网站速度缓慢和资源限制

What your hosting plan actually limits, what happens when you reach each limit, and how to work out whether a slow site is a resource problem or a code problem.

您的托管计划实际上限制的内容、当您达到每个限制时会发生的情况，以及如何判断网站缓慢是资源问题还是代码问题。

"我的网站速度慢"和"我的网站资源用尽"从外观上感觉一样，但底层几乎没有任何共同之处。本指南将它们分开：首先说明限制实际上是什么，然后说明如何诊断实际的速度问题。

首先，网站是速度慢还是已损坏？

速度慢意味着页面最终会加载。已损坏意味着页面不会加载。

如果您收到错误页面而不是速度慢的页面，请停止阅读，转到 HTTP 错误代码。500、502 或 504 有特定的原因和特定的解决方案，其中没有一个是"升级计划"。

如果网站无法访问而不是速度慢，请转到网站无法加载。

您的计划实际上限制的内容

四个方面，了解是哪一个很重要，因为当您达到限制时它们的表现方式非常不同。

存储空间。 您的文件和数据库使用多少磁盘空间。每日测量。

带宽。 您的访问者在一个月内下载的数据量。

网站数量。 您可以在该计划上运行多少个独立网站。

CDN 访问。 CDN 是否可用，以及每月可能从边缘服务的流量是多少。

您的具体额度取决于您的计划。每个计划的当前数据并排显示在账单下，然后是 更改计划，这也是进行比较的真实地方，而不是帮助文章中可能会偏差的数字。请参阅升级您的计划。

网站概览页面上的存储和 CDN 使用情况

当您达到每个限制时会发生什么

这是人们担忧的部分，答案没有预期的那么戏剧化。

存储空间。 磁盘使用情况每日测量并显示在网站的概览页面上。随着使用量增加，您会收到见解警告，随着接近满容量而逐步升级。请参阅见解。

网站数量。 这一项在创建时强制执行。尝试创建超出您计划额度的网站时，您会收到清晰的消息，说明计划处于容量满状态，并可选择升级或添加另一个计划。现有的任何内容都不受影响。

CDN 资格。 在不包括 CDN 的计划上启用 CDN 会返回一条明确的"您的计划中不包括此项"消息，并附带升级链接。没有部分或降级模式。请参阅启用 CDN。

CDN 带宽。 这一项有真实的、设计良好的行为，值得理解：

当您达到月度边缘额度的 80% 时，您会收到一封电子邮件。
达到 100% 时，该边缘在该月剩余时间内暂停。您的网站保持在线并继续正常运行，直接从源站提供服务，只是不再进行边缘缓存。
边缘服务在下个月开始时自动恢复。
您永远不会在不知情的情况下被超额计费。

因此最坏的情况是您的网站速度与您打开 CDN 之前的速度相同。没有任何内容会离线。

托管 WordPress 和 WooCommerce 带宽 作为软上限运行。系统会在您接近它和超过它时通知您，任何超额部分都作为计量超额处理，而不是网站被切断。

超出存储或带宽额度不会暂停您的网站。此平台上的暂停是计费状态，而不是资源状态。请参阅账户已暂停和付款失败。

每个计划未限制的内容

两件人们期望找到但找不到的东西。

Web 托管计划上没有按网站的 CPU 或内存配额。 您的计划不为您分配核心数。

您不会与您的邻居竞争 PHP 容量。 每个网站在其自己的隔离 PHP 工作进程池中运行。隔壁繁忙的网站无法耗尽您的网站所需的工作进程。这种隔离是真实的，这就是为什么"隔壁别人的网站正在减慢我的速度"在此平台上几乎永远不是解释。

适用的是 每个请求 的限制：单个请求可能使用的内存量以及可能运行的秒数。这些由您设置。请参阅 PHP 扩展和设置。

查看您的使用情况的位置

存储空间，在网站的概览页面上。
CDN 带宽，也在概览页面上（启用 CDN 后）以及网站的 Kapsule CDN 选项卡上。
警告，通过见解和电子邮件。请参阅见解。
Orbit 项目的构建分钟数和带宽，在 Orbit 使用情况页面上。Orbit 有自己的完全不同的限制，包括支出上限。请参阅 Orbit 计划限制和 Orbit 支出上限。

实际上加快缓慢网站的速度

按投入回报率的顺序。按顺序逐步进行，而不是跳到末尾。

1. 启用缓存

每次都是最大的赢家。提供存储的页面副本比为每个访问者重新构建页面便宜得多。

转到网站、该网站、WordPress，然后缓存。对象缓存在所有 WordPress 系列计划上可用，全页缓存在托管计划上可用。请参阅网站缓存。

请注意，某些路径故意从不缓存：管理页面、登录、购物车、结账和账户页面。缓存结账页面会向一个客户显示另一个客户的购物篮，因此这是不可配置的，也不应该这样做。

2. 启用 CDN

缓存将副本放在一个地方。CDN 将其放在靠近您的访问者的位置。如果您的受众不在与您的服务器相同的国家/地区，效果最大。需要符合条件的计划和您自己的自定义域。请参阅启用 CDN。

3. 移至更新的 PHP 版本

一个真实的、可衡量的差异，无需任何工作。首先在暂存环境上测试。请参阅更改 PHP 版本。

4. 修复您的图像

一致地是缓慢页面上最大的东西。直接从手机拍摄的照片可能为几兆字节，但显示宽度为 400 像素。在上传前调整大小，并使用现代格式。

5. 审计您的插件

每个在每个请求上运行工作的插件都会在每个请求上花费您的资源。一次停用一个并进行测量。删除您未使用的内容，而不是保持停用状态。请参阅 WordPress 插件。

6. 找到实际缓慢的原因

停止猜测并进行测量：

WordPress 网站上的 APM 选项卡 显示哪些请求很慢。请参阅网站性能。
慢查询日志，可从 WordPress 健康工具获得，显示哪些数据库查询是问题所在。
PHP 慢日志 捕获请求在花费过长时间时正在做什么。
错误日志 显示任何默默失败且被重试的东西。请参阅错误日志。

7. 然后，且仅在那时，考虑更多资源

如果缓存已打开，CDN 已打开，PHP 是最新的，图像是合理的，而分析器说工作确实是必要的，那么您已经超出了计划，升级是正确的决定。请参阅升级您的计划。

首先做这一步是人们最终为仍然缓慢的网站支付更多费用的方式，因为更大计划上未优化的网站就是未优化的网站。

何时需要服务器

共享托管是绝大多数网站的正确答案。当您需要该平台不提供的软件、根访问权限、非标准服务或真正繁重的专用容量可预测性时，移至云或专用服务器。请参阅云服务器和选择架构。