Outlook, Apple Mail 및 Mobile에서 이메일 구성하기

이 가이드는 모든 주요 이메일 클라이언트에 대한 서버 설정과 단계별 설정 지침을 제공합니다. 맨 위의 설정 상자를 단일 참조 자료로 사용한 다음, 해당 클라이언트에 대한 가이드를 따르세요.

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Kapsule Mail 서버 설정

이 설정들을 항상 준비해 두세요. 이메일 클라이언트를 설정할 때 필요합니다.

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Windows용 Outlook

단계별 설정

1. Outlook을 엽니다
2. 파일 > 계정 추가를 클릭합니다
3. 전체 이메일 주소를 입력하고 연결을 클릭합니다
4. Outlook이 설정을 자동으로 감지하면 IMAP 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. 수동 설정을 요청받으면 IMAP을 선택합니다
5. 수신 서버 세부정보를 입력합니다:
   • 서버: mail.kapsulehost.com
   • 포트: 993
   • 암호화: SSL/TLS
6. 발신 서버 세부정보를 입력합니다:
   • 서버: mail.kapsulehost.com
   • 포트: 465
   • 암호화: SSL/TLS
7. 다음을 클릭하고 암호를 입력한 다음 연결을 클릭합니다
8. Outlook이 연결을 테스트합니다. 성공하면 완료를 클릭합니다

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Mac용 Outlook

1. Mac용 Outlook을 엽니다
2. 메뉴 모음에서 Outlook > 설정 (또는 환경설정)을 클릭합니다
3. 계정을 클릭합니다
4. + 버튼을 클릭하고 새 계정 (또는 이메일 계정 추가)을 선택합니다
5. 이메일 주소를 입력하고 계속을 클릭합니다
6. 계정 유형을 묻는 메시지가 표시되면 IMAP을 선택합니다
7. 수신 서버를 입력합니다: mail.kapsulehost.com, 포트 993, SSL 활성화
8. 발신 서버를 입력합니다: mail.kapsulehost.com, 포트 465, SSL/TLS 활성화
9. 사용자명으로 전체 이메일 주소를 입력하고 메일박스 암호를 입력합니다
10. 계정 추가를 클릭합니다

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Apple Mail (macOS)

1. Mail을 엽니다
2. 메뉴 모음에서 Mail > 계정 추가를 클릭합니다
3. 기타 메일 계정을 선택하고 계속을 클릭합니다
4. 이름, 전체 이메일 주소 및 메일박스 암호를 입력한 다음 로그인을 클릭합니다
5. Apple Mail이 자동 설정을 시도합니다. 실패하면 수동 필드가 표시됩니다:
   • 계정 유형: IMAP
   • 수신 메일 서버: mail.kapsulehost.com
   • 발신 메일 서버: mail.kapsulehost.com
6. 로그인을 클릭합니다
7. 계정이 생성된 후 Mail > 환경설정 > 계정으로 이동하여 새 계정을 선택합니다
8. 서버 설정 탭을 클릭하고 다음을 확인합니다:
   • 수신: 포트 993, TLS 체크됨
   • 발신: 포트 465, TLS 체크됨

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iPhone (iOS)

1. 설정을 엽니다
2. 아래로 스크롤하여 메일을 탭합니다
3. 계정 > 계정 추가를 탭합니다
4. 목록 맨 아래에서 기타를 탭합니다
5. 메일 계정 추가를 탭합니다
6. 다음을 입력합니다:
   • 이름: 보낸 이메일에 표시될 이름
   • 이메일: 전체 이메일 주소
   • 암호: 메일박스 암호
   • 설명: 이 계정의 라벨 (예: 업무 이메일)
7. 다음을 탭합니다
8. 맨 위에서 IMAP이 선택되어 있는지 확인합니다
9. 수신 메일 서버를 입력합니다:
   • 호스트명: mail.kapsulehost.com
   • 사용자명: 전체 이메일 주소
   • 암호: 메일박스 암호
10. 발신 메일 서버를 입력합니다:
    • 호스트명: mail.kapsulehost.com
    • 사용자명: 전체 이메일 주소
    • 암호: 메일박스 암호
11. 다음을 탭합니다. iOS가 설정을 확인합니다. 30초에서 60초 정도 걸릴 수 있습니다.
12. 동기화할 데이터를 선택합니다 (메일은 필수이며, 메모와 미리알림은 선택사항입니다) 그리고 저장을 탭합니다

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Android

Android 버전 및 기기 제조업체에 따라 단계는 약간 다르지만, 대부분의 기기에서 프로세스는 일치합니다.

