Dedicated Server Konsol Erişimi

Dedicated bir sunucu önyüklemeyecek veya ağ bağlantısını kaybetmişse SSH artık bir seçenek değildir ve makinenin kendisine bağlı bir konsola ihtiyacınız vardır. Bu kılavuz, Kapsule'nin sunduğu iki konsol yolunu, her birinin ne zaman kullanılacağını ve el ile konsol oturumu nasıl talep edeceğinizi açıklar.

Konsol Erişimi Neden Vardır

Dedicated bir sunucuda yaptığınız hemen hemen her şey SSH üzerinden gerçekleşir. Bu, olmadığı ana kadar işe yarar: önyüklenmeyecek bir kernel güncellemesi, 22 numaralı bağlantı noktasını kilitleyen bir firewall kuralı, makineyi acil durum kabuğuna düşüren kırık bir /etc/fstab veya ağ açılmadan önce kontrol edilmesi gereken bir dosya sistemi.

Konsol erişimi, tam olarak bu durumlara yönelik bant dışı yoldur. İşletim sisteminin altında makineye bağlandığından, işletim sistemi olmadığında da çalışmaya devam eder.

Nerede Bulunur

1. KPanel'de oturum açın.
2. Sol kenar çubuğunda Dedicated Servers (Dedicated Sunucular) düğmesini tıklayın.
3. İhtiyacınız olan sunucuya veya Manage (Yönet) bağlantısına tıklayın.
4. Sunucu genel bakış sayfasında Console (Konsol) düğmesini tıklayın.

Doğrudan adres /dedicated/<server>/console'dir. Aynı genel bakış sayfasında Tools (Araçlar) ızgarasında bir Console access (Konsol erişimi) kutucuğu da vardır.

İki Rota, Bir Sayfa

Konsol sayfası size iki seçenek sunar ve hangisini gerçekten istediğinizi anlamak önemlidir.

vKVM, sanal konsol. Bu hızlı yoldur. Kurtarma sistemi, makineyi kendiniz tarafından anında, hiç beklemeden tarayıcıdan ulaşılabilir bir sanal konsola önyükleyebilir. Gerçek sorunların büyük çoğunluğunu ele alır: önyüklenmeyecek bir makine, kırık bir yapılandırma dosyası, onarılması gereken bir dosya sistemi, yeniden yüklenmesi gereken bir önyükleyici.

Bir fiziksel konsol oturumu. Çıplak metal donanım, talep üzerine bir teknisyenin bağladığı fiziksel bir KVM konsoluna sahiptir. Fiziksel donanım üzerinde bunun için anında self-servis API'si olmadığından, bu rota bir talep açıp bir kişiyi beklemek anlamına gelir. vKVM gerçekten yardımcı olamadığında bunu kullanın.

vKVM ile başlayın. Fiziksel konsolu yalnızca sanal konsol yeterli olmadığında isteyin.

vKVM Kullanma

Konsol sayfasında Need something right now? (Şu anda birşeye ihtiyacınız var mı?) kartı bulunur ve Open rescue / vKVM (Kurtarmayı Aç / vKVM) düğmesi vardır. Bu sizi sunucunun Manage (Yönet) sayfasının Rescue system (Kurtarma sistemi) bölümüne götürür.

1. Rescue system (Kurtarma sistemi) kartında, Rescue system (Kurtarma sistemi) açılır menüsünü açın ve vKVM (virtual console) (vKVM (sanal konsol)) öğesini seçin.
2. İsteğe bağlı olarak, kurtarma ortamında root oturumu açmak için yetkilendirmek üzere bir veya daha fazla SSH genel anahtarını, her satırda bir tane yapıştırın.
3. Activate rescue (Kurtarmayı Etkinleştir) düğmesini tıklayın.
4. Bir anahtar sağlamadıysanız, bir kerelik root parolası gösterilir. Hemen kopyalayın: yalnızca bir kez görüntülendiğinden daha sonra alınamaz.
5. Makineyi kurtarma ortamına önyüklemek için Reset now to enter rescue (Kurtarmaya girmek için şimdi sıfırla) düğmesini tıklayın.

Bitirdiğinizde, aynı karta geri dönün ve Deactivate (Devre Dışı Bırak) düğmesini tıklayın, ardından sunucuyu yeniden sıfırlayın; böylece kurtarma ortamı yerine yüklü işletim sistemini önyükler.

