ईमेल
सभी ईमेल पते कैप्चर करें
A catch-all delivers mail sent to any address at your domain into one mailbox, even when the address does not exist, so a message to saels@ instead of sales@ still reaches somebody instead of…
सर्व-ग्राही पते (Catch-All Addresses)
एक सर्व-ग्राही आपके डोमेन पर किसी भी पते पर भेजे गए मेल को एक मेलबॉक्स में पहुंचाता है, यहां तक कि जब पता मौजूद न हो, इसलिए saels@ को भेजा गया संदेश sales@ की जगह फिर भी किसी तक पहुंचता है, वापस न लौटने के बजाय।
यह एक उपयोगी सुरक्षा जाल है और वास्तव में एक बुरा डिफ़ॉल्ट। यह आलेख बिल्कुल बताता है कि यह सेटिंग कहां रहती है, यह क्या करती है, और अधिकांश डोमेन बिना इसके बेहतर क्यों हैं।
सेटिंग कहां रहती है
सर्व-ग्राही को प्रति डोमेन कॉन्फ़िगर किया जाता है, उस डोमेन पर किसी भी मेलबॉक्स से।
- KPanel में साइन इन करें और बाईं ओर की साइडबार में Email पर क्लिक करें।
- उस डोमेन पर किसी भी मेलबॉक्स पर क्लिक करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
- Deliverability टैब खोलें।
- Catch-all address कार्ड तक स्क्रॉल करें।
कार्ड में Enabled या Disabled पढ़ने वाली एक बटन है, और स्वयं को इस प्रकार वर्णित करता है: "इस डोमेन पर किसी भी पते पर भेजे गए ईमेल को एक एकल मेलबॉक्स में पहुंचाएं, भले ही पता मौजूद न हो।"
सर्व-ग्राही को बदलने के लिए खाते पर डोमेन लिखने की अनुमति की आवश्यकता होती है, जो मेलबॉक्स को नियंत्रित करने वाली अनुमति से एक अलग अनुमति है। यदि नियंत्रण आपके लिए लॉक है, तो खाते पर किसी Owner या Admin से पूछें।
इसे चालू करना
- Select target mailbox... ड्रॉपडाउन से एक मेलबॉक्स चुनें।
- Enable पर क्लिक करें।
कार्ड तब Routing to: दिखाता है जिसके बाद लक्ष्य पता आता है, और बटन Enabled में बदल जाती है।
लक्ष्य सर्व-ग्राही के समान डोमेन पर एक मेलबॉक्स होना चाहिए। आप सर्व-ग्राही को किसी अन्य डोमेन पर किसी पते या किसी बाहरी पते की ओर इंगित नहीं कर सकते: यदि आप प्रयास करते हैं, तो पैनल "target must be a mailbox on this domain" के साथ मना कर देता है। यदि ड्रॉपडाउन खाली है, तो आप "No mailboxes on this domain yet." देखेंगे और पहले एक बनाना होगा।
प्रति डोमेन एक सर्व-ग्राही है। नया सक्षम करना पिछले लक्ष्य को दूसरा जोड़ने के बजाय प्रतिस्थापित करता है।
इसे बंद करना
उसी कार्ड पर Disable पर क्लिक करें। ऐसे पते पर मेल जो मौजूद नहीं हैं सामान्य रूप से वापस लौटता है, और प्रेषक को बताया जाता है कि पता अमान्य है, जो आमतौर पर वही है जो आप चाहते हैं।
अधिकांश डोमेन को एक नहीं होना चाहिए
एक सर्व-ग्राही आपके डोमेन पर हर संभव पते को वैध बनाता है। इसके तीन परिणाम हैं।
यह बहुत अधिक जंक को आकर्षित करता है। स्पैम ऑपरेशन एक डोमेन के विरुद्ध सामान्य स्थानीय भागों का अनुमान लगाकर पते की सूचियां बनाते हैं: info@, admin@, sales@, office@, और हजारों यादृच्छिक स्ट्रिंग। सर्व-ग्राही के बिना ये सभी वापस लौटते हैं और डोमेन को एक खराब लक्ष्य के रूप में चिह्नित किया जाता है। एक के साथ, हर एक अनुमान आपके लक्ष्य मेलबॉक्स में उतरता है। यह एकल सबसे सामान्य कारण है कि एक मेलबॉक्स अप्रत्याशित रूप से भर जाता है। My Mailbox Is Full देखें।
यह गलतियों को सतह करने के बजाय छिपाता है। जब कोई गलत वर्तनी वाले पते पर लिखता है और वापसी लौटाता है, तो वे इसे ठीक करते हैं और पुनः प्रयास करते हैं, और आप दोनों को टाइपो के बारे में जानकारी मिलती है। एक सर्व-ग्राही के साथ, संदेश शांति से एक मेलबॉक्स में उतरता है जहां कोई भी इसकी अपेक्षा नहीं कर रहा है, और प्रेषक को विश्वास है कि यह सही व्यक्ति तक गया।
यह पते की गणना को मुक्त करता है। एक हमलावर जो आपके डोमेन को जांचता है वह सर्व-ग्राही से कुछ नहीं सीखता है, क्योंकि हर पता मौजूद दिखाई देता है। यह एक रक्षा की तरह लगता है और नहीं है: इसका अर्थ है कि आप भी नहीं जानते कि क्या जांचा जा रहा है, और आप इस सब को प्राप्त करते हैं।
बेहतर विकल्प
लगभग हर कारण जो लोग सर्व-ग्राही चाहते हैं वह कुछ अधिक विशिष्ट द्वारा बेहतर सेवा की जाती है।
