साइटें आपकी ही रहती हैं। हम उन्हें तेज़, सुरक्षित और चालू रखते हैं।
हर साइट जाँची गई, अपडेट लगे, बैकअप सत्यापित
Concierge Pro पर एक उदाहरण सप्ताह। यह सब US$897.00 की मासिक कीमत में है, दो इंजीनियरिंग घंटे शामिल। उनके आगे एक घंटा US$132.00 का है, जो पहले आपसे तय होता है।
इस हफ़्ते आपके लिए कुछ नहीं।
फ़र्क़ सिर्फ़ इतना है कि आप हमें कितनी साइटें सौंपते हैं और हर महीने कितने इंजीनियरिंग घंटे आपके होते हैं।
उन गिनी चुनी साइटों के लिए जिन पर आपका कारोबार टिका है।
US$357.00प्रति माह
मासिक कीमत
शुरू करेंजब तक आप उसी प्लान पर हैं, वही कीमत
बढ़ती हुई प्रोडक्शन साइटों के लिए, हर महीने इंजीनियरिंग घंटों के साथ।
US$897.00प्रति माह
मासिक कीमत
शुरू करेंजब तक आप उसी प्लान पर हैं, वही कीमत
पूरा पोर्टफ़ोलियो चलाने वाली एजेंसी या टीम के लिए।
US$2,097.00प्रति माह
मासिक कीमत
शुरू करेंजब तक आप उसी प्लान पर हैं, वही कीमत
मासिक सीमा के आगे एक इंजीनियरिंग घंटे की कीमत US$132.00 है, जो काम शुरू होने से पहले आपसे तय की जाती है।
आपके अकाउंट का ज़िम्मा एक ही व्यक्ति के पास रहता है, और उनका नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर आपके पैनल में सबसे ऊपर रहते हैं। वे 4 व्यावसायिक घंटों के भीतर अपना परिचय देते हैं और आपके ही बने रहते हैं।
आपकी हर साइट पर हर 60 सेकंड एक जाँच चलती है, रात भर और सप्ताहांत में भी, और जिस पल किसी साइट को मदद चाहिए होती है उसी पल टीम को अलर्ट मिल जाता है।
सोमवार सुबह आपको एक पन्ना मिलता है जिसमें हमारे पास मौजूद आपकी हर साइट शामिल रहती है: दो दशमलव तक अपटाइम, सप्ताह भर में लगे अपडेट, और आपके बैकअप तथा सर्टिफ़िकेट की हालत।
हर तिमाही की शुरुआत में आपका अकाउंट मैनेजर उन साइटों की परफ़ॉर्मेंस, सुरक्षा और सर्च समीक्षा लिखकर देता है जिनकी हम देखभाल करते हैं, और साथ में वह काम भी बताता है जो हम आगे उठा रहे हैं।
आपकी किसी साइट में जो भी रुकावट आती है, उसका ब्योरा 24 घंटे के भीतर आपको लिखकर दिया जाता है, जिसमें मूल कारण, हमने जो किया, और वह बदलाव शामिल रहता है जिससे बात हमेशा के लिए सुलझी रहे।
आपका अकाउंट मैनेजर, आपके इंजीनियर और आपकी अपनी टीम एक ही चैनल में रहते हैं, इसलिए आपका सवाल सीधे उस व्यक्ति तक पहुँचता है जो पहले से जानता है कि आपकी साइटें कैसे बनी हैं। शामिल घंटों के आगे इंजीनियरिंग काम US$132.00 प्रति घंटा है।
साइनअप करते ही प्रोग्राम आपके पैनल में आ जाता है। चौदहवें दिन तक आपकी साइटें यहाँ होती हैं, ट्यून की हुई, सुरक्षित, चौबीसों घंटे निगरानी में, और एक रनबुक के साथ आपको सौंपी हुई जो आपकी रहती है।
पहला सप्ताह, जानकारी और तैयारी
दूसरा सप्ताह, माइग्रेशन और ट्यूनिंग
चौदहवाँ दिन, सौंपना
पूछते ही Kora जवाब देती है, किसी भी दिन किसी भी घंटे। जब किसी अनुरोध के लिए ऐसा व्यक्ति चाहिए जो आपकी कॉन्फ़िगरेशन बदल सके, तो 4 कार्य घंटों के भीतर एक व्यक्ति उसे संभाल लेता है।
Koraआज सुबह शॉप की साइट धीमी लगी। कुछ गड़बड़ है?
