사이트 가동 시간 모니터링

KapsuleHost의 모든 사이트는 60초마다 자동으로 확인되며, 업타임 탭에 결과가 표시됩니다: 현재 상태, 업타임 백분율, 응답 시간, 그리고 전체 사건 기록. 이 가이드는 이를 읽는 방법과 문제가 발생했을 때 해야 할 일을 다룹니다.

KPanel에서 업타임 찾기

업타임은 사이트에 속하므로 주 사이드바가 아닌 사이트에서 액세스합니다:

1. KPanel에 로그인합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 Websites를 클릭한 다음 사이트를 클릭합니다.
3. 사이트의 탭 스트립에서 Performance를 열고 Uptime을 클릭합니다.

직접 주소는 /websites/<site-id>/uptime입니다.

확인되는 항목

사이트는 모니터링 노드에서 60초마다 요청됩니다. 활성화할 것이 없으며 설치할 에이전트도 없습니다: 확인이 자동으로 시작됩니다. 확인은 실제 HTTP 요청이므로 DNS, TLS, 웹 서버, 응용 프로그램을 순서대로 실행합니다.

방금 사이트를 만들었고 페이지에 No uptime data yet이라고 표시되면 예상된 것입니다. 첫 번째 확인은 2분 이내에 도착합니다.

맨 위의 세 가지 숫자

기간은 카드 위의 24h, 7d, 30d 버튼으로 설정되며, 페이지의 모든 패널이 이를 따릅니다. 기간을 전환하면 어떤 확인이 계산되는지 변경되므로 업타임 백분율과 평균값이 변경됩니다.

평균 응답 시간은 몇 분보다는 몇 주에 걸쳐 모니터링할 가치가 있습니다. 단일 느린 확인은 노이즈입니다. 지난 달 이후 두 배가 된 숫자는 신호이며, 보통 사이트가 현재 계획을 초과했거나 비용이 많이 드는 것을 얻었다는 의미입니다. Site Performance and APM을 다음 단계로 확인하세요.

응답 시간 차트

카드 아래는 최대 60개의 최근 확인당 하나의 막대가 있으며, 가장 오래된 것이 왼쪽에 있습니다. 막대 높이는 기간 내 가장 느린 확인에 상대적인 응답 시간입니다.

색깔이 의미를 나타냅니다:

• 파란색은 3초 미만의 성공한 확인입니다.
• 황색은 3초 이상의 성공한 확인입니다. 사이트가 응답했지만 느렸습니다.
• 빨간색(스텁으로 그려짐)은 실패한 확인입니다.

막대에 마우스를 올리면 응답 시간이나 실패한 경우 오류 메시지가 표시됩니다.

일관된 높이의 파란색 막대의 벽은 건강한 사이트입니다. 톱니 패턴은 보통 뭔가 일정에 따라 실행 중이고 방문자와 경쟁하고 있음을 의미합니다: cron 작업, 백업 또는 대량 작업을 수행하는 플러그인입니다.

사건 기록

사건은 확인이 실패할 때 시작되고 성공할 때 종료됩니다. 표는 다음을 나열합니다:

사건이 없었다면 표에 그것을 명확히 나타냅니다.

Reason 열은 진단 값이 가장 많은 곳입니다. 일반적인 것들과 일반적으로 의미하는 바:

• Connection timed out. 서버가 전혀 응답하지 않았습니다. 보통 호스트가 다운되었거나 오버로드되었거나 방화벽 규칙이 트래픽을 차단하고 있습니다.
• Connection refused. 호스트가 응답했지만 포트에서 청취하는 것이 없었습니다. 웹 서버가 중지되었습니다.
• SSL or certificate errors. 인증서가 만료되었거나 확인 중인 호스트명을 다루지 않습니다. 사이트의 Security 탭을 열어 인증서와 남은 일 수를 확인하고 갱신할 수 있습니다. Site Security를 참조하세요.
• HTTP 5xx. 응용 프로그램 자체에서 오류가 발생했습니다. 로그와 Site Performance and APM을 다음으로 확인하세요.
• HTTP 4xx. 보통 리디렉트 또는 검사기를 포착하는 액세스 규칙입니다. 방금 전체 사이트에 암호 보호를 추가했다면 그것이 이유입니다: Password-Protecting a Site를 참조하세요.

