域名
将您的域名转移到其他注册商
You can move any domain registered with Kapsule to another registrar whenever you want, and the auth code you need to do it is one button away in KPanel.
您可以随时将使用 Kapsule 注册的任何域名转移到另一个注册商，而您需要的授权码只需在 KPanel 中按一个按钮即可获得。
Kapsule 不会扣留域名。该面板在按钮上本身就说明了政策："将此域名转移到另一个注册商。我们将向您发送授权码。我们决不会扣留它。"本指南添加的是步骤顺序，因为转移涉及 DNS、DNSSEC、续费日期和您的注册人电子邮件地址，步骤顺序不对会导致服务中断。
转移实际更改的内容
转移会更改哪个注册商持有注册。这是转移完成时唯一更改的内容。它不会：
- 移动您的 DNS 记录
- 移动您的网站、文件或数据库
- 移动您的邮箱
- 取消您的托管订阅
您的 DNS 区域所在的位置取决于谁托管您的 DNS，而不是谁持有注册。如果您的域名在 Kapsule 名称服务器上，而您转移注册而不在另一端安排 DNS，那么您的记录只要新注册商不改变名称服务器就会继续应答。一旦它们被重新指向，该域名解析的所有内容都将停止工作。请在开始转移之前规划 DNS，而不是之后。
开始之前
在域名仍完全在您的控制下时，完成以下全部五个步骤。
1. 检查到期日期
打开Domains（域名），点击该域名，并在Overview（概览）选项卡上读取到期日期。如果转移在进行中时注册到期，转移可能会完全失败，这样您就会同时面临到期问题和转移停滞问题。
如果域名在下个月左右内到期，请先续费。在Settings（设置）选项卡上，Renew Domain（续费域名）附加行可按需为注册增加一年。对于大多数 TLD，该年在转移时会跟随域名。
2. 先处理 DNSSEC
如果此域名上 DNSSEC 处于活跃状态，请在转移前处理好它，绝不要在转移期间处理。
转移会在 Kapsule 仍在对区域进行签名时改变谁发布 DS 记录。如果两者不同步，验证解析器将完全停止为您的域名应答，您的网站和电子邮件在互联网的大部分区域将中断。
要么与您的新注册商有意规划 DNSSEC 交接，要么按正确的顺序先关闭 DNSSEC，这意味着在注册表处删除 DS 记录并让其在禁用 KPanel 中的签名之前真正清除。完整的步骤位于为您的域名启用 DNSSEC。
3. 确认您的注册人电子邮件
授权码将被发送到您的 Kapsule 账户电子邮件，您的新注册商通常会向公开记录中的注册人地址发送自己的批准电子邮件。检查两个邮箱您现在都能真正读取，在域名的Overview（概览）选项卡的Registrant Contact（注册人联系方式）下。
4. 关闭 WHOIS 隐私
如果 WHOIS 隐私已打开，请在开始前在域名的Security（安全）选项卡上关闭它。大多数注册表在隐私掩蔽隐藏新注册商需要验证的注册人详情时会拒绝转移。一旦转移完成，您可以在另一端将其重新打开。
此步骤不适用于 .nz 域名，它们根本没有 WHOIS 隐私。请参阅注册和管理 .nz 域名。
5. 解锁域名
注册商锁定恰好是为了防止出站转移，所以必须解除它。
- 打开域名的Security（安全）选项卡。
- 找到Registrar Lock（注册商锁定）行："针对转移到另一个注册商进行锁定（推荐）。在转移前解锁。"
- 将其关闭。它现在显示"已解锁：此域名可被转移。锁定它以防止未经授权的转移。"
.nz 域名没有注册商锁定。该行显示Not available（不可用），附注"The .nz registry does not support registrar lock. Transfers are protected by the UDAI auth code instead."（.nz 注册表不支持注册商锁定。转移由 UDAI 授权码保护。）对任何 .nz 名称跳过此步骤，直接进行授权码。
获取您的授权码
授权码根据注册商的不同有多个名称：授权码、EPP 码、转移码、授权密钥，以及在 .nz 上的 UDAI。
- 打开Domains（域名）并点击该域名。
- 转到Settings（设置）选项卡。
- 在Renewal & Transfer（续费和转移）卡内找到Transfer Out（转移出）部分。
- 点击Get Auth Code（获取授权码）。