1. Gmail 앱 또는 기기의 내장 이메일 앱을 엽니다
2. 메뉴 (세 줄) > 설정 > 계정 추가를 탭합니다
3. 기타를 선택합니다 (Gmail 앱의 경우) 또는 내장 이메일 앱의 경우 **개인 (IMAP)**을 선택합니다
4. 전체 이메일 주소를 입력하고 다음을 탭합니다
5. 계정 유형을 물을 때 IMAP을 선택합니다
6. 암호를 입력하고 다음을 탭합니다
7. 수신 서버 설정을 입력합니다:
   • 사용자명: 전체 이메일 주소
   • 암호: 메일박스 암호
   • 서버: mail.kapsulehost.com
   • 포트: 993
   • 보안 유형: SSL/TLS
8. 다음을 탭합니다
9. 발신 서버 설정을 입력합니다:
   • 서버: mail.kapsulehost.com
   • 포트: 465
   • 보안 유형: SSL/TLS
   • 로그인 필요: 예
   • 사용자명: 전체 이메일 주소
   • 암호: 메일박스 암호
10. 다음을 탭하고 동기화 환경설정을 선택한 다음 완료를 탭합니다

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일반적인 오류 및 해결 방법

"서버에 연결할 수 없음" 또는 "연결 실패"

다음을 확인하세요:

• 사용자명은 전체 이메일 주소여야 합니다. hello@yourdomain.com 대신 hello만 사용하는 것이 가장 일반적인 이 오류의 원인입니다.
• 서버명이 올바른지 확인하세요: mail.kapsulehost.com (오타 없음, 공백 없음)
• 암호를 확인하세요. webmail.kapsulehost.com의 웹메일에 동일한 자격증명으로 로그인하여 작동하는지 확인하세요
• 포트가 올바른지 확인하세요: IMAP의 경우 993, SMTP의 경우 465

"SSL 인증서 오류" 또는 "신뢰할 수 없는 인증서"

• 포트 993 (표준 IMAP 포트 143이 아님)에서 SSL/TLS이 활성화되었는지 확인하세요
• SMTP에서 포트 465에 대해 SSL/TLS이 선택되어 있는지 확인하거나 SSL/TLS이 있는 포트 465로 전환하세요
• 발신 메일에 포트 25를 사용하지 마세요. 포트 25는 서버 간 전달용이며 일반적으로 최종 사용자에게 차단됩니다

"보낸 메일이 저장되지 않음" 또는 "보낸 폴더 누락"

이는 IMAP 폴더 매핑 문제입니다. 설정 후:

1. 이메일 클라이언트의 계정 설정으로 이동합니다
2. 폴더 매핑 또는 특수 폴더 섹션을 찾습니다
3. "보낸편지함"을 서버의 Sent 또는 Sent Items에 매핑합니다
4. "초안", "휴지통" 및 "스팸"도 유사하게 매핑합니다

Apple Mail에서: Mail > 환경설정 > 계정 > 메일박스 동작 Outlook에서: 계정 설정 > 추가 설정 > 폴더

"인증 실패" 또는 "사용자명/암호 잘못됨"

• 먼저 웹메일에 로그인하여 자격증명이 올바른지 확인하세요
• 암호 필드에 앞뒤의 공백이 있는지 확인하세요
• KPanel에서 최근에 암호를 변경했다면 이메일 클라이언트의 암호도 업데이트하세요

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설정 테스트

설정 후 테스트 이메일을 보냅니다:

1. 메시지를 작성하여 확인할 수 있는 이메일 주소로 보냅니다 (다른 계정, 동료)
2. 회신을 요청합니다
3. 송수신이 모두 올바르게 작동하는지 확인합니다

송신은 작동하지만 수신이 되지 않는 경우 (또는 그 반대의 경우), 문제는 각각 SMTP 또는 IMAP 설정에 있습니다. 위의 관련 문제 해결 단계를 사용하세요.