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Impostazioni di Kora
Kora has one setting of its own, the language it replies in, and this guide covers where it lives, how auto-detect behaves, and how the setting relates to the language of KPanel itself.
Kora ha un'unica impostazione propria, la lingua in cui risponde, e questa guida illustra dove si trova, come funziona il rilevamento automatico e come l'impostazione si relaziona alla lingua di KPanel stesso.
Dove si trovano le impostazioni di Kora
- Accedi a KPanel.
- Fai clic su Impostazioni nella barra laterale sinistra.
- Apri la scheda Kora AI.
L'indirizzo diretto è /settings/kora.
La pagina contiene una sola card, Lingua di Kora, con le opzioni di lingua per le risposte. Non c'è nulla da salvare: scegliere un'opzione la scrive immediatamente e accanto al titolo della card appare una conferma Salvato.
Il rilevamento automatico è l'impostazione predefinita
La prima opzione è Rileva automaticamente dal messaggio ed è quella con cui inizia ogni account. Con il rilevamento automatico selezionato, Kora legge la lingua di ogni messaggio che invii e risponde in quella lingua. Scrivi a Kora in spagnolo e la risposta torna in spagnolo; passa all'inglese a metà della conversazione e la risposta successiva ti segue.
Mantieni il rilevamento automatico attivo a meno che tu non abbia un motivo specifico per disattivarlo. È l'unica impostazione che gestisce correttamente un team bilingue, perché segue la persona che scrive piuttosto che una preferenza memorizzata sull'account.
Scegliere una lingua fissa
Seleziona una lingua dall'elenco per bloccare Kora su quella lingua. Da quel momento in poi Kora risponde in quella lingua indipendentemente dalla lingua in cui hai scritto. Questo è utile quando:
- Sei più a tuo agio nel leggere una lingua che non scrivi rapidamente.
- Stai incollando messaggi di errore o output di log in inglese ma vuoi la spiegazione nella tua lingua.
- Il tuo team condivide un account e vuoi che ogni risposta di Kora sia in una lingua coerente.
Tornare al rilevamento automatico in qualsiasi momento ripristina il comportamento di seguire il messaggio.
Le lingue supportate
Kora risponde nei seguenti idiomi, più il rilevamento automatico:
| English | Te Reo Māori | Español |
| Português (Brasil) | Português (Portugal) | Français |
| Deutsch | Italiano | Nederlands |
| Polski | Русский | 日本語 |
| 中文（简体） | Bahasa Indonesia |
Ogni lingua è elencata nel suo proprio script, che è la convenzione universale per un selettore di lingua: dovresti essere in grado di trovare la tua lingua senza già leggere la lingua dell'interfaccia.
Te Reo Māori è in versione beta
Selezionare Te Reo Māori mostra un avviso beta, prima in Te Reo e poi in inglese. In breve: la traduzione māori è generata automaticamente e la revisione da parte di esperti di Te Hiku Media e Te Taura Whiri i te Reo Māori è in corso prima del lancio completo in produzione.
Poiché la traduzione māori non è ancora stata sottoposta a revisione da esperti, tratta una risposta in Te Reo su qualcosa di rilevante (fatturazione, un'azione distruttiva, una modifica DNS) come una bozza e conferma il significato in inglese prima di agire. Le frasi di conferma digitate per le azioni distruttive sono tradotte automaticamente anche in Te Reo.
Cosa questa impostazione non cambia
Questo è il punto che la maggior parte delle persone fraintende. L'impostazione della lingua di Kora governa in quale lingua Kora scrive le sue risposte e nulla altro.
Non cambia:
- La lingua di KPanel stesso. È un'impostazione separata in Impostazioni, poi Profilo, poi Lingua, descritta come la lingua per il tuo pannello di controllo e ogni email che ti inviamo.
- La lingua delle email che Kapsule ti invia. Stessa impostazione di cui sopra.
- La tua valuta di fatturazione. La valuta è scelta una volta alla registrazione ed è bloccata separatamente dalla lingua.
- Il contenuto di questo centro assistenza. Atlas fornisce al lettore la propria locale indipendentemente.
Puoi perfettamente eseguire KPanel in inglese e avere Kora che risponde in giapponese, o viceversa.
Dove Kora appare effettivamente
Kora non è una pagina. È il pannello mobile disponibile da ogni schermata di KPanel, quindi l'impostazione della lingua si applica ovunque lo apra. Visitare /kora direttamente semplicemente apre quel pannello e ti rimanda al tuo dashboard.
L'unica schermata di Kora che è una pagina vera è la cronologia della conversazione su /kora/history, trattata in Revisione e cancellazione della memoria di Kora.
Limiti di messaggi
Non c'è un limite di messaggi giornalieri su Kora. Una breve protezione anti-spam limita il numero di messaggi che un account può inviare in un singolo minuto, cosa che l'uso normale non raggiunge mai.
Kora applica un limite giornaliero separato sulle azioni, cioè le modifiche che apporta al tuo account invece delle domande che poni. Questo limite e il modello di conferma dietro sono trattati in Azioni e approvazioni di Kora.
Cosa fare se fallisce
L'impostazione non rimane. Il pulsante radio si salva al clic e mostra Salvato per un paio di secondi. Se torna indietro, ricarica la pagina: uno stato non salvato significa che la richiesta non ha raggiunto il server, non che l'impostazione sia stata rifiutata.
Kora continua a rispondere nella lingua sbagliata. Verifica se è selezionata una lingua fissa. Il rilevamento automatico segue il tuo messaggio; una lingua bloccata lo ignora. Se il rilevamento automatico è attivo e Kora sceglie comunque la lingua sbagliata, il tuo messaggio era probabilmente troppo breve per essere rilevato in modo affidabile. Una frase completa di solito è sufficiente.
Kora risponde in una lingua che non è nell'elenco. Kora risponde nella lingua che hai impostato o rilevato. Se ricevi una lingua inaspettata con un'impostazione fissa, apri un ticket di supporto con la data della conversazione in modo che possa essere tracciata.
Una frase di conferma non corrisponde. Le azioni distruttive ti chiedono di digitare una frase esattamente uguale, e quella frase è mostrata nella tua lingua Kora. Copiala dal messaggio di Kora piuttosto che digiterala a memoria, soprattutto in una lingua che utilizza macron o diacritici.