账户
邀请团队成员和设置角色
Your Kapsule account can be shared with colleagues, contractors, and accountants by sending each of them an email invitation and giving them a role that decides exactly what they can see and change.
您的 Kapsule 账户可以与同事、承包商和会计师分享。通过向他们发送电子邮件邀请并赋予他们相应的角色,您可以精确控制他们可以查看和更改的内容。
所有与人员相关的事项都位于一个页面上:进入 Settings(设置),然后在设置边栏的 Workspace 组中选择 Team(团队)。该页面列出了当前拥有访问权限的所有人员、任何待接受的邀请,以及邀请表单本身。
谁可以管理团队
只有 Owner(所有者)和 Admin(管理员)角色才能邀请、更改角色或删除成员。如果您使用任何其他角色登录,Team 页面仍会向您显示成员列表和角色说明,但邀请表单和每行的控制按钮会被隐藏。
即使是 Owner 或 Admin,也受到两个进一步的限制:
- 您无法从此页面更改或删除 您自己的 成员资格。
- 您无法更改或删除 Owner(所有者)。每个账户恰好有一个 Owner,只有 Owner 可以转移所有权或删除账户。
五种角色
Team 页面底部的角色说明是权威描述,现在将其复述如下。
| 角色 | 可以做什么 |
|---|---|
| Owner | 完全账户访问权限。可以转移所有权、删除账户,以及执行 Admin 可以执行的所有操作。每个账户仅一个 Owner。 |
| Admin | 完全管理权限,但无法转移所有权。邀请和删除团队成员、更改设置、账单和配置服务。 |
| Billing | 仅账单管理。管理付款方式、订阅和发票。可以查看网站和服务,但无法更改它们或团队。 |
| Support | 读取访问权限加代表您响应支持工单的能力。无法更改账单、设置或团队。 |
| Viewer | 对仪表板、网站、邮箱和设置的只读访问权限。无法进行任何更改。 |
仅当外部开发人员确实需要配置和删除服务时,才赋予其 Admin 角色。如果他们正在构建您已创建的网站,通常只需提供 Viewer 加上该网站的 SFTP 或 SSH 凭据就足够了,这样可以防止您的账单和域名记录被访问。
发送邀请

- 进入 Settings(设置),然后选择 Team(团队)。
- 向下滚动到 Invite a teammate(邀请团队成员)卡片。
- 在地址字段中输入该人的电子邮件地址。
- 从下拉菜单中选择一个角色。四个可选选项是 Admin: full access(Admin:完全访问)、Billing: payments and plans(Billing:付款和计划)、Support: read and tickets(Support:读取和工单)和 Viewer: read-only(Viewer:只读)。Owner 不在此处提供,因为它是转移而非授予的。
- 阅读下方的蓝色说明面板。当您更改下拉菜单时,该面板会更新,并详细说明该角色可以做什么。
- 点击 Send invite(发送邀请)。
您将看到确认消息"Invite sent to"(邀请已发送至)后跟该地址,邀请将出现在 Pending invites(待处理邀请)卡片中。
待处理邀请及其过期方式
Pending invites(待处理邀请)卡片仅在至少有一个邀请待处理时显示。每行显示被邀请的地址、以彩色标签显示的角色、发送时间以及邀请剩余的有效期(以天数倒计时)。
邀请是通过电子邮件发送的一次性链接。如果在过期前未被接受,请从同一表单发送新邀请。
要撤回邀请,请点击其行末的小叉号。面板将要求您确认,并警告"The invite link for that address will stop working. They won't be notified."(该地址的邀请链接将停止工作。他们不会收到通知。)撤销邀请时,不会向被邀请人发送任何电子邮件。
邀请与您输入的电子邮件地址相关联。如果您的同事使用不同的地址注册,该邀请将保持待处理和未使用状态。询问他们使用了哪个地址,并重新邀请该地址。
更改某人的角色
在 Team 页面上,在 Team members(团队成员)列表中找到该人。在您有权限更改的位置,角色标签会被替换为下拉菜单。选择新角色,它会立即保存,并显示"Role updated"(角色已更新)的确认消息。没有单独的保存按钮。
角色更改在成员下次页面加载时生效。如果您在安全事件期间降级某人的权限,应改为删除他们,以便其访问权限立即结束,然后在情况平静后重新邀请他们。
删除团队成员
点击成员行末的红色垃圾箱图标。将显示一个确认对话框,明确指出该人"will lose access to this account immediately. You can re-invite them later."(将立即失去对此账户的访问权限。您可以稍后重新邀请他们。)
删除会立即撤销该人对账户所有部分的访问权限:面板、账单、网站、邮箱和域名。它 不会 删除他们创建的任何内容。网站、邮箱和域名属于账户,而不属于设置它们的成员。
删除团队成员不会撤销他们创建的 API 密钥,因为 API 密钥属于账户而不是个人。如果有人离职,请查看 Settings(设置),然后 Security(安全),并撤销他们创建的任何密钥。请参阅 API Keys and Developer Access。
每个成员看到关于自己的信息
每行显示显示名称(或在未设置名称时显示电子邮件地址)、电子邮件地址以及他们最后登录的时间,显示为"last active today"(今天活跃)、"yesterday"(昨天)、天数或月数。您自己的行带有 You(您)徽章,Owner 的行带有皇冠图标。
最后活跃列是一个有用的账户维护工具。几个月未登录的承包商是值得删除的账户。
保持团队的诚信
两个习惯可以保持共享账户的安全:
- 定期审查列表。 人们会改变工作,机构会完成项目。Team 页面是唯一授予访问权限的地方,所以它也是唯一需要检查的地方。
- 观察审计日志。 账户中的每项操作都归因于执行该操作的人。请参阅 Reading Your Account Audit Log 了解如何按人员、资源或 IP 地址筛选日志。
如果您怀疑团队成员自己的登录已被接管而非被滥用,应将其视为安全泄露:删除该成员,然后参考 Account Security 和 What to Do If Your Site Is Hacked。
故障排除
邀请表单不显示。 您使用的角色低于 Admin。请 Owner 或 Admin 发送邀请。
"That email is already in use."(该电子邮件已被使用。) 该地址已属于 Kapsule 登录。它仍可以加入您的账户,但请要求该人在登录现有账户时接受邀请,而不是创建第二个账户。
邀请电子邮件从未送达。 请他们检查垃圾邮件和促销文件夹。邀请是从我们的事务性邮件平台发送的,因此严格的公司过滤器可能会隔离它们。撤销待处理邀请,如果他们的工作过滤器继续阻止,请将新邀请发送到个人地址。
成员表示他们看不到账单。 这对 Support 和 Viewer 角色是正确的。只有 Owner、Admin 和 Billing 可以访问 Billing 页面。请参阅 Understanding Your Billing Page。