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网站正常运行时间监控
Every site on KapsuleHost is checked automatically every 60 seconds, and the Uptime tab shows you the result: current status, uptime percentage, response times, and a full incident history. This…
KapsuleHost 上的每个网站每 60 秒自动检查一次，"正常运行时间"选项卡会显示检查结果：当前状态、正常运行时间百分比、响应时间和完整的事故历史记录。本指南将介绍如何读取这些数据以及出现问题时应采取的措施。
KPanel 中的正常运行时间位置
正常运行时间属于某个网站，因此您需要从该网站而不是从主侧边栏访问它：
- 登录 KPanel。
- 点击左侧边栏中的网站，然后点击该网站。
- 在网站自己的选项卡栏中，打开性能，然后打开正常运行时间。
直接地址是 /websites/<site-id>/uptime。
KPanel 主侧边栏中没有正常运行时间项目。该侧边栏列出了仪表板、网站、Kapsule Orbit、电子邮件、域、应用、云服务器、专用服务器、商店、账单、迁移和设置。正常运行时间位于下一级，在特定网站内部，在性能下。
检查的内容
我们的监控节点每 60 秒请求一次您的网站。无需启用任何内容，也无需安装代理：检查会自动开始。检查是一个真实的 HTTP 请求，因此它会依次执行 DNS、TLS、Web 服务器和应用程序。
如果您刚刚创建了一个网站，该页面显示暂无正常运行时间数据，这是正常的。首次检查会在几分钟内完成。
顶部的三个数字
| 卡片 | 含义 |
|---|---|
| 当前状态 | 来自最近一次检查的运行中或停止 |
| 正常运行时间 | 您选择的时间窗口内成功检查的百分比 |
| 平均响应时间 | 时间窗口内的平均响应时间（以毫秒为单位） |
时间窗口由上方的 24h、7d 和 30d 按钮设置，页面上的每个面板都遵循它。切换窗口会改变正常运行时间百分比和平均值，因为它会改变计算哪些检查。
平均响应时间值得在几周内观察，而不是几分钟内。单次缓慢检查是噪音。如果数字比上个月翻倍，这是一个信号，通常意味着网站已经超出了当前计划的容量或占用了昂贵的资源。网站性能和 APM 是下一个要查看的地方。
响应时间图表
卡片下方是每次检查对应的柱状条，最多显示最近 60 次，最旧的在左边。柱条高度是相对于时间窗口中最慢检查的响应时间。
颜色表示含义：
- 蓝色是成功的检查且响应时间在三秒以内。
- 琥珀色是成功的检查但响应时间超过三秒。网站有响应，但速度慢。
- 红色（绘制为短柱）是失败的检查。
将鼠标悬停在任何柱条上可以看到其响应时间，或者如果失败则看到错误消息。
一堵蓝色柱条墙且高度一致表示网站健康。锯齿形模式通常意味着有东西按计划运行并与访问者竞争：cron 作业、备份或插件进行的批量工作。
事故历史
当检查开始失败时，事故会打开；当检查再次成功时，事故会关闭。表格列出：
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 开始时间 | 第一次失败检查的时间（以您的本地时间显示） |
| 已解决 | 检查恢复的时间，或如果仍在失败则显示进行中 |
| 持续时间 | 事故持续的时间（以分钟为单位） |
| 原因 | 检查的失败消息 |
如果您没有发生任何事故，表格会清楚地说明这一点。
原因列是大部分诊断价值所在。常见的几种原因及其通常含义：
- 连接超时。 服务器完全没有应答。通常是主机已宕机、过载或防火墙规则丢弃了流量。
- 连接被拒绝。 主机应答了但端口上没有监听任何内容。Web 服务器已停止。
- SSL 或证书错误。 证书已过期，或不涵盖被检查的主机名。打开网站的安全选项卡，它会显示证书及其剩余天数，并允许您续期。请参阅网站安全。
- HTTP 5xx。 应用程序本身出错。您的日志和 网站性能和 APM 是下一步。
- HTTP 4xx。 通常是重定向或访问规则捕获了检查器。如果您刚刚为整个网站添加了密码保护，这就是原因：请参阅为网站设置密码保护。
多区域状态
某些网站还显示多区域状态面板，每个探测区域都有一个磁贴，显示该区域是否看到网站运行中以及响应所需的时间。
这个面板会告诉您问题是您的还是互联网的。如果一个区域报告缓慢或停止，而其他区域正常，故障通常在路由或中间的网络中，而不是在您的服务器上。如果所有区域一致同意，问题就在您这一端。
如果面板说结果仍在配置中，监控器正在设置，每个区域的结果将在几分钟内出现。如果面板完全不存在，则该网站未激活多区域探测，上面的单节点检查是事实的来源。
刷新和导出
页面标题中的刷新图标可按需重新读取数据。页面不会持续轮询，所以在您进行更改并想查看它是否生效后请刷新。
故障排除
正常运行时间显示停止但网站为我加载了。 首先检查事故原因。401 或 403 意味着访问规则阻止了检查器而不是网站损坏：整个网站上的密码保护、IP 阻止或国家过滤是常见原因。请参阅网站安全和为网站设置国家阻止。
正常运行时间百分比对于该时间窗口看起来不对。 百分比是该时间窗口内通过的检查数除以进行的检查数。短时间的停机在 24 小时内看起来远比在 30 天内糟糕。在得出结论前要比较相似的时间段。
响应时间突然增加，但我没有更改任何内容。 一定是什么地方改变了，只是不是您改的：插件更新、流量增加、数据库增长或计划作业。查看图表中的模式，然后在 网站性能和 APM 中查找慢端点。
每天同一时间出现重复的短事故。 检查您的计划任务。使服务器饱和的繁重 cron 作业将在固定小时显示为一组失败。
网站确实宕机了，您需要恢复。 如果您最后一次更改破坏了它，恢复比调试更快。请参阅从备份恢复。
相关页面
如果网站持续宕机且原因不明显，请从 KPanel 中的支持打开工单或发送电子邮件至 support@kapsulehost.com，并提供网站名称和事故表中的时间戳。