E-posta Posta Kutunuzu Ayarlama

This guide walks through creating a mailbox at your domain, from prerequisites to sending your first test email. It also covers how MX records work, what to do if your domain uses external…

Bu kılavuz, alan adınızda bir posta kutusu oluşturmayı, ön koşullardan ilk test e-postası göndermeye kadar açıklar. Ayrıca MX kayıtlarının nasıl çalıştığını, alan adınız harici ad sunucuları kullanıyorsa ne yapacağınızı ve işlemi hızlandırmak için Kora'yı nasıl kullanacağınızı da kapsar.

Ön Koşullar

Bir posta kutusu oluşturmadan önce iki şeyi onaylayın:

Alan adınız Kapsule hesabınıza eklenmiştir. KPanel > Domains kısmına gidin ve alan adınızın listelendiğini onaylayın.
Alan adınız Kapsule'ün ad sunucularını kullanıyor. Bu, kurulum sonrasında e-postanın çalışmamasının en yaygın nedenidir. Alan adınız Kapsule'ün ad sunucularını kullanıyorsa (ns1.kapsulecloud.com, ns2.kapsulecloud.com, ns3.kapsuledns.com, ns4.kapsuledns.com), MX kayıtları otomatik olarak ayarlanır ve başka bir DNS işlemi gerekli değildir.

Alan adınız başka bir sağlayıcıda ad sunucuları kullanıyorsa (örneğin, alan adı kayıt şirketinizin varsayılan ad sunucuları), Kapsule MX kayıtlarınızı otomatik olarak yapılandıramaz. Kapsule'ün MX kayıtlarını DNS sağlayıcınızda el ile eklemeniz gerekecek. Aşağıdaki harici ad sunucuları bölümüne bakın.

KPanel'de E-posta bölümü

KPanel Aracılığıyla Posta Kutusu Oluşturma

kpanel.kapsulehost.com adresinde oturum açın
Sol kenar çubuğunda Email (E-posta) öğesine tıklayın
Add a Mailbox (Posta Kutusu Ekle) öğesine tıklayın
Posta kutusu ayrıntılarını doldurun:

Alan	Girilecek Bilgi
Mailbox Name	@ sembolünden önce gelen bölüm (örneğin, hello@yourdomain.com için `hello`)
Domain	Açılan listeden alan adınızı seçin
Password	Güçlü bir parola seçin (12 veya daha fazla karakter, harfler, sayılar, semboller karışımı)
Quota	Bu posta kutusu için depolama sınırı. Varsayılana bırakın veya MB cinsinden özel bir sınır ayarlayın

Create Mailbox (Posta Kutusu Oluştur) öğesine tıklayın

Posta kutusu hemen oluşturulur. Yayılmayı beklemene gerek yoktur.

Posta kutularını hızlı bir şekilde oluşturmak için Kora'yı kullanın. Kora'yı açın ve şunu yazın: "Create a mailbox hello@yourdomain.com with a secure password." (hello@yourdomain.com için güvenli bir parolayla posta kutusu oluştur.) Kora bunu ayarlayacak ve kimlik bilgilerini gösterecek.

Posta Kutusu Ekle formu

Kota Ayarlama

Kota, bir posta kutusunun kullanabileceği maksimum depolamayı kontrol eder. Bir posta kutusu kotasına ulaşırsa, eski mesajlar silinene veya kota artırılana kadar gelen e-postalar reddedilecek.

Beklenen e-posta hacmine göre kota seçin:

Hafif kullanım (haber bültenleri, ara sıra iletişim formu yanıtları): 1.000 MB (1 GB)
Normal iş kullanımı: 2.000 ila 5.000 MB (2 ila 5 GB)
Yoğun kullanım (büyük ekler, uzun arşivler): 10.000 MB (10 GB) veya daha fazla

Kotayı KPanel > Email > posta kutusuna tıklayın > Edit (Düzenle) bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Kota, her posta kutusu başına geçerlidir. Beş posta kutunuz varsa ve her biri 5 GB olarak ayarlanmışsa, toplam e-posta depolama kullanımınız 25 GB'a kadar çıkabilir. KPanel'de Plans (Planlar) bölümünde planınızın depolama sınırlarını kontrol edin.

