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वितरण समूह
A distribution group is one address at your domain that fans out to several people, so mail to an address like team@ or billing@ reaches everyone on the list without anybody having to remember who…
Distribution Groups
एक distribution group आपके डोमेन पर एक पता है जो कई लोगों तक फैलता है, इसलिए team@ या billing@ जैसे पते पर भेजा गया मेल सभी लोगों तक पहुंचता है बिना किसी को यह याद रखने की जरूरत कि सूची में कौन है।
Distribution groups एक alias के बीच होते हैं, जो एक inbox में आता है, और एक shared inbox के बीच, जिस पर टीम एक साथ काम करती है। एक group का उपयोग करें जब आप एक पता चाहते हैं जो प्रसारित करे: सूची पर सभी को अपने स्वयं के mailbox में अपनी स्वयं की प्रति मिलती है, और प्रत्येक व्यक्ति स्वतंत्र रूप से इसके साथ काम करता है।
Group का उपयोग कब करें
Email console में चार fan-out विशेषताएं हैं और वे विभिन्न समस्याओं को हल करती हैं। गलत एक को चुनना "पता काम करता है लेकिन गलत लोग मेल प्राप्त कर रहे हैं" का सबसे आम कारण है।
| उपयोग | कब |
|---|---|
| Distribution group | आंतरिक लोगों का एक निश्चित सेट को प्रत्येक को एक प्रति मिलनी चाहिए, उदाहरण के लिए everyone@ या directors@ |
| Shared inbox | टीम एक queue पर एक साथ काम करती है और shared read state की जरूरत है |
| Forwarder | आपको एक पते को एक या दो गंतव्यों तक route करने की जरूरत है, बाहरी लोगों को भी शामिल करते हुए |
| Mailing list | लोगों को स्वयं को subscribe और unsubscribe करने की जरूरत है |
Distribution groups आपके स्वयं के डोमेन पर mailbox तक पहुंचाते हैं और कहीं भी पते पर। आपके खाते के बाहर एक सदस्य को एक external badge के साथ चिह्नित किया जाता है, जो एक चेतावनी के बजाय एक तथ्य का विवरण है: group को भेजा गया मेल किसी अन्य सदस्य की तरह उन्हें पास किया जाता है। इसलिए एक व्यक्तिगत पता, एक लेखाकार, या दूसरी कंपनी में एक सहकर्मी सभी सदस्य हो सकते हैं।
एक पता है जो हम नहीं जोड़ेंगे: एक जो किसी अन्य Kapsule ग्राहक के हैं। ऐसे पते को भेजा गया मेल सीधे उनके mailbox में पहुंचाया जाता है, इसलिए इसे स्वीकार करना किसी अन्य के inbox में मेल धकेलने का एक तरीका होगा। उस व्यक्ति को अपने नियंत्रण में एक पते पर अपना मेल forward करने के लिए कहें, और इसके बजाय वह जोड़ें।
Group बनाना
Group creation एक तीन-चरणीय wizard है: Domain, Address, फिर Create।
- KPanel में साइन इन करें और बाएं sidebar में Email पर क्लिक करें।
- Distribution groups tab खोलें।
- wizard शुरू करने के लिए create button पर क्लिक करें।
चरण 1: Domain
वह domain चुनें जहां group address रहेगा। सूची में आपके खाते पर domains शामिल हैं। यदि यह खाली है तो आप "No domains on this account yet" और एक Go to domains link देखेंगे: पहले एक domain register करें या transfer करें।
आपको उस domain पर कम से कम एक mailbox की भी आवश्यकता है। यदि आपके पास कोई नहीं है, तो group creation "You don't have any mailboxes on that domain." के साथ अस्वीकार किया जाता है।
चरण 2: Address
@ से पहले का हिस्सा टाइप करें, उदाहरण के लिए team। जैसे ही आप टाइप करते हैं तीन live checks चलते हैं और प्रत्येक को हरा होना चाहिए:
- केवल अक्षर, संख्याएं, और
._%+-वर्ण - 1 और 64 वर्णों के बीच
- पहले से ही आपके किसी एक group द्वारा उपयोग में नहीं
वह आखिरी check केवल आपके मौजूदा groups की तुलना करता है। यह check नहीं करता कि क्या mailbox, alias या forwarder पहले से ही उसी address का उपयोग करता है। यदि group बनाने के बाद मेल अजीब व्यवहार करता है, तो उसी address पर clash के लिए Mailboxes और Forwarders tabs जांचें।
चरण 3: Create
address की समीक्षा करें और Create group पर क्लिक करें।
सदस्यों का प्रबंधन
प्रत्येक group card एक status pill, address, और एक member count दिखाता है। सदस्य सूची और add row देखने के लिए card को expand करें।
एक सदस्य जोड़ने के लिए, field में उनका address टाइप करें (placeholder दो आकार दिखाता है, member@yourdomain.com या external@gmail.com) और Add member पर क्लिक करें। आपके खाते के बाहर के सदस्यों को सूची में एक external badge मिलता है। वे group मेल को बिल्कुल आंतरिक सदस्यों की तरह प्राप्त करते हैं।
