电子邮件

批量导入邮箱

When you are setting up email for a whole team at once, the Import screen lets you paste a list of addresses and create every mailbox in one pass instead of running the new-mailbox wizard over and…

当您需要为整个团队一次性设置电子邮件时,导入屏幕允许您粘贴一个地址列表并一次性创建每个邮箱,而不需要反复运行新邮箱向导。

这是关于创建邮箱本身的内容。将现有邮件从旧提供商转移过来是一个单独的步骤,详见迁移到 Kapsule,这两个步骤通常一起进行:先导入地址,然后将邮件迁移到新邮箱中。

开始前

在向域名添加邮箱之前,必须先验证该域名。如果未验证,每一行都会被拒绝并显示"Verify ownership of {domain} before adding mailboxes."(在添加邮箱前验证 {domain} 的所有权)。验证是在域名上发布的 TXT 记录,显示在该域名中任何邮箱的可交付性标签页中。通过 Kapsule 注册的域名已在我们的 DNS 中,因此可以为您发布该记录。

您还需要在您的计划中有足够的邮箱容量。每个电子邮件计划都授予一定数量的邮箱,导入会创建计入该数量的真实邮箱。如果您导入的地址数量超过计划涵盖的范围,请先升级:参见升级您的计划

导入需要账户上的所有者管理员角色。

打开导入屏幕

  1. 登录到 KPanel 并点击左侧边栏中的电子邮件
  2. 点击标题中的导入

该页面标题为"导入邮箱",分两个步骤进行:1 - 粘贴列表,然后2 - 审查并导入

KPanel 中的导入邮箱屏幕

列表格式

每行一个邮箱。最简单的列表只是地址:

sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com

每一行也可以是 CSV 行,最多包含四个字段,顺序如下:

email, password, name, quota
  • email 是唯一必需的字段。
  • password 是可选的。留空即可生成一个强密码。
  • name 是在外发邮件中显示的显示名称。
  • quota 以兆字节为单位,必须仅包含数字。

完整指定的行看起来像这样:

sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240

任何省略配额的行都会获得标准 10 GB 邮箱。任何少于八个字符的密码都会被替换为生成的密码。

导入每次最多创建 200 个邮箱。粘贴框在您超过此限制时会警告您,导入按钮会被禁用,服务器会拒绝任何超过此大小的内容,提示"At most 200 mailboxes per import."(每次导入最多 200 个邮箱)。将较大的列表分成 200 个一批的多个批次。

审查并导入

移至第二步并在提交前检查解析的列表。每一行都会显示其解析到的地址,因此逗号错位或换行会在您创建任何内容之前变得明显。

点击导入按钮,每一行都会被独立处理。行会返回标记为已创建失败并显示原因,因此一个错误的地址不会阻止批次中的其余行。

生成的密码只显示一次,之后不再显示。每个已创建的行都有一个显示一次性密码控件。在您离开页面之前,将它们复制到您的密码管理器中。如果您丢失了密码,您不会被永久锁定,但您将需要从邮箱的密码标签页中重置它。

页脚注释很明确地说:"邮箱在后台配置。生成的密码只显示一次,请立即复制。"

接下来会发生什么

配置在后台运行,通常需要几秒钟。打开电子邮件,新邮箱会出现在列表中,并带有状态标签:配置中(正在创建时),然后活跃

一旦邮箱处于活跃状态,将地址和密码提供给用户,并指向他们设置您的邮箱。连接设置位于邮箱的设置标签页上,对于平台上的每个邮箱都是相同的,因此您可以向整个团队发送一组说明。

常见拒绝原因

每个失败的行都会告诉您原因。您实际会遇到的原因是:

  • 无效的电子邮件格式。 通常是特殊字符、缺少 @ 或从电子表格粘贴时的换行。
  • 在添加邮箱前验证 {domain} 的所有权。 该域名尚未通过所有权检查。
  • 已在使用中。 该地址上已存在邮箱、别名、转发器或共享收件箱。
  • 使用了 Kapsule 临时子域。邮箱应该在您自己的域名上,而不是临时托管地址上。

从您的旧提供商导出现有邮箱列表为 CSV,在电子表格中打开它,删除除地址和显示名称外的所有列,然后直接将结果粘贴到框中。解析器会处理逗号分隔,因此没有任何内容需要重新格式化。

转移现有邮件

创建邮箱会给您一个空的收件箱。要带来邮件历史记录,请运行电子邮件迁移,它通过 IMAP 连接到您的旧提供商并将文件夹和邮件复制到新邮箱中。

电子邮件开始,然后从另一个主机迁移。您需要源主机名和每个邮箱的源地址及其密码。许多提供商要求使用应用密码而不是账户密码来执行此操作,向导会告诉您哪些提供商以及如何生成。

源密码在静态时是加密的,迁移完成后会自动擦除,邮件内容永远不会被记录。完整详情见迁移到 Kapsule

先运行导入,再运行迁移。迁移需要目标邮箱存在。

故障排除

每一行都因域名验证错误而失败。 发布该域名中任何邮箱的可交付性标签页上显示的 TXT 记录,然后点击验证。如果您该域名上还没有邮箱,请通过普通向导创建第一个邮箱,该向导会指导您完成验证。

某些行已创建,某些行失败。 这是设计使然:行是独立的。修复失败的行并仅使用这些行重新运行导入。重新导入已存在的地址会无害地失败,显示"已在使用中"。

邮箱卡在配置中。 打开邮箱并稍等一下;页面会轮询并自动更新。如果几分钟后仍未处于活跃状态,请检查邮箱上的活动标签页以查看配置历史记录,然后提交支持工单并提供地址。

我粘贴了 400 行,但只收到了 200 行。 每次导入的上限是 200。拆分列表。

我不想要生成的密码。 在每一行的第二个字段中提供您自己的密码。任何少于八个字符的内容都会被替换,因此请使用一个实质性的密码。

相关阅读:设置您的邮箱迁移到 Kapsule我的邮箱已满电子邮件别名

仍需帮助?

请发送邮件至 support@kapsulehost.com 或在 KPanel 中打开聊天。

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