云服务器
订购专用服务器
Ordering a dedicated server is a build request rather than an instant provision, so this guide walks through choosing a tier, what happens after you pay, how to read the provisioning tracker, and…
订购专用服务器是一个构建请求，而不是即时配置，因此本指南将介绍如何选择层级、付款后会发生什么、如何阅读配置跟踪器以及每个阶段需要多长时间。它还涵盖存储和 GPU 订单，这些订单遵循相同的流程。
订购前
在结账前值得做出三个决定。
层级。 从 Bedrock、Slate、Granite、Basalt 和 Titan 中选择。这五种形式及各自的用途详见 Dedicated Servers Overview。
托管或非托管。 非托管给您 root 权限，操作系统完全由您自己管理。托管保持相同的硬件并在软件层添加我们的工程师服务。两者都作为单独的计划列出，因此您在销售点选择，而不是之后再选择。
您是否真的需要裸金属。 如果您的需求是原始性能而不是单租户，请首先与 Dedicated vCPU 云范围进行比较。这些层级提供有保证的核心、在六个地区可用、在几分钟内配置、不收取设置费，并且可以调整大小。Choosing a Cloud Server Architecture 阐述了差异。
查找计划
- 登录 KPanel。
- 点击左侧边栏中的 Store。
- 在 Servers 下，点击 Dedicated Servers 卡片。
这将打开过滤为 Dedicated Servers 系列的计算计划页面。顶部的标签页在计算系列之间切换，分段控件在 Unmanaged 和 Managed 之间切换。每张卡片显示层级名称、其规格芯片、可用性徽章、您账户货币的月价格和设置费。
可用性徽章值得仔细查看。In stock 表示该层级现在可以构建。Limited 或 Out of stock 表示某些或所有位置的容量受限，卡片会说明这对您意味着什么，而不是让您订购到无法提供的状态。
价格不含 GST。如果您的账户货币是 NZD，将在结账时添加 15% GST，并显示在付款按钮总额中。设置费只收取一次；月价格会重复。
下单
从层级卡片点击进去，确认购物车中的计划，然后完成结账。您需要支付第一个月的费用加一次性设置费。云服务器无设置费；专用、存储和 GPU 服务器都有设置费，因为需要构建物理机器。
付款成功后立即：
- 订单确认电子邮件进入您的收件箱。
- 专用服务器订单在您的账户中创建。
- 服务器显示在侧边栏的 Dedicated Servers 中，状态为 Order received。
配置跟踪器
从 Dedicated Servers 列表打开新服务器。在它准备好之前，您会看到一个具有五个阶段的 Provisioning workflow 跟踪器：
| 阶段 | 正在进行的操作 |
|---|---|
| Order received | 您的订单已记录并排队等待分配 |
| Hardware allocation | 正在查找符合规格的物理机器 |
| Hardware allocated | 机器已分配到您的账户 |
| OS install and network | 操作系统已安装，网络已配置 |
| Ready to use | 服务器已移交，访问详情已发送 |
跟踪器下方是 Activity 日志，每个步骤都有一个带时间戳的条目，以及一条 Latest 行，显示我们团队的最新信息。当订单进行中时，页面每 30 秒自动刷新一次，因此您可以让它保持打开。
不要将跟踪器视为倒计时。专用服务器是按需构建的，从付款到移交的时间取决于您选择的层级和可用的硬件。我们不会公布固定的交付时间，因为我们不会承诺无法履行的承诺。如果您在提交前需要特定层级的估计，请先询问我们的团队。
服务器准备就绪时
在 Ready to use 时，页面会完全改变。您会看到：
- 一条状态条：电源状态、主 IPv4、付费至日期和服务器编号。
- 一个 Server 面板，包含层级名称、数据中心、电源状态、服务器编号和配置日期。
- 一个 Network 面板，包含主 IPv4、IPv6 子网、可复制的
ssh root@<ip>命令和任何附加 IP 的计数。 - 一个 Billing 面板，包含付费至日期和合同结束日期。
- 一个 Tools 网格，链接到电源、救援、防火墙、流量、IP、反向 DNS、控制台和账单。
访问凭证在服务器达到就绪状态时通过电子邮件发送。首先通过 SSH 登录并更改您需要更改的内容：Connecting to a Cloud Server Over SSH 涵盖了操作方式，在裸金属上完全相同。
命名服务器
服务器使用其层级名称创建，因此拥有一个 Bedrock 的账户会看到一个名为 Bedrock 的服务器。点击概览页面上名称旁边的铅笔图标，为其指定您自己的标签，最多 60 个字符，可使用字母、数字、空格和 - _ . ( )。
昵称显示在列表中、页面标题中和 URL 中。如果您运行两个相同层级的服务器，服务器编号会被追加，以使每个地址保持唯一且稳定。
存储和 GPU 订单
存储服务器和 GPU 服务器从同一计算计划页面订购，使用 Storage 和 GPU / AI 标签页。两者都收取设置费，两者都是按需构建的。
存储服务器订单经过与专用服务器完全相同的跟踪器，创建后显示在同一 Dedicated Servers 列表中。参见 Storage Servers Overview。
GPU 容量由我们的团队在构建机器之前分配，因此 GPU 订单通过电子邮件被确认，由我们确认，而不是直接进入跟踪器。在订购之前，参见 GPU Servers Overview。
预留缺货的层级
某些层级存在库存限制。当容量不可用时，计划卡片显示 Reserve 操作而不是配置按钮，加入预留队列会记录您对该层级和地区的兴趣。
预留是队列中的一个位置，不是计划的构建。我们不会自动配置预留容量，也不会承诺等待时间。预留也没有自助取消按钮：如果您不再需要它，请联系支持，我们会将其删除。
如果出现问题
如果订单达到 Failed 状态，页面会显示，我们的团队会自动收到提醒。您无需做任何事情，但欢迎您开启工单并引用订单日期。
对于其他任何事项，包括更改专用服务器的账单或取消它，请从 KPanel 中的 Support 联系我们，或发送电子邮件至 support@kapsulehost.com。裸金属的取消由我们的团队处理，以便我们首先与您确认合同结束日期。
机器上线后，Managing a Dedicated Server 涵盖了您可以从 KPanel 对其执行的所有操作。