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अपने एजेंट्स से बाहरी ऐप्स को कनेक्ट करना
Connections let a Kapsule Agents expert work inside apps you already use, with your permission, and they are entirely separate from what an expert can do on your Kapsule account.
कनेक्शन क्या है
एक कनेक्शन आपके एक विशेषज्ञ और एक बाहरी ऐप्लिकेशन के बीच एक हस्ताक्षरित लिंक है। एक बार कनेक्ट होने के बाद, वह विशेषज्ञ एक बातचीत में ऐप्लिकेशन के टूल का उपयोग कर सकता है: एक दस्तावेज़ पढ़ना, एक संदेश का मसौदा तैयार करना, एक रिकॉर्ड जांचना। कनेक्शन के बिना, विशेषज्ञ के पास कोई भी पहुंच नहीं है।
दो बातें सटीक होने के लायक हैं:
- एक कनेक्शन उस ऐप्लिकेशन को एक्सेस प्रदान करता है, आपके Kapsule खाते को नहीं। दोनों अनुमति सेट कभी मिश्रित नहीं होते।
- कुछ भी जो कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन में कुछ बदलता है, वह आपके Kapsule खाते पर एक परिवर्तन के समान ही पुष्टिकरण कार्ड से गुजरता है। पढ़ना तुरंत होता है; लिखना पहले पूछता है।
कनेक्शन Agents पर, फिर Manage Connections पर रहते हैं, या सीधे /agents/connections पर जाएँ। Agents होम पेज कुछ उदाहरण ऐप्लिकेशन के साथ एक Connections कार्ड भी दिखाता है।
कौन से विशेषज्ञ किन ऐप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं
सूची जानबूझकर रूढ़िवादी है, और प्रत्येक विशेषज्ञ केवल उन ऐप्लिकेशन को देखता है जिनकी उसके काम को आवश्यकता है। कुछ केवल-पढ़ने के लिए टूल तक सीमित हैं, भले ही ऐप्लिकेशन स्वयं अधिक कर सकता है:
| विशेषज्ञ | बाहरी ऐप्लिकेशन जो इसे प्राप्त कर सकते हैं |
|---|---|
| Mara, Business Advisor | Stripe (केवल पढ़ने के लिए) |
| Thea, Creative Writer | Notion |
| Sef, SEO Consultant | GitHub (केवल पढ़ने के लिए) |
| Mila, Marketing Planner | Gmail, Slack, Notion, Google Calendar |
| Cora, Customer Comms | Gmail, Slack |
| Ash, Sales and Outreach | Gmail, Slack, Stripe (केवल पढ़ने के लिए) |
| Pip, Policy and Docs | कोई नहीं |
एक ऐप्लिकेशन को कनेक्ट करने से यह पूरी टीम को नहीं मिलता। यह केवल ऊपर दी गई पंक्ति के विशेषज्ञों के लिए उपलब्ध हो जाता है।
एक ऐप्लिकेशन को कनेक्ट करना
- Agents खोलें, फिर Manage Connections।
- Popular टैब ब्राउज़ करें, All Apps पर स्विच करें, या सर्च बॉक्स में टाइप करें। प्रत्येक कार्ड ऐप्लिकेशन का नाम और यह दिखाता है कि यह कितने टूल को उजागर करता है।
- जिस ऐप्लिकेशन को आप चाहते हैं उस पर Connect क्लिक करें। साइन-इन विंडो तैयार होने के दौरान बटन Opening... में बदल जाता है।
- ऐप्लिकेशन में साइन इन करें और जो एक्सेस यह मांगता है उसे मंजूरी दें।
- आप Connections पेज पर वापस आ जाते हैं एक [app] Connected पुष्टिकरण के साथ।
एक बार कनेक्ट हो जाने के बाद, कार्ड एक Connected पिल दिखाता है, खाता लेबल जिसे आप साइन इन करते हैं, और कनेक्शन को आखिरी बार कब उपयोग किया गया था, या Not used yet।
कनेक्शन स्थितियाँ
| स्थिति | इसका मतलब क्या है | क्या करना है |
|---|---|---|
| Connected | काम कर रहा है। आपके विशेषज्ञ इसका उपयोग कर सकते हैं। | कुछ नहीं |
| Pending | साइन-इन शुरू था लेकिन कभी समाप्त नहीं हुआ। | Finish Connecting क्लिक करें |
| Reconnect Needed | एक्सेस समाप्त हो गया है या ऐप्लिकेशन के अंत में वापस ले लिया गया है। | Reconnect क्लिक करें |
Reconnect Needed स्थिति समय के साथ सामान्य है: अधिकांश ऐप्लिकेशन जो एक्सेस प्रदान करते हैं उसे एक अनुसूची पर समाप्त करते हैं। पुनः कनेक्ट करने से इसे बहाल किया जाता है बिना कुछ खोए।
यह कैसे सुरक्षित रहता है
Connections पेज सुरक्षा मॉडल को तीन पंक्तियों में बताता है, और यह समझने के लायक है बजाय इसे स्किम करने के:
