신고를 보내시면 1영업일 안에 사람이 받아 봅니다.
이 페이지는 등록기관과 악용 대응 부서, 조사관, 그리고 무언가를 발견한 누구라도 1분 안에 알맞은 주소로 알맞은 정보를 보내실 수 있도록 만들었습니다. 아래의 모든 요구 사항은 공개된 이용 정책에서 그대로 가져왔습니다.
영업일에 사람이 접수를 확인하고, 이후 모든 연락에 인용하실 접수 번호를 함께 보내 드립니다. 악용 신고 데스크가 직접 내건 약속입니다.
무엇을 신고하십니까
접수 확인
1영업일 안에
사람이 확인하며, 인용하실 접수 번호를 함께 드립니다.
이 신고를 빠르게 처리하게 해 주는 항목 6가지 전부
- 신고하시는 분의 성명과 주소, 전화번호, 이메일 주소.
- 저작물 자체와 그 제목, 저작자, 일자, 공표된 곳.
- 신고하시는 자료와 정확한 URL, 또는 저희가 찾아낼 수 있을 만큼의 상세 정보.
- 해당 이용이 저작권자나 그 대리인, 또는 법률이 허용하는 범위를 벗어난다고 믿는 선의의 진술.
- 위증 시 처벌을 감수한다는 전제에서, 제출하신 정보가 정확하며 신고하시는 분이 저작권자이거나 저작권자를 대리할 권한이 있다는 진술.
- 신고하시는 분의 자필 또는 전자 서명.
이 데스크로 메일 작성하기이 데스크가 맡은 유형의 신고로 메일 창이 열리며, 받아 보는 사람이 무엇이 도착했는지 바로 알 수 있도록 제목이 미리 채워집니다. 첨부 파일도 환영하며, 헤더는 텍스트로 주실 때 가장 도움이 됩니다.
네 단계로 진행하며, 접수 번호는 첫 단계에서 도착합니다.
모든 신고는 사람이 읽고, 그 사람이 결과가 나올 때까지 책임집니다.
1단계
사람에게 도착합니다
영업일에 사람이 24시간 안에 신고 접수를 확인하고, 이후 모든 연락에 인용하실 접수 번호를 보내 드립니다.
2단계
저희가 대상을 직접 확인합니다
보내 주신 내용을 데스크에 명시된 조항에 비추어 재현하고, 확인한 내용을 기록으로 남깁니다.
3단계
비례에 맞게 조치합니다
이용약관 9.2조에 따라 콘텐츠 삭제, 속도 제한, 이용 정지 또는 계약 해지를 적용합니다. 이용 정책 8.1조에 저희가 취할 수 있는 모든 조치가 안티 어뷰즈 네트워크 통보까지 포함해 나열되어 있습니다.
4단계
결과를 알려 드리고 마무리합니다
저희가 확인한 내용과 달라진 점을 알려 드립니다. 계정 정보가 필요하신 경우에는 적법한 절차가 그 정보를 받으시는 경로입니다.
데스크가 사용하는 모든 조항은 공개되어 있고 저마다 고유 링크를 가집니다.
신고 유형마다 이용 정책의 번호가 붙은 조항으로 판단하며, 조항마다 고유 링크가 있어 열어서 읽고 그대로 인용해 저희에게 되짚어 주실 수 있습니다.
불법 유해 자료는 확인하는 즉시 삭제합니다.
아동이나 위험에 처한 사람에게 해를 끼치는 자료에 대한 신고는 접수 확인 시간과 영업시간보다 앞섭니다. 위치만 보내 주시고 자료는 있는 그대로 두시면 그다음은 저희가 맡습니다.
지금 신고하기- 어느 날 어느 시각이든 확인하는 즉시 삭제합니다.
- 관할 수사기관과 아동 보호 당국에 인계합니다.
- 발견한 상태 그대로 해당 당국을 위해 보전합니다.
신고하시는 분들이 가장 많이 물어보시는 것들입니다.
- 얼마나 빨리 회신을 받습니까?
- 영업일에 사람이 24시간 안에 신고 접수를 확인하고 인용하실 접수 번호를 보내 드립니다. 불법 유해 자료는 그 시간보다 앞서, 확인하는 즉시 조치합니다.
- 신고하려면 계정이 있어야 합니까?
- 누구나 이 데스크로 보내실 수 있습니다. 저희가 회신할 수 있는 주소에서 보내 주시면 접수 번호와 처리 결과를 받으십니다.
- 무슨 일이 있었는지 알려 주십니까?
- 네. 저희가 확인한 내용과 달라진 점을 알려 드립니다. 고객 신원과 계정 정보는 적법한 절차를 통해 제공되며, 위 데스크에 별도의 경로로 마련되어 있습니다.
- 저는 등록기관 또는 조사관입니다. 어디로 보내야 합니까?
- 적법한 절차는 확인 가능한 공식 주소에서 legal@kapsulehost.com으로 보내 주십시오. 위 데스크에서 적법한 절차를 고르시면 첫 확인만으로 조치할 수 있게 해 주는 다섯 가지 항목이 나옵니다.
- 귀사 플랫폼에서 보안 취약점을 발견했습니다. 이제 어떻게 해야 합니까?
- security@kapsulehost.com으로 보내 주십시오. 접수를 확인하고, 수정되는 동안 함께 진행하며, 원하시면 공로를 밝혀 드립니다. 이용 정책 안에서 이루어지는 선의의 연구를 환영합니다.
이 모든 것의 근거가 되는 정책은 한 페이지에 담겨 있습니다.
데스크가 인용하는 모든 조항은 이용 정책 안에 있으며, 색인과 검색, 고유 링크를 갖추고 있어 필요한 줄로 바로 연결하실 수 있습니다.
이용 정책 열기