E-posta
Webmail Üzerinden E-Postanıza Erişim
Every Kapsule mailbox comes with browser-based webmail at webmail.kapsulehost.com, so you can read and send mail from any device without configuring a mail app at all.
Kapsule'nin her posta kutusu webmail.kapsulehost.com adresinde tarayıcı tabanlı webmail ile birlikte gelir, böylece posta uygulaması yapılandırmadan herhangi bir cihazdan posta okuyabilir ve gönderebilirsiniz.
Webmail, IMAP ile aynı sunucu tarafı posta kutusunu okur, bu da telefonunuz ve masaüstü istemcinizle mükemmel şekilde senkronize kalır: tarayıcıda bir şeyi okuduğunuzda her yerde okunmuş olarak görünür. Bu kılavuz oturum açmayı, KPanel'den tek tıklamalı kısayolu, posta kutusu parolasını sıfırlamayı, telefonda webmail kullanmayı ve oturum açma başarısız olduğunda ne yapacağınızı kapsar.
Webmail Adresi
https://webmail.kapsulehost.com
Bu adres, kendi etki alanı adınız ne olursa olsun her Kapsule posta kutusu için aynıdır. Hatırlanması gereken etki alanı başına webmail URL'si yoktur ve çalışması için eklemeniz gereken DNS kaydı yoktur.
Yer işareti ekleyin ve ekibinize de yer işareti eklemesini söyleyin. Birinin dizüstü bilgisayarı arızalandığında, sıradan makineleri olmadan seyahat ettiklerinde veya posta uygulaması senkronize olmayı durdurduğunda en hızlı kurtarma yoludur.
Oturum Açma
- webmail.kapsulehost.com adresine gidin.
- Tam e-posta adresinizi kullanıcı adı olarak girin, örneğin
you@yourdomain.com. - Posta kutusu parolasını girin.
- Oturum Aç üzerine tıklayın.
Posta kutusu parolanız KPanel hesap parolanız DEĞİLDİR. Bunlar ayrı sistemler için ayrı kimlik bilgileridir: biri kontrol paneline giriş yapmanız, diğeri posta kutusunun kendisini doğrulaması. Hiçbir zaman posta kutusu parolası ayarlamadıysanız veya hatırlamıyorsanız, KPanel parolasını tekrar tekrar denemeye çalışmak yerine aşağıdaki sıfırlama adımlarını kullanın.
Webmail'i KPanel'den Doğrudan Açma
KPanel'de zaten oturum açtıysanız posta kutusu parolasına hiç ihtiyacınız yoktur. KPanel size oturum açmış bir oturum sağlayabilir.
- KPanel üzerinde oturum açın ve sol kenar çubuğunda E-posta üzerine tıklayın.
- Açmak istediğiniz posta kutusuna tıklayın.
- Posta kutusu sayfasının sağ üstünde Webmail'i Aç üzerine tıklayın.
Webmail yeni bir sekmede açılır ve zaten oturum açmış durumdadır.
Aynı düğme posta kutusunun Kurulum sekmesinin daha aşağısında, Webmail bölümünde "webmail.kapsulehost.com adresinde oturum açmış bir oturum açar" olarak açıklanmıştır.
Bu kısayol yalnızca üye olduğunuz bir hesaptaki posta kutuları için ve yalnızca posta kutusu durumu Etkin olduğunda çalışır. Posta kutusunu yeni oluşturdum, tıklamadan önce sağlama işleminin bitmesi için birkaç saniye bekleyin.
Webmail'de Yapabilecekleriniz
Kapsule Mail webmail tarayıcıda tam bir posta istemcisidir:
- Okuma, yazma, yanıtlama ve iletme
- Postaları klasörlere düzenleme
- Posta kutusu genelinde arama
- Ekleri gönderme ve alma
- Kurulu hiçbir şey olmadan tarayıcısı olan herhangi bir cihazdan çalışma
Gelen postaları otomatik olarak sıralayan, ileten veya silen sunucu tarafı filtre kuralları, KPanel'deki posta kutusunun Filtreler sekmesinden yönetilir ve düzenlemek için webmail'de açılır.
Posta Kutusu Parolasını Sıfırlama
Posta kutusu parolası KPanel'den sıfırlanır, asla webmail oturum açma ekranından değil. Hesaba erişimi olan herkes o hesaptaki herhangi bir posta kutusu için bunu yapabilir, bu da kilitli kalan bir personeli geri getirir.
- KPanel'de oturum açın ve E-posta üzerine tıklayın.
- Posta kutusuna tıklayın.
- Parola sekmesini açın, "Posta kutusu parolasını güncelleyin. Bir kullanıcı kilitliyse bunu kullanın" başlığı vardır.
- Yeni bir parola yazın veya güçlü bir tane için Oluştur üzerine tıklayın.
- İsteğe bağlı olarak Yeni parolayı hesap sahibine e-postayla gönder işaretini işaretleyin, böylece yeni kimlik bilgileri hesap e-postasına gönderilir.
- Parolayı Güncelle üzerine tıklayın. "Parola başarıyla güncellendi" mesajı alırsınız.
Posta kutusu parolasını değiştirmek, o posta kutusunda zaten oturum açmış her cihaz ve uygulamayı anında kesintiye uğratır: telefonlar, masaüstü istemcileri ve bu kimlik bilgilerini kullanan herhangi bir komut dosyası gönderici. Değiştirmeden önce yeni parolayı hazır tutun ve her cihazda güncellenmesini bekleyin.