मैंने पहले harbourline-shop.in के लॉग पढ़े। मंगलवार के अपडेट के बाद एक प्रोडक्ट पेज धीमा था; बाकी सब हर जाँच में ठीक रहा।
आपको नाम से जाना पहचाना अकाउंट मैनेजर मिलता है, आपके सेटअप को जानने वाली इंजीनियरों की एक टीम मिलती है, हर साइट की हर 60 सेकंड जाँच मिलती है, हर सोमवार एक लिखित रिपोर्ट मिलती है, हर तिमाही परफ़ॉर्मेंस और सुरक्षा का पूरा ऑडिट मिलता है, किसी भी घटना का लिखित ब्योरा 24 घंटे के भीतर मिलता है, और काम करने वालों के साथ एक साझा चैनल मिलता है। आपकी साइटें यहाँ ले आने वाला चौदह दिन का प्रोग्राम भी इसी कीमत में शामिल है।
हाँ, और पूरा माइग्रेशन मासिक कीमत के भीतर है, जो US$357.00 प्रति माह से शुरू होती है। पहला सप्ताह माइग्रेशन और रोलबैक की योजना लिखित रूप में बनाता है, दूसरा सप्ताह उसे आपके तय किए समय में चलाता है, और कुछ भी हिलाने से पहले ली गई कॉपी के मुक़ाबले हर साइट की जाँच होती है।
Concierge Pro में हर महीने दो इंजीनियरिंग घंटे शामिल हैं और Concierge Scale में आठ। उसके आगे एक घंटे की कीमत US$132.00 है, जो काम शुरू होने से पहले आपसे तय की जाती है और पैनल में दर्ज होती है जहाँ आप हर घंटा देख सकते हैं। Concierge Start आपको यही टीम और यही प्रोग्राम देता है, और इंजीनियरिंग काम जब चाहें तब घंटे के हिसाब से जुड़ जाता है।
कभी भी, पैनल से। आपकी साइटें जहाँ हैं ठीक वहीं रहती हैं और बड़ी सीमा उसी दिन आपके अकाउंट पर दिखने लगती है।
पूछते ही Kora जवाब देती है, किसी भी घंटे, और वह पहले ही पढ़ चुकी होती है कि आपकी साइटें क्या कर रही हैं। जब किसी व्यक्ति की ज़रूरत होती है, हमारा कोई इंजीनियर उसे 4 कार्य घंटों के भीतर संभाल लेता है, और आपको लिखित ब्योरा मिलता है कि क्या हुआ, उसका मूल कारण क्या था और उसका समाधान क्या रहा।
मैनेज्ड होस्टिंग को ऐसे समझिए जैसे आप अपनी ही इमारत की चाबियाँ किसी को देखभाल के लिए सौंप रहे हों। इमारत आपकी रहती है, हर चाबी आपकी रहती है, और जगह को जानने वाला एक केयरटेकर उसकी देखभाल करता है: वह रोशनी जलाए रखता है, हर मिनट दरवाज़े जाँचता है, जो घिस जाए उसे ठीक करता है, और हर सोमवार आपको लिखकर बताता है कि सब कैसा चल रहा है। आपकी साइटें हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर चलती हैं, और एक अकाउंट मैनेजर तथा इंजीनियरों की एक टीम उन्हें तेज़, सुरक्षित और चालू रखने का रोज़ का काम करती है।
Concierge Start तीन साइटें कवर करता है, Concierge Pro दस और Concierge Scale पच्चीस। आज आपका पोर्टफ़ोलियो जिस प्लान में समा जाए वही चुनिए, और जिस दिन वह बढ़े उसी दिन पैनल से ऊपर वाला प्लान ले लीजिए।
ऊपर से कोई प्लान चुनिए और आप साइनअप पर पहुँचते हैं जहाँ वही प्लान पहले से चुना हुआ मिलता है। बिलिंग आपकी अपनी मुद्रा में मासिक होती है, और जिस कीमत पर आप जुड़ते हैं, जब तक आप उसी प्लान पर बने रहते हैं, वही कीमत आपकी रहती है।
