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이메일

이메일 메일박스 설정하기

This guide walks through creating a mailbox at your domain, from prerequisites to sending your first test email. It also covers how MX records work, what to do if your domain uses external…

이메일 사서함 설정 가이드입니다. 사전 준비 사항부터 첫 테스트 이메일 송신까지 전체 과정을 다룹니다. MX 레코드 작동 방식, 도메인이 외부 네임서버를 사용하는 경우의 대처 방법, 그리고 Kora를 사용해 프로세스를 빠르게 진행하는 방법도 설명합니다.

사전 준비 사항

사서함을 만들기 전에 두 가지를 확인하세요:

  1. 도메인이 Kapsule 계정에 추가되었습니다. KPanel > Domains로 이동해서 도메인이 목록에 있는지 확인하세요.

  2. 도메인이 Kapsule의 네임서버를 사용 중입니다. 이것이 설정 후 이메일이 작동하지 않는 가장 흔한 이유입니다. 도메인이 Kapsule의 네임서버(ns1.kapsulecloud.com, ns2.kapsulecloud.com, ns3.kapsuledns.com, ns4.kapsuledns.com)를 사용 중이면 MX 레코드가 자동으로 설정되며 추가 DNS 작업이 필요하지 않습니다.

도메인이 다른 공급자의 네임서버를 사용하는 경우(예: 도메인 등록 기관의 기본 네임서버), Kapsule은 MX 레코드를 자동으로 설정할 수 없습니다. DNS 공급자에서 Kapsule의 MX 레코드를 수동으로 추가해야 합니다. 아래 외부 네임서버 섹션을 참조하세요.

KPanel의 이메일 섹션

KPanel을 통한 사서함 생성

  1. kpanel.kapsulehost.com에 로그인하세요
  2. 왼쪽 사이드바에서 Email을 클릭하세요
  3. Add a Mailbox를 클릭하세요
  4. 사서함 세부 정보를 입력하세요:
필드입력 내용
Mailbox Name@ 기호 앞의 부분(예: hello@yourdomain.com의 경우 hello)
Domain드롭다운에서 도메인을 선택하세요
Password강력한 비밀번호를 선택하세요(12자 이상, 문자, 숫자, 기호 혼합)
Quota이 사서함의 저장소 제한. 기본값으로 두거나 MB 단위로 사용자 정의 제한을 설정하세요
  1. Create Mailbox를 클릭하세요

사서함이 즉시 생성됩니다. 전파될 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

Kora를 사용해 사서함을 빠르게 생성하세요. Kora를 열고 다음을 입력하세요: "Create a mailbox hello@yourdomain.com with a secure password." Kora가 설정하고 자격 증명을 표시합니다.

사서함 추가 양식

저장소 용량 설정

저장소 용량은 사서함이 사용할 수 있는 최대 저장소를 제어합니다. 사서함이 저장소 용량에 도달하면 이전 메시지를 삭제하거나 용량을 늘릴 때까지 들어오는 이메일이 거부됩니다.

예상 이메일 볼륨에 따라 저장소 용량을 선택하세요:

  • 가벼운 사용(뉴스레터, 가끔의 연락처 양식 답변): 1,000 MB(1 GB)
  • 정상적인 업무 사용: 2,0005,000 MB(25 GB)
  • 많은 사용(대용량 첨부파일, 긴 아카이브): 10,000 MB(10 GB) 이상

KPanel > Email > 사서함 클릭 > Edit에서 언제든지 저장소 용량을 변경할 수 있습니다.

저장소 용량은 사서함별로 적용됩니다. 5개의 사서함이 각각 5 GB로 설정되어 있으면 전체 이메일 저장소 사용량은 최대 25 GB가 될 수 있습니다. KPanel의 Plans 섹션에서 플랜의 저장소 제한을 확인하세요.

사서함 테스트

생성 후 모든 것이 작동하는지 확인하려면 테스트 이메일을 보내세요:

  1. webmail.kapsulehost.com에서 웹메일을 열세요
  2. 전체 이메일 주소(예: hello@yourdomain.com)와 설정한 비밀번호로 로그인하세요
  3. Compose를 클릭하고 자신 또는 확인할 수 있는 다른 주소로 테스트 메시지를 보내세요
  4. 메시지가 받은편지함에 도착했는지 확인하세요

이메일이 몇 분 내에 전달되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 참조하세요.

Kapsule과 MX 레코드 작동 방식

MX(Mail Exchanger) 레코드는 도메인의 들어오는 이메일을 처리하는 서버를 인터넷에 알립니다. 도메인이 Kapsule의 네임서버를 사용할 때 첫 사서함을 추가하면 이 레코드가 자동으로 생성됩니다. 수동으로 아무것도 할 필요가 없습니다.

KPanel > Domains > 도메인 > DNS Records로 이동하면 이미 Kapsule의 메일 서버를 가리키는 MX 레코드가 있는 것을 볼 수 있습니다. 이 레코드는 자동으로 관리되며 삭제하거나 수정하면 안 됩니다.

도메인이 외부 네임서버를 사용하는 경우

DNS 관리를 등록 기관이나 다른 DNS 공급자에서 유지하고 Kapsule의 네임서버를 사용하지 않는 경우 DNS 공급자에서 MX 레코드를 수동으로 추가해야 합니다.

다음 MX 레코드를 추가하세요:

TypeHost/NameValuePriority
MX@(또는 도메인)mail.kapsulehost.com10

정확한 MX 값이 확실하지 않으면 support@kapsulehost.com으로 문의하세요. 지원 팀이 필요한 특정 레코드를 제공할 수 있습니다.

MX 레코드를 추가한 후 테스트하기 전에 DNS 변경 사항이 전파될 때까지 최대 30분 기다리세요.

이 복잡함을 피하는 가장 쉬운 방법은 도메인에 Kapsule의 네임서버를 사용하는 것입니다. 이를 통해 Kapsule은 MX, SPF, DKIM, DMARC를 포함한 모든 DNS 레코드를 자동으로 관리할 수 있으며 이메일 전달성을 크게 향상시킵니다.

문제 해결: 이메일이 도착하지 않음

사서함이 이메일을 받지 못하는 경우 이 체크리스트를 확인하세요:

  1. 도메인의 MX 레코드를 확인하세요. DNS 조회 도구를 사용해 도메인의 MX 레코드를 검색하세요. Kapsule의 메일 서버를 가리켜야 합니다.

  2. 사서함이 성공적으로 생성되었는지 확인하세요. KPanel > Email로 이동해서 사서함이 목록에 나타나는지 확인하세요.

  3. 사서함이 저장소 용량을 초과하지 않았는지 확인하세요. KPanel에서 사서함을 열고 저장소 사용량을 확인하세요.

  4. 발신자의 메일이 반송되지 않았는지 확인하세요. 발신자에게 반송 메시지가 있는지 확인하도록 요청하세요. 반송에는 전달 실패를 설명하는 오류 코드가 포함되어 있습니다.

  5. 웹메일의 스팸/정크 폴더를 확인하세요. 정상적인 이메일이 스팸 필터에 걸릴 수 있습니다. 웹메일에 로그인해서 스팸 폴더를 확인하세요.

  6. DNS 전파를 기다리세요. 사서함을 방금 생성했고 도메인의 MX 레코드가 새 것이면 최대 30분을 허용하세요.

이 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 도메인 이름과 사서함 주소를 포함해 support@kapsulehost.com으로 문의하세요.

다음 단계

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다음 주소로 이메일을 보내주세요 support@kapsulehost.com 또는 KPanel에서 채팅을 시작하세요.

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