이메일: 시작하기

How email at your own domain works on KapsuleHost, the difference between a mailbox and the four cheaper things that look like one, and which guide to read for each job.

KapsuleHost에서 자신의 도메인으로 이메일이 작동하는 방식, 메일박스와 메일박스처럼 보이는 네 가지 저렴한 것의 차이, 그리고 각 작업에 어떤 가이드를 읽어야 하는지 설명합니다.

KPanel 사이드바의 이메일 아래에 이메일이 위치합니다. 세부 탐색은 메일박스, 포워더, 메일링 리스트, 공유 수신함 및 배포 그룹이며, 다른 공급자에서 메일을 가져오기 위한 가져오기 옵션도 있습니다. 이 페이지에서는 각각이 실제로 무엇인지 설명합니다. 잘못된 옵션을 선택하는 것이 가장 흔한 이메일 실수이기 때문입니다.

메일박스, 별칭, 포워더, 그룹, 공유 수신함

모두 도메인의 주소를 제공합니다. 서로 바꿔서 사용할 수 없습니다.

항목	저장소 있음	로그인 가능	용도
메일박스	예	예	송수신이 필요한 실제 사람
별칭	아니오	아니오	기존 메일박스로 이동하는 추가 주소
포워더	아니오	아니오	메일을 다른 곳의 주소로 전달
배포 그룹	아니오	아니오	여러 수신자로 확산되는 하나의 주소
공유 수신함	예	공유	팀이 함께 대기열을 처리, 예: support@

실무 규칙: 사람당 하나의 메일박스를 만든 후 그 사람이 하는 추가 역할에는 별칭을 사용합니다. info@, sales@ 및 accounts@은 거의 별도의 메일박스가 필요하지 않습니다. 하나의 주소가 여러 명의 다른 사람에게 도달해야 할 때 배포 그룹이 올바른 답변입니다. 여러 명이 같은 대화를 처리하고 서로의 답변을 확인해야 할 때 공유 수신함이 올바릅니다.

메일박스 설정하기, 이메일 별칭, 이메일 포워딩, 배포 그룹 및 공유 수신함을 참조하세요.

첫 번째 주소 작동시키기

계정에 도메인이 있고 당사 네임서버를 사용 중입니다. 네임서버.
이메일 아래에 메일박스를 만듭니다. 메일박스 설정하기.
메일박스의 전달성 탭을 확인하고 요청하는 모든 항목을 게시합니다.
웹메일에 로그인하여 작동하는지 확인합니다. 웹메일.
휴대폰과 데스크톱에 추가합니다. 이메일 클라이언트 설정 및 모바일 설정.

도메인이 당사 네임서버를 사용하는 경우 메일 기록이 처리됩니다. DNS가 다른 곳에 있으면 전달성 탭에 해당 위치에 게시할 정확한 기록이 표시되며, 당사는 의도적으로 이미 실행 중인 메일 기록을 덮어쓰지 않습니다. 기록이 적절히 구성될 때까지 아무것도 도착하지 않습니다.

전달성은 선택사항이 아닙니다

메일박스를 열면 설정, 별칭, 자동 응답, 스팸 필터, 필터, 전달성, 비밀번호 및 활동 탭을 얻습니다. 먼저 읽어야 할 탭은 전달성입니다. 도메인의 인증 기록을 확인하고 점수를 매깁니다.

세 기록이 나머지 세계가 메일을 신뢰할지 여부를 결정합니다:

SPF는 도메인을 위해 메일을 보낼 수 있는 서버를 나열합니다.
DKIM은 각 메시지에 서명하므로 수신자가 메시지가 변경되지 않았고 실제로 당신에게서 온 것인지 확인할 수 있습니다.
DMARC는 수신자에게 다른 두 항목이 실패할 때 수행할 작업을 지시하고 보고서를 요청합니다.

이 없이는 메일이 스팸 폴더에 들어가며, 기록을 게시하는 것 외에 그것을 해결하는 지원 티켓은 없습니다. SPF, DKIM 및 DMARC를 참조하세요.

먼저 DMARC를 모니터링 정책으로 설정한 후 몇 주 동안 보고서를 읽은 후 강화하세요. 엄격한 정책으로 바로 이동하는 것이 회계 소프트웨어 또는 뉴스레터 도구의 합법적인 메일이 조용히 실패하기 시작하는 방법입니다.

메일 읽기

웹메일은 설치할 필요 없이 모든 브라우저에서 작동합니다. 웹메일.

휴대폰 또는 컴퓨터의 메일 클라이언트는 IMAP을 사용합니다. 특정한 이유가 없는 한 POP3이 아닌 IMAP을 선택하세요: IMAP은 모든 장치를 서버와 동기화된 상태로 유지하고, POP3은 한 장치로 다운로드하고 전통적으로 서버에서 메일을 제거합니다. IMAP vs POP3, 이메일 클라이언트 설정 및 모바일 설정을 참조하세요.

메일이 도착하지 않을 때

추측하지 말고 이 순서대로 진행하세요:

도메인의 MX 기록이 올바르고 당사를 가리키고 있습니까? MX 기록.
메일박스가 가득 찼습니까? 가득 찬 메일박스는 새 메일을 거부합니다. 메일박스 가득 참.
스팸 폴더에 있거나 메일박스의 필터에 의해 포착되었습니까?
발신자가 반송 메시지를 가지고 있습니까? 그 안의 코드는 정확히 무엇이 일어났는지 말합니다. 반송 코드.

전체 안내: 이메일을 받지 못함.

메일이 다른 사람에게 전달되지 않을 때

다른 문제, 다른 해결책입니다. 전달성 탭부터 시작한 후:

대량으로 보내는 경우 발송 제한.
수신자가 차단 목록을 지정하는 경우 차단 목록 제거.
원인이 손상된 계정인 경우 도메인에서 보낸 스팸. 이것이 일반적으로 도메인이 갑자기 어디에서나 거부되기 시작하는 이유입니다.

기존 메일 가져오기

이메일 아래의 가져오기 옵션은 다른 공급자의 메일을 Kapsule 메일박스로 복사하며, 자체 진행 상황 모니터가 있는 전용 이메일 마이그레이션 경로가 있습니다. 메일 가져오기 및 이메일 마이그레이션을 참조하세요.

메일박스가 여기에 존재하기 전에 MX 기록을 당사를 가리키도록 변경하지 마세요. 간격에서 보낸 메일은 전달될 곳이 없으며, 정중하게 영원히 대기하지 않습니다.

다른 사람들이 묻는 것들

Catch-all. 도메인의 모든 항목을 허용합니다. 편리하고 스팸의 자석입니다. Catch-All 주소.
메일링 리스트. 직원 간 라우팅보다는 구독자에게 보내기 위한 것입니다. 메일링 리스트.
자동 응답 및 필터. 메일박스 자체의 탭에 있습니다.
메일박스 비밀번호 분실. 비밀번호 탭에서 재설정하거나 패널에 들어갈 수 없는 경우 메일박스 비밀번호 복구 페이지에서 재설정합니다. 메일박스 설정하기.