Il tuo business online in pochi minuti.

KapsuleHost è hosting web, WordPress, domini, email aziendale, server e AI in un solo account, su un solo pannello e con una sola fattura. È gestito da Kapsule Group Limited, una società neozelandese. Inizia da quello che ti serve: tutto il resto arriva nello stesso pannello quando lo aggiungi.

Il tuo sito gira sui nostri server nell'Unione europea, sotto la legge europea sui dati, non nel cloud di un colosso tech statunitense.

Sì. Web Hosting Start è gratuito per i primi 30 giorni, e il tuo primo sito può essere online in circa un minuto. Aggiungi una carta quando ti registri, e la prova gratuita non comporta alcuna tariffa. Se non annulli prima della scadenza dei 30 giorni, il piano continua al prezzo Start indicato sulla scheda del piano, e puoi cambiare piano o disdire in qualsiasi momento dal pannello.

Leggi la clausola 3

Sì. Se sei un nuovo cliente e non sei soddisfatto dei Servizi, puoi richiedere un rimborso totale del tuo primo pagamento per il Piano di hosting annullando e presentando una richiesta di rimborso entro trenta (30) giorni dalla data della tua prima fattura pagata per tale Piano. La garanzia si applica agli abbonamenti mensili e annuali a Start, Pro, Scale e Cloud Power. Non si applica ai pagamenti di rinnovo, né ai Clienti che hanno precedentemente avuto un Account KapsuleHost o hanno già ricevuto un rimborso; la clausola 1.3 elenca tutte le esclusioni. Le Tariffe per la registrazione, il rinnovo, il trasferimento e il ripristino dei nomi di dominio non sono rimborsabili una volta che la registrazione o altra azione è stata sottoposta al Registry.

Leggi la clausola 1Tariffe dei domini, clausola 4

Sì. Le procedure guidate di migrazione per siti e caselle di posta sono gratuite su ogni piano di hosting, e Kora le esegue insieme a te. Costruiamo il tuo sito qui, su un indirizzo tutto suo, mentre il sito che hai oggi continua a servire ogni visitatore, e il tuo dominio punta qui solo quando lo decidi tu. Per sette giorni dopo che il sito è online qui, con un clic torni al vecchio provider, oppure vedi esattamente cosa ripristinare se il tuo DNS è presso il tuo registrar. Per un trasferimento grande o delicato, uno dei nostri tecnici può fare tutto per te a un prezzo concordato prima.

Come funzionano gli strumenti di migrazione gratuitiPasso dopo passo: spostare il tuo sito su KapsuleHost (si apre in una nuova scheda)

Sì. Ogni piano di hosting include caselle di posta sul tuo dominio, e le schede dei piani indicano quante. I record DNS che fanno arrivare la tua posta vengono scritti nella tua zona quando la configuri, e puoi leggere la posta in webmail o in qualsiasi app IMAP.

Scopri l'email aziendale

Sì, su ogni piano di hosting. Il certificato viene emesso nel momento in cui il sito viene creato e rinnovato prima che scada. Ogni sito viene copiato ogni notte e conservato fuori dalla macchina da cui proviene, con trenta notti conservate gratis, e ripristini tu qualsiasi giorno con un clic.

No. WordPress e le altre app con un clic si installano dal pannello, e Kora, l'assistente integrata in ogni piano, legge il tuo account reale e risponde in parole semplici. Se scrivi codice, hai accesso alla shell e un database tutto tuo.

Crea il tuo primo sito web (si apre in una nuova scheda)

Sì. Kora risponde subito da qualsiasi pagina del pannello, e quando non riesce a risolvere qualcosa, o preferisci parlare con qualcuno, una persona del nostro team riprende la stessa conversazione, con tutto ciò che Kora ha trovato già allegato. Su ogni piano, il nostro obiettivo per la prima risposta di una persona è di 4 ore in orario di ufficio (dalle 09:00 alle 18:00 ora della Nuova Zelanda, da lunedì a venerdì), o meno se l'Accordo sul livello di servizio fissa un obiettivo più rapido. Tutti i piani hanno alle spalle lo stesso team.

Obiettivi di risposta, clausola 7Come contattarci

Il nostro Accordo sul livello di servizio fissa un obiettivo mensile di Uptime del 99,9% per ogni Piano a pagamento, che si applica al Downtime verificatosi a partire dal 1 ottobre 2026. Se l'Uptime in un mese di calendario scende al di sotto dell'obiettivo, hai diritto a un credito di servizio sulla prossima fattura per il Servizio interessato: il 10% della Tariffa mensile al di sotto dell'obiettivo ma pari o superiore al 99,0%, fino al 100% al di sotto del 90,0%. Per richiederlo, apri un ticket di fatturazione in KPanel entro trenta (30) giorni dalla fine di quel mese. Le Prove Gratuite e i server GPU, dedicati e di archiviazione sono esclusi dall'SLA, e la clausola 4 elenca le esclusioni. Lo stato in tempo reale è pubblico su status.kapsulehost.com.

Obiettivo di uptime, clausola 2Crediti e reclami, clausole 5 e 6

No. Kora è integrata in ogni piano e non costa nulla in più. I sette Agents lavorano nello stesso account, si assumono a compito e si pagano in crediti.

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