हमें रिपोर्ट भेजें और 1 कार्य दिवस के भीतर वह एक इंसान के हाथ में होती है।
यह पेज इसलिए है कि कोई रजिस्ट्रार, कोई दुरुपयोग डेस्क, कोई जाँचकर्ता या कोई भी व्यक्ति जिसे कुछ मिला हो, एक मिनट के भीतर सही विवरण के साथ सही पते तक पहुँच जाए। नीचे दी गई हर शर्त हमारी प्रकाशित स्वीकार्य उपयोग नीति से ली गई है।
कार्य दिवसों पर एक इंसान पावती देता है, साथ में एक संदर्भ संख्या जिसे आप आगे की हर बात में उद्धृत कर सकते हैं। यह दुरुपयोग डेस्क की अपनी प्रतिबद्धता है।
आप किस बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं
पावती
1 कार्य दिवस के भीतर
एक इंसान द्वारा, और साथ में उद्धृत करने के लिए एक संदर्भ संख्या।
इस रिपोर्ट पर तेज़ कार्रवाई क्या कराती है, पूरे 6
- आपका पूरा नाम, पता, टेलीफ़ोन नंबर और ईमेल पता।
- कॉपीराइट कृति स्वयं, उसके शीर्षक, लेखक, तिथि और प्रकाशन स्थान के साथ।
- जिस सामग्री की रिपोर्ट आप कर रहे हैं, उसका सटीक URL या इतना विवरण कि हम उसे ढूँढ सकें।
- आपका सद्भावनापूर्ण विश्वास दर्शाता एक कथन कि यह उपयोग कॉपीराइट स्वामी, उसके एजेंट या कानून की अनुमति के दायरे से बाहर है।
- झूठी गवाही के दंड के अधीन एक कथन कि आपकी जानकारी सही है और आप कॉपीराइट स्वामी हैं या उनकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।
- आपके भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
इस डेस्क के लिए संदेश खोलेंइससे उस डेस्क के लिए एक संदेश खुलता है जो इस तरह की रिपोर्ट की ज़िम्मेदारी रखती है, और विषय पंक्ति पहले से भरी होती है, ताकि पढ़ने वाले को तुरंत पता चले कि क्या आया है। अटैचमेंट का स्वागत है, और टेक्स्ट के रूप में हेडर सबसे ज़्यादा मदद करते हैं।
चार चरण होते हैं, और आपकी संदर्भ संख्या पहले ही चरण में आ जाती है।
हर रिपोर्ट को एक इंसान पढ़ता है, और वही व्यक्ति नतीजे तक उसकी ज़िम्मेदारी रखता है।
चरण 1
यह एक इंसान तक पहुँचती है
कार्य दिवसों पर एक इंसान 24 घंटों के भीतर आपकी रिपोर्ट की पावती देता है और आपको एक संदर्भ संख्या भेजता है, जिसे आप आगे की हर बात में उद्धृत कर सकते हैं।
चरण 2
हम ख़ुद उस चीज़ को देखते हैं
आपने जो भेजा है उसे हम डेस्क पर बताए गए खंड के सामने रखकर दोहराते हैं, और जो मिलता है उसे लिख लेते हैं।
चरण 3
हम कार्रवाई करते हैं, मामले के अनुपात में
सामग्री हटाना, दर सीमित करना, निलंबन या समाप्ति, शर्तों के खंड 9.2 के अंतर्गत। स्वीकार्य उपयोग नीति का खंड 8.1 हमारे पास उपलब्ध हर कार्रवाई सूचीबद्ध करता है, जिसमें दुरुपयोग रोधी नेटवर्कों को भेजना भी शामिल है।
चरण 4
हम इसे आपके साथ मिलकर बंद करते हैं
आपको बताया जाता है कि हमें क्या मिला और क्या बदला। जहाँ आपको अकाउंट का विवरण चाहिए, वहाँ कानूनी प्रक्रिया वह रास्ता है जो उसे आप तक पहुँचाता है।
डेस्क जिस भी खंड का उपयोग करती है, वह प्रकाशित है और उसका अपना एंकर है।
हर तरह की रिपोर्ट को स्वीकार्य उपयोग नीति के एक क्रमांकित खंड से परखा जाता है, और हर खंड का अपना एंकर है, इसलिए आप उसे खोल सकते हैं, पढ़ सकते हैं और सीधे हमें उद्धृत करके भेज सकते हैं।
आपत्तिजनक सामग्री देखते ही हटा दी जाती है।
बच्चों या ख़तरे में पड़े लोगों को नुकसान पहुँचाने वाली सामग्री की रिपोर्ट पावती की समय सीमा से आगे और कार्य घंटों से आगे चलती है। हमें केवल स्थान भेजें, सामग्री को वहीं रहने दें, और आगे का काम हम संभाल लेते हैं।
अभी रिपोर्ट करें- किसी भी दिन, किसी भी घड़ी, देखते ही हटा दी जाती है।
- उपयुक्त कानून प्रवर्तन और बाल संरक्षण अधिकारियों को भेज दी जाती है।
- उन अधिकारियों के लिए ठीक उसी रूप में सुरक्षित रखी जाती है जिस रूप में हमें मिली।
रिपोर्ट करने वाले हमसे सबसे ज़्यादा यह पूछते हैं।
- मुझे जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?
- कार्य दिवसों पर एक इंसान 24 घंटों के भीतर आपकी रिपोर्ट की पावती देता है और उद्धृत करने के लिए एक संदर्भ संख्या भेजता है। आपत्तिजनक सामग्री उस समय सीमा से आगे चलती है और देखते ही उस पर कार्रवाई होती है।
- क्या कुछ रिपोर्ट करने के लिए मेरा अकाउंट होना ज़रूरी है?
- इस डेस्क को कोई भी लिख सकता है। ऐसे पते से भेजें जिस पर हम जवाब दे सकें, और आपको संदर्भ संख्या तथा नतीजा दोनों मिलते हैं।
- क्या आप मुझे बताएंगे कि क्या हुआ?
- हाँ। आपको बताया जाता है कि हमें क्या मिला और क्या बदला। ग्राहक की पहचान और अकाउंट का विवरण कानूनी प्रक्रिया से आते हैं, जो ऊपर डेस्क पर अपना अलग रास्ता है।
- मैं रजिस्ट्रार या जाँचकर्ता हूँ। मुझे कहाँ लिखना है?
- कानूनी प्रक्रिया किसी सत्यापन योग्य आधिकारिक पते से legal@kapsulehost.com पर जाती है। ऊपर डेस्क पर कानूनी प्रक्रिया चुनें, और वह उन पाँच बातों की सूची दिखाती है जो हमें पहली ही पढ़ाई पर कार्रवाई करने देती हैं।
- मुझे आपके प्लेटफ़ॉर्म में एक सुरक्षा खामी मिली है। अब क्या करूँ?
- security@kapsulehost.com पर लिखें। हम प्राप्ति की पुष्टि करते हैं, उसके ठीक होने तक आपके साथ काम करते हैं, और आपकी इच्छा होने पर आपको श्रेय देते हैं। स्वीकार्य उपयोग नीति के भीतर रहकर की गई सद्भावनापूर्ण शोध का यहाँ स्वागत है।
इस सबके पीछे की नीति एक ही पेज पर है।
डेस्क जिस भी खंड का हवाला देती है वह स्वीकार्य उपयोग नीति में रहता है, अनुक्रमित, खोजने योग्य और एंकर सहित, ताकि आप सीधे उसी पंक्ति से लिंक कर सकें जो आपको चाहिए।
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