Posta Kutunuzu Test Etme

Oluşturulduktan sonra, her şeyin çalıştığını onaylamak için bir test e-postası gönderin:

webmail.kapsulehost.com adresinde webmail'i açın
Tam e-posta adresiniz (örneğin, hello@yourdomain.com) ve ayarladığınız parola ile oturum açın
Compose (Oluştur) öğesine tıklayın ve kendinize veya kontrol edebileceğiniz başka bir adrese bir test mesajı gönderin
Mesajın gelen kutusunda geldiğini onaylayın

E-posta birkaç dakika içinde iletilmezse, aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın.

Kapsule ile MX Kayıtları Nasıl Çalışır?

MX (Mail Exchanger) kayıtları, internete alan adınız için gelen e-postayı hangi sunucunun işlediğini söyler. Alan adınız Kapsule'ün ad sunucularını kullandığında, ilk posta kutunuzu eklediğinizde bu kayıtlar otomatik olarak oluşturulur. Hiçbir şeyi el ile yapmanız gerekmez.

KPanel > Domains > alan adınız > DNS Records (DNS Kayıtları) bölümüne giderseniz, zaten Kapsule'ün posta sunucularına işaret eden MX kayıtlarını göreceksiniz. Bunlar otomatik olarak yönetilir ve silinmemelidir veya değiştirilmemelidir.

Alan Adınız Harici Ad Sunucuları Kullanıyorsa

DNS yönetimini kayıt şirketinizde veya başka bir DNS sağlayıcısında tutuyorsanız ve Kapsule'ün ad sunucularını kullanmıyorsanız, DNS sağlayıcınızda MX kayıtlarını el ile eklemeniz gerekir.

Aşağıdaki MX kayıtlarını ekleyin:

Tür	Host/Name	Değer	Öncelik
MX	@ (veya alan adınız)	mail.kapsulehost.com	10

Hesabınız için tam MX değerlerinden emin değilseniz support@kapsulehost.com adresine başvurun. Takım, ihtiyacınız olan belirli kayıtları sağlayabilir.

MX kayıtlarını ekledikten sonra, test yapmadan önce DNS değişikliklerinin yayılması için 30 dakikaya kadar bekleyin.

Bu karmaşıklığı önlemenin en kolay yolu, alan adınız için Kapsule'ün ad sunucularını kullanmaktır. Bu, Kapsule'ün MX, SPF, DKIM ve DMARC dahil olmak üzere tüm DNS kayıtlarını otomatik olarak yönetmesine izin verir ve bu da e-posta iletilirliğini önemli ölçüde iyileştirir.

Sorun Giderme: E-posta Gelmiyor

Posta kutunuz e-posta almıyorsa bu kontrol listesinden geçin:

Alan adının MX kayıtlarını kontrol edin. Bir DNS arama aracı kullanın ve alan adınızdaki MX kayıtlarını arayın. Bunlar Kapsule'ün posta sunucularına işaret etmelidir.
Posta kutusunun başarıyla oluşturulduğunu onaylayın. KPanel > Email bölümüne gidin ve posta kutusunun listede göründüğünü doğrulayın.
Posta kutusunun kotasını aşmadığını kontrol edin. Posta kutusunu KPanel'de açın ve depolama kullanımına bakın.
Gönderenin postaının sıçramadığını kontrol edin. Gönderenin sıçrama mesajını kontrol etmesini isteyin. Sıçrama, iletim başarısızlığını açıklayan bir hata kodu içerecektir.
Webmail'de istenmeyen/spam klasörlerini kontrol edin. Bazen meşru e-posta spam filtreleri tarafından yakalanır. Webmail'de oturum açın ve spam klasörünü kontrol edin.
DNS yayılmayı bekleyin. Posta kutusu yeni oluşturulduysa ve alan adının MX kayıtları yeniyse, 30 dakikaya kadar bekleyin.

Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, support@kapsulehost.com adresine alan adınız ve posta kutusu adresiniz ile başvurun.