Aan de slag

Aan de slag met Kapsule Agents

This walkthrough takes you from opening Agents for the first time to a finished piece of work, covering the welcome questions, picking the right expert, the chat surface, and what happens when your…

Deze handleiding neemt je mee van het openen van Agents voor het eerst tot een afgerond stuk werk. Het behandelt de welkomstvragen, het kiezen van de juiste expert, het chatoppervlak en wat er gebeurt wanneer je credits bijna op zijn.

Voordat je begint

Je hebt niets nodig behalve een KPanel-account. Agents vereist geen site, geen domein en geen bepaald hostingplan, en elke accountrol kan het openen.

Agents staat in de hoofdsidebar van KPanel als Agents, tussen Apps en de serversecties. Het directe adres is /agents.

Stap 1: Het welkomstscherm

De eerste keer dat je Agents opent, toont de pagina een kort welkomskaartje. Klik op Vertel ons over je bedrijf om het te openen, of ga rechtstreeks naar /agents/welcome.

Het welkomsscherm is één rustig scherm, geen vorm om door te worstelen:

  1. Het stelt duidelijk dat je met AI-assistenten praat, en dat niets verandert aan je account zonder je bevestiging.
  2. Het toont de zeven experts in je team.
  3. Het stelt drie optionele vragen.

De drie vragen zijn:

  • Hoe heet je bedrijf?
  • Wat doe je of verkoop je? (bijvoorbeeld: koffiebranderij, bruidsfotografie)
  • Hoe moet je team klinken? Warm en vriendelijk, Verzorgd en professioneel, Flink en direct, of Speels.

Klik op Opslaan en het team ontmoeten, of Nu overslaan. Als je overslaat, telt het welkomsscherm nog steeds als gezien, dus je zult niet opnieuw worden gevraagd.

Beantwoord de drie vragen, ook al ruw. Ze voeden elk concept dat de schrijf-, marketing-, communicatie- en verkoopexperts produceren, dus een antwoord van twee woorden over je branche verandert de output merkbaar. Je kunt deze op elk moment wijzigen door het welkomsscherm opnieuw te openen.

Stap 2: Kies de juiste expert

De Agents-startpagina toont het team, elk met een rol en een éénregels beschrijving van waar ze voor zijn. Het duurt tien seconden om ze te lezen en bespaart je een zinloos gesprek:

  • Prijzen, planning en tweede mening: Mara
  • Websitekopie, blogberichten, nieuwsbrieven: Thea
  • Trefwoorden, aanpassingen ter plaatse, site-audits: Sef
  • Campagnes, kalenders, lanceplannen: Mila
  • Antwoorden op klanten en recensies: Cora
  • Koude outreach, scripts, voorstellen, offertes: Ash
  • Privacybeleid, voorwaarden, retourbeleid: Pip

Klik op Start een chat bij de expert die je wilt. Dit creëert een gesprek en brengt je erin.

Een gesprek starten met een expert in Kapsule Agents

Stap 3: Het chatoppervlak

Een leeg gesprek toont de naam van de expert, een verzoek om alles te vragen en drie voorgestelde startingsvragen die specifiek voor die expert zijn. Als je er een aanklikt, wordt deze verzonden, wat de snelste manier is om te zien waarvoor een expert echt goed is.

De samensteller onderaan toont een lopende hint van wat een antwoord kost, bijvoorbeeld Ongeveer 2 credits per antwoord. De kop toont een creditboog: je resterende saldo uit je totaal, en erop klikken opent de pagina Credits.

Terwijl de expert werkt, zie je [naam] denkt na, en korte statusregels als het iets op je account leest: Je account controleren, Je live site lezen, Je DNS controleren, Je plan controleren. Elk afgewerkt antwoord is gestempeld met de credits die het gebruikte.

Stap 4: Wanneer een expert iets wil veranderen

De meeste gesprekken bereiken dit punt nooit, omdat het meeste van het team alleen schrijft en plant. Twee experts kunnen een DNS-record voorstellen en twee kunnen een postvak voorstellen.

Wanneer dit gebeurt, stopt het antwoord en verschijnt een Beoordeel deze actie-kaart, die precies laat zien wat er verandert en hoeveel credits het gebruikt. Je kiest:

  • Bevestigen om het uit te voeren.
  • Annuleren om het af te wijzen. Er gebeurt niets.

Als je op een apparaat bent dat de account nog niet heeft gezien, vraagt bevestigen je om met een code te verifiëren die naar je e-mailadres is verzonden voordat het doorgaat. Als de actie mislukt, zegt de kaart dat en bevestigt dat niets is veranderd, met een knop Opnieuw proberen.

Een expert zal je nooit vertellen dat een wijziging klaar is voordat je het bevestigt. Als een conceptantwoord beweert dat een record is toegevoegd en je hebt nooit op Bevestigen getikt, behandel de claim als onjuist en controleer de werkelijke status in DNS Basics of in het postvak zelf.

Stap 5: Kom er later op terug

Elk gesprek wordt opgeslagen. De Recente gesprekken-kaart op de Agents-startpagina toont de vijf meeste recente met een Hervatten-knop en een relatieve timestamp. Hervatten herstelt de hele thread, inclusief een bevestigingskaart die je onbeantwoord hebt gelaten.

Een vaardigheid gebruiken in plaats daarvan

Als je een afgewerkt document wilt in plaats van een gesprek, open je Vaardigheden van de Agents-startpagina. Een vaardigheid stelt twee of drie duidelijke vragen, toont je het briefing dat het heeft opgebouwd en produceert vervolgens het resultaat. Het is het betere pad voor een landingspagina, een privacybeleid, een set productbeschrijvingen of een trefwoordenlijst. Zie Using Agent Skills.

Wat als het mislukt

"Je hebt geen credits meer." Het gesprek wordt onderbroken in plaats van achteruit te gaan. Open de pagina Credits van de boog in de kop. Je thread is onaangetast en gaat exact waar het stopte door. Zie How Agent Credits Work.

"Je team wordt opgewarmd." Een voorbijgaand motorprobleem. Wacht een moment en stuur het bericht opnieuw.

"Iets heeft dat antwoord onderbroken." Je bericht is veilig en is niet verloren gegaan. Stuur het opnieuw.

De knop Start een chat draait en stopt dan. De thread kon niet worden gemaakt. Laad de pagina opnieuw en probeer het opnieuw. Als dit blijft gebeuren, open een ondersteuningsticket en vermeld de expert die je probeerde te bereiken.

Een expert zegt dat het iets over je account niet weet. Dat is de guardrail aan het werk: accountfeiten komen alleen van tools, en een expert zonder tool voor die vraag krijgt de opdracht dit te zeggen in plaats van te gissen.

Waar je daarna heen gaat

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons een e-mail op support@kapsulehost.com of open een chat in KPanel.

KPanel openen
Aan de slag met Kapsule Agents