E-posta

Posta Kutum Dolu

A mailbox that reaches its storage limit stops accepting new mail, so the fix is either to clear space or to raise the quota, and KPanel shows you exactly where you are against the limit on every…

Depolama sınırına ulaşan bir posta kutusu yeni postaları kabul etmeyi durdurur, bu nedenle çözüm ya alan boşaltmak ya da kotayı artırmaktır ve KPanel her posta kutusu için sınıra karşı tam olarak nerede olduğunuzu gösterir.

Her Kapsule posta kutusu 10 GB depolama alanı ile oluşturulur. Bu, çok fazla yazışmadır, ancak yıllardır çalışan veya büyük ekler alan bir posta kutusu sonunda bu noktaya ulaşacaktır. Bu makale, kullanımınızı nasıl göreceğinizi, sınıra yaklaşırken tam olarak ne olacağını, alanı nasıl geri kazanacağınızı ve posta kutusunu daha büyük bir kotaya nasıl taşıyacağınızı kapsar.

Kullanımınızı Kontrol Etme

  1. KPanel oturumu açın ve sol kenar çubuğunda Email seçeneğini tıklayın.
  2. Kontrol etmek istediğiniz posta kutusunu tıklayın.

Başlık bandı bir kota düğmesi ve depolama çubuğu okuması gösterir, örneğin, "4,1 GB / 10 GB - %41 kullanıldı". Çubuk dolduğu sürece renk değiştirir, dörtte üçünü geçtikten sonra sarı, sınıra yaklaştıkça kırmızı olur, bu nedenle posta kutusu listesine hızlı bir bakış hangi hesapların dikkate alınması gerektiğini söyler.

Bir Posta Kutusu Dolarken Ne Olur

Kapsule posta kutusu kullanımını izler ve iki noktada tepki verir:

KullanımNe olur
%80 altındaHiçbir şey. Normal işlem.
%80 ile %99 arasındaHesapta bir uyarı tetiklenir ve "Posta kutunuz neredeyse dolu" başlığıyla size bir kez e-posta gönderilir.
%100 ve üzeriKritik bir uyarı tetiklenir ve "Posta kutunuz dolu" başlığıyla size e-posta gönderilir.

Uyarı postaçası sonucun açık olması konusunda kasıtlı olarak çıplaktır: "Bir posta kutusu sınırını aşarsa, gelen posta geri dönmeye başlayabilir. Büyük mesajları temizleyin veya posta kutusunu yükseltin."

Dolu bir posta kutusu postaları daha sonra için sıraya almaz. Posta kutusu sınırını aştığında posta sunucusu yeni mesajları reddetmeye başlar ve gönderici, alıcının posta kutusunun dolu olduğunu söyleyen bir geri dönüş alır. Sahip olduğunuz hiçbir şey silinmez, ancak bu dönemde size gönderilen posta hiçbir yerde tutulmaz ve daha sonra gelmez. %80 uyarısını beklemek yerine %100 uyarısını beklemek yerine harekete geçin.

Uyarılar her seviye için bir kez tetiklenir, tekrar tekrar değil, bu nedenle alanı boşaltır ve tekrar doldurursanız size yeniden söylenecektir.

Alanı Geri Kazanma

Bu sırada çalışın. İlk iki adım genellikle insanların beklediğinden daha fazla kurtarır.

1. Çöp ve Silinen Öğeleri Boşaltın

Silinen posta ve karantinaya alınan istenmeyen posta klasörler boşaltılana kadar kotayı işgal eder. Webmail açın ve her ikisini de boşaltın. Birkaç yıldır çalışan bir posta kutusu için bu tek başına birkaç gigabayt boşaltabilir.

KPanel'deki Spam filtresi sekmesi ayrıca Çöp klasörünün karantina görünümüne sahiptir; burada yasal olanı Spam değil olarak işaretleyerek Gelen Kutuya taşıyabilir ve geri kalanını silebilirsiniz.

2. Büyük Mesajları Bulun

Neredeyse tüm posta kutusu depolaması eklerdir. Webmail'de bir klasörü boyuta göre sıralayın ve en üstünden aşağı doğru çalışın. Bir avuç tasarım dosyası, video eki veya PDF kanıtı genellikle sorunun çoğunu açıklar.

Eki başka bir yere kaydedin, ardından mesajı silin. Eki tutarken eki silmek posta protokollerinin desteklemediği bir şeydir: ek mesajın bir parçasıdır.

3. Saklamanız Gereken Eski Postaları Arşivleyin

Bunu silemez ve uyamıyorsanız, sunucudan çıkarın. Posta kutusundaki Kurulum sekmesi, her büyük posta istemcisinin aktarabileceği ve çevrimdışı olarak okuyabileceği standart bir .mbox dosyası olarak postaları indiren bir Posta Kutusunu Dışa Aktar denetim sahibidir.

Her dışa aktarma 5.000 mesajle sınırlandırılmıştır. Büyük bir posta kutusu için, bir dosyanın her şeyi içermesini beklemek yerine aşamalar halinde dışa aktarın ve dosyayı silmeden önce açıldığını kontrol edin.

