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本站的每一项承诺都写进了您的合同里。

下面这些承诺,正是我们在本站其他地方告诉您的内容。

11 项之中有 9 项带有编号条款,您可以据此要求我们兑现。其余各项是我们作出并且始终守住的承诺。

一位女士坐在沙发上阅读打印的文件,笔记本电脑在她身旁打开着

这里引用的条款,都是从合同本身读出来的。

每一个条款编号都链接到它所指的那一条,指向该条自己的锚点。

承诺

它给您什么

在同一套餐的连续订阅整个存续期内锁定。它属于您的账户并随账户一同延续,只要您继续使用同一套餐,它就一直跟随。

参见服务条款第 7.5 条

价格锁定承诺。 您订阅时适用于您套餐的费用在您持续订阅的有效期内被锁定。只要您的订阅保持有效且您不变更为其他套餐,我们将不会增加您支付的费用,即使我们为新订户增加费用。价格锁定是针对您账户的个人权利,不可转让。

我们的承诺

我们对自己的每一项要求都完整地公开在本站上。

服务条款

整份协议逐条列出,每一条都带锚点,您可以精确链接到自己想指的那一行。

服务级别协议

我们设定的可用率目标写在第 2 条,可用率一旦低于目标即向您发放的服务赔偿额度写在第 5 条,我们公开的响应时间写在第 7 条。

合理使用限额

“无限”这个词背后的真实数字,让您远在需要之前就知道自己手上有多少。

退款政策

三十天供您改变主意、退款如何计算,以及款项何时到达您的账户。

隐私政策

我们保存哪些内容、为什么保存、保存多久,以及您如何索取一份副本或要求把它删除。

您的成果随时可以跟着您一起走。

您在这里搭建的一切都归您带走,时间由您自己定,用的是账户里已经备好的工具。

在面板里自助导出

您的网站、您的数据库和您的邮箱都可以用账户里现成的工具导出,您有三十天时间使用它们。

您一句话,域名就能转走

您一提出申请,面板就会当场签发转移授权码,转移锁的开关也在您手里。

三十天宽限期

账户关闭后的三十天内仍然可以恢复回来,改变主意只需点一下。

大家关于这份记录最常问的问题。

有问题尽管问

它在页面渲染时从公开发布的服务条款中读出,因此您看到的引文就是合同自己的句子,合同一动,它随即跟着动。

它表示这项承诺出自我们经营公司的方式,我们作出它并且始终守住它;同时它也让您一眼看出哪些行由带编号的条款承载。

只要您的订阅在所购套餐上持续运行,它就一直适用。完整措辞写在我们的服务条款里,从上面的表格里可以直接展开。

每个账户 20 TB 流量、500 GB 存储和 500 个活跃邮箱,公开写在第 4.7 条;您达到其中任何一项的当天,我们就会发邮件告知。

请写信给技术支持服务台。Kora 在面板中立即作答,我们自己团队的成员会在 4 个工作小时内回复,凡是我们确认下来的事情都会得到纠正。

购买之前先读一读合同。

  • 整份协议逐条公开发布在本站上,每一条都带锚点,它说的与这个页面说的完全一致。