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Ogni promessa di questo sito è scritta nel tuo contratto.

Gli impegni qui sotto sono quelli che ti raccontiamo ovunque su questo sito.

9 dei 11 portano una clausola numerata che puoi farci rispettare. Gli altri sono impegni che prendiamo e manteniamo.

Una donna sul divano legge un documento stampato, con il portatile aperto accanto

Le clausole citate qui sono lette dal contratto stesso.

Ogni numero di clausola rimanda alla clausola che nomina, alla sua ancora.

La promessa

Che cosa ti dà

Bloccato per tutta la durata di un abbonamento continuo sullo stesso piano. Appartiene al tuo account e lo segue finché resti sullo stesso piano.

Vedi Condizioni 7.5

Promessa Prezzo Bloccato. La tariffa applicabile al vostro Piano al momento della sottoscrizione è bloccata per la durata della vostra sottoscrizione continua. Purché la vostra sottoscrizione rimanga attiva e non passiate a un Piano diverso, non aumenteremo la tariffa che pagate, anche se aumentiamo le tariffe per i nuovi sottoscrittori. Il blocco del prezzo è personale al vostro Account e non è trasferibile.

Il nostro impegno

Tutto ciò a cui ci impegniamo è su questo sito, per intero.

I Termini di Servizio

L'accordo completo, clausola per clausola, con un'ancora su ognuna per collegarti alla riga esatta che intendi.

L'Accordo sul Livello di Servizio

La disponibilità a cui puntiamo, alla clausola 2; i crediti di servizio che ti spettano quando la manchiamo, alla clausola 5; e i tempi di risposta che pubblichiamo, alla clausola 7.

I limiti di uso corretto

I numeri reali dietro la parola illimitato, così sai su che cosa puoi contare molto prima di averne bisogno.

La Politica di Rimborso

Trenta giorni per cambiare idea, come si calcola un rimborso e quando arriva sul tuo conto.

L'Informativa sulla privacy

Che cosa conserviamo, perché lo conserviamo, per quanto tempo lo teniamo e come chiederne una copia o la cancellazione.

Il tuo lavoro parte con te quando vuoi.

Tutto quello che costruisci qui è tuo e puoi portarlo via, con i tuoi tempi, usando strumenti che sono già nel tuo account.

Esportalo da solo, dal pannello

I tuoi siti, i tuoi database e le tue caselle di posta escono con strumenti già presenti nel tuo account, e hai trenta giorni per usarli.

Il tuo dominio si sposta su tua parola

Il codice di autorizzazione viene emesso nel pannello nel momento in cui lo chiedi, e il blocco di trasferimento è tuo e puoi disattivarlo.

Trenta giorni di tolleranza

Un account può essere riattivato per i trenta giorni successivi alla chiusura, così cambiare idea è a un clic di distanza.

Quello che ci chiedono sull'elenco.

Chiedici qualsiasi cosa

Viene letto dai Termini di Servizio pubblicati mentre la pagina si carica, quindi quello che vedi citato è la frase del contratto e si muove nel momento in cui si muove il contratto.

Significa che prendiamo e manteniamo quella promessa come parte del modo in cui gestiamo l'azienda, e ti permette di vedere a colpo d'occhio quali righe porta una clausola numerata.

Vale per tutto il tempo in cui il tuo abbonamento prosegue in modo continuo, sul piano che hai acquistato. I nostri Termini ne riportano il testo completo, che si apre direttamente dalla tabella qui sopra.

20 TB di traffico, 500 GB di spazio e 500 caselle di posta attive per account, pubblicati alla clausola 4.7, e ti scriviamo il giorno in cui raggiungi uno di questi valori.

Scrivi allo sportello assistenza. Kora risponde subito nel pannello, qualcuno del nostro team risponde entro 4 ore lavorative, e tutto quello che confermiamo viene sistemato.

Leggi il contratto prima di acquistare.

  • L'accordo completo è pubblicato su questo sito, clausola per clausola e ancorato, e dice le stesse cose che dice questa pagina.