4. Posta Kutusuna Ne Teslim Ediliyor Olduğunu Kontrol Edin

Beklenmedik şekilde hızlı dolmakta olan bir posta kutusu genellikle sahibinin farkına vardığından daha fazlasını alıyor. Bunu kontrol edin:

  • başka bir adresin trafiğini taşıyan bir yönlendiricinin hedefi olup olmadığını
  • bir dağıtım grubunun veya posta listesinin üyesi olup olmadığını
  • bir catch-all hedefi olup olmadığını; bu, etki alanınızdaki her yanlış yazılan ve rastgele tahmin edilen adresi tek bir posta kutusuna gönderir

Kişisel posta kutusuna işaret eden catch-all, posta kutusunun çöp ile dolmasının en yaygın nedenidir.

Kotayı Artırma

Posta kutusu gerçekten daha fazla alana ihtiyaç duyuyorsa, Email Premium'a yükseltin; bu, posta kutusunu 10 GB'tan 50 GB'a yükseltir.

  1. KPanel'de posta kutusunu açın.
  2. Kurulum sekmesine gidin.
  3. Plan bölümüne kaydırın.
  4. Yükseltme denetimini tıklayın ve ödemeyi tamamlayın.

Email Premium, posta kutusu başına US$15.00/ay olup 10 GB yerine 50 GB depolama alanı, öncelikli spam filtreleme, yedi yıllık e-posta arşivi ve hizmet düzeyi anlaşmamız tarafından desteklenen teslim içerir. Bu, posta kutusu başına bir yükseltmedir, bu nedenle en meşgul adresinizi buna koyabilirsiniz kimse başkası değiştirilmez.

Yeni kota, sipariş tamamlanır tamamlanmaz posta kutusuna uygulanır. Dışa aktarma, yeniden sağlama veya kapalı kalma süresi yoktur.

Panelde rasgele bir kota numarası yazacak bir alan yoktur. Standart posta kutuları 10 GB ve Premium posta kutuları 50 GB'tır. Paylaşılan gelen kutular kendi 10 GB ayırması ile oluşturulur ve Premium yükseltmesine uygun değildir.

Tekrar Düşürme

Premium'dan bir posta kutusunu herhangi bir zamanda aynı Plan bölümünden sıfırlamak alabilirsiniz. Posta kutusu şu anda 10 GB'tan fazla kullanıyorsa, KPanel devam etmesine izin vermeden önce sizi uyarır ve uyarı okunmaya değerdir:

"Düşürüldükten sonra, bu posta kutusuna gelen yeni posta, depolama kullanımını 10 GB'ın altına düşürene kadar reddedilecektir. Mevcut e-postalarınız silinmez." Önce posta kutusunu 10 GB'ın altına alın, sonra düşürün. Bunu diğer yoldan yapmak, size gönderilen her mesajın temizlemeyi bitirene kadar geri dönmesi anlamına gelir.

Değişiklik uygulanırken "Posta kutusu kotası güncellemesi devam ediyor. Kotanız 10 GB'a geri dönerken 24 saat içinde uygulanacaktır. Mevcut postanız güvenli." görebilirsiniz.

Sorun Giderme

Çok fazla posta sildikten sonra depolama çubuğu hareket etmedi. Silinen posta bu klasör boşaltılıncaya kadar Çöp'te kalır. Çöp ve Çöpü boşaltın, ardından posta kutusu sayfasını yeniden yükleyin.

Gönderenler geri dönüş bildiriyor ancak çubuk sınırın altında olduğunu söylüyor. Doğru posta kutusuna bakıp bakmadığınızı kontrol edin: bir takma ad farklı adı olan bir posta kutusuna gönderilir. Ayrıca posta kutusu durum düğmesinin Etkin olup olmadığını kontrol edin; Askıya alınmış veya Duraklatılmış durumlar da postaları reddeder.

Bir kişinin postaçası geri dönüyor, diğerlerinin hepsine gelir. Bu bir kota sorunu değil. E-posta Alınmıyor sayfasını okuyun ve bu gönderici üzerinde bir blok kuralı için Spam filtresi sekmesini kontrol edin.

Mail istemcim posta kutusunun dolu olduğunu söylüyor ancak KPanel başka türlü söylüyor. Bazı istemciler son bağlantıdan kota şekilini önbelleğe alır. Yenilemeyi zorla veya son bağlantıdan itibaren, her zaman canlı şekli okuyan webmail açın.

Premium'a yükselttim ve çubuk hala 10 GB'ı gösteriyor. Posta kutusu sayfasını yeniden yükleyin. Birkaç dakika sonra eski şekli gösteriyorsa, siparişin Faturalandırma'da tamamlandığını kontrol edin, ardından destek bileti açın posta kutusu adresini içeren.

Her şey temiz ve yine de doluyor. Bir şey buna teslim ediliyor. Bir hata varsaymadan önce yukarıdaki yönlendirici, grup, liste ve catch-all kontrolleri üzerinden çalışın.

İlgili okuma: E-posta Gönderme Limitleri, Geri Dönüş Mesajlarını Anlama, Catch-All Adresleri ve Webmail Aracılığıyla E-postanıza Erişme.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize şu adresinden e-posta gönderin: support@kapsulehost.com ya da KPanel'de sohbet açın.

KPanel'i Aç
Posta Kutum Dolu