다중 지역 상태

일부 사이트는 또한 Multi-region status 패널을 표시하며, 지역당 하나의 타일이 있어서 해당 지역이 사이트를 작동하는 것으로 보는지, 응답하는 데 얼마나 오래 걸렸는지를 보여줍니다.

이것은 문제가 당신 것인지 인터넷인지 알려주는 패널입니다. 한 지역이 느리거나 작동하지 않는 것으로 보고하는데 다른 지역은 정상이면, 결함은 보통 라우팅 또는 중간의 네트워크에 있으며, 서버에는 없습니다. 모든 지역이 동의하면 문제는 당신 쪽에 있습니다.

패널에 결과를 아직 프로비저닝 중이라고 표시되면 모니터가 설정 중이며 지역별 결과는 몇 분 내에 나타납니다. 패널이 완전히 없으면 해당 사이트에 대해 다중 지역 프로빙이 활성화되지 않으며 위의 단일 노드 확인이 신뢰할 수 있는 소스입니다.

새로 고침 및 내보내기

페이지 헤더의 새로 고침 아이콘은 요청에 따라 데이터를 다시 읽습니다. 페이지가 계속 폴링되지 않으므로 변경을 적용한 후 효과가 있었는지 확인하려면 새로 고침하세요.

문제 해결

업타임이 다운으로 표시되지만 사이트가 나를 위해 로드됩니다. 먼저 사건 이유를 확인하세요. 401 또는 403은 액세스 규칙이 사이트가 깨진 것이 아니라 검사기를 차단하고 있음을 의미합니다: 전체 사이트에 대한 암호 보호, IP 블록 또는 국가 필터링이 일반적인 원인입니다. Site Security 및 Country Blocking for a Site를 참조하세요.

업타임 백분율이 기간에 대해 잘못된 것처럼 보입니다. 백분율은 해당 기간 내에 만든 확인으로 나눈 통과한 확인입니다. 짧은 중단은 24시간 동안 30일보다 훨씬 나빠 보입니다. 결론을 내리기 전에 비슷한 것끼리 비교하세요.

응답 시간이 증가했고 아무것도 변경되지 않았습니다. 뭔가는 변경되었습니다. 단지 당신에 의해 아닙니다: 플러그인 업데이트, 트래픽 증가, 증가한 데이터베이스 또는 예약된 작업입니다. 패턴에 대한 차트를 확인한 다음 느린 끝점에 대해 Site Performance and APM을 확인하세요.

매일 같은 시간에 반복되는 짧은 사건입니다. 예약된 작업을 확인하세요. 서버를 포화시키는 무거운 cron 작업은 고정된 시간에 실패의 클러스터로 표시됩니다.

사이트가 진정으로 다운되었고 복구해야 합니다. 마지막 변경이 이를 손상시킨 경우, 복원이 디버깅보다 빠릅니다. Restoring From a Backup을 참조하세요.

관련 페이지

• Site Analytics: 트래픽 볼륨과 방문자 출처 확인.
• Site Performance and APM: 응답 시간 백분위수 및 느린 쿼리.
• Site Security: 인증서, 악성 코드 스캔 및 액세스 규칙.
• Taking a Backup: 변경하기 전에 실행을 취소해야 할 수도 있습니다.

사이트가 계속 다운되고 이유가 명확하지 않으면 KPanel의 Support에서 티켓을 열거나 support@kapsulehost.com으로 사이트 이름과 사건 표의 타임스탬프를 포함하여 이메일을 보내세요.