ईमेल: कहां से शुरू करें

How email at your own domain works on KapsuleHost, the difference between a mailbox and the four cheaper things that look like one, and which guide to read for each job.

KapsuleHost पर आपके अपने डोमेन पर ईमेल कैसे काम करता है, मेलबॉक्स और चार सस्ते विकल्पों के बीच का अंतर, और प्रत्येक काम के लिए कौन सी गाइड पढ़नी चाहिए।

ईमेल KPanel साइडबार में Email के अंतर्गत रहता है। इसका उप-नेविगेशन Mailboxes, Forwarders, Mailing Lists, Shared Inboxes और Distribution groups है, साथ ही दूसरे प्रदाता से मेल लाने के लिए एक Import विकल्प भी है। यह पृष्ठ समझाता है कि उनमें से प्रत्येक वास्तव में क्या है, क्योंकि गलत विकल्प चुनना सबसे आम ईमेल गलती है।

मेलबॉक्स, अलियास, फॉरवार्डर, ग्रुप, शेयर्ड इनबॉक्स

ये सभी आपको आपके डोमेन पर एक पता देते हैं। ये आपस में बदले नहीं जा सकते।

चीज़	भंडारण है	लॉगिन है	इसका उपयोग करें
Mailbox	हाँ	हाँ	एक वास्तविक व्यक्ति जिसे भेजने और प्राप्त करने की आवश्यकता है
Alias	नहीं	नहीं	अतिरिक्त पते जो मौजूदा मेलबॉक्स में आते हैं
Forwarder	नहीं	नहीं	मेल को किसी अन्य पते पर भेजना
Distribution group	नहीं	नहीं	एक पता जो कई प्राप्तकर्ताओं तक फैलता है
Shared inbox	हाँ	साझा	एक टीम एक साथ एक कतार पर काम करती है, जैसे support@

व्यावहारिक नियम: प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक मेलबॉक्स बनाएँ, फिर उस व्यक्ति की अतिरिक्त भूमिकाओं के लिए अलियास का उपयोग करें। info@, sales@ और accounts@ को लगभग कभी अलग मेलबॉक्स की आवश्यकता नहीं होती। एक distribution group सही उत्तर है जब एक पता कई अलग-अलग लोगों तक पहुँचना चाहिए। एक shared inbox सही है जब कई लोगों को एक ही बातचीत पर काम करने की आवश्यकता होती है और देखना होता है कि एक दूसरे ने क्या जवाब दिया है।

आपका मेलबॉक्स सेटअप करें, ईमेल अलियास, ईमेल फॉरवर्डिंग, Distribution Groups और Shared Inboxes देखें।

अपना पहला पता काम करना शुरू करें

अपने खाते पर डोमेन हो और हमारे नेमसर्वर का उपयोग कर रहा हो। नेमसर्वर।
Email के अंतर्गत मेलबॉक्स बनाएँ। आपका मेलबॉक्स सेटअप करें।
मेलबॉक्स के Deliverability टैब को देखें और जो कुछ वह माँगता है उसे प्रकाशित करें।
यह काम कर रहा है यह पुष्टि करने के लिए वेबमेल में साइन इन करें। वेबमेल।
इसे अपने फोन और डेस्कटॉप में जोड़ें। ईमेल क्लाइंट सेटअप और मोबाइल सेटअप।

यदि आपका डोमेन हमारे नेमसर्वर का उपयोग करता है, तो मेल रिकॉर्ड आपके लिए संभाले जाते हैं। यदि आपका DNS कहीं और है, तो Deliverability टैब वह सटीक रिकॉर्ड दिखाता है जो वहाँ प्रकाशित करने हैं, और हम जानबूझकर आपके द्वारा पहले से चलाए जा रहे मेल रिकॉर्ड को ओवरराइट नहीं करते। जब तक वे मौजूद न हों कुछ भी नहीं आता।

डिलिवरेबिलिटी वैकल्पिक नहीं है

एक मेलबॉक्स खोलें और आप को Setup, Aliases, Autoresponder, Spam filter, Filters, Deliverability, Password और Activity के लिए टैब मिलते हैं। पहले पढ़ने वाला Deliverability है। यह आपके डोमेन के प्रमाणीकरण रिकॉर्ड की जाँच करता है और उन्हें स्कोर करता है।

तीन रिकॉर्ड निर्धारित करते हैं कि बाकी दुनिया आपके मेल पर भरोसा करती है या नहीं:

