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Cookie政策

最后更新 2026年8月3日 13 个章节
01

关于本政策

本Cookie政策说明Kapsule Cloud(Kapsule Group Limited)如何在 kapsulecloud.com、kpanel.kapsulecloud.com、我们的营销网站以及任何其他链接至本政策的网站、应用程序或资产(以下称«本网站»)上使用cookie及类似跟踪技术。本政策应与我们的隐私政策一并阅读。

我们会自动使用严格必要的cookie:这些cookie是本网站安全运行所必需的,无法被停用。我们目前不使用分析类或营销类cookie。我们使用的唯一额外浏览器存储,仅在您主动作出选择时设置:使用区域设置切换器选择语言或货币,或向Kora AI聊天小工具发送消息。我们不设置任何跟踪或画像类cookie。

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1. Cookie 是什么

Cookie 是您访问网站时置于您设备上的小型文本文件。其被广泛用于使网站正常运行、记忆偏好设置、验证用户身份、测量使用情况以及投放广告。

在本政策中,「cookie」既包括传统 cookie,也包括在您设备上存储或读取数据的类似技术,具体包括:(a) HTML5 本地存储和会话存储(浏览器中的小型数据存储区);(b) IndexedDB(一种结构化浏览器数据存储);(c) 网络信标和像素(用于跟踪页面或电子邮件是否已加载的微小不可见图像);(d) 服务器端和第一方指纹识别信号(关于您浏览器和设备的信息,用于在多个会话中识别您);(e) 由我们或集成合作方在本网站上放置的标签;以及 (f) 应用程序中的 SDK 标识符。

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2. 第一方与第三方 cookie

我们使用由我们在 kapsulecloud.com 域名下设置的第一方 cookie。我们亦依赖可能设置其自身 cookie 的第三方服务(参见第 3 条和第 4 条)。

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3.1 严格必要的 cookie

此类 cookie 对本网站的运行至关重要。您无法在不破坏核心功能的情况下将其停用。我们无需就严格必要的 cookie 征得同意,因为本网站的运行必须依赖此类 cookie。

身份验证与会话(kc_session、kc_sid):仅在您登录 KPanel 时于 kpanel.kapsulecloud.com 设置。存续期为会话期间或最长 24 小时。

表单安全 / CSRF 防护(kc_csrf):仅在 kpanel.kapsulecloud.com 设置。存续期为会话期间。

双重身份验证状态(kc_2fa):仅在 kpanel.kapsulecloud.com 设置。存续期为会话期间;如选择«记住此设备»,则为 7 天。

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3.2 功能性Cookie

这些Cookie会记住您主动做出的选择。它们仅在您使用特定功能时设置,而不是在页面加载时自动设置。

语言与货币偏好(NEXT_LOCALE、kc_currency、kc_locale):当您在网站页头使用语言或货币切换器时设置。以Cookie形式存储12个月。kc_locale Cookie跨子域(.kapsulecloud.com)设置,使您的偏好在KPanel与营销网站之间保持一致。

浅色或深色外观(kc_theme):当您使用外观控件选择浅色、深色或系统模式时设置。它仅存储该单一词语,不存储其他任何内容。它以跨子域(.kapsulecloud.com)方式设置,使您的选择在KPanel与营销网站之间保持一致。存储12个月。

Kora AI聊天窗口(浏览器localStorage:kora-sales-conv、kora-sales-locale):当您打开Kora聊天窗口时,您的对话记录和上次使用的语言设置会存储在您浏览器的本地存储中。当您重置对话或清除浏览器存储时会被清除。

Kora AI聊天连续性(kc_kora_anon):当您向Kora聊天窗口发送第一条消息时设置。它是您浏览器的一个随机标识符,仅此而已:它并非源自您的IP地址、您的设备,或您告知Kora的任何内容。它以跨子域(.kapsulecloud.com)方式设置,以便如果您后续开设账户,您已经进行的对话会随您一起转移,而无需再次说明。保留30天,之后该对话即被删除;如果您创建了账户,该对话将成为您账户历史记录的一部分,您可以像查看和删除其他记录一样查看和删除它,此时该Cookie将停用。

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3.3 分析类 cookie

我们目前不在 kapsulecloud.com 上使用分析类 cookie 或客户端分析跟踪。我们以汇总方式分析服务器端日志(例如 nginx 访问日志),以了解流量模式并改进性能:此过程不涉及在您的设备上设置任何 cookie。

我们未来可能引入尊重隐私的分析工具(例如无 cookie 或服务器端工具)。若我们如此实施,我们将更新本政策,并在适用法律要求的情况下,在设置任何分析类 cookie 之前落实同意机制。

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3.4 营销类 cookie

我们不在 kapsulecloud.com 上使用广告或营销类 cookie。若我们将来开始使用,我们将更新本政策,并在设置任何此类 cookie 之前实施同意机制并取得您的同意。

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4. 第三方服务

本网站的部分页面会加载第三方服务,这些服务可能设置其自身的 cookie 并通过您的浏览器处理数据。我们不控制此类 cookie;适用该第三方自身的隐私政策和 cookie 政策。

Stripe, Inc:仅在结账和账单页面进行支付处理与欺诈防范(stripe.com/privacy)。

Sentry:在所有页面进行错误监控,仅在发生错误时启用(sentry.io/privacy/)。

我们不允许第三方在本网站上为其自身营销目的使用 cookie。

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5. 由您加载的内容所设置的 cookie

若您在我们的服务所托管的页面中嵌入内容(例如 YouTube 视频、Google Maps、第三方字体或社交媒体分享按钮),该等内容可能在您的访问者设备上设置其自身的 cookie。作为网站运营者,您有责任在您自己的 cookie 政策中披露该等 cookie,并在法律要求的情况下取得同意。

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6. Cookie 管理

由于我们仅使用严格必要的 cookie 以及由用户主动触发的功能性存储,因此不存在需要选择退出的跟踪行为。您仍可通过以下方式管理 cookie。

浏览器设置:所有主流浏览器均允许您屏蔽、删除或限制 cookie。请查阅您所用浏览器的帮助文档。请注意,屏蔽严格必要的 cookie 将导致本网站无法正常运行。

Kora 小工具存储:如需清除 Kora 对话记录,请使用小工具中的重置按钮,或清除浏览器中与 kapsulecloud.com 相关的本地存储。

Global Privacy Control (GPC):若您的浏览器发送 Global Privacy Control 信号,我们将其视为将数据收集限制在严格必要范围之内的请求并予以遵守。

Do Not Track (DNT):由于 DNT 尚无广泛认可的标准,我们目前不响应 DNT 信号。如果我们日后引入分析或跟踪功能,届时将实施相应的信号处理机制。

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7. 儿童

本网站并非面向18岁以下儿童。我们不会在知情的情况下使用cookie收集18岁以下儿童的个人信息。

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8. 本 Cookie 政策的变更

我们可能会不时更新本 Cookie 政策,以反映我们在 cookie 使用、服务提供商或法律方面的变化。重大变更(例如新增分析类或广告类 cookie)将在生效前至少 30 天通过电子邮件通知并在此处发布。本政策顶部的«最后更新»日期显示最近一次变更的时间。

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9. 联系方式

Kapsule Group Limited,新西兰基督城(Christchurch)。

电子邮箱:privacy@kapsulecloud.com

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