메일은 끝까지 고객님의 것입니다.

보내시는 메일은 한 통마다 서명 두 개를 달고 나갑니다. 서명은 고객님 도메인 이름으로 공개되어 있어, 받는 쪽이 그것을 읽고 이 메일이 정말 고객님에게서 왔다는 것을 확인할 수 있습니다.

봉인 두 개는 보내시는 모든 메일에 함께 따라갑니다. 받는 쪽은 자기가 아는 쪽을 확인하며, 두 개를 다는 이유가 바로 그것입니다.

도메인 확인이 끝나고 DNS도 저희 쪽에 있으면, 세 개 모두 저희가 고객님 존에 적어 넣습니다. 복사해 붙여 넣을 것도 없고, 잘못 적을 일도 없습니다.

고객님 이름으로 메일을 보내도 되는 서버를 적어 공개한 목록입니다. 그 밖의 것은 이름을 사칭하는 쪽이고, 확인하는 수신 측은 그것을 알아봅니다.

이미 SPF 레코드가 있으시면, 덮어쓰지 않고 그 안에 저희를 더합니다. 그동안 허용해 두신 다른 서비스는 그대로 허용된 채 남고, 느슨한 쪽을 골라 두셨다면 저희가 말없이 엄격하게 바꾸지 않습니다. 레코드에는 고객님이 정하신 것이 그대로 남습니다.

보내시는 메일은 한 통마다 두 번 서명됩니다. 열쇠에는 만들어진 날짜가 들어 있어 끊김 없이 갈아 끼울 수 있습니다. 설정은 두 개가 모두 공개되기 전까지 끝났다고 말하지 않습니다.

받는 모든 곳에 공개해 두신 고객님의 지시입니다. 여기에 그쪽에서 돌아오는 보고가 더해져, 누가 고객님 이름으로 메일을 보내 왔는지 보실 수 있습니다.

0일째, 지켜보기: 아무것도 돌려보내지 않습니다. 고객님 이름으로 나간 메일마다 받는 곳에서 보고가 돌아오고, 누가 보내 왔는지 고객님이 읽으십니다. 7일째, 격리: 확인하는 수신 측에서는 고객님임을 증명하지 못하는 메일이 받은편지함이 아니라 스팸편지함으로 들어갑니다. 14일째, 거부: 확인하는 수신 측은 고객님임을 증명하지 못하는 메일을 돌려보냅니다.

시작하시는 것도 고객님이고, 멈추시는 것도 고객님입니다. 어느 단계에서든 멈추실 수 있고, 한 단계 되돌리시거나, 원하시는 만큼 지켜보기에 두셔도 됩니다. 단계가 움직일 때마다 저희가 메일로 알려 드립니다.

메일마다 스팸 점수가 매겨집니다. 5가 되면 스팸편지함에 들어가며, 거기서 읽어 보시고 들어가지 말았어야 할 것은 도로 끌어내실 수 있습니다. 20이 되면 보낸 쪽이 아직 연결돼 있는 동안 거부되므로, 점수가 나쁘게 나온 실제 사람은 메일이 닿지 않았다는 것을 그 자리에서 알게 됩니다.

소리 없이 지워지는 메일은 없습니다. 고객님께 온 메일이 어느 점수를 넘으면 조용히 사라지는 일은 없습니다. 그렇게 하는 설정은 일부러 꺼 두었기 때문입니다.

쓰시는 메일 프로그램은 TLS 1.3으로 연결하고, 서버와 서버 사이를 오가는 메일도 받는 쪽이 지원하는 곳에서는 암호화됩니다.