खाता
टीम सदस्यों को आमंत्रित करना और भूमिकाएं निर्धारित करना
Your Kapsule account can be shared with colleagues, contractors, and accountants by sending each of them an email invitation and giving them a role that decides exactly what they can see and change.
आपके Kapsule खाते को सहकर्मियों, ठेकेदारों और एकाउंटेंटों के साथ साझा किया जा सकता है, उन्हें ईमेल निमंत्रण भेजकर और उन्हें एक भूमिका देकर जो तय करती है कि वे ठीक क्या देख और बदल सकते हैं।
लोगों से संबंधित सब कुछ एक पृष्ठ पर रहता है: Settings, फिर सेटिंग्स रेल के Workspace समूह में Team। यह सूचीबद्ध करता है कि किसके पास वर्तमान में access है, कोई भी निमंत्रण जो स्वीकार किए जाने की प्रतीक्षा में है, और स्वयं invitation form।
कौन Team को Manage कर सकता है
केवल Owner और Admin भूमिकाएं invite कर सकती हैं, किसी की भूमिका बदल सकती हैं, या किसी को हटा सकती हैं। यदि आप किसी अन्य भूमिका के साथ साइन इन करते हैं, तो Team पृष्ठ अभी भी आपको सदस्य सूची और भूमिका legend दिखाता है, लेकिन invitation form और प्रति-row controls छिपे होते हैं।
Owner या Admin के लिए भी दो और सुरक्षा उपाय लागू होते हैं:
- आप अपनी अपनी सदस्यता को इस पृष्ठ से नहीं बदल या हटा सकते।
- आप Owner को नहीं बदल या हटा सकते। प्रति खाता बिल्कुल एक Owner है, और केवल Owner ही ownership transfer कर सकता है या खाते को हटा सकता है।
पाँच भूमिकाएँ
Team पृष्ठ के निचले भाग में भूमिका legend आधिकारिक विवरण है, और इसे यहाँ दोहराया गया है।
| भूमिका | यह क्या कर सकती है |
|---|---|
| Owner | पूर्ण खाता access। Ownership transfer कर सकते हैं, खाते को हटा सकते हैं, और सब कुछ कर सकते हैं जो Admin कर सकते हैं। प्रति खाता केवल एक Owner। |
| Admin | Ownership transfer को छोड़कर पूर्ण प्रबंधन। Teammates को invite और हटाता है, settings, billing, और services को provision करता है। |
| Billing | केवल billing। Payment methods, subscriptions, और invoices को manage करता है। Sites और services को view कर सकता है लेकिन उन्हें या team को नहीं बदल सकता। |
| Support | Read access और आपकी ओर से support tickets का जवाब देने की ability। Billing, settings, या team को नहीं बदल सकता। |
| Viewer | Dashboards, sites, mailboxes, और settings के लिए read-only access। कोई भी परिवर्तन नहीं कर सकता। |
बाहरी developer को Admin दें, केवल यदि उन्हें genuinely services को provision और delete करने की आवश्यकता है। यदि वे एक site बना रहे हैं जो आप पहले से बना चुके हैं, Viewer के अलावा उस एक site के लिए SFTP या SSH credentials आमतौर पर काफी है, और यह आपके billing और domain records को पहुँच से बाहर रखता है।
Invitation भेजना
- Settings, फिर Team पर जाएँ।
- Invite a teammate card तक scroll करें।
- Address field में व्यक्ति का ईमेल address दर्ज करें।
- Dropdown से एक भूमिका चुनें। चार selectable विकल्प हैं: Admin: full access, Billing: payments and plans, Support: read and tickets, और Viewer: read-only। Owner यहाँ offer नहीं किया जाता क्योंकि इसे transfer किया जाता है, granted नहीं।
- नीचे की blue explanation panel को पढ़ें। यह dropdown के रूप में update होती है और बताती है कि वह भूमिका क्या कर सकती है।
- Send invite पर क्लिक करें।
आप "Invite sent to" की confirmation देखेंगे, जिसके बाद address, और invitation Pending invites card में दिखाई देता है।
Pending Invites और वे कैसे Expire होते हैं
Pending invites card केवल तब दिखाई देता है जब कम से कम एक invitation outstanding है। प्रत्येक row invited address, coloured pill में भूमिका, कब भेजा गया था, और invitation के पास कितना समय बचा है, दिनों में count down किया गया, दिखाता है।
Invitations single-use links हैं जो ईमेल द्वारा delivered होते हैं। यदि कोई expire होने से पहले स्वीकार नहीं किया जाता है, तो same form से एक नया भेजें।
Invitation को withdraw करने के लिए, इसकी row के अंत में छोटे cross को क्लिक करें। Panel आपको confirm करने के लिए कहता है, warning देता है कि "The invite link for that address will stop working. They won't be notified।" जब आप revoke करते हैं तो invitee को कुछ नहीं ईमेल किया जाता है।