Düz Linux kurtarma görüntüleri de dahil olmak üzere tam kurtarma iş akışı, Managing a Dedicated Server (Dedicated Sunucuyu Yönetme) konusunda ele alınmaktadır.

El ile Konsol Talep Etme

vKVM yeterli değilse, aynı sayfadan fiziksel bir konsol talep edin.

1. Request console access (Konsol erişimi talep et) bölümünde, ne istediğinizi kısaca açıklayın. Alan isteğe bağlıdır, ancak "sunucu bir kernel güncellemesinden sonra önyüklenmiyor" gibi bir cümle, boş bir talepten çok daha hızlı yardım almanızı sağlar.
2. Request console access (Konsol erişimi talep et) düğmesini tıklayın.
3. Bir destek talebinin oluşturulması ve referansı bir onay toastında gösterilir.

Ekibimiz bir konsol ekler ve size bağlantı ayrıntılarını gönderir.

Yaptığınız her talep, referansı, konusu ve durumu ile Your requests (Talepeleriniz) altında listelenir:

Tam destek konuşmasını açmak için herhangi bir satırda View ticket (Talebini Görüntüle) düğmesini tıklayın; burada ayrıntı ekleyebilir veya yanıt verebilirsiniz.

Konsol Talebinde Bulunabilecek Kişiler

Konsol erişimini talep etmek, hesaptan dedicated sunucu yazma izni gerektirir. Rolünüz salt okunur ise, düğme devre dışı bırakılır ve üzerine geldiğinizde neden olduğu açıklanır. Bir hesap sahibinden talepte bulunmasını veya rolünüzü değiştirmesini isteyin.

Sormadan Önce Yapmanız Gerekenler

Biraz hazırlık oturumu çok daha kısa yapar.

• Tam semptom not edin. "Grub komut isteminde önyüklenir", "disk denetiminden sonra donmuş", "ping'e yanıt verir ancak SSH'ye değil" çok farklı düzeltmelere işaret eder.
• Nelerin değiştiğini not edin. Bir kernel güncellemesi, bir firewall kaydı, bir /etc/fstab düzenlemesi veya dolu bir disk gibi sebepler sıkça görülür.
• Bariz uzaktan şeyleri önce kontrol edin. Makine açık mı? Genel bakış sayfasında Power state (Güç durumu) size söyler. Powered off (Kapalı) yazıyorsa, Manage (Yönet) sayfasından düzgün bir yeniden başlatma yapmanız yeterli olabilir.
• Bir yedek konumunuz olsun. Riskli bir şey yapmak üzereyseniz, nereden geri yükleyin bilesiniz. Çıplak metal sunucular site yedeklemeleriyle karşılanmaz: sunucu düzeyinde yedeklemelerin nasıl çalıştığını görmek için Cloud Server Backups (Bulut Sunucusu Yedeklemeleri) konusuna bakın.

Konsol Erişimi Cevap Olmadığında

Bazı sorunlar konsol sorunları gibi görünür ancak değildir.

• Kendinizi bir firewall kuralıyla kilitledini. Manage (Yönet) sayfasında yukarı akış güvenlik duvarı, makineye ulaşmadan önce trafiği filtreler; böylece kuralı orada düzeltebilir ve konsolsuz SSH'ye geri dönebilirsiniz. Kilitlenmenin bu sınıfını tamamen önlemek için Allow platform services (Platform hizmetlerine izin ver) seçeneğini açık tutun.
• Temiz bir işletim sisteminden yeniden başlamak istiyorsunuz. Bu konsol oturumu değil, yeniden yükleme işlemidir. Manage (Yönet) sayfasında Advanced (Gelişmiş) altındadır, yazılı bir onay arkasındadır ve her diski siler.
• Sunucu iyiyse ancak üzerindeki bir web sitesi kırık. Bu bir uygulama sorunudur. Günlüklerinizle başlayın.

Daha Fazla Yardım Almak

Konsol erişimi, bir kişiyle konuşmanın tıklamaktan daha hızlı olduğu yerlerden biridir. Hangi rotaya ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, KPanel'de Support (Destek) alanından bir talep açın veya genel bakış sayfasından sunucu adı ve sunucu numarası ile support@kapsulehost.com'a e-posta gönderin ve makinenin ne yaptığını açıklayın.

Araç setinin geri kalanı için bkz. Managing a Dedicated Server (Dedicated Sunucuyu Yönetme) ve Dedicated Servers Overview (Dedicated Sunuculara Genel Bakış).