问责
透明度
报告
当我们未能兑现承诺时，我们在此公布。不加掩饰，不找借口。准确描述发生了什么、影响了谁，以及我们做出了哪些改变。
我们的承诺
我们永远不会做的事
这些是我们承诺永远不会做的行为。如果您发现我们这样做了，请发送电子邮件至 jesse@kapsulecloud.com。我们将进行调查，如果属实，将在此页面公布。
未提前 60 天通知即涨价
将支持路由到海外一线呼叫中心
添加以前已包含的强制性付费功能
未提前 30 天通知即暂停账户（欺诈/滥用除外）
出售客户数据，永远不会
对您未选择的高级支持自动计费
超出您说明的计费期的隐藏最低承诺
将域名转移扣押超过法定的 5 天窗口
事件日志
我们未能达标的地方
在任何已确认的不足发生后 14 天内发布。
迄今无事件
此日志如实发布。如果为空，说明我们没有违反任何承诺。
看到我们尚未列出的内容？
如果您认为我们违反了某项承诺但此处尚未列出，请直接发送电子邮件至 jesse@kapsulecloud.com。Jesse 亲自阅读每封电子邮件。