- 确认标题为"Email transfer-out auth code for {domain}?"（为 {domain} 发送电子邮件转移出授权码？）的对话框："We will send the auth code to your account email so you can move this domain to another registrar."（我们将把授权码发送到您的账户电子邮件，以便您可以将此域名转移到另一个注册商。）点击Email Auth Code（发送授权码电子邮件）。
- KPanel 确认："Auth code emailed to {your email}. Check your inbox."（授权码已发送到 {your email}。检查您的收件箱。）
像对待密码一样对待授权码。任何持有有效授权码的人都可以转移您的域名。仅通过他们自己的转移表单将其发送给您要转移到的注册商，决不要将其粘贴到公开论坛、聊天线程或您未发起的未加密电子邮件中。
在新注册商处完成转移
- 登录获得方注册商并为您的名称开始域名转移。
- 在提示时粘贴授权码。
- 支付他们的转移费。对于大多数 TLD，该费用包括注册上的额外一年。
- 批准确认电子邮件。两个注册商都可能发送一封，转移在您对其采取行动之前不会进行。
耗时多久
| TLD | 典型时间 |
|---|---|
| 大多数 TLD（.com、.net、.org 等） | 5 至 7 天 |
| .nz（.co.nz、.nz、.net.nz 等） | 同日，通常在几小时内 |
及时批准确认电子邮件是您对该时间的最大影响。忽略它意味着改为等待注册表的自动批准窗口。
您的域名在整个过程中保持完全功能。只要名称服务器不变，DNS 继续解析、网站继续提供服务、邮件继续流动。
大多数通用 TLD 强制要求域名在转移前必须有 60 天的最短期限，这是 ICANN 规则。在过去两个月内注册或转移的域名将被拒绝，没有办法绕过等待。.nz 没有此类规则。
转移完成后
一旦注册登陆到新注册商：
- Kapsule 不再管理注册、其续费或其注册商级设置。
- DNS 从名称服务器指向的任何地方应答。如果它们仍指向 Kapsule 且您的区域仍在这里，记录继续解析；如果新注册商将它们切换到其自己的 DNS，您需要在那里重新创建您的记录。
- 您从 Kapsule 购买的任何托管、邮箱或 SSL 证书都是单独的产品且不受影响。它们继续运行并继续计费。
在 KPanel 中整理
转移后域名仍在 KPanel 中列出。要从您的列表中清除它，打开域名的Settings（设置）选项卡并在危险区域使用Remove from KPanel（从 KPanel 中移除），然后Confirm remove（确认移除）。
该面板准确说明了该按钮的作用："Remove this domain from KPanel. This does not unregister it from Kapsule. To fully remove this domain, contact support."（从 KPanel 中移除此域名。这不会从 Kapsule 中注销它。要完全移除此域名，请联系支持。）这是您视图的整理，不是注册表操作。如果您需要完全从 Kapsule 一侧移除记录，请打开支持工单。
故障排除
获取授权码按钮变灰。 它仅对处于Active（活跃）状态的域名启用，且仅对拥有域名写入权限的用户启用。如果域名显示过期、待处理或转移出，请先解决该问题。如果是权限问题，请咨询账户所有者或管理员。
"Email send failed. Your code is: {code}"（电子邮件发送失败。您的代码是：{code}）。电子邮件未发出，所以 KPanel 改为在屏幕上向您显示代码。立即复制它：它仅在此尝试中显示。然后修复您的账单或账户电子邮件，以便将来的通知能够到达。
授权码未到达。 它发送到您的 Kapsule 账户电子邮件。检查垃圾邮件，确认Settings（设置）下的地址，然后再次请求。
我的新注册商说代码无效。 复制和粘贴而不是重新输入，留意尾部空格，并确认注册商锁定确实已关闭。授权码也可以重新生成：请求一个新的并使用它。
转移被拒绝。 最可能的原因按顺序是：域名仍被锁定、它在注册后 60 天内、WHOIS 隐私仍打开，或它太接近到期。修复原因并重新开始。
我的网站在转移后宕机。 名称服务器已更改，所以您的 DNS 记录随之改变。在新的 DNS 主机处重新创建您的记录并将域名指向回提供您网站的任何服务。请参阅名称服务器和DNS 基础知识。
我改变主意了，想把它转回来。 您可以将其转移回 Kapsule，受限于新注册商处的相同 60 天规则。使用Domains（域名），然后Transfer in（转移入）。
如果转移停滞时间超过上述时间，请打开支持工单并提供域名、您请求授权码的日期以及获得方注册商的名称。