SPF सूचीबद्ध करता है कि कौन से सर्वर आपके डोमेन के लिए भेज सकते हैं।
DKIM प्रत्येक संदेश पर हस्ताक्षर करता है ताकि एक प्राप्तकर्ता यह सत्यापित कर सके कि यह परिवर्तित नहीं हुआ था और वास्तव में आपसे आया था।
DMARC प्राप्तकर्ताओं को बताता है कि जब दूसरे दोनों विफल हो जाएँ तो क्या करें, और रिपोर्ट माँगता है।

उनके बिना आपका मेल स्पैम फ़ोल्डर में आता है, और कोई भी सहायता टिकट नहीं है जो रिकॉर्ड प्रकाशित करने के अलावा इसे ठीक कर दे। SPF, DKIM और DMARC देखें।

पहले DMARC को एक निगरानी नीति पर सेट करें और कुछ हफ्तों के लिए रिपोर्ट पढ़ें इससे पहले कि आप इसे कठोर करें। सीधे कठोर नीति में जाना यह है कि आपके लेखांकन सॉफ़्टवेयर या आपके न्यूज़लेटर टूल से वैध मेल चुपचाप विफल होना शुरू कर दे।

अपना मेल पढ़ना

वेबमेल किसी भी ब्राउज़र से इंस्टॉल करने के लिए कुछ नहीं के साथ काम करता है। वेबमेल।

आपके फोन या कंप्यूटर पर एक मेल क्लाइंट IMAP का उपयोग करता है। IMAP चुनें, POP3 नहीं, जब तक आपके पास एक विशिष्ट कारण न हो: IMAP प्रत्येक डिवाइस को सर्वर के साथ सिंक रखता है, POP3 एक डिवाइस में डाउनलोड करता है और परंपरागत रूप से सर्वर से मेल को हटाता है। IMAP बनाम POP3, ईमेल क्लाइंट सेटअप और मोबाइल सेटअप देखें।

जब मेल नहीं आता है

अनुमान लगाने के बजाय इसी क्रम में काम करें:

क्या डोमेन का MX रिकॉर्ड सही है और हमारी ओर इशारा कर रहा है? MX रिकॉर्ड।
क्या मेलबॉक्स भरा हुआ है? एक भरा मेलबॉक्स नए मेल को अस्वीकार कर देता है। मेलबॉक्स भरा हुआ।
क्या यह स्पैम फ़ोल्डर में है या मेलबॉक्स पर एक फ़िल्टर द्वारा पकड़ा गया है?
क्या प्रेषक के पास एक बाउंस संदेश है? इसमें कोड बिल्कुल बताता है कि क्या हुआ। बाउंस कोड।

पूर्ण चलना: ईमेल प्राप्त नहीं हो रहा है।

जब आपका मेल दूसरों को डिलीवर नहीं हो रहा है

अलग समस्या, अलग समाधान। Deliverability टैब से शुरू करें, फिर:

भेजने की सीमाएँ यदि आप बड़ी मात्रा में भेज रहे हैं।
ब्लैकलिस्ट डिलिस्टिंग यदि एक प्राप्तकर्ता एक ब्लॉकलिस्ट का नाम देता है।
आपके डोमेन से भेजा गया स्पैम यदि कारण एक समझौता किया गया खाता है, जो इस बात का सामान्य कारण है कि एक डोमेन अचानक हर जगह अस्वीकार किया जाना शुरू कर दे।

मौजूदा मेल लाना

Email के अंतर्गत Import विकल्प दूसरे प्रदाता से Kapsule मेलबॉक्स में मेल की प्रतिलिपि बनाता है, और इसका अपना प्रगति मॉनिटर के साथ एक समर्पित ईमेल माइग्रेशन पथ है। मेल आयात करना और ईमेल माइग्रेशन देखें।

इससे पहले कि मेलबॉक्स यहाँ मौजूद हों, अपने MX रिकॉर्ड को हमारी ओर इशारा करने के लिए बदलें मत करें। अंतर में भेजा गया मेल डिलीवर होने के लिए कहीं नहीं है, और यह विनम्रतापूर्वक हमेशा के लिए कतार में नहीं बैठता है।

अन्य चीजें जो लोग पूछते हैं

Catch-all. आपके डोमेन पर कुछ भी स्वीकार करता है। सुविधाजनक, और स्पैम के लिए एक चुंबक। Catch-All पते।
Mailing lists. कर्मचारियों के बीच रूटिंग के बजाय सदस्यों को भेजने के लिए। Mailing Lists।
Autoresponder और फ़िल्टर। मेलबॉक्स के अपने टैब पर।
मेलबॉक्स पासवर्ड खो गया। पासवर्ड टैब से रीसेट करें, या मेलबॉक्स पासवर्ड रिकवरी पृष्ठ से यदि आप पैनल में नहीं जा सकते। आपका मेलबॉक्स सेटअप करें।