किसी को हटाने के लिए, उनकी row पर remove control का उपयोग करें।
परिवर्तन जैसे ही saved होते हैं वैसे ही प्रभाव लेते हैं। कोई publish step नहीं है और हमारी ओर से कोई propagation delay नहीं है।
Roles और Permissions
एक group बनाना, एक को हटाना, और सदस्यों को जोड़ना या हटाना सभी को खाते पर Owner या Admin role की आवश्यकता है। निम्न roles वाले खाते के सदस्य groups देख सकते हैं लेकिन controls locked हैं, एक tooltip के साथ आवश्यक permission का नाम बताता है।
एक distribution group का सदस्य होना कोई permissions नहीं देता। इसका मतलब केवल है कि group address को भेजा गया मेल उस mailbox को delivered है।
Plan Entitlements
Distribution groups Email Team और Email Business plans का हिस्सा हैं। Email Solo, जो एक single-mailbox plan है, इसमें शामिल नहीं है। panel आपकी plan के लिए entitlement को group सूची के साथ लौटाता है, इसलिए यदि आप एक plan पर हैं जिसमें groups नहीं हैं और create wizard उपलब्ध नहीं है, यही कारण है। ऊपर बढ़ने के लिए Upgrading Your Plan देखें।
Groups बनाने के लिए सस्ते हैं और बदलने के लिए मुफ्त हैं, इसलिए एक विशाल everyone@ बनाने और सब कुछ इसके माध्यम से route करने के लालच का विरोध करें। छोटे, विशिष्ट groups (accounts@, dispatch@, oncall@) सटीक रखने के लिए बहुत आसान हैं, और वे लोगों को मेल से बाहर आने से रोकते हैं जो आमतौर पर उनके लिए नहीं है।
Group को हटाना
group card को expand करें और Delete group का उपयोग करें। confirmation "Delete group {address} and all its members?" पढ़ता है और action group और इसके सदस्य records को हटाता है।
deletion के बाद, address को भेजा गया मेल अब fan out नहीं होता। यदि लोग इसे लिखना जारी रखते हैं तो उसी address पर एक forwarder सेट अप करें, या इसे bounce करने दें ताकि senders नए address का उपयोग करना सीखें।
Troubleshooting
एक सदस्य group मेल प्राप्त नहीं कर रहा है और उनका address external है। External सदस्य delivered हैं, इसलिए यह एक सीमा के बजाय एक साधारण deliverability प्रश्न है। पहले उनके spam folder को जांचें। group को भेजा गया मेल envelope sender को group address पर सेट करके पास किया जाता है, इसलिए bounces group के बजाय जो कोई भी संदेश लिखता है उसके पास वापस आते हैं: यदि उनका provider इसे अस्वीकार कर रहा है, तो वह rejection group address पर आता है।
Group को भेजा गया मेल केवल कुछ सदस्यों तक पहुंचता है। group को expand करें और पुष्टि करें कि सदस्य सूची वह है जो आप उम्मीद करते हैं, फिर जांचें कि प्रत्येक सदस्य का mailbox Mailboxes tab पर Active है। एक mailbox जो Suspended, Paused है या quota पर है नए मेल को स्वीकार नहीं करेगा। My Mailbox Is Full देखें।
मेरा चाहा हुआ address अस्वीकार किया जा रहा है। तीन live checks आपको बताते हैं कि आपने कौन सा rule तोड़ा। सबसे आम कारण एक capital letter या space है: addresses lowercase हैं और spaces नहीं हो सकते।
Group मेल सदस्यों के spam folders में आ रहा है। Fan-out मेल को उसी तरह authenticate किया जाता है जैसे आपके डोमेन पर कोई अन्य मेल, इसलिए यह एक domain authentication issue है। उस डोमेन पर किसी भी mailbox पर Deliverability check चलाएं और Why Are My Emails Going to Spam? पढ़ें।
सदस्यों की replies original sender के पास जाती हैं, group के पास नहीं। यह सामान्य fan-out behavior है: प्रत्येक सदस्य को एक copy प्राप्त हुई थी जो उन्हें संबोधित था, इसलिए Reply sender के पास जाता है और Reply All group address को शामिल करता है। यदि आप चाहते हैं कि हर reply पूरी टीम को दिखे, तो इसके बजाय एक shared inbox का उपयोग करें।
मुझे group address को भी एक प्रति रखनी है। address पर एक mailbox बनाएं और उस mailbox को एक अलग नाम वाले group के सदस्य के रूप में जोड़ें, या एक shared inbox का उपयोग करें, जो मेल को डिजाइन के अनुसार store करता है।
संबंधित पढ़ना: Shared Inboxes, Mailing Lists, Email Forwarding, और Email Sending Limits।