- एक प्रमाणित भागीदार द्वारा संभाला जाता है। एक ऐप्लिकेशन में साइन इन करना हमारे प्रमाणित एकीकरण भागीदार द्वारा संभाला जाता है, जो अनुदान रखता है। आपका ऐप्लिकेशन पासवर्ड कभी Kapsule को नहीं छूता है।
- कार्रवाई से पहले पुष्टिकरण। Agents कार्य करने से पहले पूछते हैं। कुछ भी जो कुछ बदलता है उसे आपकी अनुमति की आवश्यकता है।
- तुरंत निरसन। डिस्कनेक्ट करने से एक्सेस तुरंत काट जाता है, यहाँ और ऐप्लिकेशन के साथ।
एक कनेक्शन को किसी के लिए काटी गई एक कुंजी की तरह मानें। उन खातों को कनेक्ट करें जो आप चाहते हैं कि आपके विशेषज्ञ काम करें, आपके पास हर खाता नहीं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी विशेषज्ञ को आपके दिमाग में काम को करने के लिए एक ऐप्लिकेशन की आवश्यकता है, तो इसे कनेक्ट न करें: पहले पूछें, फिर कनेक्ट करें।
एक ऐप्लिकेशन को डिस्कनेक्ट करना
- Agents खोलें, फिर Manage Connections।
- कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन पर Disconnect क्लिक करें।
- एक पुष्टिकरण दिखाई देता है: आपकी टीम तुरंत [app] तक पहुंच खो देती है। कुछ भी जो इसने पहले से ही उपयोग किया है वह आपनी पिछली बातचीत में रहता है।
- पुष्टि करने के लिए Disconnect क्लिक करें।
एक्सेस तुरंत समाप्त हो जाता है। जो यह नहीं करता है वह ऐप्लिकेशन सामग्री को उन बातचीत से साफ करना है जो आपने पहले से की हैं: यदि एक विशेषज्ञ ने पिछले सप्ताह एक दस्तावेज़ को एक बातचीत में उद्धृत किया था, वह पाठ अभी भी बातचीत की प्रतिलिपि में है। डिस्कनेक्ट करना भविष्य के एक्सेस के बारे में है, न कि पूर्वव्यापी सफाई के बारे में।
जब आपके खाते पर Connections उपलब्ध नहीं है
यदि Connections पेज एक एकल शांत कार्ड दिखाता है जो Connections Are Not Available Yet पढ़ता है, बाहरी ऐप्लिकेशन को कनेक्ट करना आपके खाते के लिए चालू नहीं किया गया है। कार्ड स्पष्ट है कि कुछ भी कनेक्ट नहीं है और कोई भी एक्सेस नहीं है, जो बिल्कुल उस स्थिति में सच है। आपके विशेषज्ञ अभी भी काम करते हैं; वे केवल Kapsule के बाहर नहीं पहुंच सकते।
Agents का बाकी हिस्सा प्रभावित नहीं है। बातचीत, Skills और खाता पढ़ना सब सामान्य रूप से काम करते हैं।
क्या होगा यदि यह विफल हो
"अनुमति प्रदान नहीं की गई, इसलिए कुछ भी कनेक्ट नहीं हुआ।" आपने ऐप्लिकेशन की अपनी अनुमोदन स्क्रीन पर रद्द किया या अस्वीकार किया। कुछ भी नहीं बनाया गया। Connect क्लिक करें और एक्सेस को मंजूरी दें।
"Connections अभी उपलब्ध नहीं हैं। एक पल में फिर से कोशिश करें।" एकीकरण सेवा तक नहीं पहुंचा जा सका। यह जानबूझकर विफल-बंद है: आधा बनी सूची दिखाने के बजाय, पेज कुछ नहीं दिखाता है। एक मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः लोड करें।
"Connections को लोड नहीं किया जा सका।" आपकी सेटिंग्स सुरक्षित हैं। पेज रीफ्रेश करें। यदि यह बनी रहती है, एक समर्थन टिकट खोलें।
एक विशेषज्ञ कहता है कि वह एक कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन तक नहीं पहुंच सकता है। ऊपर तालिका की जांच करें। हर विशेषज्ञ को हर ऐप्लिकेशन की अनुमति नहीं है, और Cora के लिए कनेक्ट किया गया ऐप्लिकेशन स्वचालित रूप से Mara के लिए उपलब्ध नहीं है।
एक कनेक्शन Pending पर बैठता है। साइन-इन विंडो इसे समाप्त करने से पहले बंद कर दी गई थी। Finish Connecting क्लिक करें और इसे पूरा करें।
Connections की कीमत क्या है
एक बातचीत में एक कनेक्ट किए गए ऐप्लिकेशन का उपयोग करना किसी भी अन्य काम की तरह मापा जाता है। हर बार जब एक विशेषज्ञ एक बाहरी ऐप्लिकेशन को कॉल करता है, तो connection-call weight पर चार्ज किया जाता है, जो कि एक लंबे लेखन की कीमत का एक अंश है। आपके Kapsule खाते पर पढ़ना मुक्त रहता है। पूरी वेटिंग How Agent Credits Work में है।