Concierge Start
为几个支撑着您生意的站点而设。
US$357.00/月
按月计价
立即开始只要继续使用同一套餐,价格不变
- 为您管理 3 个站点
- 工程师工时随时按需购买,每小时 US$132.00
- 含您自己的客户经理
- 含周一报告与季度审查
站点仍然归您所有。我们让它们跑得快、跑得稳、一直跑着。

每个站点已检查,更新已应用,备份已核对
这是 Concierge Pro 上绘制的一周示例。全部工作都在每月 US$897.00 的价格之内,含 2 个工程师工时。超出部分每小时 US$132.00,先与您谈定。
这周没有需要您做的事。
变化的是您交给我们多少个站点,以及每月有多少工程师工时归您使用。
为几个支撑着您生意的站点而设。
US$357.00/月
按月计价
立即开始只要继续使用同一套餐,价格不变
为不断增加的正式站点而设,每月还带着工程师工时。
US$897.00/月
按月计价
立即开始只要继续使用同一套餐,价格不变
为经营整个站点组合的代理商或团队而设。
US$2,097.00/月
按月计价
立即开始只要继续使用同一套餐,价格不变
超出每月额度的工程师工时,每小时 US$132.00,并在动工前与您谈定。
有一个人专门负责您的账户,他的姓名、邮箱和电话就放在您面板的最上方。他会在 4 个工作小时内与您见面,之后一直跟着您。
深夜和周末也一样,每个站点每 60 秒都会跑一次检查。哪个站点需要搭把手,团队立刻收到告警。
周一早上,您会收到一页纸,涵盖交给我们的每个站点:精确到小数点后两位的可用率、这一周装上的更新,以及备份和证书的状况。
每个季度开始时,您的客户经理会为我们照看的站点写一份性能、安全和搜索的审查,并列出我们接下来要做的工作。
只要有站点中断,我们会在 24 小时内写好记录交给您,写清根本原因、我们做了什么,以及为了让它保持修好而做的改动。
您的客户经理、工程师和您自己的团队共用一个频道,问题会直接送到已经熟悉您站点结构的人手上。超出所含工时的工程师工作,每小时 US$132.00。

您一注册,这份计划就出现在面板里。到第十四天,您的站点已经搬到这里,调优完毕,安全加固到位,全天候有人盯着,并连同一份归您所有的运维手册一起交回。
第一周,摸清情况与准备
第二周,搬迁与调优
第十四天,交接
您一问,Kora 就答,任何一天的任何时间都可以。需要能改动您配置的人时,会有专人在 4 个工作小时内接手。
今天早上网店有点慢。出什么问题了吗?
我先看了 harbourline-shop.cn 的日志。周二更新后有一个商品页变慢了,其余页面每次检查都正常响应。
您得到一位叫得出名字的客户经理、一支熟悉您配置的工程师团队、每个站点每 60 秒一次的检查、每周一的书面报告、每季度一次完整的性能与安全审查、任何故障在 24 小时内的书面记录,以及与动手的人共用的一个频道。把您站点搬过来的十四天计划,同样在这份价格里。
会,整个搬迁都含在月费里(每月 US$357.00 起)。第一周把搬迁方案和回退方案写成书面计划,第二周在您同意的时段里执行,每个站点都会拿搬迁前留的副本做核对。
Concierge Pro 每月含 2 个工程师工时,Concierge Scale 含 8 个。超出的部分每小时 US$132.00,动工前先与您谈定,并在面板里逐笔记录,您每一笔都看得到。Concierge Start 让您用上这支团队和这份计划,工程师工作则随时按小时增购。
随时都可以在面板里换。您的站点留在原处,更大的额度当天就出现在您的账户上。
Kora 随时都在,您一问就答,而且它已经读过您站点当时的情况。需要真人时,我们的工程师会在 4 个工作小时内接手,之后您会收到一份书面记录,写清根本原因和处理办法。
把托管式主机想成:您把自己那栋楼的钥匙交给一位管理员。楼还是您的,每一把钥匙也还是您的,而这位熟悉这栋楼的管理员替您照看:他让灯一直亮着,每分钟查一遍门,东西用旧了就修好,每周一写信告诉您情况如何。您的站点跑在我们的平台上,一位客户经理和一支工程师团队每天做的事,就是让它们跑得快、跑得稳、一直跑着。
Concierge Start 覆盖 3 个站点,Concierge Pro 覆盖 10 个,Concierge Scale 覆盖 25 个。先选今天装得下您站点组合的那一档,等站点变多的那天,在面板里升级。
在上面选好一档,进入注册页时它已经是选中状态。按月以您自己的货币结算,您签约时的价格,只要您继续使用同一套餐,就一直是这个价格。