi Yenileme Kartı paneli vardır ve bir kartın eklenip eklenmediğini gösterir.

Birden fazla kartınız varsa, bir Kartı Değiştir veya Kart Seç kontrolü bu aboneliğin hangi kartı kullanacağını seçmenize izin verir. Bir kart seçmek hiçbir onay adımı olmaksızın hemen uygulanır, bu nedenle dikkatli seçin.

Bu, barındırma için bir işletme kartı ve bir yan proje için kişisel bir kart koymanın veya bir istemcinin size verdiği bir kart ile bir istemcinin aboneliğini yönlendirmenin yoludur.

Kart Çıkarma

Karttaki çöp simgesine tıklayın ve iletişim kutusunda onaylayın.

Kaldır kontrolü, etkin, deneme döneminde veya vadesi geçmiş bir aboneliğe eklenen bir kart üzerinde kasıtlı olarak gizlenir. Onu kaldırmak, bu aboneliği yenilemek için hiçbir yola bırakır. Önce aboneliğe farklı bir kart ekleyin, ardından geri dönüp eski olanı çıkarın.

Süresi Dolan Kartlar

Süresi dolan bir kart Süresi Doldı rozeti ile işaretlenir ve son kullanma ayı ve yılı her kartta gösterilir.

Yenilemelerin arasında süresi dolan bir kart, başarısız yenilemenin en yaygın nedenidir ve başarısızlık yenileme denenene kadar ulaşmaz. Son kullanma tarihini takvimle işaretleyin veya şimdi ikinci bir kart ekleyin, böylece ilki sona erdiğinde hesapta geçerli bir kart olur.

Yenileme zaten başarısız olduysa, Bir Ödeme Başarısız Olduğunda ve Yenilemeler ve Otomatik Yenileme başlıklarına bakın.

Yenilemeler ve Banka Kimlik Doğrulaması

Yenileme ücretleri siz orada değilken gerçekleşir. Bankanız belirli bir ücret için etkileşimli kimlik doğrulaması istiyorsa, tamamlamak için kimse mevcut değildir ve yenileme bir ret olarak kaydedilir.

Bu, bulgu kafa karıştırıcı olabileceğinden bilinmeye değerdir: ödeme sırasında iyi çalışan aynı kart yenilemede başarısız olur. Çözüm genellikle bankanızdan tekrarlayan ücretleri bizden izin vermasını istemeniz veya farklı bir ihraççıdan bir kart kaydetmenizdir.

Ödeme sırasında, bulunduğunuz yerde, kimlik doğrulaması düzgün bir şekilde işlenir ve tamamlamanız istenir. Göreceğiniz ileti: "Bankanız ek doğrulama gerektiriyor. Lütfen uyarıyı tamamlayın ve tekrar deneyin."

Yaygın Ret İletileri

Panel, bankanızın döndürdüğü nedeni bir kod yerine açık dille size verir:

"Kartınız reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin veya bankanızla iletişime geçin."
Yetersiz fon, süresi dolan kart, yanlış güvenlik kodu, yanlış kart numarası ve işlem hatası için varyantlar.

Bunların herhangi biri için, cevap aynıdır: kartı düzeltin veya başka bir tane kullanın, ardından yeniden deneyin. Bir bankanın neden ret verdiği kategorinin ötesinde bize söylenmez, bu nedenle destek görebileceğinizden daha fazlasını göremez.

Ödeme Yöntemlerini Yönetebilen Kişi

Ödeme yöntemleri Sahip, Yönetici veya Muhasebe rolü ve bunun içinde yazma izni gerektirir. Okuma erişimine sahip biri kartları görür ancak "Sahip, Yönetici veya Muhasebe Gerektirir" araç ipucusu ile denetimleri devre dışı bulur.

Her değişiklik denetim günlüğü ile aktör ve IP adresi ile kaydedilir.

Bir muhasebeciye Muhasebe rolü vermek, bir siteyi silme yeteneği vermeden kartı güncel tutmalarını sağlar. Bkz. Takım Üyelerini Davet Etme ve Rol Atama.

Sorun Giderme

Kart ekle hiçbir şey yapmaz. Rolünüzde muhasebe yazma izni yoktur veya bir telefon doğrulama adımı bekleniyor. Önce bir doğrulama uyarısını kontrol edin.

Çıkart düğmesi eksik. Bu kart canlı bir aboneliğe eklenmiştir. Aboneliğe başka bir kart ekleyin, ardından bu birini çıkarın.

Kartım reddedildi ancak bankam onay verdiğini söylüyor. Bir yetkilendirme onaylanabilir ve ardından geri alınabilir ve kaydedilmiş bir kart yenlemesi, ödeme sırasında olmayacak kimlik doğrulama nedenleri için başarısız olabilir. Kartı tekrar eklemeyi deneyin veya farklı bir tane kullanın.

Bu faturayı hangi kart ödedi? Faturanın Ödeme paneli markanın adını ve son dört rakamını verir. Bkz. Faturanızı Okuma.

Aylık bir plan için fatura veya banka transferi ile ödeme yapmak istiyorum. Kullanılamaz. Banka transferi yalnızca Yeni Zelanda doları hesaplarında tek seferlik ve yıllık satın almalar için sunulur.

Önceden ödeme yapabilir veya kredi tutabilir miyim? Hayır. Ürünün içinde bakiye veya cüzdan yoktur. Yıllık faturalandırma en yakın eşdeğerdir.

Tek kartı çıkardım ve şimdi bir yenileme vadesi geldi. Hemen bir kart ekleyin ve abonelikte Şimdi ödemeyi yeniden dene seçeneğini kullanın. Abonelik yenileme penceresinde olduğu sürece hiçbir şey kaybolmaz.