滥用举报与法律事务
把举报发给我们,1 个工作日内就会有真人拿到它。
这个页面的用处,是让注册商、滥用举报台、调查人员,以及任何发现了情况的人,都能在一分钟之内带着正确的材料找到正确的地址。下面的每一项要求,都引自我们公开发布的可接受使用政策。
写信给滥用举报台
工作日由真人确认收到,并附上一个编号,后续所有沟通您都可以引用它。这是滥用举报台自己作出的承诺。
您要举报的是什么
让这份举报处理得最快的 6 项材料
- 您的全名、地址、电话号码和电子邮箱。
- 受版权保护的作品本身,含标题、作者、日期以及发表的地点。
- 您所举报的材料,附上确切的网址,或者足以让我们找到它的细节。
- 一份声明,表明您善意地相信该使用超出了版权所有人、其代理人或法律所许可的范围。
- 一份在伪证罪责任下作出的声明,表明您提供的信息属实,并且您是版权所有人或已获其授权代为行事。
- 您的手写签名或电子签名。
给这个服务台写一封信点击后会打开一封写给负责这类举报的服务台的邮件,主题行已经填好,读到它的人一眼就知道来的是什么。欢迎附上附件,其中以纯文本形式提供的邮件头帮助最大。
1 个工作日真人确认收到您的举报
立即紧急通道优先于一切
一个编号随首次回复一同送达
7 类每一类都标明所依据的条款
发送之后
一共四个阶段,您的编号在第一个阶段就会送到。
每一份举报都由真人阅读,并由同一个人负责到出结果为止。
第 1 阶段
它到达一位真人手上
真人会在工作日的 24 小时内确认收到您的举报,并给您一个编号,后续所有沟通都可以引用它。
第 2 阶段
我们查看事情本身
我们按照服务台标明的条款复现您发来的内容,并把查到的结果记录下来。
第 3 阶段
我们按比例采取措施
依据服务条款第 9.2 条,可以删除内容、限速、暂停或终止服务。可接受使用政策第 8.1 条列出了我们可以采取的每一项措施,其中包括转交给反滥用协作网络。
第 4 阶段
我们与您一同结案
我们会把查到的结果和发生的改变告诉您。若您需要账户方面的具体信息,法律程序就是把它送到您手上的那条通道。
我们依据什么行动
服务台用到的每一条条款都已公开发布,并带有各自的锚点。
每一类举报都依据可接受使用政策中一条带编号的条款来判定,每一条条款都有自己的锚点,您可以打开它、读它,并直接把它引用回给我们。
- 一经看到即刻删除,每一天的任何时刻都是如此。
- 转交给相应的执法机关和儿童保护机构。
- 按照发现时的原样,为这些机关完整保全。
常见问题
举报人问得最多的问题。
- 多久能收到回音?
- 真人会在工作日的 24 小时内确认收到您的举报,并给您一个可供引用的编号。违法有害材料优先于这个时限,我们一看到就动手处理。
- 举报是否需要先有账户?
- 任何人都可以写信到这个服务台。请用一个我们能回复的地址发送,您就会拿到编号和最终结果。
- 会告诉我后来怎么样了吗?
- 会的。我们会把查到的结果和发生的改变告诉您。客户身份和账户细节通过法律程序取得,那在上面的服务台里是一条独立的通道。
- 我是注册商或调查人员,应该写信到哪里?
- 法律程序请从可核实的官方地址发送至 legal@kapsulehost.com。在上面的服务台选择“法律程序”,那里列出了让我们读第一遍就能着手处理的五项材料。
- 我在这个平台上发现了一个安全漏洞,接下来该怎么办?
- 请写信至 security@kapsulehost.com。我们会确认收到,在修复期间与您保持配合,并在您希望署名时公开致谢。凡是守在可接受使用政策之内的善意研究,我们都欢迎。
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