Webmail'de Kilitli Kaldıysanız
Webmail oturum açma ekranındaki Parolayı unuttum mu? bağlantısı, posta kutusu parolası panel tarafından sahip olunduğu için size sıfırlama bağlantısı e-postalamak yerine sizi KPanel'e gönderir. Oturum açmadıysanız, önce KPanel girişine inersiniz ve oturum açtıktan sonra doğrudan doğru posta kutusunun Parola sekmesine alınırsınız.
Bu, posta kutusu parolasını sıfırlamak için KPanel erişiminiz gerektiği anlamına gelir. Posta kutusu olan ancak KPanel girişi olmayan bir personelseniz, Kapsule hesabınızı yönetenlere Parola sekmesinden sıfırlamasını isteyin.
Telefonda Webmail Kullanma
Webmail mobil tarayıcılarda çalışır ve bu ara sıra erişim, ödünç alınan telefon veya seyahat ederken hızlı kontrol için uygun araçtır.
Her gün kullandığınız bir telefonda, yerel bir posta uygulaması daha iyi bir deneyimdir: anında bildirimler, çevrimdışı erişim ve kişileriniz ve takviminizle uygun entegrasyon sağlar. iPhone ve Android'de E-postayı Ayarlama konusuna bakın. KPanel'deki posta kutusu sayfası ayrıca hesabı sizin için yapılandıran bir QR kodu içeren bir Mobil Kurulum bölümüne sahiptir.
Posta Uygulaması İçin Bağlantı Ayarları
Outlook, Apple Mail, Thunderbird veya telefonunuzun yerleşik posta uygulamasını kullanmayı tercih ederseniz, ayarlar KPanel'deki posta kutusunun Kurulum sekmesindedir ve her alan üzerinde kopyalama düğmesi vardır:
Gelen posta (IMAP)
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Sunucu | mail.kapsulehost.com |
| Bağlantı Noktası | 993 |
| Güvenlik | SSL/TLS |
| Kullanıcı Adı | Tam e-posta adresiniz |
Giden posta (SMTP)
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Sunucu | mail.kapsulehost.com |
| Bağlantı Noktası | 465 |
| Güvenlik | SSL/TLS |
| Kullanıcı Adı | Tam e-posta adresiniz |
Webmail ve uygulamanızın aynı posta kutusunu göstermesi için POP3 yerine IMAP kullanın. Nedenler IMAP vs POP3 bölümünde belirtilmiş ve adım adım istemci yönergeleri Outlook, Apple Mail ve Mobil'de E-postayı Yapılandırma bölümündedir.
Kurulum sekmesi ayrıca takvim ve kişi senkronizasyonu için CalDAV ve CardDAV adreslerini sunar, bu da Apple Calendar, Thunderbird, Android'de DAVx5, Outlook for Mac ve aynı e-posta adresi ve posta kutusu parolasını kullanarak standartlara uygun herhangi bir istemci ile çalışır.
Postaların Bir Kopyasını Alma
Postaların sunucuda ve üzerinde olmasını istiyorsanız, posta kutusu sayfasında her iletiyi tek bir .mbox dosyası olarak indiren bir Posta Kutusunu Dışa Aktar bölümü vardır. Thunderbird, Apple Mail ve çoğu masaüstü istemcisi bu biçimi doğrudan açar.
Büyük posta kutuları oluşturmak için birkaç dakika sürer ve her dışa aktarma indirme sürelerini makul tutmak için 5000 ileti ile sınırlandırılır. Bundan fazlasına sahipseniz, dışa aktarmayı tarih aralıklarında çalıştırın.
Sorun Giderme
"Webmail açılamadı. Lütfen tekrar deneyin." Tek tıklamalı oturum oluşturulamadı. KPanel'de posta kutusu sayfasını yenileyin ve tekrar deneyin. Başarısız olmaya devam ederse, webmail.kapsulehost.com adresinde posta kutusu parolası ile doğrudan oturum açın.
Parolamı reddetti. Sırayla üç şeyi kontrol edin: kullanıcı adı olarak TAM e-posta adresini kullanıyorsunuz, KPanel parolası yerine posta kutusu parolasını kullanıyorsunuz ve kopyalama ve yapıştırmadan herhangi bir sondaki boşluk yoktur. Ardından Parola sekmesinden sıfırlayın.
Posta kutusunu yeni oluşturdum ve oturum açamıyorum. Sağlama birkaç saniye sürer. Bir an bekleyin ve durumunun KPanel'deki posta kutusu sayfasında Etkin gösterdiğini onaylayın ve tekrar deneyin.
Webmail boş bir gelen kutusu gösteriyor ama postaların olduğunu biliyorum. Bir cihaz POP3 ile yapılandırılmışsa, iletileri sunucudan indirmiş ve silmiştir. Bu cihazı kontrol edin. IMAP vs POP3 konusuna bakın.
Oturum açabilirim ancak yeni posta gelmiyorum. Bu webmail sorunu değil, bir teslimat sorunudur. E-posta Alınamıyor ile başlayın ve posta kutusunun Teslimat Edilebilirlik sekmesinde etki alanınızın MX kayıtlarını kontrol edin.
Gönderilen e-postalarım alıcıların spam klasörlerine gidiyor. Webmail buna neden değildir. E-postalarım Neden İstenmeyen Postayla İşaretleniyor? konusuna bakın.
Erişim kısıtlanmış gibi görünüyor. Hesap üzerinde çözülmemiş bir faturalandırma sorunu varsa, bazı özellikler sınırlandırılabilir. KPanel'de Faturalandırma sekmesini kontrol edin ve Ödeme Başarısız Olduğunda Ne Olur konusuna bakın.
Bunlardan hiçbiri sorunu çözmezse, KPanel'den destek bileti açın ve posta kutusu adresini ile gördüğünüz tam hatayı ekleyin.