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Gateway di Pagamento Per un Negozio WooCommerce

The Payments tab lists the payment gateways available to your WooCommerce store, shows which are installed and which are switched on, and gives you one-click install and enable so you can go from a…

La scheda Payments elenca i gateway di pagamento disponibili per il tuo negozio WooCommerce, mostra quali sono installati e quali sono attivati, e ti permette di installare e abilitare con un clic, così puoi passare da un negozio senza checkout a un negozio che accetta pagamenti con carta in un paio di minuti.

Dove si trova la scheda Payments

Apri Websites, fai clic sul negozio, apri il menu WordPress nella barra delle schede del sito e scegli Payments. La pagina è intitolata Payment gateways.

La scheda appare solo sui siti creati come siti WooCommerce. Se il sito è un'installazione WordPress semplice, la voce di menu non viene visualizzata e se raggiungi la pagina comunque riceverai un banner di upgrade invece dell'elenco dei gateway. Controlla la pillola dello stack accanto al nome del sito in alto nella pagina per vedere come il sito è classificato.

Payment gateways page for a WooCommerce store in KPanel

I Gateway Disponibili

GatewayQuello che gestisce
StripeCarte, Apple Pay e Google Pay
PayPalPayPal e carte
AfterpayCompra ora, paga dopo
POLiBonifico bancario della Nuova Zelanda
WindcaveElaborazione carte della Nuova Zelanda e EFTPOS

I gateway che sono particolarmente importanti per i commercianti della Nuova Zelanda hanno una pillola NZ nell'elenco.

Apple Pay e Google Pay non hanno bisogno di un gateway dedicato. Vengono forniti con Stripe e il pannello lo dice nella riga di Stripe. Abilitare Stripe è sufficiente.

Leggere le Pillole di Stato

Ogni riga mostra uno di tre stati:

  • Connected, in verde: il plugin è installato e attivo. Sta partecipando al tuo checkout.
  • Installed, in ambra: il plugin è sul sito ma disattivato. I clienti non lo vedono.
  • Available, in grigio: il plugin non è ancora installato.

La maggior parte dei gateway qui sono preinstallati ma inattivi quando viene fornito un negozio WooCommerce, il che è intenzionale. Un gateway attivo senza credenziali dietro di esso può interrompere il checkout, quindi nulla viene attivato finché non scegli di attivarlo.

Abilitare un Gateway

  1. Trova il gateway nell'elenco.
  2. Fai clic su Enable se è già installato, oppure su Install & enable se non lo è.
  3. Attendi che la pillola di stato diventi verde e legga Connected.
  4. Fai clic su Configure.

Configure apre la pagina delle impostazioni del gateway all'interno dell'admin WordPress del tuo negozio, in una nuova scheda, già sulla schermata giusta. È qui che vanno le credenziali del tuo account: le chiavi API, l'ID commerciante o il numero di conto che il fornitore di pagamenti ti ha fornito.

Un gateway non sta ricevendo denaro solo perché la pillola dice Connected. Connected significa che il plugin è attivo, non che è configurato. Finché non avrai inserito le credenziali del tuo account in WooCommerce e completato un vero ordine di prova, considera il checkout come non terminato.

Gateway che Installi Tu Stesso

Non tutti i gateway vengono distribuiti tramite la directory dei plugin WordPress. Windcave è il caso qui: la sua riga mostra un pulsante Get plugin che ti porta alla pagina di download del fornitore invece di un pulsante di installazione.

Per questi, la sequenza è:

  1. Fai clic su Get plugin e scarica il plugin dal fornitore.
  2. Nell'admin WordPress del tuo negozio, vai su Plugins, quindi Add New, e carica il file.
  3. Attivalo lì.
  4. Torna alla scheda Payments e fai clic su Configure per saltare alle sue impostazioni.

Una volta installato, appare con una pillola di stato normale come qualsiasi altro gateway.

Disattivare un Gateway

Fai clic su Disable su una riga Connected. Il plugin rimane installato ma smette di essere attivo, quindi scompare immediatamente dal tuo checkout e la pillola torna a Installed.

Disattiva piuttosto che eliminare quando stai mettendo in pausa un metodo di pagamento, ad esempio mentre risolvi un problema di account con il fornitore. La configurazione rimane in posizione, quindi riabilitarla in seguito non significa reinserire le credenziali.

Scegliere Cosa Attivare

Più gateway non è automaticamente meglio. Ogni opzione nel checkout è un'altra decisione che il cliente deve prendere, e ogni fornitore è un altro account da riconciliare.

Una configurazione comune della Nuova Zelanda è un processore di carte più un'alternativa:

  • Carte: Stripe o Windcave. Stripe è il percorso più veloce se vuoi Apple Pay e Google Pay senza lavoro extra; Windcave è quello da prendere in considerazione se hai già una relazione EFTPOS o commerciante configurata tramite loro.
  • Un'alternativa: PayPal per familiarità, Afterpay se le dimensioni del tuo carrello si adattano alle rate, o POLi se i tuoi clienti preferiscono pagare direttamente da un conto bancario.

Prova ognuno che attivi con un ordine piccolo e reale prima di annunciarlo. Ogni fornitore ha una modalità test o sandbox; usala, quindi fai una transazione in diretta e rimborsala.

Risoluzione dei Problemi

Un avviso dice che lo stato del plugin non potrebbe essere letto. Il pannello chiede direttamente a WordPress quali plugin sono installati e attivi. Se WordPress non riesce a rispondere, ad esempio perché il sito è in modalità manutenzione o sta generando errori, l'elenco viene visualizzato con un avviso che lo stato potrebbe essere incompleto. Risolvi il problema del sito sottostante, quindi aggiorna: Error Logs e WordPress White Screen sono le fermate successive solite.

L'elenco è vuoto. Il negozio non ha segnalato alcun plugin gateway riconosciuto. Conferma che WooCommerce stesso è installato e attivo sul sito.

Un banner di upgrade appare invece dell'elenco. Il sito non è registrato come sito WooCommerce. È una proprietà del sito, non qualcosa che puoi cambiare qui.

Abilitare riesce ma il gateway non appare al checkout. Quasi sempre credenziali mancanti, o il gateway è abilitato in KPanel ma ancora disattivato nella sua stessa schermata di impostazioni WooCommerce. Apri Configure e controlla entrambi.

I pagamenti con carta falliscono con un errore generico. Controlla i log del gateway stesso in WooCommerce, quindi il log degli errori del sito. Le chiavi live incollate nei campi della modalità test, e il contrario, è la causa più comune.

Dove Andare Dopo

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Scrivici a support@kapsulehost.com oppure apri una chat in KPanel.

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