एक invitation आप द्वारा टाइप किए गए ईमेल address से tied है। यदि आपका सहकर्मी एक अलग address के साथ sign up करता है, तो invitation pending और unused रहता है। उनसे पूछें कि किस address का उपयोग किया और उसे फिर से invite करें।
किसी की भूमिका बदलना
Team पृष्ठ पर, Team members list में व्यक्ति को खोजें। जहाँ आपके पास उन्हें बदलने की permission है, role pill को एक dropdown से replace किया जाता है। नई भूमिका चुनें और यह तुरंत save हो जाती है, "Role updated" message द्वारा confirmed। कोई अलग save button नहीं है।
भूमिका परिवर्तन सदस्य के अगले page load पर प्रभाव लेते हैं। यदि आप किसी को security incident के दौरान downgrade कर रहे हैं, तो इसके बजाय उन्हें हटा दें ताकि उनका access तुरंत समाप्त हो जाए, फिर एक बार चीजें शांत हों तो उन्हें फिर से invite करें।
एक Team Member को हटाना
सदस्य की row के अंत में लाल bin icon पर क्लिक करें। एक confirmation dialog दिखाई देता है और स्पष्ट रूप से बताता है कि व्यक्ति "will lose access to this account immediately. You can re-invite them later।"
Removal एक बार में खाते के हर हिस्से से उनकी access को दूर करता है: panel, billing, sites, mailboxes और domains। यह not उन्होंने जो कुछ बनाया है उसे delete करता है। Sites, mailboxes और domains खाते के हैं, जो सदस्य के नहीं जिन्होंने उन्हें set up किया।
Teammate को हटाना API keys को revoke नहीं करता है जो उन्होंने बनाया है, क्योंकि API keys खाते के हैं न कि किसी व्यक्ति के। यदि कोई छोड़ता है, तो Settings, फिर Security review करें, और किसी भी key को revoke करें जो उन्होंने बनाया। API Keys and Developer Access देखें।
प्रत्येक Member अपने बारे में क्या देखता है
प्रत्येक row display name दिखाता है (या जब कोई name set नहीं है तो ईमेल address), ईमेल address, और वे कितनी हाल ही में साइन इन करते हैं, "last active today", "yesterday", दिनों की संख्या, या महीनों की संख्या के रूप में दिखाया गया है। आपकी अपनी row एक You badge carry करती है, और Owner की row एक crown icon carry करती है।
यह last-active column एक useful housekeeping tool है। एक contractor जो कई महीने से साइन इन नहीं करता है वह एक account है जो removal के लायक है।
Team को ईमानदार रखना
दो आदतें एक shared account को safe रखती हैं:
- सूची को quarterly review करें। लोग jobs बदलते हैं और agencies projects समाप्त करती हैं। Team पृष्ठ वह एकमात्र जगह है जहाँ access grant किया जाता है, इसलिए यह भी वह एकमात्र जगह है जहाँ इसे check करने की आवश्यकता है।
- Audit log को देखें। खाते में लिया गया हर action उस व्यक्ति के लिए attributed है जिसने इसे लिया। Reading Your Account Audit Log देखें कि इसे person, resource, या IP address द्वारा कैसे filter करें।
यदि आप suspect करते हैं कि किसी teammate का अपना login misused होने के बजाय taken over है, तो इसे एक compromise मानें: उन्हें हटा दें, फिर Account Security और What to Do If Your Site Is Hacked को follow करें।
Troubleshooting
Invite form नहीं दिख रहा है। आप Admin के नीचे की एक भूमिका के साथ साइन इन हैं। Owner या Admin को invitation भेजने के लिए कहें।
"That email is already in use।" Address पहले से एक Kapsule login के लिए है। यह अभी भी आपके खाते में join कर सकता है, लेकिन व्यक्ति को existing login के लिए साइन इन करने के दौरान invitation स्वीकार करने के लिए कहें न कि एक दूसरा create करने के लिए।
Invitation email कभी नहीं आया। उन्हें spam और promotions folders को check करने के लिए कहें। Invitations हमारे transactional mail platform से भेजे जाते हैं, इसलिए एक strict corporate filter उन्हें quarantine कर सकता है। Pending invite को revoke करें और यदि उनका work filter इसे blocking रखता है तो एक personal address को fresh एक भेजें।
एक सदस्य कहता है कि वह billing नहीं देख सकते। यह Support और Viewer roles के लिए सही है। केवल Owner, Admin, और Billing ही Billing pages तक पहुँच जाते हैं। Understanding Your Billing Page देखें।