WordPress
Ripristino della password di amministratore WordPress persa
If you cannot get into wp-admin, KPanel gives you three ways back in without touching the database by hand, and this guide covers each one, when to use it, and how to get in when your site cannot…
Reimpostazione di una Password Amministratore WordPress Persa
Se non riuscite ad accedere a wp-admin, KPanel vi offre tre modi per rientrare senza toccare il database manualmente, e questa guida copre ogni metodo, quando utilizzarlo, e come accedere quando il vostro sito non può inviare email.
Tutto quello che trovate qui accade dalla scheda WordPress del sito in KPanel, quindi non avrete mai bisogno della vecchia password per recuperare l'account.
Scelta del Metodo
| Situazione | Usare |
|---|---|
| Riuscite a raggiungere la pagina di accesso e la email funziona | Il link WordPress "Hai dimenticato la password?" |
| Siete collegati a KPanel e volete accedere subito | Login as dall'elenco Utenti |
| La email non funziona, oppure avete bisogno di una password nuova specifica | Inviare un link di reset, oppure impostare la password con WP-CLI |
| Non sapete quale account è l'amministratore | L'elenco Utenti, filtrato per ruolo |
Tutti i metodi di KPanel richiedono accesso in scrittura al sito. Se i pulsanti sono disabilitati o mancanti, il vostro ruolo account Kapsule è di sola lettura: chiedete a un proprietario dell'account di eseguire il reset o di elevare il vostro ruolo.
Metodo 1: Dall'Elenco Utenti di KPanel
Questo è il percorso più veloce e quello da scegliere per primo.
- Accedete a KPanel e fate clic su Websites nella barra laterale sinistra.
- Fate clic sul sito.
- Aprite la scheda WordPress, quindi la sezione Users.
- Trovate l'account che vi serve. L'elenco mostra il nome di accesso, l'indirizzo email e il ruolo, così potete identificare l'amministratore anche se non sapevate quale fosse.
Ogni riga vi offre tre opzioni:
- Login as vi accede direttamente a wp-admin come quell'utente in una nuova scheda, usando un token monouso. Non è coinvolta alcuna password. Questa è la scelta giusta quando dovete semplicemente accedere e risolvere qualcosa.
- Send reset email invia il messaggio standard di reset password di WordPress all'indirizzo di quell'account.
- L'icona di collegamento accanto copia un link di reset della password direttamente negli appunti, così potete inviarlo alla persona voi stessi. Usate questa opzione quando il sito non può inviare email.
Il pulsante copia-link è la risposta a quasi tutti i problemi di "l'email di reset non arriva mai". Genera lo stesso link che WordPress avrebbe inviato via email, e ve lo consegna direttamente, così una configurazione della posta non funzionante cessa di importare.
Metodo 2: Dalla Schermata di Accesso di WordPress
Se la email del sito funziona e avete accesso alla casella postale dell'account, il flusso integrato va bene:
- Andate a
https://yourdomain.com/wp-login.php. - Fate clic su Lost your password?.
- Inserite il nome utente o l'indirizzo email dell'account.
- Fate clic su Get New Password.
- Aprite l'email e seguite il link. Controllate la spam se non è arrivata entro pochi minuti.
Se nulla arriva, non continuate a fare clic. WordPress invia questa email attraverso PHP per impostazione predefinita, che molte reti rifiutano categoricamente. Usate il Metodo 1 o il Metodo 3 invece, quindi correggete la consegna correttamente in seguito.
Metodo 3: Impostazione di una Password Con WP-CLI
Usate questo quando dovete impostare una password specifica, o quando state recuperando un account il cui indirizzo email è sbagliato.
- Aprite il sito, quindi la scheda WordPress, quindi la sezione Console.
- Il prompt inizia già con
wp, quindi dovete digitare solo il resto del comando.
Trovate prima gli amministratori se non siete sicuri di quale account volete:
user list --role=administrator --format=table
Questo stampa l'ID utente, il nome di accesso, l'indirizzo email e la data di registrazione per ogni amministratore del sito.
Quindi impostate la password, per nome di accesso o per l'ID numerico:
user update admin --user_pass='a-long-unique-password'
user update 1 --user_pass='a-long-unique-password'
WordPress esegue l'hash del valore correttamente al passaggio, quindi l'account è immediatamente utilizzabile e altrettanto sicuro di uno impostato dal browser.
Tutto quello che digitate qui è registrato nel log attività del vostro account, inclusa la password. Considerate il valore come compromesso nel momento in cui lo usate: accedete, quindi cambiatelo di nuovo da Users, quindi Profile in wp-admin. Non incollate mai una password che usate altrove.
La sezione Console è una delle schede che appaiono sui piani gestiti. Su un sito senza una, la striscia di schede mostra un link +8 on Managed invece. I dettagli completi su cosa la console può e non può eseguire si trovano in Using WP-CLI on Your WordPress Site.
Se l'Indirizzo Email sull'Account È Sbagliato
Un reset è inutile se va a una casella postale che nessuno possiede più. Controllate e correggete l'indirizzo prima di fare il reset:
user get 1 --field=user_email
user update 1 --user_email='you@yourdomain.com'
Potete anche confermare l'indirizzo amministratore di tutto il sito, che è quello che WordPress usa per le sue stesse notifiche:
option get admin_email
Una volta che l'indirizzo è corretto, inviate l'email di reset oppure usate Login as e cambiatelo in wp-admin.
Modifica Diretta del Database
Potete trovare guide più vecchie che vi dicono di aprire phpMyAdmin, modificare la tabella wp_users e impostare user_pass usando la funzione MD5 dal menu a discesa.
Non fatelo su un sito Kapsule. WordPress moderno non usa hash password MD5, modificare le righe utente a mano è facile da sbagliare in un modo che blocca ogni account, e non c'è annulla. L'elenco Utenti di KPanel e la console WP-CLI fanno il lavoro correttamente e sono sempre disponibili. Se avete già fatto la modifica e ora siete bloccati, ripristinate da un backup: Restoring From a Backup.
Se avete veramente bisogno di accesso diretto al database per qualcos'altro, Accessing Your Database With phpMyAdmin lo copre in modo sicuro.
Dopo Che Siete Rientrati
Un blocco è un buon momento per chiudere il varco che l'ha causato:
- Correggete l'indirizzo email su ogni account amministratore così i reset futuri funzioneranno.
- Attivate l'autenticazione a due fattori per wp-admin se il vostro piano lo include, dalla scheda WordPress del sito, quindi dalla sezione Security.
- Rimuovete account che non riconoscete. L'elenco Utenti mostra ogni amministratore. Uno inaspettato è il segno classico di un compromesso, non di una password dimenticata.
- Fate un backup ora che il sito è in uno stato noto come buono: Taking a Backup.
Se non riuscite a accedere con alcun metodo qui, inviate un'email a support@kapsulehost.com dall'indirizzo del vostro account Kapsule con il dominio del sito e quello che avete già provato.