| वास्तव में आप क्या चाहते हैं | इसके बजाय यह उपयोग करें |
|---|---|
| एक वास्तविक पते की कुछ संभावित वर्तनी गलतियों को पकड़ें | मेलबॉक्स पर Aliases, प्रत्येक संस्करण के लिए एक |
| एक विभागीय पते को एक व्यक्ति के लिए रूट करें | एक alias या एक forwarder |
| एक विभागीय पते को कई लोगों के लिए रूट करें | एक distribution group या एक shared inbox |
| एक पुराने कर्मचारी के पते को कहीं उतरने दें | उनके प्रतिस्थापन के लिए एक forwarder |
| आप जो साइन अप करते हैं उसमें प्रत्येक सेवा के लिए एक throwaway पता का उपयोग करें | Aliases, इसलिए आप उस व्यक्ति को हटा सकते हैं जो स्पैम प्राप्त करना शुरू करता है |
विशेष रूप से Aliases लगभग सब कुछ करते हैं जो लोग सर्व-ग्राही के लिए पूछते हैं, नकारात्मक पक्ष के बिना: वे एक ही इनबॉक्स में उतरते हैं, वे बनाने के लिए मुक्त हैं, और आप उन्हें व्यक्तिगत रूप से देख और हटा सकते हैं। alias सूची मेलबॉक्स के Aliases टैब पर है।
जब एक सर्व-ग्राही वास्तव में समझ आता है
वास्तविक मामले हैं:
- आप किसी अन्य प्रदाता से माइग्रेट कर रहे हैं और अभी तक हर पते को नहीं जानते जो उपयोग में था। कुछ सप्ताह के लिए सर्व-ग्राही को चालू करें, देखें कि वास्तव में क्या आता है, जिन पतों की परवाह है उन के लिए उचित मेलबॉक्स या Aliases बनाएं, फिर इसे बंद करें।
- आपने अभी-अभी एक डोमेन अधिग्रहण किया है और यह देखना चाहते हैं कि यह कौन सा मेल प्राप्त करता है इसे कैसे संरचित करने का निर्णय लेने से पहले।
- एक एकल-व्यक्ति डोमेन जहां एक मेलबॉक्स सब कुछ संभालता है और जंक वॉल्यूम सहनीय है।
यदि आप माइग्रेशन के लिए सर्व-ग्राही को चालू करते हैं, तो अपने कैलेंडर में इसे बंद करने के लिए एक अनुस्मारक लगाएं। लगभग हर अति-पूर्ण मेलबॉक्स एक सर्व-ग्राही के साथ किसी द्वारा अस्थायी रूप से स्विच किया गया था जो इसकी बाद में समीक्षा करने का इरादा रखता था।
सर्व-ग्राही और डिलीवरेबिलिटी
एक सर्व-ग्राही जो आपका डोमेन स्वीकार करता है को बदलता है, न कि यह जो भेजता है। इसका SPF, DKIM या DMARC पर कोई प्रभाव नहीं है, और यह इस बात में मदद या नुकसान नहीं पहुंचाएगा कि आपका आउटगोइंग मेल इनबॉक्स तक पहुंचता है या नहीं।
इसका एक अप्रत्यक्ष प्रभाव है जो जानने लायक है: एक मेलबॉक्स जो सर्व-ग्राही से जंक से भर रहा है एक मेलबॉक्स है जो अंततः अपनी भंडारण सीमा तक पहुंचेगा और सभी मेल को मना करना शुरू करेगा, वह वैध संदेश सहित जिसकी आप वास्तव में परवाह करते हैं। वह विफलता एक डिलीवरी समस्या की तरह दिखती है और वास्तव में एक हाउसकीपिंग की है।
समस्या निवारण
सर्व-ग्राही को सक्षम करने के बाद गैर-अस्तित्व पते पर मेल अभी भी वापस लौटता है। पुष्टि करें कि बटन Enabled पढ़ता है और जांचें कि आप सही डोमेन को देख रहे हैं: सर्व-ग्राही प्रति डोमेन है, और कई डोमेन वाले खाते को प्रति डोमेन एक की आवश्यकता है। यह भी पुष्टि करें कि लक्ष्य मेलबॉक्स सक्रिय है और अपनी भंडारण सीमा के अंतर्गत है।
सर्व-ग्राही चालू है लेकिन मेल गलत मेलबॉक्स में जा रहा है। एक वास्तविक मेलबॉक्स, alias या forwarder उस सटीक पते पर हमेशा सर्व-ग्राही पर जीत जाता है। सर्व-ग्राही केवल उन पतों को संभालता है जो कुछ और नहीं मिलते हैं। प्रश्न में पते के लिए Mailboxes, Aliases और Forwarders की सूचियों की जांच करें।
Enable बटन कुछ नहीं करता है और लक्ष्य ड्रॉपडाउन खाली है। उस डोमेन पर कोई मेलबॉक्स नहीं हैं। एक बनाएं, फिर सर्व-ग्राही सेट करें।
मुझे अचानक दिन में सैकड़ों जंक संदेश मिल रहे हैं। जांचें कि क्या सर्व-ग्राही सक्षम है। यदि यह है, तो इसे अक्षम करें, फिर उन कुछ पतों के लिए Aliases बनाएं जो वास्तव में मेल प्राप्त करते हैं।
मुझे कार्ड नहीं मिल सकता। यह एक मेलबॉक्स के Deliverability टैब पर है, डोमेन पृष्ठ पर नहीं। यदि मेलबॉक्स अपने डोमेन के बजाय Kapsule द्वारा प्रबंधित उप डोमेन पर है, तो Deliverability टैब "Managed by Kapsule" दिखाता है और कॉन्फ़िगर करने के लिए कुछ नहीं है।
संबंधित पाठ: Email Aliases, Email Forwarding, My Mailbox Is Full, और Why Are My Emails Going to Spam?